Nanny job fluage :comment définir des limites autour du travail supplémentaire et quand demander une augmentation

C'est un scénario trop courant pour les nounous et les baby-sitters. Ce qui commence comme un travail pour s'occuper des enfants se transforme lentement en un travail pour s'occuper des enfants… et faire l'épicerie… et passer l'aspirateur… et faire des courses pour maman ou papa. Été là? Dans ce cas, vous avez connu une dérive professionnelle.

"Le fluage de l'emploi de nounou, c'est lorsque des tâches ou des responsabilités supplémentaires sont ajoutées par un employeur, sans rémunération supplémentaire", explique Michelle LaRowe, éducatrice principale chez NannyTraining.com et auteur de "Nanny to the Rescue!" "Si vous êtes prêt à assumer les tâches supplémentaires [ou non], il est important que vous communiquiez avec votre employeur et plaidiez pour un accord de travail écrit si vous n'en avez pas déjà un."

Kim Morgan, nounou de l'année 2020 de l'International Nanny Association, convient que la communication est essentielle en matière de dérive professionnelle. "Je sais que beaucoup de nounous ont peur lorsqu'elles abordent le sujet de ce qui est attendu en termes de devoirs et de rémunération, mais dans mon livre, les choses sont soit oui, soit non", dit-elle. Si vous n'êtes pas prêt à assumer certaines tâches que l'employeur vous demande, il est peut-être temps de vous séparer, dit Morgan.

Vous avez l'impression que votre travail n'est pas celui pour lequel vous vous êtes inscrit ? Voici comment lutter contre le fluage de l'emploi de nounou, ou mieux encore, l'empêcher de se produire en premier lieu.

Que doivent inclure les tâches de nounou ?

Toutes les nounous vétérans à qui nous avons parlé étaient d'accord :les tâches de nounou englobent généralement toutes les tâches liées aux enfants. "Cela varie considérablement d'un emploi à l'autre et doit être précisé en détail dans l'accord de travail dès le départ", note Laura Schroeder, présidente de l'International Nanny Association et nounou à temps plein à Charleston, en Caroline du Sud. «Mais les bases comprennent les soins aux enfants, comme l'alimentation et les couches; Activités éducatives; documenter la journée ; et nettoyer après soi.”

Voici une liste plus précise des tâches de nounou, selon LaRowe :

  • Fournir des soins attentifs.
  • Préparer les repas des enfants.
  • Faire la lessive des enfants.
  • ranger après les enfants.
  • Maintenir les zones réservées aux enfants bien rangées.
  • Aide aux devoirs
  • Planifier des activités.
  • Tenir le calendrier des enfants.
  • Transporter les enfants.

Pour se simplifier les choses, Morgan a une règle en matière de cuisine :vous la laissez telle que vous la rencontrez.

"La première chose [que je fais] après mon arrivée au travail chaque matin est de m'assurer que la cuisine est bien rangée, car c'est là que je préparerai tous les repas à ma charge", explique Morgan. « Je nettoie les comptoirs même si je sais que je les ai nettoyés avant de partir la veille. Et je demande aux parents de s'assurer que l'évier est vidé de toute vaisselle sale qui a été utilisée après mon départ."

Quelles tâches vont au-delà des tâches typiques de nounou ?

Techniquement parlant, tout ce qui n'a rien à voir avec les enfants ne relève pas des tâches typiques de nounou. Mais comme l'a dit Schroeder, chaque travail (et nounou) est différent - donc ce qui semble être quelque chose qui est hors de portée pour un soignant peut ne pas l'être pour l'autre.

"Vous ne me verrez jamais frotter les toilettes, et je m'assure pendant le processus d'entretien que mes employeurs potentiels ont des nettoyeurs pour le nettoyage intensif", déclare Schroeder. «Les autres nounous ne voient pas d'inconvénient à un peu de nettoyage. Pour ma part, cela ne me dérange pas de préparer le dîner pour toute la famille, de faire la lessive de toute la famille et de faire les courses. En fin de compte, tout se résume à la préférence et à la rémunération."

La chose la plus importante, quelles que soient les spécificités du poste, est que vous vous soyez mis d'accord sur la description du poste avant un travail supplémentaire vous est donné - parce que là, il y a une dérive de l'emploi.

Une autre chose à considérer si vous craignez que votre employeur ne profite de vous :à quelle fréquence vous confie-t-il des tâches supplémentaires ? "Si on me demandait occasionnellement de ramasser quelque chose chez le nettoyeur ou de déposer quelque chose au bureau de poste, je n'aurais pas de problème", dit Morgan. «Mais ne vous attendez pas à ce que ce soit mon travail. Si je vois cela se produire trop fréquemment, je demande alors à avoir une conversation assise.

Qu'est-ce qui est considéré comme un "entretien ménager léger" pour une nounou ?

