7 cose che i caregiver adulti e anziani dovrebbero evitare

Fornire assistenza professionale per un adulto o un anziano può essere estremamente difficile. Ma può anche essere estremamente gratificante. Essere un custode ti dà l'opportunità di avere un grande impatto sulla vita di qualcuno e di essere una fonte di sostegno per la sua famiglia. Questa opportunità comporta una grande responsabilità.

Donna Moyer, co-fondatrice e CEO di Preferred HealthStaff, afferma:"Ci sono così tante cose che un caregiver deve fare mentre aiuta qualcuno nella propria casa che spesso viene trascurato ciò che non deve fare".

Siamo qui per condividere sette cose che dovresti evitare di fare mentre sei al lavoro.

1. Non essere al telefono

Moyer afferma:"In un'epoca in cui quasi tutti hanno accesso immediato alla tecnologia, come i telefoni cellulari, possiamo distaccarci dall'interazione sociale. Quando sei con un cliente, sii presente e attento. I caregiver dovrebbero concentrare la loro completa attenzione sul cliente."

2. Non offrire servizi aggiuntivi senza contratto

È naturale che tu voglia aiutare il tuo cliente il più possibile. Ma fornire servizi senza un contratto chiaro che definisca orari e pagamento significa entrare in un pantano legale ed etico. Anche se è semplice come far falciare il prato da tuo cugino, metti per iscritto i termini dell'accordo.

Dai un'occhiata a questo esempio di contratto di assistenza per adulti e anziani.

3. Non escludere il tuo cliente dal giro

"Non escludere mai nessuno dalle proprie decisioni di cura", afferma Janette Foley, amministratore dei servizi per la demenza presso i Chicagoland Methodist Senior Services. Dovrebbero essere sempre date scelte come cosa vogliono indossare, cosa vogliono mangiare, a quali attività partecipare.

Foley afferma che agli anziani "dovrebbero essere date scelte semplici, non sopraffatte da troppe opzioni, ma sempre date loro una scelta. Non avere mai fretta:dai ai tuoi residenti abbastanza tempo per rispondere alle domande, prendere decisioni e rispondere a qualsiasi direttiva data."

Aggiunge anche di non costringere i clienti a fare qualcosa, "a meno che non implichi la vita o la morte o metta a repentaglio l'incolumità della persona". Se un cliente rifiuta una richiesta, “rispetta quella decisione. Puoi riprovare più tardi con un approccio diverso, fare un tentativo con un collega o discutere con il tuo supervisore."

4. Non rubare

Può sembrare ovvio, ma Mimi Lewis, assistente sociale dei servizi per anziani ed ex collaboratrice domestica, afferma che è una "grande paura" per molti anziani.

5. Non farli vergognare

A volte ti potrebbe essere chiesto di fare qualcosa che trovi a disagio o sgradevole. Ma, dice Mimi Lewis, “non imbavagliare o fare una faccia scioccata. Questo fa vergognare il tuo cliente!”

"Le persone assumono caregiver per aiutare con alcuni dei compiti più intimi", spiega Lewis. "Lavora per mantenere le espressioni facciali e i segnali del corpo calmi e rispettosi, qualunque cosa accada!"

6. Non essere testardo

Lewis afferma che è importante "Mostra al tuo cliente che sei capace e disposto a imparare". Ciò include mantenere una comunicazione chiara e costante con il tuo cliente e la sua famiglia, per garantire che gli errori non si ripetano.

Janette Foley sottolinea che conoscere il proprio cliente e sviluppare una buona relazione è un processo che avviene nel tempo. Sii paziente, con il tuo cliente e con te stesso.

7. Non violare i tuoi confini

Allo stesso modo è importante sapere cosa si aspetta da te il tuo cliente, è anche importante sapere cosa ti aspetti da te stesso. Sapere cosa puoi e cosa non puoi fare è fondamentale per fornire cure adeguate.

Ricorda che per molti adulti e anziani avere un badante può essere difficile. Spesso rinunciano all'indipendenza che hanno mantenuto per la maggior parte della loro vita. È estremamente importante essere sempre rispettosi, essere sensibili al fatto che stai aiutando i tuoi clienti attraverso alcuni dei loro momenti più privati ​​e intimi e non violare la loro privacy.

Il caregiving è una carriera che richiede compassione ed empatia. Come dice Donna Moyer, “Evita la negatività. Sii una benedizione e non un peso. I caregiver dovrebbero concentrarsi sulla salute del cliente, ma c'è molto di più della semplice condizione fisica. Anche l'atteggiamento e il benessere emotivo ne fanno parte."

Costruire una carriera come custode richiede molto duro lavoro, ma con questi sette suggerimenti in mente, sia tu che i tuoi clienti potete sviluppare una relazione cliente-caregiver significativa e gratificante.

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Shayna Abramson è una nativa di Manhattan che sta attualmente frequentando un master in scienze politiche. Ama leggere poesie e guardare il calcio nel tempo libero.