6 questions d'entretien auxquelles chaque nounou devrait se préparer à répondre

Vous avez postulé pour le poste de nounou et vous avez obtenu l'entretien. C'est génial! Bien sûr, les entretiens – et le soi-disant siège chaud – peuvent être quelque peu inconfortables, quelle que soit votre expérience. L'astuce, bien sûr, est de se préparer à un entretien avec une nounou, et être prêt à répondre à des questions difficiles vous y aidera. Mais comment savez-vous quelles questions d'entrevue difficiles pourraient vous être posées ?

Alene Mathurin, fondatrice basée à New York de la communauté de nounou et du groupe de défense MyNannyCircle.com, recommande d'avoir un premier appel pour en savoir plus sur les objectifs de la famille et les philosophies parentales. Cela aide non seulement à déterminer si vous et la famille cliquez - et donc si un entretien en personne serait une perte de temps - mais vous donne également un aperçu de ce qui est important pour la famille afin que vous sachiez comment répondre au mieux aux questions lors de l'entretien formel .

De plus, préparez-vous à répondre à ces six questions d'entretien courantes - et suivez ces conseils d'entretien de nounou pour savoir comment y répondre au mieux.

Question 1 :Parlez-moi de vous

Cette question d'énoncé vague est trompeusement délicate. Indépendamment de ce que vous partagez, soyez honnête et transparent, dit Mathurin :"Parce que votre bureau est l'espace sacré de quelqu'un, une maison, et qu'il finira par découvrir exactement qui vous êtes."

Évitez les peluches et partagez les aspects de vous-même qui sont importants pour le travail, dit-elle. Cela inclut vos principes fondamentaux, vos compétences et vos passions, qui, selon Mathurin, peuvent englober des attributs positifs, tels que votre capacité à faire preuve d'empathie ou votre capacité à fixer des limites.

Mais n'essayez pas d'être quelque chose que vous n'êtes pas. Par exemple, explique Mathurin, ne vous vendez pas comme une personne ponctuelle si vous êtes toujours en retard de quelques minutes, et ne dites pas que vous fonctionnez bien dans des situations de stress élevé si vous ne le faites pas. Si dans quelques mois, ils découvrent que vous vous êtes présenté sous un faux jour, vous pourriez être viré, dit Mathurin.

Soyez votre moi authentique dès le début, et si ce n'est pas adapté, une autre maison le sera. Après tout, "je pense que c'est de la naïveté de penser qu'il existe un modèle unique pour les familles", déclare Mathurin.

Question 2 :Pourquoi avez-vous quitté votre dernier emploi ?

Cette question peut être difficile si vous avez quitté votre emploi en raison de différences ou de désaccords avec votre employeur, explique Thaty Oliveira. Oliveira est nounou et éducatrice à Boston, qui dirige CARETHATCS, une entreprise qui éduque et soutient les parents et les soignants.

Elle recommande de répondre vaguement mais honnêtement, par exemple :"Nous avions des différences et nos philosophies n'étaient pas d'accord vers la fin, et j'étais prête à passer à autre chose."

Question 3 :Quelles sont vos faiblesses ?

Lorsque vous répondez à cette question, équilibrez la vérité sur vos faiblesses et la mise en évidence de vos forces, recommande Mathurin.

Elle donne cet exemple :« Je suis très impliquée dans mon travail, même si, comme vous le savez, travailler avec des enfants peut être stressant. Je veux aider la famille, être là pour eux et m'assurer qu'ils sont satisfaits, mais il m'arrive parfois de ne pas pouvoir dire « ça suffit » ou « non ». Par exemple, si j'ai eu une semaine difficile et que je suis épuisé et qu'on me demande de travailler le samedi, il m'est difficile de dire non même si j'ai besoin de ce jour de congé.”

