Come promuoversi online come caregiver professionista e ottenere il lavoro desiderato
Essere tata, babysitter o caregiver per anziani nell'era digitale significa stare al passo con le nuove risorse online e trovare modi innovativi per promuoversi presso potenziali clienti e famiglie. Non dovete solo tenere aggiornati il vostro curriculum e le referenze lavorative, ma anche costruire e mantenere una presenza online impressionante.
Nel paese ci sono più di 1,1 milioni di lavoratori nell'assistenza all'infanzia, secondo l'Ufficio Statistico del Lavoro USA, senza contare gli altri tipi di caregiver. Avere gli strumenti giusti nel vostro kit di marketing — e sapere come usarli — può aiutarvi a distinguervi dalla massa e ottenere il lavoro che volete.
Dalla costruzione di una presenza sui social media alla creazione di un profilo professionale di spicco, ecco cosa dovete sapere per costruire il vostro brand come caregiver professionista.
Mantenete la vostra presenza online professionale, o privata
Lindsey Thompson, esperta di marketing e personal branding che gestisce il sito Lemonhearted.com, e Ry Brunet, tata con oltre 10 anni di esperienza a Portland, Oregon, concordano che vita personale e professionale debbano essere entità separate.
Questo è particolarmente cruciale quando vi promuovete come caregiver. Il vostro profilo professionale online, gli account social e il sito web devono essere curati e completi, con la vostra esperienza e competenze che dimostrano che siete candidati completi e qualificati per qualsiasi lavoro.
"Quando ci si promuove online, è davvero importante avere un brand coerente e tenere presente che tutto ciò che mettete sui social media è visibile a tutti [se non avete le giuste impostazioni di privacy]", dice Brunet. "È anche super importante essere tempestivi e professionali nelle interazioni con i potenziali clienti."
Thompson dice di fare attenzione a non mescolare troppo la vita personale e le informazioni con la vostra persona professionale. Ricordate il vostro pubblico. Mantenete foto e contenuti sui social e sul sito professionali. Se dovete pensarci due volte, probabilmente non dovreste postarlo. Se volete postare contenuti personali per amici e famiglia sui social, impostate l'account come privato. Potreste anche considerare di creare un profilo aziendale pubblico così che i clienti possano lasciare recensioni e valutazioni per altre famiglie potenziali che vi valutano come caregiver.
"C'è un equilibrio nel costruire fiducia, ed non è saggio né sempre professionale condividere troppo cose che il vostro pubblico non trae beneficio o non gli interessa", dice.
Solo perché avete un sito web e una presenza online, non dovreste assumere che la gente sappia chi siete, consiglia Thompson. Promuoversi significa estendere la vostra portata e trovare nuovi potenziali clienti, anche nella vostra zona, che potrebbero non sapere che il vostro servizio o brand esiste.
"Un lavoro che richiede alti livelli di sicurezza, fiducia e responsabilità non dovrebbe essere preso alla leggera, e la vostra presenza digitale dovrebbe riflettere che lo capite", dice Thompson. "La vostra presenza digitale in molti modi può fungere da estensione del vostro curriculum professionale. Trattate tutto ciò che postate e create come se fosse parte del vostro portfolio di lavoro così la vostra integrità parla da sé."
Curate i vostri profili professionali online
Creare un profilo professionale per voi stessi su siti di lavoro come LinkedIn o Care.com può estendere la vostra portata digitale verso potenziali clienti. Elencate qui le vostre competenze ed esperienza professionale, così come il vostro sito web. Collegare queste pagine sul vostro sito reale rafforza ulteriormente la vostra identità online e può aiutare le future famiglie a sentirsi a proprio agio nel prenotarvi, dice Thompson.
Ecco alcuni consigli aggiuntivi per mantenere aggiornato il vostro profilo professionale e sito web.
