• Bebe
• Stvaranje obitelji
• Djeca
• Opće roditeljstvo
• Novorođenčad
• Tinejdžeri
• Mala djeca
• Trudnoća

Zastupanje u posebnom obrazovanju: Devam pravila praktičnog uma

Pravilo jedno

Zastupanje u posebnom obrazovanju: Devam pravila praktičnog uma

Budući da su stvari na igri toliko važne, roditeljima djece s posebnim obrazovnim potrebama je veoma teško zastupati spokoјno i objektivno za obrazovne i srodne usluge koje im djeca trebaju. Ipak, smirenje, objektivnost i treća kvaliteta – strpljenje za dugi put – su najvažniji alati roditelja u složenom i često frustrirajućem procesu. U tijeku tog procesa, evo nekoliko pravila praktičnog uma koja sam našao korisnima za roditelje.

Pravilo jedno: Izgradite pouzdan tim oko svog djeteta
Prvi korak u izgradnji pouzdanog tima je pronaći neovisne evaluatore koji vam mogu pomoći razumjeti i zastupati vaše dijete. Ostali članovi vaše tima podrške mogu uključivati obrazovanog zastupnika koji vam može pomoći razumjeti procedurne korake i razmisliti strategije te prisustvovati sastancima i pomoći vam da predstavite svoj slučaj. (Kako je opće pravilo, stručnjak evaluator ne bi trebao biti vaš zastupnik; vještine su različite, a evaluator je povjereniji ako mu se dopusti da samo komentira kao stručnjak za potrebe vašeg djeteta.)

Pazite da pronađete zastupnika koji ima iskustvo i presudu da vam pomogne suradivati učinkovito s vašim školskim sustavom umjesto da uđete sa svim oružjem palačima od samog početka. Također je korisno povezati se s roditeljima drugih djece s sličnim invaliditetima u i izvan vašeg školskog okruga – skupine od kojih možete dobiti i emocionalnu i informativnu podršku dok zastupate.

Pravilo dva

Pravilo dva: Naučite pravila
U svakoj državi postoje pisana pravila i propisi koji opisuju i substantivna prava učenika na obrazovne i srodne usluge i procedure koje se moraju koristiti za njihovo stjecanje. Pročitajte ih! Obično ih možete dobiti od lokalnog školskog sustava, državnog odjela za obrazovanje, zastupačke grupe, ili lokalne knjižnice. (Osim redovitih knjižnica, obično postoje knjižnice u sudovima koje bi trebale imati kopije državnih propisa i zakona.) Dobro pročitan primjerak propisa o posebnom obrazovanju koristan je alat imati po ruci kad idete na sastanak TIM-a. To signalizira školskim predstavnicima da ste ozbiljni i znate kako stvari funkcionišu.

Za djecu koja su premala da bi bila pravima za usluge posebnog obrazovanja, roditelji bi trebali istražiti programe rane intervencije. Opet, postoje pisana pravila i propisi s kojima se roditelji trebaju upoznati. Iako su proceduri žalbe u sustavu rane intervencije obično manje formalni nego u sustavu posebnog obrazovanja, znanje standarda i dostupnih koraka je kritično za učinkovito zastupanje.

Pravilo tri

Pravilo tri: Ne previše se oslanjajte na pravila
Propisi o posebnom obrazovanju sadrže mnogo detaljnih zahtjeva: rokovi, zahtjevi za obavještavanje, pravila o tome tko bi trebao prisustvovati sastancima TIM-a, tko bi trebao evaluirati učenike, i sl. Jak zastupnik poznaje te zahtjeve, ali se također izogiba podizanju oblika nad suštinom. Suradnja s slovom zakona je daleko manje važna u dugom roku nego zadovoljavanje obrazovnih potreba djeteta. Obično su sudski službenici više zainteresirani za sadržaj IEP-a i hoće li predloženo razmještanje moći isporučiti primjerenе usluge nego za kaznjavanje školskih sustava za procedurne povrede koje ne ozbiljno utječu na kvalitetu programa djeteta. Zaključak: Budite spremni dati školskom sustavu razumno poštenje na procedurnim pitanjima dok ujedno čvrsto i dosljedno tražite kvalitetne programe i usluge.

Oprez: dok budete razumni o odgodi i slično, obavezno osigurajte da sastanci, evaluacije i drugi koraci dogodaju dovoljno rano u školskoj godini (poželjnije u proljeće godine prije školske godine u pitanju) da bi se proces pomaknuo prema prihvatljivom IEP-u ili čutnji za rješavanje sporova.

Pravilo četiri

Pravilo četiri: Postavite prioritete vašim pitanjima
U životu svakog učenika neke potrebe i pitanja zahtijevaju više pažnje nego druge. Razumno zastupanje uključuje razumijevanje reda važnosti svake od potreba vašeg djeteta i koje usluge ili elementi programa se mogu de-emfazirati kako bi se postigla veća cilj. Ako želite da školski sustav plati za razmještanje izvan škole, jeste li spremni osigurati prijevoz ili platiti za neku dodatnu uslugu koja nije dostupna na tom razmještanju kako biste riješili konflikt? Naravno, odgovor na ova pitanja ovisi o snazi vašeg slučaja, hitnosti potreba, vašim financijskim okolnostima i drugim čimbenicima. Međutim, razumijevanje prioriteta i spremnost na odustanak od nečega često pomaže riješiti slučaj i pomaže očuvati odnos između školskog sustava i obitelji.

Pravilo pet

Pravilo pet: Dijelite sve informacije
Roditelji (i neki evaluatori) ponekad osjećaju da ne bi trebali dostaviti neovisne evaluacije ili druge informacije koje su stekli na vlastite troškove školskim sustavima. To je obično greška. Najčešći razlozi za koje roditelji drže informacije:

1. Misle da će biti u boljem položaju da zastupaju alternativni program ako školski sustav ne obavi kompetentan posao – što je vjerojatniji ishodi ako školski sustav ne dobije smjernice od stručnjaka roditelja.
2. Misle da će informacije smanjiti njihove šanse za postizanje cilja koji traže, jer sadrže druge preporuke od onih koje roditelji žele, ili jer sadrže informacije koje školski sustav može koristiti da izbjegne pružanje usluga.

Kako je pravilo, preporučujem da roditelji dijele sve informacije čim su dostupne. Ako se spor s vašim školskim sustavom prevede u tužbu, školski sustav najvjerojatnije dobiti kopije bilo kakvih pisanih informacija koje ste ranije zadržali kroz formalni proces "otkrića". Ako dokument koji je bio zadržan ranije sadrži informacije koje bi mogle pomoći školskom sustavu napisati bolji IEP, sudski službenik će vjerojatno odrediti da školskom sustavu bude data prilika da promijeni svoj program kako bi adresirao nove informacije. Ako dokument sadrži informacije štetne za položaj roditelja u slučaju, šteta veća jer informacije nisu dijeljene u normalnom tijeku. Pokušaji da se štetne informacije stavljaju u manje štetan kontekst bit će lažne u ovom kasnom stadiju.

Ponekad dokument sadrži privatne obiteljske informacije koje roditelji ne žele dijeliti s školskim osobljem. Ako informacije nisu relevantne za obrazovne i srodne potrebe djeteta, možda se pisac dokumenta može uvjeriti da revidira dokument uklanjajući te informacije. Inače, morate uravnotežiti rizike uključene u ne-dijeljenje informacija s štetom ili nelagodom koja može nastati dijeljenjem informacija. Ako se odlučite dati informacije, dobra je ideja koristiti prateće pismo naglašavajući povjerljivost dokumenta i molite da se informacije koriste samo onoliko koliko je strogo potrebno u planiranju i isporuci usluga djetetu.

Pravilo šest

Pravilo šest: Dokumentirajte sve i čuvajte sve dokumente
Trebali biste dokumentirati svaku važnu komunikaciju ili događaj. To znači:

1. Pratite važan razgovor ili sastavak pismom u kojem pišete, na primjer: "Hvala vam na razgovoru/sastanku danas o potrebama mog sina/kćeri. Razumijem da ste se složili na [bilo što] do [datum]. Molim vas javite mi odmah ako moje razumijevanje nije točno."
2. Vodite evidenciju (spiralni blok radi dobro) svih telefonskih i licem u lice razgovora i drugih ključnih događaja koji nešto govore o potrebama vašeg djeteta ili opcijama usluga/programa ili pokazuju nešto o odgovoru škole na te potrebe.
3. Vodite odlične bilješke na svakom ključnom sastanku, posebno na sastancima TIM-a. Najbolje je imati nekoga s vama čiji je jedini posao to raditi tako da niti vi niti tko treba igrati aktivnu ulogu na sastanku neće biti odvljeni morom bilježenja. Sastanci se mogu snimati na traku, ali s teškoćama prijevoda na papir, bilješke su obično najbolji zapis.
4. Osigurajte da imate sve što školski sustav ima. Redovito ispitujte studentske evidencije vašeg djeteta koje vodi školski sustav i dohvatite kopije bilo kojih dokumenata koje već nemate.
5. Čuvajte sve dokumente u kronološkom redu. Ne pišite bilješke na njima, budući da se mogu koristiti kao dokazi na sudskoj čutnji nekad. Koristite samoljepive bilješke ako želite naglasiti nešto.

Pravilo sedam

Pravilo sedam: Razumijte najmanje restriktivno okruženje
Zakon o posebnom obrazovanju zahtijeva da se usluge isporučuju u najmanje restriktivnom prikladnom okruženju, što uopće znači postavljanje koje je najbliže redovnom obrazovnom programu u kojem vaše dijete može učinkovito napredovati s ili bez dodanih podrški i resursa. Najčešće to znači da morate iskoristiti razumne mogućnosti za programe i usluge unutar lokalne zajednice prije nego imate razumnu šansu argumentirati za bilo koju drugu alternativu. Međutim, ako imate vrlo jak savjet temeljen na stručnom osobnom znanju školskog sustava da bi bio neučinkovit ili gori, ponekad se možete rizikirati ne isprobavanjem programa prije nego krenete u tužbu.

Pravilo osam

Pravilo osam: Ne miješajte osobne konflikte s pravim pitanjima
Spor između roditelja i zaposlenika školskog sustava o tome koje usluge dijete treba može izvaditi najgore u ljudima. Međutim, roditelj ne može priuštiti da bude odvljen lošim manirama učitelja ili administratora, niti dopustiti da njegova vlastita ljutstvo izbije u neugodnost. Sjetite se da je pravo pitanje u bilo kojem slučaju jesu li stvarne usluge u učionici dovoljne da omoguće djetetu da napreduje obrazovno i jesu li pružatelji usluga kvalificirani da isporuče te usluge, ne jesu li školski predstavnici vas tretira s civiliziranjem. Često pomaže da se mentalno stavite u cipele administratora i/ili učitelja i razumijete njihove dnevne redove. Na primjer, administrator posebnog obrazovanja mora odgovarati ne samo na potrebe djece i roditelje, već i na zahtjeve nadzornika, školskih odbora i učitelja i drugih pružatelja usluga. Redovni učitelj, koji je u svoj poziv ušao s energijom, kreativnošću i ljubavlju prema djeci, možda je izgorio godinama poučavanja sve većih razreda, uključujući djecu s kompleksnim posebnim potrebama, bez adekvatne podrške ili obuke.

Pravilo devet Pravilo devet: Razmislite kako bi svaki korak izgledao nepristrasnom donositelju odluke
Razmislite kako će se svaka radnja koju vi ili vaš školski sustav poduzmete izgledati ako se jednog dana ta radnja opiše čutnji službeniku zaduženom za donošenje odluke o vašem djetetovom planu posebnog obrazovanja. Ova načela podupire sva druga: Želite da čutnji službenik vidi da ste dijelili informacije, tretirali školsko osoblje s ljubaznošću, odabrali pouzdane stručnjake, isprobali sve razumne opcije koje je školski sustav ponudio, i koristite sustav pravne zaštite da tražite zaista važne usluge umjesto da se borite za manje važne pitanja ili procedurne prijestupe koji ne ozbiljno utječu na kvalitetu programa vašeg djeteta.