19 questions et réponses d'entretien de garde d'enfants pour vous aider à décrocher le poste

19 questions et réponses d entretien de garde d enfants pour vous aider à décrocher le poste

C'est peut-être un adage familier, mais c'est vrai. Vous n'avez pas une seconde chance de faire une première impression, surtout lorsque vous passez un entretien pour un emploi de garde d'enfants. Même si vous êtes la personne la plus qualifiée pour le poste, bombarder les questions d'entretien d'embauche de baby-sitting pourrait vous coûter le poste. Un bon moyen de se lever la jambe ? Connaissez à l'avance les questions d'entretien de garde d'enfants les plus courantes et préparez vos réponses.

" Les curriculum vitae et les exemples écrits d'expérience peuvent être une excellente première indication que quelqu'un est un candidat soignant solide, mais je dis toujours aux parents de poser des questions sur l'expérience antérieure, les références et d'avoir plusieurs entretiens en personne avec des gardiens potentiels pour s'assurer qu'ils ont confiance en leur décision », déclare le Dr Sarah Smiddy Youssef, pédiatre au Holston Medical Group à Kingsport, Tennessee.

Krysten Barone, une baby-sitter chevronnée de plus de 10 ans, dit qu'elle peut généralement prédire certaines des questions qui lui seront posées avant son entretien. "Beaucoup des mêmes questions reviennent toujours", explique-t-elle. "En plus de vouloir une vérification des antécédents et des références, on me demande souvent si je suis disponible certains week-ends et si je peux préparer des repas légers, des travaux ménagers légers et faire des courses."

Emily Marinucci, une autre baby-sitter de plus de 10 ans, note bon nombre des mêmes questions que Barone et ajoute :"Mais toujours, à la fin, ils me demandent mon tarif."

Vous avez l'entretien ? Félicitations! Mais ne faites pas encore sauter le cidre pétillant. Assurez-vous d'être parfaitement préparé en vous familiarisant avec ces questions courantes d'entretien de garde d'enfants et les conseils de nos experts sur la meilleure façon d'y répondre.

Questions et réponses pour l'entretien de baby-sitting

Questions d'expérience et d'histoire

1. Depuis combien de temps fais-tu du baby-sitting ?

Selon Michelle LaRowe, éducatrice principale chez Global Nanny Training, il est important de dire la vérité sur votre expérience, même si vous débutez en tant que baby-sitter. "Faites savoir aux parents depuis combien de temps vous vous occupez des enfants et pourquoi vous avez choisi de le faire", dit-elle. "Partager une expérience préférée et certaines des choses amusantes que vous avez faites avec les enfants dont vous avez la charge peuvent aider à mettre les parents à l'aise."

2. De quelle tranche d'âge des enfants avez-vous pris soin ?

Lorsque cette question se pose, soyez honnête, car différents groupes d'âge nécessitent des compétences différentes. "S'occuper des nouveau-nés et s'occuper des préadolescents sont des tâches très différentes", déclare LaRowe. "Soyez honnête sur l'âge des enfants dont vous vous êtes occupé et, avec la permission des parents, bien sûr, offrez une référence ou deux pour les familles avec lesquelles vous avez travaillé et qui ont des enfants d'âge similaire."

LaRowe recommande également d'avoir une réponse prête sur les âges dont vous êtes le plus à l'aise. "Soyez transparent", dit-elle. "Lorsque vous faites cela, vous pouvez éviter d'être dans une situation où vous pourriez vous sentir au-dessus de votre tête." Pensez :un rendez-vous après l'école avec quatre enfants de 10 ans.

3. Quelle est votre expérience avec plusieurs enfants ?

Selon Smiddy Youssef, les parents de plusieurs enfants vont généralement préférer les baby-sitters "ayant de l'expérience dans les différentes tranches d'âge".

"Bien que le recours à une baby-sitter donne aux parents la possibilité d'avoir des soins à domicile, cela signifie qu'une seule personne surveillera leurs enfants", déclare Smiddy Youssef, ajoutant que les parents doivent se sentir "confiants dans vos capacités à répondre à chacun des besoins de leurs enfants". ."

Préparez-vous à ces questions complémentaires, selon Smiddy Youssef :

  • À quoi pourrait ressembler une journée ou une soirée type pour les enfants ?
  • Quelles activités aimez-vous faire avec des enfants de cet âge ?