1. Avere una foto profilo o ritratto di alta qualità.
Il vostro sito web dovrebbe includere un ritratto di alta qualità di voi stessi. Il caregiving è una professione molto personale, e i potenziali clienti vogliono vedere chi potrebbero invitare nelle loro case. Il ritratto può essere in evidenza nella pagina Contatti o Chi sono, così come nella home page del sito, così i clienti vedono subito chi siete. Se prevedete di mostrare altre foto sul sito, assicuratevi che siano di alta qualità e di buon gusto, così la gente sa che prendete sul serio il vostro lavoro.
2. Assicuratevi di completare ogni sezione con informazioni accurate.
Includete tutta la storia lavorativa rilevante. Aggiungete alcune frasi o diversi punti elenco sotto ogni esperienza lavorativa che spieghino quali erano le vostre responsabilità chiave, così come eventuali risultati. Se avete passato diversi anni come babysitter o caregiver familiare, questo conta nel vostro bagaglio d'esperienza anche se non avevate il titolo specifico di "tata" o "caregiver per anziani".
3. Incluse le vostre competenze rilevanti.
Probabilmente avete diverse aree di competenza, come cura dei neonati, pianificazione dei pasti, aiuto compiti per bambini in età scolare e altre abilità specifiche. Le famiglie potenziali potrebbero cercare qualcuno con un'abilità, corso o certificazione particolare. Elencare i vostri talenti, qualifiche e capacità potrebbe essere il fattore decisivo tra voi e qualcun altro che non ha il vostro stesso set di competenze.
4. Elencate le vostre informazioni di contatto.
Includete un numero di cellulare o indirizzo email dove possiate essere contattati rapidamente. Siti come LinkedIn e Care.com non mostreranno le vostre informazioni di contatto personali online, ma permetteranno alle famiglie potenziali di contattarvi al vostro metodo preferito.
5. Chiedete raccomandazioni.
I siti di profili professionali hanno uno spazio dove altri possono raccomandarvi. Se avete lavorato per una famiglia prima, chiedete a uno dei genitori di lasciare una recensione pubblica sul vostro profilo per le famiglie potenziali. Proprio come potreste cercare recensioni di ristoranti e basare la vostra decisione su quelle, alcune famiglie potrebbero fare lo stesso quando cercano un caregiver. Una buona recensione può essere il fattore decisivo, dice Thompson.
6. Controllate i refusi.
Come per qualsiasi cosa online, date una seconda occhiata al vostro profilo e chiedete a un amico di rivederlo per voi. State attenti a errori ortografici e grammaticali o qualsiasi informazione che possa essere incorretta o obsoleta.
Create il vostro sito web
Thompson raccomanda di creare un sito web usando un template base da siti come WordPress, Wix, Squarespace, Weebly o Wix. Questi siti vi permettono di costruire un sito senza avere competenze digitali specifiche, e i piani vanno da 6 a 39 dollari all'anno.
"Quando avete un sito web, avete un pezzo di proprietà digitale che controllate e potete manipolare in qualsiasi modo riteniate necessario per promuovervi", dice Thompson. "Assicuratevi di comprare il dominio del vostro nome aziendale anche se non siete pronti a costruire un sito così l'avete. Una volta costruito, guidare traffico verso quel sito è fondamentale, ed è qui che avere piattaforme aggiuntive come account social può essere utile."
Brunet dice di aver costruito il suo sito ad aprile, e da allora ha ricevuto più di 20 offerte di lavoro da famiglie. Il sito di Brunet ospita il suo curriculum, servizi offerti e tariffe, oltre a raccomandazioni dei clienti e un modo per contattarla.
"Avere il mio sito è stato il modo più semplice per avere tutte le mie credenziali in un posto", dice. "Il mio sito dimostra che sono una tata di carriera seria, a differenza di una caregiver che lavora su base occasionale o più casuale. Spero che avendo un sito professionale, le famiglie capiscano che sono davvero appassionata della mia carriera e che sono sempre disposta a fare il miglio in più."
Thompson dice che un sito può essere il fattore determinante tra ottenere il lavoro o no.
"Anche quando qualcuno riceve una raccomandazione tramite passaparola, incrocia quell'informazione con ciò che trova online", dice. "Dovete avere una presenza in più posti così catturate le persone attraverso i diversi mezzi che usano per cercare."
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