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Siete reglas de Comunicación Efectiva

Todo el mundo se esfuerza por mejorar la comunicación con los cónyuges, hijos , familiares, amigos y colegas de trabajo . Parece , sin embargo, que aprender a comunicarse eficazmente con las personas está convirtiendo en una forma de arte perdido , sobre todo en esta época de correo electrónico y mensajes de texto. Aquí hay siete reglas para la comunicación eficaz que puede utilizar en el trabajo, en sus relaciones o en los encuentros cotidianos . GRATIS Escuchar

El escuchar es un método muy valioso para aprender a comunicarse mejor . Ser un buen oyente significa que está pagando mucha atención a quien está hablando antes de responder. Piense en algunos de los mejores entrevistadores que has oído en tu vida - Larry King, por ejemplo. Rey pide a su invitado una pregunta , entonces escucha en silencio , esperando escuchar toda la respuesta antes de pedir otra pregunta o responder en especie. Escuchar cuidadosamente a la otra persona en la conversación no sólo les da el respeto de su atención, pero también le permite escuchar y comprender plenamente lo que están diciendo antes de responder.
Uso apropiado lenguaje corporal

El lenguaje corporal , expresiones faciales y postura delatan pistas más visuales acerca de sus verdaderos sentimientos que usted podría pensar . Ya sea hablando a un individuo o un grupo , asegúrese de hacer un montón de contacto visual, sonreír, y estar de pie o sentarse con la espalda recta . Esto proporcionará un refuerzo positivo a su mensaje y demostrará una actitud involucrados atento
Don & .' t asumir que su audiencia está escuchando

Las personas se distraen fácilmente a veces, o que simplemente no entienden la intención de lo que está diciendo , sobre todo si la otra persona viene de otro país o si usted está hablando el uno al otro en el teléfono. Hoy en día, cuando tanta gente usa aparatos de alta tecnología como Blackberrys , iPhones y computadoras portátiles , hay una buena probabilidad de que la persona en el otro extremo del teléfono es multitarea , mientras hablaba con usted. Asegúrese de que usted repite de nuevo cualquier acuerdo que ha hecho durante su conversación . Indique claramente las preocupaciones de la otra parte para que ambos entienden el uno al otro sin confusión.
Uso correcto de la gramática y Puntuacion

Puede parecer como si las reglas de la gramática y la puntuacion adecuada han sido abandonados en la comunicación electrónica moderna, especialmente en los e- mails y mensajes de texto . Sin embargo , la comunicación incluso estas formas se beneficiarán de la aplicación correcta gramática y puntuacion . No hay nada que deja una mala impresión más rápido que alguien que dispara un mensaje sin primero la corrección de pruebas y corrección de errores. Esta regla es especialmente cierto cuando se trata de los lugares de trabajo . Si usted no ha &' t terminado ya, gire el corrector ortográfico en tu programa de correo electrónico para ayudar a los errores de captura . Sin embargo , don &' t dependen de correctores ortográficos completamente; que don &' t siempre cogen cada pequeño error tipográfico. Corregir y doble revisar sus mensajes antes de enviarlos . El efecto sobre el receptor puede ser sutil al principio, pero con el tiempo, las personas que reciben sus correos electrónicos comenzará a apreciar el cuidado que usted toma con sus mensajes .
Use figuras del lenguaje pero no Los clichés en su escritura

frases de uso común tales como decir a alguien que supera un obstáculo tuvieron " una montaña que escalar " o que alguien que está enojado con alguien tiene " un interés personal " son clichés - expresiones cansados ​​, desgastados . Ellos han escuchado una y otra vez , y ya no tienen el poder de mejorar la comunicación. De hecho , en su libro " Izquierda - encefálico Programa cerebro derecho /Creatividad, " Autor Laura Hayden dice clichés deben evitarse " como de la peste , " que es una declaración irónica porque decir algo se debe evitar como la peste es un cliché en sí . Su intención , sin embargo, es claro: los clichés se deben evitar con esmero en su escritura.

A veces , sin embargo , el uso de una figura retórica mejora su mensaje, y por lo tanto de sus medios de comunicación efectiva. Por ejemplo , decir que algo es " matarte " en lugar de decir que lo que está experimentando es indeseable ayuda a explicar claramente a su audiencia su significado e intención .
Entienda jerga de la industria pero trate de no utilizarlo

Sus posibilidades de forma efectiva la comunicación en el trabajo con potenciales clientes o proveedores aumenta exponencialmente cuando usted entiende y utiliza la jerga común de su industria. Por ejemplo , pedir un trabajo de impresión requiere que usted sabe el tipo de papel, si la impresión será de cuatro o color no , y si es o no imágenes en la página requieren una frontera o un sangrado completo . El uso de la jerga de su industria, sin embargo, debe mantenerse al mínimo , a menos que usted se está comunicando con un colega o alguien que trabaja en su campo
sabes cuando & .' he dicho Suficiente

Uno de los aspectos más ignorados de la comunicación es saber cuándo dejar de hablar , o escribir, o saber cuándo usted está diciendo demasiado. Este último es especialmente cierto cuando se trata de dar un discurso o una presentación, o durante una entrevista. Por ejemplo , divagando sin cesar sobre su vida personal cuando un potencial empleador dice , " Hábleme de usted " es probable que establecer un tono negativo para la entrevista. En tal caso , el empleador está buscando información acerca de su vida profesional que le hará un gran alquiler. La comprensión de lo que su público espera y cuando se ha dicho lo suficiente le ayudará a comunicarse de manera precisa y eficaz.