4. Avez-vous des références?

Une question qui va se poser à 100 % (potentiellement même avant un entretien) est de savoir si vous pouvez fournir des références - c'est-à-dire des noms et des numéros pour quelques familles qui peuvent parler de vos compétences en matière de garde d'enfants (Ragazzo les pose à chaque entretien, et les deux Barone et Marinucci n'ont jamais pas été interrogé sur les références.)

"Les parents veulent savoir que vous avez déjà fait cela et que d'autres parents vous ont fait confiance au fil du temps", explique LaRowe. "Demandez à quelques parents pour qui vous avez siégé si vous pouvez les inclure comme références. Entendre des commentaires positifs d'un autre parent peut souvent apporter la tranquillité d'esprit lors de l'embauche d'une nouvelle gardienne. »

5. Seriez-vous prêt à consentir à une vérification des antécédents ?

Pour de nombreuses familles, les vérifications des antécédents sont indispensables avant l'embauche, elles vous demanderont donc souvent la permission d'en effectuer une lors d'un entretien. Une vérification des antécédents, qui peut être effectuée facilement en ligne, révélera les crimes, les délits et même les infractions au code de la route, note Smiddy Youssef.

Pour adopter une approche proactive, effectuez votre propre vérification des antécédents et préparez-la pendant l'entretien. Si vous utilisez la plate-forme Care.com, vous devez vous soumettre à un examen approfondi, qui comprend une vérification des antécédents criminels appelée CareCheck. Lorsque votre CareCheck est terminé, votre profil affichera un badge CareCheck et vous pourrez postuler et accepter des emplois de familles sur Care.com.

Questions de santé et de sécurité

6. Êtes-vous certifié en RCR et en secourisme ?

Lorsque vous faites du babysitting, "la sécurité et la santé de l'enfant doivent être la priorité absolue", déclare Smiddy Youssef. "Les parents veulent être certains que leur enfant est avec quelqu'un de sûr et de fiable", ajoute-t-elle, c'est pourquoi la RCR et la certification en secourisme sont "incontournables".

Si vous n'êtes pas certifié pour donner les premiers soins et la RCR, "obtenez-le avant d'accepter de vous occuper des enfants", dit LaRowe. « Si vous l'avez, c'est parfait ! » Elle ajoute. "Assurez-vous de dire aux parents pourquoi il était essentiel pour vous d'avoir cette importante certification."

7. Quelle est votre expérience dans le soutien aux enfants ayant des besoins de santé uniques ?

"Si un enfant souffre d'une maladie chronique comme l'asthme, il est important qu'un soignant ait des connaissances et une expérience antérieures dans le soutien des enfants ayant ces besoins", déclare Smiddy Youssef, ajoutant que les parents vous demanderont souvent d'expliquer comment vous géreriez des scénarios spécifiques qui pourraient survenir pendant que les enfants sont sous votre garde.

Voici quelques questions de suivi :

  • Comment réagiriez-vous si [insérer un problème de santé] se produisait ?
  • Que feriez-vous si vous aviez l'impression que la situation sanitaire empirait ?
  • Quand et comment communiquerez-vous avec moi en cas de problème ?

Planifier et évaluer les questions

8. Quelle est votre disponibilité ?

Les parents sont des gens occupés, il est donc important d'indiquer clairement votre disponibilité, que ce soit juste le mardi et le jeudi après l'école ou n'importe quel soir où vous n'avez pas d'autre emploi réservé. "Si vous avez tendance à être disponible le week-end, faites savoir à la famille que vous êtes généralement disponible le week-end, mais il y a des week-ends où vous ne serez pas disponible", explique LaRowe. "Vous ne voulez pas vous enfermer dans le babysitting tous les vendredis soirs si ce n'est pas quelque chose que vous voulez vraiment faire."

9. Quel est votre taux de rémunération ?

«Découvrez quel est le tarif réaliste pour les baby-sitters dans votre région», explique LaRowe. «Tenez compte de votre expérience et de ce que vous apportez à la table lors de la détermination de votre tarif. Assurez-vous d'informer les parents de votre taux de salaire souhaité avant de vous engager à prendre soin de leurs enfants. Il n'y a rien de plus embarrassant que d'avoir à discuter des salaires après avoir déjà prodigué des soins. »

Vous ne savez pas comment déterminer votre taux horaire ? Consultez notre calculateur de tarifs de baby-sitting.

