• Baby's
• Gezinsvorming
• Kinderen
• Algemeen ouderschap
• Pasgeborenen
• Tieners
• Peuters
• Zwangerschap

Vacaturereferenties: Waarom je ze nodig hebt en hoe je een sterke lijst samenstelt

Wanneer gezinnen een nieuwe verzorger willen aannemen, is betrouwbaarheid een van de meest gewaardeerde kwaliteiten. Of ze nu iemand zoeken om voor hun pasgeborene te zorgen, een oudere ouder of een geliefd huisdier, ze moeten weten dat de persoon die ze aannemen niet alleen gekwalificeerd is, maar een bewezen track record heeft van het bieden van competent, compassioneel zorg.

Een van de makkelijkste manieren om een potentiële werkgevers vertrouwen in je vaardigheden te bouwen, is door hen geweldige referenties te geven. Een solide professionele referentie kan potentiële werkgevers een idee geven van hoe je functioneert op het werk, hoe betrouwbaar je bent en of je de beste match bent voor hun gezin.

We spraken met Florence Ann Romano, een voormalige nanny en Chicago-gebaseerde kinderopvangexpert achter WindyCityNanny.com, en Sara Schaer, de San Francisco-gebaseerde mede-oprichter en CEO van Kango, een ride-sharing en kinderopvang-app voor kinderen, om hun tips te krijgen over het bouwen van een sterke lijst met referenties. Ze beantwoorden 11 veelgestelde vragen over hoe je het meest uit je voorstanders kunt halen.

1. Wat maakt een geweldige referentie?

Verschillende werkgevers zoeken naar verschillende dingen bij het checken van referenties, maar er zijn een paar standaardrichtlijnen die ervoor zorgen dat je de beste mensen aanbiedt. Schaer en Romano zijn het allebei eens dat een sterke referentie iemand is die:

• Binnen de afgelopen zes maanden tot een jaar met je heeft gewerkt

• Je in een professionele capaciteit kent en de tijd heeft gehad om een werkrelatie met je op te bouwen

• Direct kan spreken over de vaardigheden en ervaring die je bezit die matchen met de baan waar je zoekt

• Een positieve ervaring had met je te werken

"Kies mensen die positief over je zullen spreken en in detail kunnen gaan," zegt Romano.

Je kunt niet controleren wat een referentie over je zal zeggen, maar je moet een solide idee hebben van hun ervaring met je en wat ze waarschijnlijk over je zullen zeggen.

2. Wie moet je als referenties gebruiken?

"Begin met de meest recente [werkgever], aannemend dat je een goede, positieve ervaring had," zegt Romano. "Zeker niet de mensen opnoemen met wie je een negatieve ervaring had.

Als je na korte tijd werd ontslagen omdat een werkgever verhuisde, kun je ze nog steeds als referentie gebruiken als ze in staat zijn te zeggen dat ze genoten hebben van het werken met je en verdrietig waren je te moeten laten gaan, zegt Romano.

Je kunt ook andere collega's vragen die je in je rol hebben zien functioneren, mensen die met je hebben gewerkt in vrijwilligersposities of leiderschapsrollen binnen andere organisaties en mensen die je kennen van stages of andere relevante plaatsen.

"Houd je referenties up-to-date," zegt Romano. "Gebruik geen gezin waar je 10 jaar geleden voor gewerkt hebt... Als het 10 jaar geleden is en je ondertussen andere banen hebt gehad, wil je referenties van mensen die recenter zijn."

Een oudere referentie kan niet spreken over eventuele nieuwe jobvaardigheden die je sedert het voor hen werken verworven hebt, en hun herinnering aan je tijd werken voor hen is misschien niet zo accurat als iemand die recent met je heeft gewerkt.

3. Is het oké om familieleden of goede vrienden als referenties te gebruiken?

Over het algemeen worden persoonlijke referenties niet geprefereerd.

"Je wilt dat [de referentie] iemand is voor wie je in een hogere capaciteit hebt gewerkt," zegt Schaer.

Maar ze voegt toe, als de referentie een familielid of vriend is, "Soms zijn die heel onthullend, en het kan geruststellend zijn om een referentie te hebben van iemand die iemand kent sinds ze een kind waren."

Toch is het geen goed idee om te grijpen naar persoonlijke referenties tenzij je elke andere optie hebt uitgeput, simpelweg omdat ze je niet in een professionele capaciteit hebben zien functioneren en niet dezelfde sterke feedback kunnen geven als een voormalige werkgever of collega.

4. Is het oké om een referentie uit een andere industrie op te nemen?

Als je net begint in je industrie of je een contact hebt die een geweldige karaktersreferentie zou maken maar ze met je in een ander type baan hebben gewerkt, is het oké om die persoon op te nemen. Feitelijk kan het voordelig zijn, volgens Schaer, voor een werkgever om te zien hoe je kernvaardigheden en waarden functioneren over industrieën heen.

