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Caregiver:come gestire le richieste non etiche del tuo capo

Lavorare come tata, sitter o badante senior è un affare molto personale. Trascorri le tue giornate a casa di qualcun altro prendendoti cura del loro piccolo o della persona amata più grande. Il lavoro è, ovviamente, molto personale anche per te. Ecco perché dovresti sempre prestare molta attenzione alle richieste sul lavoro che ti fanno controllare regolarmente il tuo istinto o che ti sentono compromettere la tua integrità.

Di tanto in tanto può essere abbastanza comune incontrare aspettative irrealistiche da parte dei datori di lavoro. Tuttavia, alcuni tipi di richieste e situazioni superano il limite. Quindi cosa dovresti fare quando le aspettative di un datore di lavoro diventano non etiche?

Per molti operatori sanitari, le bandiere rosse possono apparire in qualsiasi momento durante il processo di assunzione iniziale o nel primo anno di lavoro. Ecco sei segnali comuni in cui potresti imbatterti e suggerimenti per affrontarli.

1. Rifiuta un contratto

I contratti di tata e i contratti di assistenza agli anziani sono strumenti utili sia per le famiglie che per i caregiver per comunicare le loro aspettative e l'etica. Quindi, se un datore di lavoro è contrario a metterne insieme uno, potrebbe essere una bandiera rossa.

"Quando una famiglia non vuole utilizzare un contratto, lo metteremo in dubbio prima di andare avanti", afferma Georgia Margengill, manager di Haven Nanny Services a Nashville, nel Tennessee.

Senza un contratto in atto, i datori di lavoro possono sfruttare il tempo di un badante, il che può portare a una diminuzione della retribuzione complessiva, afferma Marmengill.

Anche la disponibilità di una famiglia a firmare un accordo è un indicatore importante del fatto che prendono sul serio i tuoi interessi. Se stai svolgendo un ruolo a tempo pieno o part-time formale e il datore di lavoro non vuole elaborare un contratto, potresti voler valutare i rischi che derivano dall'andare avanti senza termini formali in atto.

"Non accetterò alcun lavoro da bambinaia senza ottenere un contratto", dice Megan, una tata del primo anno ad Atlanta. “I contratti tengono entrambe le parti responsabili. Spiegano la retribuzione, le aspettative, le richieste di permesso e i confini rigidi per le famiglie. Aiutano anche a proteggere gli interessi della tata e delle famiglie durante un conflitto e forniscono uno standard da seguire per risolvere il conflitto".

È intelligente ottenere qualcosa per iscritto, anche se non è un accordo formale. A volte questa potrebbe essere un'e-mail dettagliata delle aspettative o uno schema incluso nella descrizione della posizione.

2. Richiede accordi di pagamento prima del servizio

Gli elenchi di lavoro online rendono facile per gli operatori sanitari connettersi istantaneamente con potenziali clienti, ma quando comunichi online, dovresti sempre usare un ulteriore livello di cautela. Quando contatti le famiglie tramite e-mail, SMS o una piattaforma online, fai attenzione ai post discutibili che richiedono informazioni sensibili, richiedono o offrono di trasferire denaro prima dell'inizio di una posizione o mancano di dettagli sufficienti per giustificare un incontro di persona.

Danisha, una studentessa universitaria e sitter esperta a Boston, consiglia di evitare annunci di lavoro con informazioni insufficienti. "È insolito se un messaggio non mi dice quanti bambini e a che ora una famiglia cerca assistenza", dice. "Non rispondo mai a quelli se ho qualche incertezza sul fatto che sia legittimo."

Questi tipi di sollecitazioni vaghe possono essere un segnale che il post è fraudolento o che non è sicuro dargli seguito.

3. Richiede una disciplina inappropriata

Se ti prendi cura dei bambini, è importante avere una comunicazione chiara con i genitori quando si tratta delle loro preferenze disciplinari. E nessun genitore dovrebbe mai richiedere metodi che ti mettano a disagio come caregiver.

"Se un caregiver non è sicuro di una richiesta [disciplinare], prima assicurati di capire cosa ti stanno chiedendo", dice Marmengill. “Se supera i confini e non è etico, declina la richiesta con calma e sicurezza. Se una badante ha utilizzato un'agenzia di tata per ricevere la sua posizione attuale, può sempre chiamare l'agenzia per spiegare cosa è successo e ottenere il suo consiglio. Se in qualsiasi momento ti senti minacciato e insicuro, chiama immediatamente i servizi di emergenza sanitaria".

Al contrario, alcune tate si trovano in situazioni in cui un bambino non riceve una disciplina adeguata. Entrambe le situazioni rappresentano una sfida per un ambiente di lavoro favorevole.

"I bambini indisciplinati e maleducati sono uno dei motivi principali per cui molti operatori sanitari lasceranno il lavoro", afferma Marmengill.

"Se i genitori non disciplinano i loro figli nel modo in cui sono d'accordo, allora so che non sarà la soluzione migliore", dice Dana, una tata di Raleigh, nella Carolina del Nord, che dice che lascerebbe un lavoro se i bambini non rispondevano alla forma di disciplina della famiglia.

Emily, una tata che lavora a Boston, consiglia ai caregiver di prestare molta attenzione all'interazione familiare durante il processo di colloquio. "Prendete nota di come una famiglia sceglie di correggere i propri figli quando si verifica un comportamento inappropriato", dice.

Ad un certo punto, i genitori dovrebbero modellare lo stile di correzione che si aspettano venga implementato dalla loro tata. In caso contrario, è una bandiera rossa e un segno che una disciplina coerente non viene applicata, il che può portare i bambini a essere confusi o a non riconoscere quale comportamento ci si aspetta da loro. Cerca famiglie che collaborano con te quando si tratta di disciplina.

