assertività

Che cos'è l'assertività?

L'assertività è un modo sano di comunicare. È la capacità di parlare per noi stessi in modo onesto e rispettoso. Ogni giorno, siamo in situazioni in cui essere assertivi può aiutarci, come chiedere a qualcuno un appuntamento, avvicinare un insegnante con una domanda, o fare bene un colloquio di lavoro o universitario.

Essere assertivi non è naturale per tutti. Alcune persone comunicano in un modo che è troppo passivo . Altre persone hanno uno stile che è troppo aggressivo . Uno stile assertivo è la via di mezzo tra questi due.

Ecco cosa significa essere assertivi:

  • Puoi dare un'opinione o dire come ti senti.
  • Puoi chiedere quello che vuoi o di cui hai bisogno.
  • Puoi dissentire rispettosamente.
  • Potete offrire le vostre idee e suggerimenti.
  • Puoi dire di no senza sentirti in colpa.
  • Puoi parlare per qualcun altro.

Perchè importa?

Uno stile di comunicazione assertivo può aiutarci a fare le cose che vogliamo fare. Ma va oltre: Essere assertivi dimostra che rispettiamo noi stessi e le altre persone.

Le persone che parlano in modo assertivo inviano il messaggio che credono in se stesse. Non sono troppo timidi e non sono troppo invadenti. Sanno che i loro sentimenti e le loro idee contano. Sono fiduciosi.

Le persone assertive tendono a fare amicizia più facilmente. Comunicano in un modo che rispetta le esigenze degli altri e le proprie. Tendono ad essere più bravi a risolvere conflitti e disaccordi. Le persone che danno rispetto ottengono rispetto in cambio.

Troppo passivo? Troppo aggressivo? O giusto?

Come fai a sapere dove cadi sulla scala dell'assertività? Ecco alcuni esempi:

Paula ha uno stile troppo passivo. Se chiedi a Paula che film vuole vedere, è più probabile che dica, "Non lo so, cosa vuoi vedere?" Di solito lascia che siano gli altri a decidere le cose, ma poi si pente di non aver detto quello che voleva. Le dà fastidio che i suoi amici parlino di più. Ma quando Paula cerca di intromettersi nella conversazione, parla così piano che gli altri parlano su di lei senza rendersene conto.

Janine ha uno stile troppo aggressivo. Janine non ha problemi a dire quello che pensa. Ma quando lo fa, lei si presenta come forte e supponente. Janine domina la conversazione, interrompe spesso, e raramente ascolta. Se lei non è d'accordo con te, ti fa sapere, di solito con sarcasmo o un insulto. Ha la reputazione di essere prepotente e insensibile.

Ben ha uno stile deciso. Quando chiedi il parere di Ben, lo dà onestamente. Se non è d'accordo con te, lo dirà lui, ma in un modo che non ti abbatte o ti fa sentire sbagliato. Ben è interessato alla tua opinione, pure. Ascolta quello che hai da dire. Anche quando Ben non è d'accordo con te, senti ancora che rispetta il tuo punto di vista.

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I problemi di essere troppo passivi

Le persone che agiscono in modo troppo passivo spesso finiscono per sentirsi sfruttate. Potrebbero iniziare a sentirsi feriti, arrabbiato, o risentito.

Quando trattieni ciò che pensi e senti, gli altri non riescono a conoscerti o capirti come potrebbero. Il gruppo non beneficia del tuo contributo o delle tue idee.

Se inizi a pensare che le tue opinioni o i tuoi sentimenti non contino, può ridurre la tua fiducia e privarti della possibilità di ottenere riconoscimenti e feedback positivi per le tue buone idee. Questo può anche portare a sentirsi depressi.

Il problema di essere troppo aggressivi

Le persone che sembrano troppo aggressive possono avere difficoltà a mantenere gli amici. Possono dominare le conversazioni o esprimere le loro opinioni con troppa audacia e forza, lasciare che gli altri si sentano scoraggiati o non rispettati.

Le persone con uno stile aggressivo possono indurre altre persone a fare le cose a modo loro, ma molte volte finiscono per essere rifiutati o non graditi. Spesso perdono il rispetto degli altri.

Perché non tutti sono assertivi?

Perché alcune persone hanno stili di comunicazione assertivi mentre altri sono più passivi o aggressivi? In parte è solo personalità. Le abitudini che sviluppiamo o le esperienze che abbiamo sono un'altra parte. Ma impariamo anche ad essere assertivi, passivo, o aggressivo guardando come si comportano gli altri, specialmente le persone che ci allevano.

