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Conversazioni difficili:come navigare attraverso 4 situazioni comuni, ma difficili, con la tua tata

A dire il vero, non esiste una tata perfetta. Investiamo tempo e risorse preziose per trovare il giusto caregiver, quindi ci aspettiamo che siano sostituti eccezionali in nostra assenza. Eppure nessuno di noi è perfetto e siamo tutti destinati a sbattere contro i dossi lungo la strada.

In effetti, la relazione con la tua tata può essere una delle relazioni più complesse e difficili che coltiverai. Confonde il confine tra personale e professionale e a volte può essere irto di lotte di potere e incomprensioni. Per quanto possa diventare difficile a volte, ricorda di mantenere la calma e di avere discussioni civili, perché mantenere la continuità delle cure è ancora la cosa migliore per i tuoi figli.

"La ricerca sui bambini piccoli negli ultimi 20 e più anni indica costantemente l'impatto delle prime relazioni come predittore di uno sviluppo sano", afferma Alyce DesRosiers, autrice di "The Nanny Manual:How to Choose &Coltiva il partner perfetto per l'infanzia. "I bambini molto piccoli devono avere fiducia che la persona che si prende cura di loro può rispondere in modo coerente, prevedibile e affidabile."

Per mantenere l'importante connessione che un bambino stabilisce con il suo assistente all'infanzia, i genitori e le tate dovrebbero essere preparati ad affrontare potenziali difficoltà nella loro relazione. Ecco alcune delle conversazioni difficili più comuni che è probabile che i genitori abbiano con le loro tate e suggerimenti per risolverlo.

1. La tua tata ha infranto una regola o non ha soddisfatto le aspettative.

La maggior parte delle famiglie stabilisce regole e aspettative per le tate all'inizio della loro relazione. Ma a meno che a una tata non sia stata fornita una guida di riferimento in stile Enciclopedia per conoscere i dettagli della tua vita familiare, ci sarà spazio per malintesi.

Ogni tata ha la sua personalità e il valore di una carriera di esperienze attorno alle quali ha formato il suo stile di bambinaia. Ricorda che a volte quello che sembra un palese disprezzo per qualcosa può essere meno intenzionale di quanto pensi.

Tuttavia, ci saranno situazioni in cui i problemi dovranno essere affrontati frontalmente. Tu, come genitore, non dovresti mai evitare conversazioni difficili quando è necessario.

"[Con] una giovane tata che ho avuto molti anni fa, mi sentivo come se portasse i bambini a fare troppe commissioni personali, quindi ho avuto una conversazione con lei", dice Rachel Levy Lesser, una mamma lavoratrice. “Sono stato aperto e onesto con lei e mi sono assicurato di essere chiaro che non volevo che i bambini si spostassero così frequentemente. Se lasci che si accumuli dentro di te, non va bene".

Le famiglie dovrebbero avere aspettative realistiche dalle loro tate. Susan Scheftel, psicologa e psicoanalista infantile della Columbia University che spesso consulta i genitori sulla relazione genitore-tata, usa il termine "madre abbastanza brava". Questo termine, coniato dallo psicoanalista e pediatra britannico D. W. Winnicott, si riferisce alla convinzione che, nel tempo, una madre smetta di aspettarsi di essere perfetta e si abitui al ruolo della maternità in un modo più naturale, realistico e imperfetto.

"Dovremmo aspettarci lo stesso da una tata, perché ognuno ha i propri punti di forza e limiti", ha detto Scheftel. "Questo è davvero il meglio che chiunque può essere, abbastanza bravo."

Suggerimenti per professionisti:

• Non trattenerti! Affronta i problemi non appena si presentano per evitare di creare conflitti e tensioni. Quando i problemi vengono affrontati immediatamente, è possibile dedicare più tempo alla ricerca di soluzioni invece di risolvere i sentimenti irrisolti.

• Concentrati sulla situazione che deve essere affrontata, non sulla persona. Ad esempio, invece di dire "non sei abbastanza giocoso con i bambini", offri un piano d'azione come "Che ne dici di portare i bambini al parco più spesso?"

2. La tua famiglia sta attraversando un periodo difficile.

La vita è piena di difficoltà inaspettate. Le coppie divorziano o incontrano difficoltà finanziarie. La tragedia familiare può colpire sotto forma di malattia o addirittura di morte. Anche il più piccolo dei disaccordi può sembrare molto di più se una famiglia deve affrontare problemi personali di fronte a un caregiver. Quando le famiglie stanno attraversando un periodo difficile, può avere un grande impatto su tutte le persone coinvolte e una tata vigile se ne accorgerà sicuramente.

"Lavoravo con una famiglia da poco più di un anno quando la madre mi ha detto che stavano per divorziare", dice Katharine Perry, una tata e consulente che aiuta le famiglie e le tate a costruire relazioni migliori. “Quando la madre si è trasferita, c'era molto stress sul loro bambino e ho sentito che avrebbero potuto essere apportati alcuni aggiustamenti per rendere più facile la transizione. Ho suggerito alcune cose e sono rimasti un po' offesi. Avrei dovuto sapere che avere qualcuno così vicino al tuo divorzio e all'effetto che avrebbe potuto avere su tuo figlio è un argomento delicato."

Mantieni una comunicazione aperta quando hai a che fare con situazioni personali difficili, ma rispetta anche i confini stabiliti sia dai genitori che dalla tata. Ad esempio, una famiglia potrebbe aver bisogno del sostegno aggiuntivo di una tata durante i momenti difficili (lavorando ore extra o nei giorni di riposo), ma dovrebbe anche essere rispettosa del fatto che la tata ha la sua vita e le sue responsabilità.

