19 questions et réponses d'entretien de babysitting pour décrocher le job

C'est peut-être un dicton familier, mais c'est vrai. Vous n'avez pas une seconde chance de faire une première impression — surtout quand vous passez un entretien pour un job de baby-sitting. Même si vous êtes la personne la plus qualifiée pour le poste, rater les questions d'entretien de baby-sitting pourrait vous coûter le contrat. Un bon moyen de prendre de l'avance ? Connaître les questions d'entretien de baby-sitting les plus courantes à l'avance et avoir vos réponses prêtes.

« Les CV et les exemples écrits d'expérience peuvent être une excellente première indication que quelqu'un est un candidat soignant solide, mais je dis toujours aux parents de demander l'expérience précédente, les références et de faire plusieurs entretiens en personne avec les baby-sitters potentielles pour s'assurer qu'ils sont confiants dans leur décision », dit le Dr Sarah Smiddy Youssef, pédiatre au Holston Medical Group à Kingsport, Tennessee.

Krysten Barone, baby-sitter vétérante de plus de 10 ans, dit qu'elle peut généralement prédire certaines des questions qu'on va lui poser avant son entretien. « Beaucoup des mêmes questions reviennent toujours », explique-t-elle. « En plus de vouloir une vérification des antécédents et des références, on me demande souvent si je suis disponible certains week-ends et si je peux faire de la préparation de repas légère, du ménage léger et faire des courses. »

Emily Marinucci, une autre baby-sitter de plus de 10 ans, note beaucoup des mêmes questions que Barone et ajoute : « Mais toujours, à la fin, elles demandent mon tarif. »

Vous avez l'entretien ? Félicitations ! Mais n'ouvrez pas le cidre pétillant tout de suite. Assurez-vous d'être ultra-préparé en vous familiarisant avec ces questions d'entretien de baby-sitting courantes et les conseils de nos experts sur les meilleures façons d'y répondre.

Questions et réponses d'entretien de babysitting

Questions sur l'expérience et l'historique

1. Depuis combien de temps faites-vous du baby-sitting ?

Selon Michelle LaRowe, éducatrice principale à Global Nanny Training, il est important d'être véridique sur votre expérience — même si vous débutez tout juste comme baby-sitter. « Dites aux parents depuis combien de temps vous prenez soin des enfants et pourquoi vous avez choisi de le faire », dit-elle. « Partager une expérience favorite et certaines des choses amusantes que vous avez faites avec les enfants dont vous aviez la charge peut aider à mettre les parents à l'aise. »

2. Quelles tranches d'âge d'enfants avez-vous gardées ?

Quand cette question arrive, soyez véridique car différents groupes d'âge nécessitent différents ensembles de compétences. « S'occuper de nouveau-nés et s'occuper de préadolescents sont des travaux très différents », dit LaRowe. « Soyez honnête sur les âges des enfants dont vous vous êtes occupée, et avec la permission des parents, bien sûr, offrez une ou deux références pour des familles avec lesquelles vous avez travaillé qui ont des enfants d'âges similaires. »

LaRowe recommande également d'avoir une réponse prête sur les âges avec lesquels vous êtes le plus à l'aise. « Soyez transparent », dit-elle. « Quand vous faites cela, vous pouvez éviter de vous retrouver dans une situation où vous pourriez vous sentir dépassée. » Pensez : une sortie après l'école avec quatre enfants de 10 ans.

3. Quelle est votre expérience dans la garde de plusieurs enfants ?

Selon Smiddy Youssef, les parents avec plusieurs enfants préfèrent généralement les baby-sitters « avec de l'expérience à travers les différentes tranches d'âge. »

« Bien que l'utilisation d'une baby-sitter donne aux parents la flexibilité d'avoir une garde à domicile, cela signifie qu'une seule personne surveillera leurs enfants », dit Smiddy Youssef, ajoutant que les parents devraient se sentir « confiants dans vos capacités à répondre aux besoins de chacun de leurs enfants. »

Soyez prêt pour ces questions de suivi, selon Smiddy Youssef :

  • À quoi pourrait ressembler une journée ou une soirée type pour les enfants ?
  • Quelles activités aimez-vous faire avec les enfants à ces âges ?