Ecco alcune cose che possono influenzare anche le persone ad agire passivamente :

  • una mancanza di fiducia in se stessi o nel valore delle proprie opinioni
  • preoccuparsi troppo di compiacere gli altri o di essere apprezzati
  • preoccuparsi se gli altri non saranno d'accordo o rifiuteranno le loro idee e opinioni
  • sentirsi sensibili alle critiche o feriti dalle esperienze passate quando le loro idee sono state ignorate o respinte
  • non sviluppare le capacità di essere assertivi

Cose che possono influenzare anche le persone ad agire aggressivamente sono:

  • essere troppo sicuro di sé
  • concentrandosi troppo sulla soddisfazione dei propri bisogni e sulla diffusione delle proprie opinioni
  • non imparare a rispettare o considerare le opinioni o i bisogni degli altri
  • non imparare capacità di ascolto o come chiedere input dagli altri

Cose che possono portare le persone ad agire assertivamente ("giusto") sono:

  • fiducia in se stessi
  • credendo che le loro opinioni contino, le loro idee e sentimenti contano, e hanno il diritto di esprimersi
  • essere resilienti (in grado di affrontare le critiche, rifiuto, e contrattempi)
  • nel rispetto delle preferenze e dei bisogni degli altri
  • avere modelli di ruolo per l'assertività
  • sapendo che le loro idee sono state accolte o l'assertività premiata in passato

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Come essere più assertivi

Essere assertivi è una questione di esercitare determinate abilità comunicative e avere il giusto atteggiamento interiore.

Alcune persone sono naturalmente più abili quando si tratta di essere assertivi. Altri hanno bisogno di più pratica. Ma tutti possono migliorare.

Ecco come:

Inizia considerando quale stile di comunicazione (assertivo, passivo, o aggressivo) si avvicina di più al tuo. Quindi decidi se devi lavorare per essere meno passivo, meno aggressivo, o semplicemente bisogno di costruire sul tuo stile naturalmente assertivo.

Per lavorare sull'essere meno passivo e più deciso:

  • Presta attenzione a ciò che pensi, Tatto, volere, e preferire. Devi essere consapevole di queste cose prima di poterle comunicare agli altri.
  • Nota se dici "Non lo so, " "Non mi interessa, " o "non importa" quando qualcuno ti chiede cosa vuoi . Fermati. Esercitati a dire quello che preferisci, soprattutto su cose che contano poco. Per esempio, se qualcuno chiede, "Vuoi verde o rosso?" si può dire, "Preferirei quello verde, grazie."
  • Esercitati a chiedere cose. Ad esempio:"Puoi passarmi un cucchiaio?" "Ho bisogno di una penna - qualcuno ne ha un extra?" "Puoi riservarmi un posto?" Questo costruisce le tue capacità e la tua fiducia per quando hai bisogno di chiedere qualcosa di più importante.
  • Dai la tua opinione. Dì se ti è piaciuto o meno un film che hai visto e perché.
  • Esercitati a usare affermazioni in "io" come:"Mi piacerebbe..." "Preferisco..." o "Mi sento..."
  • Trova un modello che sia bravo a essere assertivo, non troppo passivo e non troppo aggressivo. Vedi se riesci a imitare le migliori qualità di quella persona.
  • Ricorda a te stesso che le tue idee e opinioni sono importanti quanto quelle di tutti gli altri. Sapere questo ti aiuta a essere assertivo. L'assertività inizia con un atteggiamento interiore di stimare te stesso tanto quanto apprezzi gli altri.

Per lavorare sull'essere meno aggressivo e più deciso:

  • Prova a far parlare prima gli altri.
  • Nota se interrompi. Prendi te stesso, e dire:"Oh, scusa, vai avanti!" e lascia che l'altra persona finisca.
  • Chiedi l'opinione di qualcun altro, poi ascolta la risposta.
  • Quando non sei d'accordo, prova a dirlo senza sminuire il punto di vista dell'altra persona. Per esempio, invece di dire:"È un'idea stupida, " prova:"Non mi piace proprio quell'idea." O invece di dire:"È un tale idiota, " prova:"Penso che sia insensibile."
  • Trova un modello che sia bravo a essere assertivo, non troppo passivo e non troppo aggressivo. Vedi se riesci a imitare le migliori qualità di quella persona.

Anche le persone naturalmente assertive possono sviluppare ed espandere le proprie capacità. Per lavorare sul miglioramento di uno stile naturalmente assertivo:

  • Trova modelli di ruolo che siano bravi a essere assertivi, non troppo passivi e non troppo aggressivi. Vedi se riesci a imitare le loro migliori qualità. (Noterai che questo è lo stesso consiglio che diamo per aiutare con uno stile troppo passivo o troppo aggressivo. Questo perché non smettiamo mai di imparare!)
  • Nota dove sei più assertivo. Le persone si comportano in modo diverso in situazioni diverse. Molte persone trovano facile essere assertivi in ​​certe situazioni (come con gli amici) ma più impegnative in altre (come con gli insegnanti o quando si incontrano nuove persone). Nelle situazioni più difficili, prova a pensare, "Cosa direi ai miei amici intimi?"

Quando parli in modo assertivo, mostra che credi in te stesso. Costruire l'assertività è un passo per diventare il meglio di te stesso, la persona che vuoi essere!

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