Jobreferenties:waarom je ze nodig hebt en hoe je een sterke line-up samenstelt

Wanneer gezinnen op zoek zijn naar een nieuwe verzorger, is betrouwbaarheid een van de meest gewaardeerde eigenschappen. Of ze nu op zoek zijn naar iemand om voor hun nieuwe baby, een bejaarde ouder of een geliefd huisdier te zorgen, ze moeten weten dat de persoon die ze inhuren niet alleen gekwalificeerd is, maar ook een bewezen staat van dienst heeft in het bieden van competente, meelevende zorg.

Een van de gemakkelijkste manieren om het vertrouwen van een potentiële klant in uw capaciteiten op te bouwen, is door hen goede referenties te geven. Een solide professionele referentie kan potentiële werkgevers een idee geven van hoe u functioneert op het werk, hoe betrouwbaar u bent en of u al dan niet het beste bij hun gezin past.

We spraken met Florence Ann Romano, een voormalige oppas en kinderverzorgingsexpert uit Chicago achter WindyCityNanny.com, en Sara Schaer, de mede-oprichter en CEO van Kango, een ride- app voor delen en kinderopvang voor kinderen, om hun tips te krijgen over hoe u een sterke lijst met referenties kunt opbouwen. Ze beantwoorden 11 veelgestelde vragen over hoe u het meeste uit uw advocaten kunt halen.

1. Wat is een goede referentie?

Verschillende werkgevers letten op verschillende dingen bij het controleren van referenties, maar er zijn een paar standaardrichtlijnen die ervoor zorgen dat u de beste mensen aanbiedt. Schaer en Romano zijn het er beiden over eens dat een sterke referentie iemand is die:

  • Heeft in de afgelopen zes maanden tot een jaar met u samengewerkt

  • Kent u in een professionele hoedanigheid en heeft tijd gehad om een ​​werkrelatie met u op te bouwen

  • Kan rechtstreeks spreken over de vaardigheden en ervaring die u bezit en die passen bij de baan die u zoekt

  • Ik heb een positieve ervaring met u gehad

“Kies mensen die positief over je kunnen spreken en in detail kunnen spreken”, zegt Romano.

Je hebt geen controle over wat een referentie over je zegt, maar je moet een goed idee hebben van hoe hun ervaring met jou was en wat ze waarschijnlijk over je zouden zeggen.

2. Wie moet je als referentie gebruiken?

"Begin met de meest recente [werkgever], ervan uitgaande dat je een goede, positieve ervaring hebt gehad", zegt Romano. "Vermeld absoluut niet de mensen met wie je een negatieve ervaring hebt gehad.

Als je na een korte tijd bent ontslagen omdat een werkgever is verhuisd, kun je hem nog steeds als referentie gebruiken als hij of zij kan zeggen dat hij het leuk vond om met je samen te werken en het jammer vond dat hij om je te laten gaan, zegt Romano.

Je kunt ook vragen aan andere collega's die je hebben zien functioneren in je functie, mensen die met je hebben gewerkt in vrijwilligersfuncties of leidinggevende functies binnen andere organisaties en mensen die je kennen van stages of andere relevante stages.

"Houd je referenties up-to-date", zegt Romano. "Gebruik geen gezin waar je 10 jaar geleden voor hebt gewerkt... Als het 10 jaar geleden is en je hebt tussendoor andere banen gehad, dan wil je referenties van mensen die meer actueel zijn."

Een oudere referentie zal niet in staat zijn iets te zeggen over nieuwe vaardigheden die je hebt opgedaan sinds je voor hen werkt, en hun herinnering aan de tijd die je voor hen hebt gewerkt, is misschien niet zo nauwkeurig als iemand die heeft gewerkt met u recentelijk.

3. Is het oké om familieleden of goede vrienden als referenties te gebruiken?

Over het algemeen hebben persoonlijke referenties niet de voorkeur.

"Je wilt dat [de referentie] iemand is voor wie je in een hogere hoedanigheid hebt gewerkt", zegt Schaer.

Maar als de referentie een familielid of vriend is, voegt ze eraan toe:"Soms zijn die heel openhartig, en het kan geruststellend zijn om een ​​referentie te hebben van een persoon die iemand kent sinds ze een kind waren .”

Toch is het geen goed idee om persoonlijke referenties te gebruiken, tenzij je alle andere opties hebt uitgeput, simpelweg omdat ze je niet in een professionele hoedanigheid hebben gezien en niet dezelfde krachtige feedback kunnen geven als een voormalige werkgever of collega zou.

4. Mag ik een referentie uit een andere branche opnemen?

Als je net begint in jouw branche of als je een contactpersoon hebt die een geweldige karakterreferentie zou zijn, maar zij hebben met je samengewerkt in een ander soort baan, dan is het OK om die persoon op te nemen. Volgens Schaer kan het zelfs gunstig zijn voor een werkgever om te zien hoe uw kernvaardigheden en -waarden in verschillende bedrijfstakken functioneren.