Selon LaRowe, "l'entretien ménager léger" est le pire mot dans l'industrie des nounou puisqu'il est subjectif. "Il est probablement plus facile de décrire ce que l'entretien ménager léger n'est pas", dit-elle, en énumérant les tâches suivantes qui ne relèvent pas de la catégorie "entretien ménager léger" :

  • Lavage des toilettes.
  • Nettoyage en profondeur.
  • Nettoyer les sols.

Si votre employeur n'a pas donné de détails précis sur ce qu'englobe le «ménage léger», LaRowe recommande de faire preuve de bon sens et de le considérer comme le nettoyage après les enfants et vous-même.

« Préparer le petit-déjeuner pour les enfants ? Essuyez le comptoir. Traquer la boue dans la maison après une promenade ? Essuyez-le. Amusez-vous dans la salle de jeux? Nettoyez les jouets. Remarquez que le tapis de la chambre d'enfant est sale et que le bébé est un robot? Donnez-lui un vide rapide », dit-elle. "Dans un sens général, l'entretien ménager léger signifie laisser la maison dans le même état ou dans un meilleur état que lorsque vous l'avez trouvée."

Comment définir des limites dès le début

En termes simples :une fois que vous êtes embauché, établissez la description exacte du poste et la rémunération et mettez-les par écrit dans un contrat de nounou, un contrat de baby-sitter ou un accord écrit similaire. "C'est essentiel", explique Sue Downey, nounou professionnelle depuis plus de 20 ans à Philadelphie. "Cela protège la nounou et la famille et jette les bases d'une bonne communication."

De plus, dit Morgan, un contrat vous donne une référence écrite si les choses commencent à changer.

Voici quelques éléments qui devraient être inclus dans un contrat de nounou, selon Downey, ce qui contribuera à assurer une relation de travail professionnelle :

  • Un aperçu précis des responsabilités professionnelles.
  • Rémunération.
  • Limites et attentes des deux parties.

Cet exemple de contrat de nounou peut également servir de bon point de départ.

Ensuite, la première fois que votre employeur vous demande de faire quelque chose en dehors de l'accord écrit, vous devez être d'accord ou pas d'accord sur le moment, selon Schroeder. "Si vous décidez d'entreprendre la tâche, indiquez clairement que ce ne sera qu'une seule fois", dit-elle.

Que faire si vous n'avez pas défini de limites et d'ensembles de progression de tâches dans

"Si vous n'avez pas établi de limites précédentes ou si cela est devenu incontrôlable, il est temps de demander une réunion pour renégocier, dit Schroeder. "Si vous ne voulez pas de travail supplémentaire, insistez sur le fait que la garde d'enfants passe avant tout et que vous devez accorder la priorité à votre temps envers les enfants. Si l'employeur n'est pas d'accord, alors ce n'est probablement plus un bon choix.

D'un autre côté, si le travail supplémentaire ne vous dérange pas, mais que vous sentez qu'on profite de vous, préparez-vous à la réunion avec "le raisonnement expliquant pourquoi vous méritez une augmentation de salaire en raison de l'augmentation de la charge de travail", Schroeder dit.

Dans certains cas, LaRowe note qu'un poste de nounou peut être revalorisé ou évoluer vers un poste de nounou/assistante ménagère ou de chef de ménage, mais encore une fois, cela doit être négocié.

Comment demander une augmentation lorsqu'on vous a donné du travail supplémentaire

Avant d'aborder le sujet de l'augmentation ou d'une réunion à ce sujet, Schroeder conseille de faire une liste des responsabilités supplémentaires que vous avez assumées, ainsi qu'une idée de ce que valent ces responsabilités, en fonction de la valeur marchande de votre région. « Savoir, c'est pouvoir », assure-t-elle.

Si vous êtes plus à l'aise de garder les choses du côté décontracté, LaRowe recommande de demander à votre employeur une suggestion sur la façon d'intégrer de nouvelles responsabilités (si vous êtes prêt à les faire).

"Dites quelque chose comme :'On dirait que laisser la vaisselle dans l'évier pendant la nuit et que je la fasse le matin fonctionne pour vous. Cela ne fonctionne pas pour moi car je ne peux pas préparer le petit-déjeuner tant que je ne les ai pas préparés, car il n'y a pas d'espace de travail disponible. Souhaitez-vous que je commence ma journée 15 minutes plus tôt afin que je puisse m'en occuper pour vous? », Dit-elle.

Une autre option pour le mettre en place :à votre avis. "Si une famille a un nouveau bébé ou si les tâches ont suffisamment augmenté pour que vous pensiez qu'une augmentation de salaire est due", explique LaRowe, "un bon moment pour aborder le sujet est lors de votre examen semestriel ou annuel. Si vous n'en avez pas prévu, demandez-en un et utilisez l'examen comme une opportunité pour demander une augmentation, si aucune n'est proposée.