4. Avez-vous des références ?

Une question qui va arriver à 100 % (potentiellement même avant un entretien) est de savoir si vous pouvez fournir des références — aka, noms et numéros pour quelques familles qui peuvent parler de vos compétences en baby-sitting (Ragazzo en demande à chaque entretien, et Barone et Marinucci n'ont jamais pas été interrogées sur les références.)

« Les parents veulent savoir que vous avez déjà fait cela et que vous avez été digne de confiance par d'autres parents au fil du temps », explique LaRowe. « Demandez à quelques parents pour qui vous avez gardé si vous pouvez les inclure comme références. Entendre des retours positifs d'un autre parent peut souvent apporter la tranquillité d'esprit lors de l'embauche d'une nouvelle baby-sitter. »

5. Seriez-vous disposée à consentir à une vérification des antécédents ?

Pour de nombreuses familles, les vérifications des antécédents sont obligatoires avant d'embaucher, donc elles demanderont souvent votre permission d'en faire une pendant un entretien. Une vérification des antécédents, qui peut être faite facilement en ligne, montrera les crimes, délits et même les infractions routières, note Smiddy Youssef.

Pour adopter une approche proactive, faites votre propre vérification des antécédents et ayez-la prête pendant l'entretien. Si vous utilisez la plateforme Care.com, vous êtes tenu de subir un contrôle renforcé, qui inclut une vérification des antécédents criminels appelée CareCheck. Quand votre CareCheck est terminé, votre profil affichera un badge CareCheck, et vous pourrez postuler et accepter des jobs de familles sur Care.com.

Questions sur la santé et la sécurité

6. Êtes-vous certifiée en RCR et premiers secours ?

Quand vous faites du baby-sitting, « la sécurité et la santé de l'enfant devraient être la priorité absolue », dit Smiddy Youssef. « Les parents veulent être certains que leur enfant est avec quelqu'un de sûr et de fiable », ajoute-t-elle, c'est pourquoi la certification RCR et premiers secours sont des « must-have. »

Si vous n'êtes pas certifiée pour donner les premiers secours et la RCR, « obtenez-la avant d'accepter de garder des enfants », dit LaRowe. « Si vous l'avez, super ! » ajoute-t-elle. « Assurez-vous de dire aux parents pourquoi il était essentiel pour vous d'avoir cette certification importante. »

7. Quelle est votre expérience dans le soutien aux enfants ayant des besoins de santé uniques ?

« Si un enfant a une condition continue comme l'asthme, il est important qu'un soignant ait des connaissances et de l'expérience préalables pour soutenir les enfants avec ces besoins », dit Smiddy Youssef, ajoutant que les parents vous demanderont souvent d'expliquer comment vous géreriez des scénarios spécifiques qui pourraient arriver pendant que les enfants sont sous votre garde.

Quelques questions de suivi pourraient être :

  • Comment réagiriez-vous si [insérer problème de santé] arrive ?
  • Que feriez-vous si vous sentiez que la situation de santé s'aggravait ?
  • Quand et comment communiquerez-vous avec moi sur les problèmes ?

Questions sur l'horaire et le tarif

8. Quelle est votre disponibilité ?

Les parents sont des gens occupés, donc il est important de rendre votre disponibilité cristalline, que ce soit juste mardi et jeudi après l'école ou n'importe quel soir où vous n'avez pas un autre job de réservé. « Si vous avez tendance à être disponible les week-ends, dites à la famille que vous êtes généralement disponible les week-ends, mais qu'il y a certains week-ends où vous ne serez pas disponible », dit LaRowe. « Vous ne voulez pas être enfermée dans du baby-sitting tous les vendredis soirs si ce n'est pas quelque chose que vous voulez vraiment faire. »

9. Quel est votre tarif horaire ?

« Apprenez quel est le taux horaire réaliste pour les baby-sitters dans votre région », dit LaRowe. « Tenez compte de votre expérience et de ce que vous apportez quand vous déterminez votre tarif. Assurez-vous de laisser les parents savoir quel est votre taux horaire souhaité avant de vous engager à garder leurs enfants. Il n'y a rien de plus gênant que d'avoir à discuter des salaires après avoir déjà fourni la garde. »

Pas sûr de comment déterminer votre taux horaire ? Consultez notre calculateur de tarifs de baby-sitting.

