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Comment réussir un entretien pour un job en crèche

Peu importe votre expérience avec les enfants, les propriétaires et directeurs de crèches auront beaucoup de questions quand vous postulerez pour un job dans leur établissement. Et, comme pour tout autre type de job de garde d'enfants auquel vous avez postulé par le passé, vous devez anticiper certaines questions d'entretien en crèche et avoir des réponses réfléchies prêtes.

Votre entretien est une excellente opportunité non seulement de montrer à quel point vous correspondez à une description de poste particulière, mais aussi de découvrir si cette crèche particulière vous convient. C'est aussi un excellent moyen de montrer votre professionnalisme, alors continuez à lire pour des conseils sur comment faire une excellente première impression.

Comment se préparer pour un entretien téléphonique

Quand un directeur ou propriétaire de crèche aime votre CV ou votre candidature, ils programmeront souvent un entretien téléphonique initial avant de passer à un entretien en personne. Pour vous préparer à l'entretien téléphonique, soyez prêt à fournir :

• Toutes compétences que vous avez qui ne sont pas sur votre CV. Si vous parlez couramment une autre langue ou avez maintenant un diplôme en éducation de la petite enfance, c'est le moment idéal pour le leur dire.
• Vos exigences salariales. Assurez-vous de poser des questions comme : « Quel salaire ou taux horaire espérez-vous rester dans ? » ou « J'attends X € de l'heure. Êtes-vous à l'aise avec ça ? » N'ayez pas peur à ce sujet; le salaire est souvent le facteur décisif pour les deux parties, alors réglez-le plus tôt que plus tard.
• Vos non-négociables. Si vous ne pouvez pas travailler avant ou après une certaine heure de la journée, assurez-vous que tout ça est mis sur la table pour ne pas perdre le temps de personne.

Si un entretien téléphonique ne fait pas partie du processus d'embauche de la crèche — ou si vous êtes immédiatement programmé pour un entretien en personne — vous devrez rassembler quelques éléments clés à apporter avec vous.

Comment se préparer pour un entretien en personne

Un entretien en crèche peut être un peu différent d'un entretien d'embauche « classique ». Normalement ils sont un peu plus décontractés, donc vous devriez vous habiller professionnellement mais confortablement. En plus de planifier votre tenue, vous devriez envisager d'apporter des copies de plusieurs documents qui pourraient être utiles pour votre futur manager :

• Votre CV de garde d'enfants.
• Certificats de formation en garde d'enfants et/ou preuve d'éducation (ex: votre carte de certification RCP, une copie de votre diplôme, etc.).
• Références avec prénoms, noms et informations de contact.
• Informations de vérification d'antécédents imprimées (ou permission pour y accéder).
• Une liste de questions à poser à l'employeur (continuez à lire pour une liste de ces questions).
• Les coordonnées de la crèche, au cas où vous vous perdriez ou seriez en retard.

Pour ce dernier point, assurez-vous de prévoir d'arriver à la crèche 10-15 minutes en avance pour votre entretien. Cela montrera à votre futur employeur que vous êtes sérieux au sujet du job et que vous respectez leur temps. Que vous preniez les transports en commun ou que vous conduisiez, renseignez votre itinéraire à l'avance pour prévoir à quoi ressemblera votre trajet.

Enfin, notez quelques questions que vous pensez qu'on vous posera et entraînez-vous à y répondre dans le cadre de votre préparation globale. Les questions d'entretien en crèche diffèrent de celles pour nounou ou baby-sitter, donc vos entretiens passés peuvent ou non être un indicateur de comment les choses se passeront. Le propriétaire ou directeur de la crèche peut vous demander n'importe quoi, de « Depuis combien de temps gardez-vous des enfants ? » à « Que feriez-vous si un enfant renverse du ketchup partout sur le sol ? » Ces questions du général au spécifique sont conçues pour aider les employeurs à identifier les soignants qui ont vraiment l'expérience qu'ils disent avoir — et ceux qui ne l'ont pas.

Comment exceller pendant votre entretien en crèche

Une fois arrivé à l'entretien, soyez aimable et présentez-vous à tout travailleur avec qui vous entrez en contact. Une fois avec le directeur ou propriétaire de la crèche, laissez-les commencer l'entretien et guider la direction de la conversation. Prévoyez de passer environ une heure avec chaque personne qui vous interviewe, pour être sûr.

Idéalement, chaque conversation commencera légèrement avec quelques questions amusantes pour vous donner à tous les deux une chance de mieux vous connaître avant de plonger dans le Q&R plus spécifique. Donnez des réponses détaillées basées sur ce qui est sur votre CV, mais essayez d'éviter de partir dans des tangentes inutiles. Autant que possible, essayez d'appliquer vos réponses à ce que vous comprenez du poste pour lequel vous postulez.

Rappelez-vous que le directeur ou propriétaire veut identifier si vous êtes le bon type de professionnel de la petite enfance pour leur entreprise. Vous avez le même objectif, donc écoutez attentivement leurs questions pour vous assurer que le job correspond à vos attentes. N'ayez pas peur d'ajouter des questions de suivi comme : « Pourriez-vous préciser là-dessus ? » ou « Pensez-vous que ça arrivera souvent quand je travaillerai avec vous ? »

Questions à poser pendant votre entretien en crèche

Un bon directeur demandera toujours à la personne qu'il interviewe si elle a des questions sur le job ou l'établissement. Pour vous aider à dresser une bonne liste, considérez les questions suivantes :

• Pouvez-vous me décrire une journée type ?
• Quelles sont vos routines pour les repas et qui est impliqué ?
• Combien d'heures par semaine voudriez-vous que je travaille ?
• Comment est déterminé le temps de jeu dehors versus dedans ?
• Quelles ressources et contacts avez-vous en cas d'urgence ?
• Est-ce que certains enfants dont je m'occuperais ont des conditions médicales ou médicaments dont je devrais être au courant ?
• Quelle est la procédure acceptable pour gérer les mauvais comportements ?
• Quels sont des exemples de scénarios dans lesquels je devrais faire appel à un supérieur ?
• Quelle est la procédure pour contacter les parents pendant la journée ?
• Dois-je être au courant de préférences religieuses, politiques ou culturelles ?
• Qu'attendez-vous de moi si un enfant devient malade ou se blesse pendant la journée ?

Ça aide d'apporter une liste de ces questions « à poser absolument », que ce soit dans un carnet ou imprimée, pour les cocher au fur et à mesure. N'ayez pas peur de prendre des notes pendant que le directeur ou les propriétaires y répondent. Ils ont peut-être pris des notes plus tôt basés sur vos réponses aussi.

Comment faire un suivi après l'entretien

Une fois rentré chez vous, vous devriez immédiatement envoyer un message « Merci » aux personnes avec qui vous avez passé l'entretien pour leur faire savoir que vous avez apprécié leur temps. Si on vous a demandé d'envoyer des informations supplémentaires, incluez-les dans le message. Gardez votre message court et terminez par une phrase comme : « J'ai hâte d'avoir de vos nouvelles. »

Si vous recevez une réponse du propriétaire de la crèche disant qu'ils ont trouvé quelqu'un d'autre, ne paniquez pas. Plus souvent qu'autrement, leur décision n'était pas personnelle — cela signifie juste que quelqu'un d'autre était un meilleur match pour eux à ce moment-là. La bonne nouvelle, c'est qu'en attendant, vous vous êtes maintenu sur le marché en continuant à postuler pour des jobs. Continuez à postuler; vous trouverez le bon job en crèche en temps voulu.

Si vous obtenez le job, félicitations ! Votre diligence à préparer et anticiper les bonnes questions a clairement payé. Espérons que vous n'aurez pas à postuler à un autre poste en crèche pour un moment, mais maintenant vous avez une méthode prouvée pour bien performer à votre prochain entretien.