4. Utilizza la sorveglianza segreta

Quando inizi un lavoro di badante, dovresti essere informato di tutte le apparecchiature di monitoraggio in casa.

Molte famiglie oggi usano le telecamere per tenere traccia dei propri cari e per motivi di sicurezza domestica. Le leggi statali sulle telecamere di sicurezza domestica variano, quindi è importante che sia i clienti che gli operatori sanitari abbiano familiarità con le leggi nei loro stati. Tuttavia, anche negli stati che consentono l'uso di telecamere nascoste, il tuo datore di lavoro dovrebbe ottenere il tuo consenso e rivelare esplicitamente tutte le telecamere utilizzate con l'intento di controllarti. La sorveglianza nascosta può rompere la fiducia e minare la creazione di un ambiente professionale.

Megan spiega che la sorveglianza nascosta può lasciare i caregiver vulnerabili.

"Mi è stato chiesto di lavorare in un ambiente con telecamere e all'inizio mi è stato detto dove si trovavano", dice. “Sono stato in grado di usare le telecamere per aiutarmi a guardare i bambini. Tuttavia, un giorno, ho scoperto una telecamera nel camino. Quando è scomparso, ho pensato di aver guadagnato la fiducia della famiglia. Sfortunatamente, era stato spostato in un altro luogo poco appariscente in cucina. Alla fine, hanno rimosso la maggior parte delle telecamere, ma mi sono sentito strano per la questione".

Sebbene ogni situazione sia diversa, potresti trovare utile sollevare l'argomento della sorveglianza segreta come un modo per discutere di fiducia con il tuo datore di lavoro, ricordando loro che la fiducia va in entrambe le direzioni. È un'ottima pratica esporre i termini di utilizzo della fotocamera durante il processo di assunzione, momento in cui le famiglie dovrebbero essere oneste.

Non è etico richiedere a un dipendente di lavorare inconsapevolmente in una situazione in cui potrebbe non accettare di aver dato piena conoscenza. Ogni caregiver ha preferenze diverse per il proprio ambiente di lavoro e dovresti rispettare le tue preferenze di sorveglianza.

5. Offre una retribuzione ingiusta

Una delle lotte più difficili che dobbiamo affrontare come badanti è guadagnare una paga equa. Se ti prendi cura di un bambino o di un adulto più anziano con bisogni e requisiti speciali, dovresti essere ricompensato in modo equo e per qualsiasi aumento del carico di lavoro.

È una chiara bandiera rossa se un datore di lavoro tenta mai di pagarti al di sotto della legge sul salario minimo del tuo stato, ti paga al di sotto dell'importo concordato o non ti paga.

"Divento sospettoso se una famiglia tenta di abbassare la mia paga senza una causa legittima", dice Dana.

Quando le famiglie tornano alle loro tariffe di compensazione scritte o verbali, questo può essere un segno che un datore di lavoro potrebbe non disporre dei mezzi adeguati per l'occupazione. In altri casi segnala un disallineamento sul valore del lavoro del caregiver.

Per questo motivo, è importante che le famiglie e gli operatori sanitari concordino in anticipo una tariffa equa e la ottengano per iscritto. Da lì, puoi negoziare una revisione della paga di sei mesi o un anno nel tuo contratto di tata per potenziali aumenti quando le esigenze di una famiglia o le dimensioni cambiano. Le misure retributive dovrebbero essere selezionate e concordate da entrambe le parti. Ad esempio, un aumento può essere basato sulla durata del rapporto di lavoro, sull'aumento delle responsabilità o sulla nascita di un nuovo figlio. Quando un aumento non è un'opzione, chiedi a una famiglia di considerare un bonus una tantum per il lavoro che va al di là dei tuoi doveri concordati come i fine settimana di lavoro o le vacanze.

Il calcolatore di retribuzione di Care.com aiuta gli operatori sanitari a rimanere informati sulle tariffe di compensazione locali.

6. Compromette i tuoi valori

Quando il tuo ambiente di lavoro è la casa di qualcun altro, è importante considerare se i tuoi valori intorno al caregiving sono in conflitto. Dopotutto, se i valori di base del genitore e del caregiver non si allineano, è probabile che sorgano problemi.

I caregiver sono integrati nel tessuto della vita di una famiglia, afferma Megan. "È utile condividere i valori", osserva. "I valori condivisi mantengono la cultura coerente all'interno di una casa."

Emily dice che preferisce lavorare in una casa in cui la famiglia vede il caregiving come una professione e la rispetta. Per questo motivo, trova inaccettabile anche in casa di qualcuno qualsiasi comportamento che verrebbe segnalato a un Dipartimento Risorse Umane di un ufficio.

Ad esempio, non è necessario tollerare che un genitore parli in modo aggressivo o sia molestato o intimidito in alcun modo. Ogni persona ha limiti diversi su ciò che troviamo irrispettoso e in contrasto con i nostri valori; ma se ritieni che i tuoi valori siano costantemente messi alla prova, potrebbe essere un buon momento per valutare l'adattamento con il tuo datore di lavoro.

"Non voglio un lavoro che mi metterà in conflitto con i miei valori personali", dice Megan. "Voglio essere una risorsa per qualunque famiglia mi assuma."

Il caregiving è una professione meravigliosa in cui il tuo carattere e i tuoi valori contano. Scegli rapporti di lavoro in cui risplendi e prosperi. I migliori ci permettono di abbracciare chi sei e di condividerlo con gli altri. Se un datore di lavoro sta cercando di cambiare chi sei, allora è una chiara bandiera rossa che il lavoro non è adatto.