10. Comment vous réserver ?

Les parents veulent savoir comment ils peuvent vous joindre au mieux, note LaRowe. « Envisagez d'avoir une carte de visite ou un fichier numérique que vous pouvez partager qui a toutes vos informations de contact dessus », dit-elle. « Ajoutez quelques infos sur vous et votre expérience pour laisser une bonne impression. »

Si vous communiquez avec des familles sur une plateforme comme Care.com, répondez rapidement aux demandes de baby-sitting avec un rapide « Oui » pour confirmer que vous êtes disponible (ou demandez un appel rapide si vous avez des questions) ou un rapide « Non, peut-être la prochaine fois ! » pour que les familles puissent continuer leur recherche.

11. Anticipez-vous des changements dans votre emploi du temps ?

Alors que la plupart des jobs de baby-sitting sont pour de la garde occasionnelle ou ponctuelle, les familles cherchant à réserver une baby-sitter régulière pourraient poser cette question. Ragazzo, qui utilise une baby-sitter après l'école un jour par semaine pendant qu'elle travaille, doit s'assurer qu'elle engage une baby-sitter fiable pour une période définie. À cause de cela, elle demande toujours leur emploi du temps à l'avance.

Cela dit, vous ne devriez pas sentir le besoin de vous rendre disponible en tout temps pour obtenir un job de baby-sitting. « Dites à la famille que vous évaluez votre emploi du temps sur une base mois par mois », dit LaRowe, « et si vous êtes disponible, vous êtes toujours heureuse de fournir la garde. »

Questions sur la discipline

12. Comment abordez-vous la discipline ?

« Les soignants devraient être alignés avec les parents sur ce que cela signifie et ce qui est approprié pour l'âge des enfants », dit Smiddy Youssef. Donc avant de commencer à lister des stratégies typiques, il est important de s'assurer que vous êtes sur la même page.

Envisagez de demander aux parents quelques questions sur leurs points de vue sur la discipline, y compris :

  • Comment encouragez-vous le bon comportement ?
  • Si l'enfant ne se conforme pas aux instructions, comment géreriez-vous ça ?

13. Comment gérez-vous les conflits entre frères et sœurs ?

Ragazzo, qui a deux filles, 10 et 8 ans, demande toujours aux baby-sitters potentielles comment elles gèrent les conflits entre frères et sœurs avant d'embaucher, car elle aime savoir que leur style n'est pas l'opposé polaire du sien. Plus spécifiquement : elle aime entendre les deux côtés et faire en sorte que ses filles résolvent les choses ensemble — donc elle ne cherche pas une baby-sitter qui va pointer du doigt ou prendre parti.

Cela dit, LaRowe note que quand on vous pose cette question, c'est une excellente opportunité de demander aux parents ce qui marche le mieux pour leur famille et comment ils préfèrent que vous gériez les choses — même si cela vient après avoir partagé comment vous avez géré les choses pour d'autres familles dans le passé.

Questions sur les tâches et responsabilités

14. Comment gardez-vous les enfants engagés et/ou divertis ?

Ayez quelques-unes de vos activités préférées pour enfants prêtes pour que vous soyez préparée à cette question. Et ne vous inquiétez pas d'être trop spécifique. Si vous aimez la nature, envisagez de simples randonnées nature. Si vous aimez le théâtre, pensez à comment les enfants pourraient monter une mini pièce. Vous n'avez pas besoin d'instructions étape par étape, juste des idées générales.

Si vous gardez des enfants qui font encore la sieste, LaRowe suggère de demander aux parents ce qu'ils aimeraient, le cas échéant, que vous fassiez pendant ce temps.

15. Êtes-vous disposée à préparer des repas légers et nettoyer après ?

Une question que Ragazzo pose toujours — et une question que Barone reçoit toujours — est de savoir si vous êtes disposée à faire de la préparation de repas légère. Barone dit qu'elle est toujours disposée et prête à faire des pâtes et couper des légumes. Assurez-vous d'être honnête sur vos compétences en cuisine. Vous ne voulez pas sur-promettre et sous-livrer quand vient l'heure des repas.