Suggerimenti per professionisti:

• Imposta un giorno per discutere delle difficoltà che la tua famiglia sta affrontando. Nessuno vuole che la propria vita personale diventi oggetto di discussione con un dipendente, ma prendersi cura della propria famiglia è ciò per cui viene assunta la tata! Una conversazione non deve necessariamente diventare un tuffo profondo nelle lotte della tua vita:concentrati sull'impatto che i tuoi figli potrebbero sperimentare. Ad esempio, puoi dire qualcosa del tipo:"Stiamo affrontando (inserire difficoltà) e ho pensato che dovessi saperlo perché potrebbe avere un impatto sui bambini".

• Non aver paura di chiedere ulteriore supporto, ma assicurati di stabilire dei limiti. Trovare ulteriore supporto durante i momenti difficili è fondamentale e la tua tata potrebbe essere potenzialmente il candidato perfetto per offrire un po' più di assistenza. Hai bisogno che lei tenga d'occhio i bambini per vedere se lo stress della situazione sta avendo un impatto negativo? Hai bisogno che rimanga qualche ora in più qua e là o che ti aiuti nei giorni in cui potrebbe aver avuto ferie? Non aver paura di chiedere, ma sii anche chiaro che è libera di rifiutare.

3. La tua tata vuole un aumento.

Lo stipendio di una tata dovrebbe essere proporzionale alla sua esperienza e al tempo che dedica a fornire la migliore assistenza possibile ai tuoi figli. Dovrebbe anche aumentare nel corso degli anni per adeguarsi all'inflazione e all'aumento del costo della vita. Le conversazioni su salari e retribuzioni possono creare un cuneo tra una famiglia e una tata se non vengono gestite in modo rispettoso e tempestivo.

"Sono stata una tata per otto anni e la conversazione più difficile che abbia mai avuto con un datore di lavoro è stata aumentare il mio tasso dopo sette anni di assenza", dice una tata, che preferisce rimanere anonima. “Era estremamente scomodo. Odiavo il confronto, ma la mia autostima e il mio bisogno erano più grandi dell'ansia che provavo nel dirglielo”.

Le famiglie che impiegano tate dovrebbero essere proattive nel fissare un salario equo e stabilire aumenti in anticipo, arrivando al punto di integrarli nel loro contratto di tata. Un contratto scritto e firmato che stabilisca sia la retribuzione che gli aumenti salariali previsti non lascerà spazio a malintesi. Nel creare questo documento, le famiglie non correranno il rischio di perdere un grande custode, che può avere effetti negativi sui bambini, secondo gli esperti.

"I genitori che non pagano un salario vivibile o che non pagano il salario per il lavoro svolto aumentano il rischio di fatturato", afferma DesRosiers. “A sua volta, ci si può aspettare che alti tassi di turnover tra le tate influiscano sulla qualità dell'assistenza. Un bambino accudito da una porta girevole di tate, ognuna delle quali se ne va troppo presto e troppo spesso, semplicemente non ha l'opportunità di sviluppare un rapporto di fiducia con un adulto responsabile della loro cura."

Suggerimenti per professionisti:

• Fai le tue ricerche. È meglio essere consapevoli della retribuzione standard e dei tassi di aumento annuali per le tate. Secondo il nostro sondaggio Cost of Care del 2018, la tata media guadagna circa $ 580 a settimana negli Stati Uniti, o circa $ 14,50 all'ora. Ma dovresti anche tenere conto di eventuali credenziali e certificazioni, come CPR e First AID, quando stabilisci un salario equo. Offrire una retribuzione equa in anticipo diminuirà la necessità di una conversazione sull'aumento in primo luogo.

• Includi le aspettative di aumento nel tuo contratto. Ogni rapporto di lavoro dovrebbe essere protetto con un contratto e non è diverso quando assumi una tata. Il tuo contratto dovrebbe stabilire la sua retribuzione annuale e anche delineare gli aumenti salariali annuali previsti, quindi non c'è spazio per malintesi.

4. Devi ridurre le ore della tua tata.

Le circostanze cambiano, gli orari cambiano e a volte non hai più bisogno dello stesso impegno di una tata che prima era richiesto.

"La discussione più difficile che ho avuto è stata quando i figli di una famiglia sarebbero andati all'asilo nido e le mie ore sarebbero state ridotte, ma non me ne sono accorto", afferma Abbie Schmidt, una tata con 10 anni di esperienza. "Continuavo a sentire discorsi su tutti i bambini che andavano a scuola e alla fine ho dovuto tirarlo fuori da solo, sapendo che le ore non sarebbero mai andate bene."

Schmidt alla fine ha sollevato la questione alla famiglia stessa, ma a quel punto la relazione era già stata danneggiata. Avrebbe potuto essere evitato con una migliore comunicazione, dice.

"Penso che la cosa da ricordare sia mantenere sempre aperta una linea di comunicazione professionale tra dipendente e datore di lavoro", afferma Schmidt. "Mantenere l'ambiente di lavoro un luogo aperto a entrambe le parti per sollevare qualsiasi problema è molto importante."

Sebbene alcuni cambiamenti nelle circostanze siano imprevisti, una tata dovrebbe essere informata che un cambiamento potrebbe avvenire non appena una famiglia sa cosa accadrà.

Suggerimenti per professionisti:

• Informare in anticipo di eventuali modifiche anticipate del programma. Quando assumi una tata, diventi un datore di lavoro. Ciò significa che tutto ciò che ti aspetteresti da un datore di lavoro, dovresti aspettarti da te stesso, compreso un preavviso sufficiente, se possibile, 30 giorni, delle modifiche al programma.