10. Comment pouvons-nous vous réserver ?

Les parents veulent savoir comment ils peuvent mieux vous joindre, note LaRowe. "Envisagez d'avoir une carte de visite ou un fichier numérique que vous pouvez partager et qui contient toutes vos informations de contact", dit-elle. "Ajoutez quelques informations sur vous et votre expérience pour laisser une bonne impression."

Si vous communiquez avec les familles sur une plate-forme comme Care.com, répondez rapidement aux demandes de garde d'enfants avec un rapide "Oui" pour confirmer que vous êtes disponible (ou demandez un appel rapide si vous avez des questions) ou un rapide "Non, La prochaine fois peut-être!" afin que les familles puissent continuer leur recherche.

11. Anticipez-vous des changements dans votre emploi du temps ?

Alors que la plupart des emplois de garde d'enfants sont destinés à la garde d'enfants ponctuelle ou occasionnelle, les familles qui cherchent à réserver une gardienne régulière pourraient se poser cette question. Ragazzo, qui utilise une baby-sitter après l'école un jour par semaine pendant qu'elle travaille, doit s'assurer qu'elle embauche une baby-sitter fiable pour une période de temps définie. Pour cette raison, elle pose toujours des questions sur leur emploi du temps à l'avance.

Cela dit, vous ne devriez pas ressentir le besoin de vous rendre disponible à tout moment pour obtenir un job de baby-sitting. "Faites savoir à la famille que vous évaluez votre emploi du temps sur une base mensuelle", explique LaRowe, "et si vous êtes disponible, vous êtes toujours heureux de prodiguer des soins."

Questions sur la discipline

12. Comment abordez-vous la discipline ?

"Les soignants doivent être en accord avec les parents sur ce que cela signifie et ce qui convient à l'âge des enfants", déclare Smiddy Youssef. Donc, avant de commencer à lister les stratégies typiques, il est important de vous assurer que vous êtes sur la même longueur d'onde.

Envisagez de poser aux parents quelques questions sur leur point de vue sur la discipline, notamment :

  • Comment encouragez-vous les bons comportements ?
  • Si l'enfant ne respecte pas les instructions, comment réagiriez-vous ?

13. Comment gérez-vous les conflits entre frères et sœurs ?

Ragazzo, qui a deux filles âgées de 10 et 8 ans, demande toujours aux baby-sitters potentiels comment ils gèrent les conflits entre frères et sœurs avant de les embaucher, car elle aime savoir que leur style n'est pas à l'opposé du sien. Plus précisément:elle aime entendre les deux côtés et faire en sorte que ses filles travaillent ensemble - donc elle ne cherche pas une baby-sitter qui va pointer du doigt ou prendre parti.

Cela étant dit, LaRowe note que lorsqu'on vous pose cette question, c'est une excellente occasion de demander aux parents ce qui fonctionne le mieux pour leur famille et comment ils préfèrent que vous gérez les choses - même si cela vient après avoir partagé comment vous avez géré les choses pour d'autres familles dans le passé.

Questions sur les tâches et les responsabilités

14. Comment gardez-vous les enfants engagés et/ou divertis ?

Préparez quelques-unes des activités préférées de vos enfants pour être prêt à répondre à cette question. Et n'ayez pas peur d'être trop précis. Si vous aimez la nature, pensez aux simples randonnées nature. Si vous aimez le théâtre, pensez à la façon dont les enfants pourraient monter une mini pièce. Vous n'avez pas besoin d'instructions étape par étape, juste des idées générales.

Si vous vous occupez d'enfants qui font encore la sieste, LaRowe suggère de demander aux parents ce qu'ils aimeraient que vous fassiez pendant cette période.

15. Êtes-vous prêt à préparer des repas légers et à nettoyer après ?

Une question que Ragazzo pose toujours – et une question que Barone obtient toujours – est de savoir si vous êtes prêt à préparer des repas légers. Barone dit qu'elle est toujours disposée et prête à faire des pâtes et à hacher des légumes. Assurez-vous d'être honnête au sujet de vos compétences en cuisine. Vous ne voulez pas trop promettre et sous-livrer quand il s'agit de l'heure des repas.

