Τι είναι ο διαχειριστής νοικοκυριού;


Ο όρος «πιστοποιημένος διαχειριστής νοικοκυριού» δημιουργήθηκε από τη Mary Louise Starkey του Starkey International Institute το 1981.

«Εκείνη την εποχή υπήρχαν όροι όπως μπάτλερ και ματζορντόμο, αλλά δεν υπήρχε τρόπος για τις γυναίκες να εισέλθουν στη διοικητική πτυχή της ιδιωτικής υπηρεσίας», λέει. "Ο όρος "butleress" δεν λειτούργησε για μένα."

Σύμφωνα με τον Starkey, οι περισσότεροι άνθρωποι πιστεύουν ότι η διαχείριση του νοικοκυριού έχει να κάνει με τεχνικές δεξιότητες όπως το καθάρισμα και το σερβίρισμα. Αλλά τελικά, η πραγματική διαχείριση του νοικοκυριού είναι η συνολική διαχείριση ενός σπιτιού. Τα περισσότερα μεγάλα σπίτια (5.000 τετραγωνικά πόδια ή περισσότερα), απαιτούν οικιακό διαχειριστή πλήρους απασχόλησης.

Η Barbara Allred της εταιρείας εκπαίδευσης και συμβούλων The English Manner που εδρεύει στο Ηνωμένο Βασίλειο, η οποία εργαζόταν επίσης στο βασιλικό σπίτι, προσδιορίζει τον διαχειριστή του νοικοκυριού ως το άτομο που είναι, «ο ανώτερος υπάλληλος όλου του οικιακού προσωπικού, που δέχεται εντολές από τον ιδιοκτήτη, δίνει οδηγίες σε όλο το υπόλοιπο προσωπικό και είναι υπεύθυνο για την ομαλή λειτουργία του σπιτιού και του προσωπικού.»

Τι κάνει ένας διαχειριστής νοικοκυριού;

«Τα καθήκοντα ενός διαχειριστή σπιτιού θα είναι διαφορετικά σε κάθε εγκατάσταση, ανάλογα με το μέγεθος του σπιτιού, τη συχνότητα διαμονής των ιδιοκτητών και το επίπεδο της οικογένειας, των καλεσμένων και των λειτουργιών», μοιράζεται ο Allred.

Σε ένα μεγάλο σπίτι με προσωπικό, ο διευθυντής του νοικοκυριού επιβλέπει και εκπαιδεύει τους υπαλλήλους ιδιωτικών υπηρεσιών και επιβλέπει το έργο των εργολάβων υπηρεσιών. Αυτό απαιτεί εις βάθος τεχνικές γνώσεις στους τομείς της συντήρησης του σπιτιού, του καθαρισμού, της ψυχαγωγίας, της ένδυσης, του φαγητού και του προγραμματισμού μενού. Θα μπορούσατε να κάνετε ακόμη και απλά πράγματα, όπως να ταΐζετε τον σκύλο, να φτιάχνετε καφέ το πρωί και να τακτοποιείτε ξανά το σπίτι.

Είναι οικονόμος ή διαχειριστής του σπιτιού;

Μερικές φορές υπάρχει σύγχυση σχετικά με το τι είναι στην πραγματικότητα ένας διαχειριστής νοικοκυριού. Ο Starkey επαναλαμβάνει ότι η θέση είναι διοικητική. "Η ιδέα ότι οι οικογένειες καλούν τώρα έναν διαχειριστή σπιτιού κάποιον που καθαρίζει δεν είναι δίκαιη."

Τι εκπαίδευση απαιτείται για τους διαχειριστές νοικοκυριών;

Μπορείτε να λάβετε πιστοποίηση στη διαχείριση νοικοκυριών μέσω προγραμμάτων όπως το Starkey's. Όμως, ενώ μια επίσημη εκπαίδευση, όπως μαθήματα στα τρόφιμα, το κρασί, την υγιεινή και το πρωτόκολλο, είναι απαραίτητη, «Η καλύτερη εκπαίδευση για έναν διευθυντή σπιτιού θα είναι μέσω της εμπειρίας εργασίας σε ένα μεγάλο σπίτι, όπου θα μαθαίνουν από ειδικούς σε όλα τα τμήματα, " λέει ο Allred.

Τι είναι οι μισθοί των διαχειριστών νοικοκυριού;

Η θέση του διαχειριστή νοικοκυριού είναι επαγγελματική που απαιτεί ετήσιους μισθούς που κυμαίνονται μεταξύ 50.000 και 100.000 δολαρίων, συν τα επιδόματα, σύμφωνα με τον Starkey. Άλλοι υπάλληλοι του νοικοκυριού μπορεί να αμείβονται με ωρομίσθιο και να προσλαμβάνονται με μερική απασχόληση. Το μέγεθος του σπιτιού, ο αριθμός του προσωπικού που πρέπει να επιβλέπεται και το ύψος της ευθύνης που αναλαμβάνεται είναι όλοι παράγοντες που πρέπει να ληφθούν υπόψη κατά τον καθορισμό του μισθού ενός διαχειριστή νοικοκυριού. Η θέση περιλαμβάνει συχνά στέγαση και γεύματα.