Dat gezegd hebbende, referenties uit andere industrieën moeten mensen zijn die kunnen spreken over specifieke redenen waarom je een goede match bent voor de baan waarvoor je solliciteert. Als je vroeger in een bakkerij werkte en iemand wil praten over je geweldige cakeversieringsvaardigheden, is dat niet bijzonder nuttig. Maar als ze over je betrouwbaarheid, je vermogen om meerdere taken succesvol te managen en hoe je uit je voet ging om klanten gelukkig te maken, kunnen praten, is dat een sterke referentie om op te nemen.

5. Wie moet ik als referentie gebruiken als ik net begin in mijn vak?

Als je geen referenties hebt die direct over je verzorgingservaring kunnen spreken, denk dan aan wie een geweldige karaktersreferentie kan geven, zegt Romano. Voormalige werkgevers zijn nog steeds een veilige gok als ze kunnen spreken over je betrouwbaarheid, puntualiteit en professionaliteit, maar overweeg ook elke bron die specifieke sterke punten kan benadrukken die van toepassing zijn op de baan waar je solliciteert.

"Laten we zeggen dat je een schoolleraar bent, en nu ga je overgaan naar nanny zijn," zegt Romano. "Dat zegt veel over hoe je met kinderen omgaat."

Denk na over hoe je eerdere werervaring kan vertalen in je nieuwe rol, en kies referenties die over die overlap kunnen spreken.

6. Hoe vraag ik om een referentie?

Referenties worden traditioneel schriftelijk aangevraagd. Romano zegt dat ze e-mails stuurt naar voormalige klanten die ze hoopt als referentie te gebruiken, waarbij ze benadrukt waarom haar tijd met hen essentieel was voor haar groei als professional.

"Ik wil altijd versterken dat mijn tijd met dat gezin zo waardevol was dat ik geloof dat ze positief over mij kunnen spreken op naam van wat het aanstellen van mij als nanny het [nieuwe] gezin waar ik voor zou werken, zou bieden," zegt Romano.

7. Hoeveel referenties heb ik nodig?

De meeste werkgevers vereisen drie referenties, maar Romano zegt om het dubbele aantal in je arsenaal te houden.

Ze adviseert om ten minste zes referenties altijd klaar te hebben. "Geef die referenties de courtoisie om ze te waarschuwen dat het jachtseizoen is wanneer je op zoek gaat naar een baan," zegt Romano.

8. Moet ik iets doen om mijn referenties voor te bereiden?

Naast referenties laten weten dat ze binnenkort een telefoontje kunnen krijgen, is het nuttig om ze een snelle achtergrond te geven over de baan waarvoor je solliciteert. Het laatste wat je wilt is dat je referentie totaal clueless is wanneer een potentiële werkgever belt.

Vertel je referenties over de baan die je probeert te krijgen en hoe je voelt dat het past bij je eerdere ervaring. Je kunt ze zelfs een kopie van je cv sturen als herinnering aan dingen zoals de data dat je voor ze werkte en de verantwoordelijkheden die je opschreef.

9. Moet ik elke keer nieuwe referenties vinden als ik voor een baan solliciteer?

Nee. Echter, je moet je referenties afstemmen op de positie waarvoor je solliciteert.

Zoals Schaer wijst, worden referenties vaak gebruikt door potentiële werkgevers om informatiegaten over je vaardigheden, capaciteiten en werkprestaties op te vullen. Je wilt referenties die specifiek, recent en knowledgeable zijn.

10. Tellen online getuigenissen op sites als Care.com of LinkedIn als referenties?

Potentiële werkgevers willen vaak snel zoveel mogelijk informatie verzamelen over je eerdere werkprestaties. Om die reden kunnen die online getuigenissen vitaal zijn om hun aandacht te trekken en hun interesse te prikkelen.

Echter, ze zegt, werkgevers zullen waarschijnlijk nog steeds willen spreken met echte referenties in persoon of per telefoon voordat ze je aannemen.

11. Hoe en wanneer moet mijn lijst met referenties gepresenteerd worden?

Referenties moeten bij verzoek worden verstrekt, omdat werkgevers doorgaans geen referenties controleren totdat je een paar voorlopige interviews hebt gehaald. Ze kunnen in lijstvorm gepresenteerd worden en simpel geformat:

Jan A. Jansen
1234 Grote Appel Laan
Amsterdam, Nederland 10001
(020) 555-5555
jansen@internet.com

"Ik voeg altijd graag een klein beetje biografie bij elke referentie toe," zegt Romano. "[Ik geef] de naam en contactgegevens, en dan zeg ik ook iets als, 'Ik was bij dit gezin X aantal jaren. Ik zag X aantal mensen, en dit waren hun leeftijden,' gewoon om de potentiële werkgever een basis te geven voor het gesprek."