16. Comment gérez-vous les règles alimentaires spécifiques?

Si les parents interdisent la malbouffe, vous devriez en faire autant. Arrêt complet. "Les baby-sitters doivent réfléchir à la manière dont ils géreront les préférences alimentaires des parents et toute question qu'ils pourraient avoir s'ils mangent à l'extérieur de la maison", déclare Smiddy Youssef.

En fait, les baby-sitters devraient être une extension des parents en ce qui concerne toutes les règles de la maison, dit-elle, et cela inclut ce que les enfants mangent, ce que les enfants regardent, combien de temps d'écran ils ont et toute autre chose.

17. Êtes-vous prêt à trouver et à emmener les enfants en sorties ?

Lorsque les parents travaillent à domicile, il peut être difficile de faire le travail, même lorsqu'une baby-sitter est avec les enfants. Pour cette raison, de nombreux parents apprécient que les baby-sitters acceptent d'emmener les enfants au parc, à la bibliothèque ou dans d'autres lieux adaptés aux enfants. Cela dit, LaRowe note que si vous n'êtes pas familier avec la région, faites savoir à la famille quelles activités vous pourriez être à l'aise de faire en dehors de la maison.

Questions personnelles

18. Qu'aimez-vous faire ?

Selon Marinucci, c'est une question qu'elle reçoit souvent - et elle s'en réjouit, car c'est une excellente occasion de briller. "J'adore qu'on me pose des questions sur mes passions lors d'un entretien", dit-elle, ajoutant que "rendre les enfants heureux" est véritablement en tête de sa liste. "M'amuser et passer du temps avec les gens que j'aime - les enfants en particulier - est ce que j'aime le plus dans la vie."

"Ayez une ou deux de vos raisons préférées de travailler avec des enfants à tout moment", ajoute LaRowe. "Les parents veulent savoir pourquoi vous aimez travailler avec les enfants et ce qui vous motive à faire du baby-sitting."

19. Pourquoi es-tu devenue baby-sitter ?

Oui, l'horaire et le salaire peuvent être bons, mais les familles veulent savoir, au-delà de cela, pourquoi vous avez choisi de travailler avec des enfants.

"C'est une question que je pose à mes baby-sitters et à mes nounous pour m'aider à déterminer si elles conviennent à ma famille", explique Smiddy Youssef, ajoutant que, pour elle, c'est un match si les réponses d'une baby-sitter montrent qu'elle est "passionnée par s'occuper des enfants."

"J'adore les enfants et je les regarde grandir ; c'est donc ce que je dis", ajoute Marinucci.

Questions que les familles ne peuvent pas poser

Comme pour tout processus d'embauche, les familles doivent suivre les directives légales concernant les questions qu'elles peuvent poser. Les familles ne peuvent pas vous demander :

  • Âge.
  • Origine raciale/ethnique.
  • Vues religieuses.
  • Orientation sexuelle.
  • État matrimonial/projets de tomber enceinte
  • Handicap.
  • Dossier d'arrestation.

L'essentiel

Bien qu'il soit important d'avoir des réponses solides à ces questions courantes d'entretien de garde d'enfants, gardez à l'esprit que vous devez également bien vous entendre avec les enfants. "Maintenant que mes filles sont plus âgées, je demande à la baby-sitter de passer du temps avec elles, puis après, je demande aux filles leur avis", explique Ragazzo. « Cela compte beaucoup. Si les filles se sentaient à l'aise et que la baby-sitter faisait un effort pendant l'entretien - se présentait à l'heure, démontrait de l'enthousiasme pour les enfants, répondait aux questions de manière réfléchie - alors j'organisais un premier rendez-vous de baby-sitting et je partais de là. En attendant, j'appelle leurs références pour plus de commentaires.

Smiddy Youssef a une approche similaire, faisant un "test", avant d'officialiser les choses. "Avant de choisir notre baby-sitter, nous avons eu une journée d'essai où mon mari et moi étions à la maison, mais nous avons laissé de l'espace pour que nos enfants et la baby-sitter puissent interagir les uns avec les autres comme si nous n'étions pas là", dit-elle, ajoutant qu'elle était "si heureuse" de l'avoir fait, car cela lui montrait à quoi ressemblerait une journée typique et comment la baby-sitter et les enfants interagissaient.