Cette réponse ne vous fait pas paraître faible, dit Mathurin. Au lieu de cela, cela montre que vous êtes très engagé envers la famille que vous nourrissez, et cela vous ouvre également la porte pour discuter de l'établissement de limites saines à l'avenir.

Elle dit que ces reconnaissances honnêtes que s'occuper d'enfants peuvent être stressants vous font paraître plus digne de confiance.

"Je pense qu'on oublie que les gens avec qui nous sommes interviewés sont en fait des êtres humains comme nous qui sont stressés et qui comprennent que s'occuper d'enfants, c'est beaucoup", dit Mathurin.

Question 4 :Que facturez-vous ?

Aussi simple que cela puisse paraître, se faire demander votre taux de rémunération peut être difficile, en particulier pour les nounous expérimentées qui peuvent avoir peur que leur nombre soit un facteur décisif, dit Mathurin. Pour vous aider à justifier votre tarif, elle suggère de dire quelque chose comme ceci :"Bien que je facture XX $ de l'heure, j'apporte avec moi un niveau d'expertise qui (remplissez le blanc.)"

Mathurin dit que vous pouvez combler le vide en discutant de "votre expérience, votre éducation, vos compétences et votre construction morale parce que la combinaison de tout cela fait un soignant exceptionnel."

Si vous préférez ne pas donner de chiffre et que les parents poussent pour connaître votre taux de rémunération précédent, Oliveira suggère d'expliquer que votre dernier salaire n'est pas tout à fait pertinent :"A mon dernier emploi, mes tâches ou ma description de poste étaient différentes et les enfants les âges étaient différents, et cela reflète bien sûr mon niveau de rémunération. »

Question 5 :Êtes-vous flexible ?

Être trop vague ou accommodant dans votre réponse peut se retourner contre vous et vous mettre à profit, dit Oliveira. Par exemple, si vous dites :"Je suis flexible et je peux faire n'importe quoi", vous pourriez vous retrouver avec une famille qui rentre tard tous les jours, dit-elle.

Au lieu de cela, dites que vous pouvez être flexible de temps en temps et expliquez ce que cela signifie pour vous. Par exemple, explique Oliveira, si vous avez un écart de deux heures certains jours où vous pouvez arriver ou travailler tard, faites-leur savoir que c'est la seule fenêtre dans laquelle vous pouvez être flexible.

Question 6 :Quel est votre statut de citoyen ? Envisagez-vous d'avoir des enfants? — ou toute autre question pouvant conduire à une discrimination

Les employeurs ne sont pas autorisés à poser des questions sur certains facteurs qui ne sont pas pertinents pour le travail et qui pourraient entraîner une discrimination à l'embauche, comme la race, l'origine nationale, l'âge, l'état civil, si vous avez ou prévoyez d'avoir des enfants, l'appartenance religieuse ou le statut de citoyen. Certaines familles pourraient ne pas s'en rendre compte, alors soyez prêt au cas où.

Oliveira répond à ces questions en faisant une blague amicale à ce sujet :"Je suis heureux de vous le dire, mais je ne pense pas que vous êtes censé me poser des questions sur ces choses." C'est une bonne façon de faire comprendre qu'ils vont trop loin et qu'ils ne devraient pas poser ce genre de questions, dit-elle. Ensuite, c'est à vous de décider si vous voulez répondre ou non.

Si vous préférez être plus sérieux et ne laisser aucune place à la réponse, Mathurin vous recommande d'être prudent car vous voulez être diplomate.

"Vous ne voulez pas faire la leçon ou avoir l'air arrogant, vous voulez être éducatif et conversationnel", dit-elle, en particulier pour les parents qui sont nouveaux dans l'embauche et inconscients des lois.

Elle suggère d'éviter quelque chose de vague comme "Je ne peux pas répondre à cause de la loi". Au lieu de cela, essayez de dire quelque chose comme ceci :"Je ne sais pas si vous êtes au courant, mais d'après les lois de (votre état), ce sont des questions auxquelles je ne peux pas répondre."


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