Hét szabályok hatékony kommunikáció

Mindenki arra törekszik, hogy a jobb kommunikáció a házastársak , gyerekek, család , barátok és kollégák . Úgy tűnik azonban , hogy a tanulás hogyan lehet hatékonyan kommunikálni az emberekkel egyre elvesztette művészeti forma , különösen ebben a korban az e- mail és szöveges üzenetek . Itt van hét szabályok hatékony kommunikáció használhatja a munkahelyen, a kapcsolatokat, vagy a mindennapi találkozások .
Hallgassa

A zenehallgatás rendkívül értékes módszer a tanulás, hogyan kell kommunikálni jobb. Mivel egy jó hallgatóság azt jelenti, hogy nagy figyelmet fordított annak, akinek szól , mielőtt válaszol . Gondolj néhány jobb kérdezőbiztosok hallottatok már az életben - Larry King, pl . Király kérdezi a vendég a kérdést , majd figyeli csendben , várta, hogy a teljes választ, mielőtt azt kérdezi egy másik kérdés vagy válasz természetbeni . Óvatosan hallgatni a másik személy a beszélgetésbe nem csak ad nekik a tiszteletet a figyelmet, hanem lehetővé teszi, hogy teljes mértékben hallani és megérteni , mit mondanak , mielőtt válaszol .
Használ megfelelő Body Language

a testbeszéd , mimika , a testtartás ad el több vizuális nyomokat a valódi érzéseit , mint gondolná . Akár beszélt, hogy egy egyén vagy egy csoport , győződjön meg róla , hogy sok szemkontaktus , mosolyogni , és állni vagy egyenesen ülni . Ez biztosítja a pozitív megerősítés , hogy az üzenetet , és bemutat egy figyelmes, részt hozzáállás.
Don &' t Tegyük A közönség hallgatja

Az emberek könnyen zavart néha , vagy egyszerűen félreértik a szándékkal, hogy mit mondanak , különösen, ha a másik személy jön egy másik nemzet , vagy ha beszél egymással telefonon . Ma , amikor oly sok ember használja high - tech kütyü, mint BlackBerry , iPhone és laptopok , van egy jó esély a személy, a másik végét a telefon multitasking , miközben beszél hozzád . Győződjön meg róla, ismételnie olyan megállapodások tettél során a beszélgetést . Egyértelműen az aggodalmakat a másik fél úgy, hogy mind megértik egymást anélkül, hogy zavart .
Használjon megfelelő Gimnázium és írásjelek

Úgy tűnhet , mintha a szabályokat a helyesírásra és írásjelek felhagyott a modern elektronikus kommunikáció, különösen az e- mailek és szöveges üzenetek . Azonban még ezek a formák kommunikációs részesül alkalmazása helyes nyelvtan és írásjelek . Nincs semmi, ami elhagyja rossz benyomást gyorsabb, mint valaki, aki kilőtt egy üzenetet anélkül, hogy először lektorálás , és kijavítják a hibákat. Ez a szabály különösen igaz , amikor a munkahelyen. Ha még amp;' t tette meg , kapcsolja be a helyesírás-ellenőrző az Ön e- mail programot, hogy segítsen fogás hibákat. Azonban Don &' t támaszkodnak a helyesírás-ellenőrző teljesen; don &' t mindig elkapni minden kis elírás. Lektorált és még egyszer ellenőrizze az üzeneteket , mielőtt elküldi őket . A hatás a címzett lehet finom először, de az idő múlásával, az emberek, akik az Ön e - mailek egyre jobban értékeli a gondozás veszel az üzenetekkel .
Adatokat használja a beszéd , de nem kliséket az írás

a gyakran használt kifejezéseket, mint mondja valaki leküzdésében akadályt kellett " egy hegyet mászni " vagy valaki , aki haragszik valaki " baltával őrölni " a kliséket - fáradt, elnyűtt kifejezéseket . Ők már hallottam újra és újra, és többé nem kell a hatalom, hogy javítsa a kommunikációt . Sőt , könyvében " Left - Right Brain agy- /Creativity Program , " Szerző Laura Hayden mondja kliséket kerülni kell " mint a pestis , " ami egy ironikus kijelentés , mert mondott valamit kell kerülni, mint a pestis egy elkoptatott közhely magát . Szándékát , azonban egyértelmű: kliséket kell studiously kerülni az írás .

Néha azonban egy szófordulat növeli az üzenetet , és ezért a segítségével a hatékony kommunikációt . Például , mond valamit " megöllek " ahelyett, mondván , hogy amit tapasztalunk, az nem kívánatos segít világosan elmagyarázni , hogy a közönség a jelentését és a szándék .
Értsd ipari zsargon de ne használd

esélyét a hatékony kommunikál a munka a potenciális ügyfelek , vagy eladó emelkedik exponenciálisan , ha érti és használja a közös zsargont , hogy az ipar . Például rendelési nyomtatási feladat megköveteli, hogy tudod, hogy a papír típusától , ha a nyomtatás lesz négy szín , vagy sem , és függetlenül attól, képek az oldalon igényel egy határra, vagy egy teljes vérzik. A szaknyelvben az a gazdasági ágazat, azonban meg kell tartani , hogy a minimum , ha nem kommunikál a kolléga vagy valaki más , aki dolgozik a területen.
Tudni, hogy mikor &' ve Said elég

az egyik leginkább figyelmen kívül hagyott szempontból a kommunikáció , hogy tudjuk, mikor kell abbahagyni a beszédet, vagy írásban , vagy tudja , ha azt mondod, túl sok . Az utóbbi különösen igaz , amikor a beszédet , vagy prezentáció , vagy egy interjú során . Például , zegzugos , és az ezekről a személyes életében, amikor egy potenciális munkaadó azt mondja , " Mesélj magadról " Valószínű, hogy hozzanak egy negatív hangvételű az interjút . Ebben az esetben , a munkáltató keres információkat a szakmai életben , hogy fog neked egy nagy bérlése. Megértése, hogy mi a közönség vár , és ha már mondtam, elég segít kommunikálni pontosan és hatékonyan .

Previous:

Next:

  • Információk a munka második szakaszáról
    A szülés második szakasza a teljes tágulással kezdődik és a baba születésével ér véget. Ez néhány perctől két -három óráig tarthat. A második szakaszban a munkaerő összehúzódásai erősek, két -három percenként jön, és 60-90 másodpercig tart. Erős
  • Nevetségesnek minősített iskolai élelmiszerbolt, ahol a gyerekek jócselekedeteket cserélhetnek szükségletekre
    Egy texasi középiskola heves vitát váltott ki az interneten azzal, hogy létrehoztak egy diák élelmiszerboltot, amely lehetővé teszi a tanulók számára, hogy pontokkal cseréljenek élelmiszert és egyéb alapvető háztartási cikkeket. A texasi Sangerben t
  • Hogyan lehet nyomon követni az állásokat?
    Csiszoltad a profilodat, írtál egy erős kísérőlevelet, és jelentkeztél egy ideális gondozói állásra. De mi van most? Ne dőljön hátra, tegye keresztbe az ujjait, és remélje a legjobbakat. Tartsa a nevét a munkáltató fejében – és a beérkező levelek kö