16. Comment gérez-vous des règles alimentaires spécifiques ?

Si les parents interdisent la malbouffe, vous devriez aussi. Point final. « Les baby-sitters devraient considérer comment ils géreront les préférences alimentaires des parents et toute question qu'ils pourraient avoir s'ils mangent à l'extérieur de la maison », dit Smiddy Youssef.

En fait, les baby-sitters devraient être une extension des parents en ce qui concerne toutes les règles de la maison, dit-elle, et cela inclut ce que les enfants mangent, ce que les enfants regardent, combien de temps d'écran ils ont et tout le reste.

17. Êtes-vous disposée à trouver et emmener les enfants en sorties ?

Quand les parents travaillent depuis la maison, il peut être difficile de faire du travail — même quand une baby-sitter est avec les enfants. À cause de cela, de nombreux parents apprécient quand les baby-sitters sont disposées à emmener les enfants au parc, à la bibliothèque ou dans d'autres endroits adaptés aux enfants. Cela dit, LaRowe note que si vous n'êtes pas familier avec la région, laissez la famille savoir quelles activités vous pourriez être à l'aise de faire à l'extérieur de la maison.

Questions personnelles

18. Qu'aimez-vous faire ?

Selon Marinucci, c'est une question qu'elle reçoit souvent — et elle l'accueille, car c'est une excellente opportunité de briller. « J'adore qu'on me demande mes passions pendant un entretien », dit-elle, ajoutant que « rendre les enfants heureux » est vraiment au sommet de sa liste. « M'amuser et passer du temps avec des gens que j'aime — les enfants en particulier — c'est ce que j'aime le plus dans la vie. »

« Ayez une ou deux de vos raisons préférées pour travailler avec les enfants au bout de la langue en tout temps », ajoute LaRowe. « Les parents veulent savoir pourquoi vous aimez travailler avec les enfants et ce qui vous motive à prendre des jobs de baby-sitting. »

19. Pourquoi êtes-vous devenue baby-sitter ?

Oui, l'horaire et la paie peuvent être bons, mais les familles veulent savoir, au-delà de ça, pourquoi vous avez choisi de travailler avec les enfants.

« C'est une question que je pose à mes baby-sitters et nounous pour aider à déterminer si elles sont le bon ajustement pour ma famille », explique Smiddy Youssef, ajoutant que, pour elle, c'est un match si les réponses d'une baby-sitter montrent qu'elles sont « passionnées par le soin des enfants. »

« J'aime les enfants et les voir grandir — donc je dis juste ça », ajoute Marinucci.

Questions que les familles ne peuvent pas poser

Comme pour tout processus d'embauche, les familles doivent suivre des directives légales sur les questions qu'elles peuvent poser. Les familles ne peuvent pas demander votre :

  • Âge.
  • Race/origine ethnique.
  • Opinions religieuses.
  • Orientation sexuelle.
  • Statut marital/projets de grossesse.
  • Handicap.
  • Casier judiciaire.

L'essentiel

Bien qu'avoir de solides réponses à ces questions d'entretien de baby-sitting courantes soit important, gardez à l'esprit que vous devez aussi bien vous entendre avec les enfants. « Maintenant que mes filles sont plus âgées, je demande à la baby-sitter de passer du temps avec elles, et ensuite, je demande aux filles leur avis », dit Ragazzo. « Ça compte beaucoup. Si les filles se sentaient à l'aise et que la baby-sitter a fait un effort pendant l'entretien — est arrivée à l'heure, a démontré de l'enthousiasme pour les enfants, a répondu aux questions réfléchiment — alors je fixe une première date de baby-sitting et je vois comment ça se passe. Entre-temps, j'appelle leurs références pour plus de retours. »

Smiddy Youssef a une approche similaire, faisant un « essai », avant de rendre les choses officielles. « Avant de choisir notre baby-sitter, nous avons eu une « journée d'essai » où mon mari et moi étions à la maison, mais avons laissé de l'espace pour que nos enfants et la baby-sitter interagissent entre eux comme si nous n'étions pas là », dit-elle, ajoutant qu'elle était « si contente » de l'avoir fait, car cela lui a montré à quoi ressemblerait une journée typique et comment la baby-sitter et les enfants interagissaient.

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