Dat gezegd hebbende, referenties uit andere sectoren moeten mensen zijn die specifieke redenen kunnen aandragen waarom je goed past bij de baan waarvoor je solliciteert. Als je vroeger bij een bakkerij werkte en iemand wil praten over je geweldige vaardigheden op het gebied van taartdecoratie, is dat niet bijzonder nuttig. Als ze echter kunnen praten over uw betrouwbaarheid, uw vermogen om meerdere taken met succes te beheren en hoe u uw best hebt gedaan om klanten tevreden te stellen, is dat een sterke referentie om op te nemen.

5. Wie moet ik als referentie gebruiken als ik net begin in mijn vakgebied?

Als je geen referenties hebt die rechtstreeks met je mantelzorgervaring kunnen praten, bedenk dan wie een geweldige karakterreferentie kan bieden, zegt Romano. Voormalige werkgevers zijn nog steeds een veilige gok als ze kunnen spreken over uw betrouwbaarheid, stiptheid en professionaliteit, maar houd ook rekening met bronnen die specifieke sterke punten kunnen benadrukken die van toepassing zijn op de baan die u zoekt.

"Stel dat je een leraar op school bent, en nu ga je de overstap maken naar een oppas", zegt Romano. "Dat zegt genoeg over hoe je met kinderen omgaat."

Denk na over hoe uw eerdere werkervaring zich kan vertalen in uw nieuwe rol en kies referenties die met die overlap kunnen praten.

6. Hoe vraag ik een referentie aan?

Referenties worden traditioneel schriftelijk aangevraagd. Romano zegt dat ze e-mails stuurt naar voormalige klanten die ze hoopt te gebruiken als referentie, en benadrukt waarom haar tijd met hen essentieel was voor haar groei als professional.

“Ik wil altijd benadrukken dat mijn tijd die ik met dat gezin doorbracht zo waardevol was dat ik geloof dat ze namens mij positief zouden kunnen spreken over wat het inhuren van mij als oppas zou opleveren voor de [nieuwe] familie waar ik voor zou werken”, zegt Romano.

7. Hoeveel referenties heb ik nodig?

De meeste werkgevers hebben drie referenties nodig, maar Romano zegt dat je het dubbele in je arsenaal moet houden.

Ze raadt aan om altijd ten minste zes referenties bij de hand te hebben. "Geef die referenties de beleefdheid om ze te laten weten dat het jachtseizoen is wanneer je op zoek gaat naar een baan", zegt Romano.

8. Moet ik iets doen om mijn referenties voor te bereiden?

Naast referenties te laten weten dat ze binnenkort misschien een telefoontje krijgen, is het handig om ze een korte achtergrondinformatie te geven over de baan waarvoor je solliciteert. Het laatste dat u wilt, is dat uw referentie totaal geen idee heeft wanneer een potentiële werkgever belt.

Vertel uw referenties over de baan die u probeert te krijgen en hoe u denkt dat deze aansluit bij uw eerdere ervaring. Je kunt ze zelfs een kopie van je cv sturen als opfriscursus over zaken als de data waarop je voor hen hebt gewerkt en de functieverantwoordelijkheden die je hebt vermeld.

9. Moet ik elke keer als ik solliciteer naar nieuwe referenties?

Nee. U moet uw referenties echter afstemmen op de functie waarop u solliciteert.

Zoals Schaer opmerkt, worden referenties vaak gebruikt door potentiële werkgevers om informatielacunes over uw vaardigheden, capaciteiten en werkprestaties op te vullen. U wilt referenties die specifiek, recent en deskundig zijn.

10. Tellen online getuigenissen op sites als Care.com of LinkedIn als referentie?

Potentiële werkgevers proberen vaak zo snel mogelijk zoveel mogelijk informatie te verzamelen over uw eerdere werkprestaties. Om deze reden kunnen die online getuigenissen van vitaal belang zijn om hun aandacht te trekken en hun interesse te wekken.

Echter, zegt ze, werkgevers zullen waarschijnlijk nog steeds persoonlijk of telefonisch met echte verwijzingen willen spreken voordat ze je aannemen.

11. Hoe en wanneer moet mijn lijst met referenties worden gepresenteerd?

Referenties moeten op verzoek worden verstrekt, omdat werkgevers referenties meestal pas controleren nadat je een of twee voorbereidend gesprek hebt gehad. Ze kunnen in lijstvorm worden gepresenteerd en eenvoudig worden opgemaakt:

John A. Smith
1234 Big Apple Drive
New York, New York 10001
(555) 555-5555
johnsmith@internet.com

"Ik vind het altijd leuk om bij elke referentie een klein beetje biografie toe te voegen", zegt Romano. "[Ik geef] de naam en de contactgegevens, en dan zeg ik ook iets als:'Ik was X aantal jaren bij deze familie. Ik zorgde voor X aantal mensen, en dit waren hun leeftijden,’ gewoon om de potentiële werkgever een basis voor het gesprek te geven.”


Previous:

Next: