Πώς να χειρίζεστε δύσκολες συνομιλίες

Πώς να χειρίζεστε τις δύσκολες συνομιλίες

Όλοι είχαμε τις άβολες, ανησυχητικές εμπειρίες να πούμε ακριβώς το λάθος πράγμα τη λάθος στιγμή. πρέπει να εκτρέψει προσωπικές ερωτήσεις? ή αποκρούοντας συνεχείς διακοπές.

Μερικές βασικές αρχές για να αποφύγετε να κάνετε ενοχλητικές γκάφες είναι οι εξής:

  • Μην υποθέτετε. Για παράδειγμα, το ότι κάποιος φαίνεται έγκυος δεν σημαίνει ότι είναι έγκυος. Ή, μόνο και μόνο επειδή αυτό το νόστιμο νεαρό πράγμα που βλέπετε με το αφεντικό/γείτονα/συνάδελφό σας έχει τη μισή ηλικία του/της δεν σημαίνει ότι είναι σχέση γονέα/παιδιού.
  • Σκεφτείτε πριν μιλήσετε. Για παράδειγμα, προτού ξεκινήσετε μια πολιτική αντιπαράθεση εναντίον ενός υποψηφίου ή ενός κόμματος, αναρωτηθείτε εάν το άτομο με το οποίο μιλάτε έχει σχέση μαζί του. Απλώς δεν είναι πολύ έξυπνο να καταδικάζεις τους Ρεπουμπλικάνους σε έναν μεγάλο Ρεπουμπλικανό συνεισφέροντα.
  • Βεβαιωθείτε ότι γνωρίζετε ποιος είναι σε επαφή. Για παράδειγμα, η συζήτησή σας για τις επεμβάσεις αυξητικής στήθους της Demi Moore θα μπορούσε να βλάψει και να προσβάλει κάποιον από κοντά που έχει υποβληθεί πρόσφατα σε επέμβαση καρκίνου του μαστού. Εν ολίγοις, μείνετε σε κουβέντες γιατί δεν είναι επικίνδυνο.
  • Μη φοβάστε να παραδεχτείτε αυτό που δεν γνωρίζετε. Υπάρχει δύναμη στην ανυπεράσπιστη. Και είναι πολύ πιο ελκυστικό από το να προσπαθείς να φανείς γνώστης για κάτι και να κοροϊδέψεις τον εαυτό σου.

Ακατάλληλες ερωτήσεις

    Κοιμάστε οι δύο μαζί;

    Πόσα χρήματα βγάζεις;

    Πώς και δεν έχεις παιδιά;

Εάν κάποιος κάνει μια δυσάρεστη ή ιδιαίτερα ακατάλληλη ερώτηση, μπορείτε να την αγνοήσετε ή να πείτε στο άτομο ότι θεωρείτε ότι η ερώτηση είναι αγενής. Η αγαπημένη μου τακτική είναι να λέω:«Γιατί ρωτάς;»

Διακοπές

Πήγαινε ελαφρά. Στην πραγματικότητα, τυλίξτε τα σχόλιά σας με ένα κομπλιμέντο όπως:"Ένα από τα πράγματα που μου αρέσουν περισσότερο σε σένα είναι ο ενθουσιασμός σου. Μπορεί να μην καταλάβεις καν ότι με διακόπτεις πολύ. Γι' αυτό σου ζητώ να κάνεις ό,τι καλύτερο μπορείς για να περιορίσεις τη συνήθεια και ακούστε τι λέω. Τότε θα χαιρόμουν τα σχόλιά σας και θα σας ακούσω."

Ίσως να μπορέσετε να δουλέψετε ένα ιδιωτικό σήμα μεταξύ σας στο μέλλον για να βοηθήσετε να κόψετε τη συνήθεια. Πάνω απ 'όλα, να έχετε κατά νου ότι ο στόχος σας είναι να είστε χρήσιμοι και όχι επιβλαβείς.

Γλώσσα του σώματος

Μην διπλώνετε τα χέρια σας και κρατήστε τα χέρια σας μακριά από το στόμα σας. Και τα δύο στέλνουν αρνητικά σήματα. Δοκιμάστε να κρατήσετε ένα ποτό στο ένα χέρι και να βάλετε το άλλο χέρι στην τσέπη σας ή, ίσως, στο λουρί της τσάντας σας. Το θέμα είναι να δείχνεις χαλαρός και δεκτικός. Σκύψτε ελαφρά προς τα εμπρός όταν μιλάει ο άλλος.

Φεύγοντας

Είναι πολύ σημαντικό να κλείσετε μια συζήτηση με χάρη. Ως άνθρωποι, χρειαζόμαστε δύο πράγματα όταν ασχολούμαστε με άλλους - την αναγνώριση και το κλείσιμο.

Χρειαζόμαστε κόσμο να αναγνωρίσει την παρουσία μας. Γι' αυτό μπορεί να μην σας πειράζει να περιμένετε όταν ένας υπάλληλος λέει, «Θα είμαι μαζί σου», ή ακόμα και να σε κοιτάξει και να κουνήσει το κεφάλι για λίγο. Η ανάγκη αναγνώρισης εξηγεί επίσης γιατί εκνευρίζεστε τόσο πολύ όταν ένας ρεσεψιονίστ λέει, «Παρακαλώ κρατήστε» και σας αποκόπτει πριν προλάβετε να πείτε οτιδήποτε.

Με την ίδια λογική, είναι ενοχλητικό όταν οι άνθρωποι απλώς απομακρύνονται μετά από μια συνομιλία χωρίς κάποια αναγνώριση ότι έχει συμβεί μια συνομιλία. Όταν αισθάνεστε ότι μια συζήτηση έχει τελειώσει ή πρέπει να προχωρήσετε, περιμένετε για ένα διάλειμμα στη συζήτηση και μετά πείτε κάτι σαν

    «Λοιπόν, πρέπει να πω ένα γεια στον οικοδεσπότη μας (ή τον Τζορτζ ή τη θεία μου, για παράδειγμα).»

    «Αυτό το φαγητό φαίνεται νόστιμο. Σκέψου ότι θα έχω λίγο. Με συγχωρείς."

    «Πηγαίνω στο μπαρ για αναπλήρωση». (Μην το δοκιμάσετε κρατώντας ένα γεμάτο ποτήρι.)

Μετά πείτε κάτι σαν

    «Ήταν ωραία που μίλησα μαζί σου. Μου άρεσε να μαθαίνω για την Ιρλανδία».

Εάν οι άλλοι σε ένα πάρτι διακόψουν και δεν μπορείτε να ολοκληρώσετε τη συνομιλία σωστά, κάντε κάποιου είδους χειρονομία αποχωρισμού, για παράδειγμα, σύντομη οπτική επαφή και ένα κυματισμό.

Η ομιλία και η συνομιλία έχουν πολλά κοινά. Και τα δύο λειτουργούν καλύτερα αν είστε χαλαροί και φυσικοί. Κατά κάποιο τρόπο και οι δύο σας βάζουν «στη σκηνή». Αν προσπαθήσετε να κάνετε μια εκπομπή ή αν δεν είστε εντελώς ειλικρινείς, οι ακροατές σας θα το παρακολουθήσουν. Επομένως, μην λέτε πράγματα που δεν πιστεύετε, ακόμα και κάτι τόσο ασήμαντο όπως το να κάνετε κομπλιμέντα σε κάποιον για το καπέλο ή το φόρεμά της ή να πείτε σε κάποιον ότι φαίνεται υπέροχος όταν και οι δύο ξέρετε ότι δεν το κάνει.


Previous:

Next: