9 Dinge, die sich Nannys von Eltern wünschen
Die Übergabe der Kinder an die Nanny mag für Eltern wie ein schneller Wechsel erscheinen, doch es ist ein entscheidender Moment, der den restlichen Tag der Betreuungskraft maßgeblich beeinflussen kann. Wenn die Nanny in ein Zuhause kommt, das nicht auf ihre Ankunft vorbereitet ist, muss sie ihren Zeitplan oft improvisieren, um neue Aufgaben zu bewältigen – und das wirkt sich direkt darauf aus, wie gut sie ihre eigentliche Arbeit erledigen kann: die Betreuung Ihrer Kinder.
Natürlich können Morgen hektisch sein, wenn man versucht, pünktlich zur Arbeit zu kommen. Aber als Arbeitgeber liegt es in Ihrer Verantwortung, den Job der Nanny so reibungslos wie möglich zu gestalten.
„Die meisten Nannys haben volles Verständnis, wenn eine Familie einen stressigen Morgen oder eine schlechte Nacht hatte, und helfen gerne aus“, sagt Amy Haldeman, Gründerin von East Wind Nannies in Pittsburgh, Pennsylvania. „Doch viele werden frustriert, wenn sie Tag für Tag in einem chaotischen Umfeld arbeiten müssen. Dann suchen sie sich schnell einen anderen Job.“
Der Dienst der Nanny beginnt zwar erst, wenn sie die Tür betritt, aber Familien sollten schon vorher für ihre Ankunft sorgen. Ein halbwegs aufgeräumtes Haus und Kinder, die bereit für den Wechsel sind, tragen enorm dazu bei, dass die Betreuungskraft einen ruhigen, produktiven Tag hat. Hier sind neun Dinge, die Nannys sich von Eltern wünschen, um ihre Arbeit zu erleichtern.
1. Klare Erwartungen an die täglichen Aufgaben definieren
Ohne ein klares, umfassendes Gespräch über die Stellenbeschreibung der Nanny kommt es auf beiden Seiten unweigerlich zu Missverständnissen über ihre Zuständigkeiten.
Michelle LaRowe von Morningside Nannies in Houston, Texas, empfiehlt Familien, schon vor dem ersten Arbeitstag der Nanny einen Hausordner anzulegen.
„Dieser Ordner sollte Notfallkontakte enthalten – einschließlich der Giftnotrufzentrale und der Arztpraxis –, wichtige Informationen zum Haus wie Wasser- und Stromabsperrung, einen Beispielzeitplan, eine Liste mit Beruhigungsstrategien für die Kinder und alle weiteren Informationen, die die Nanny für die Betreuung oder für Notfälle braucht“, erklärt sie. „Auch die Regelung für Kleingeld sollte geklärt und ein schriftlicher Arbeitsvertrag abgeschlossen sein.“
2. Eine saubere Arbeitsumgebung schaffen
Jedes Haus kann unordentlich werden – besonders mit Kindern. Aber grundlegende Aufgaben wie das Aufräumen von Küche und Spielecken sollten idealerweise vor Ankunft der Nanny erledigt sein.
„Eine saubere Wohnung gewährleistet der Nanny die beste Umgebung, um ihre Aufgaben zu erfüllen“, sagt Haldeman und fügt hinzu, dass schmutziges Geschirr die Nummer-eins-Beschwerde ist, die sie von Nannys hört. „Während die meisten Nannys eine gelegentlich stehen gebliebene Auflaufform nicht stört, wollen sie nie zur Spülmaschine degradiert werden. Das raubt wertvolle Zeit für die Betreuung der Kinder.“
3. Das Auto volltanken
Wenn die Nanny Ihr Auto für Besorgungen oder Fahrten zu Aktivitäten nutzt, stellen Sie sicher, dass sie nicht erst zur Tankstelle fahren muss – besonders, wenn Sie kein Kleingeld bereitgestellt haben. Nutzt sie ihr eigenes Auto, muss sie eine Möglichkeit haben, das für Dienstfahrten verbrauchte Benzin zu bezahlen.
4. Für Sicherheit bei schlechtem Wetter sorgen
Bei Schnee empfiehlt Haldeman, den Gehweg zu räumen und Streusalz zu streuen, damit die Nanny sicher ins Haus kommt und wieder hinausgeht.
„Das Auto der Nanny vor ihrer Abfahrt freizukratzen, ist eine weitere Geste der Wertschätzung für ihre harte Arbeit“, sagt sie.
Achten Sie auch auf andere Unwetterwarnungen, um sicherzustellen, dass sie nach Dienstende sicher nach Hause kommt.
5. Das Baby wickeln
„Klar, sie kann das und ist absolut in der Lage, die Windel zu wechseln. Aber es ist eine kleine Geste, die der Nanny einen reibungslosen Start in den Tag ermöglicht“, sagt Haldeman.
6. Die Nanny vor den Kindern unterstützen
LaRowe weist darauf hin, dass Eltern, die die Autorität der Nanny untergraben, ein großes Problem darstellen – oft genau in dem Moment, wenn die Nanny ihren Dienst antritt und die Verantwortung wechselt.
„Unterstützen Sie die Nanny vor den Kindern“, rät LaRowe. „Wenn es ein Problem mit ihrem Umgang mit einer Situation gibt oder Sie etwas anders handhaben möchten, sprechen Sie ohne die Kinder darüber. So wahren Sie einen gemeinsamen Standpunkt.“
7. Stress bei den Mahlzeiten vermeiden
Da immer mehr Kinder unter Lebensmittelallergien leiden und Eltern strengere Ernährungsregeln aufstellen, werden Mahlzeiten für Betreuungskräfte zunehmend komplexer. Ayana Clayton, Nanny in Richmond, Virginia, betont, wie wichtig zumindest ein grober Essensplan vor Ankunft der Nanny ist.
„Familien sollten entweder die Mahlzeiten der Kinder vorkochen, sodass die Nanny sie nur aufwärmen und servieren muss, oder eine Liste mit verträglichen Lebensmitteln erstellen und dafür sorgen, dass diese immer vorrätig sind“, sagt sie. „Als Nanny fühle ich mich manchmal als Belastung, wenn ich mittags Eltern kontaktieren muss, um sicherzugehen, dass das Mittagessen der Kinder stimmt.“
8. Sicherstellen, dass die Nanny zur Schulabholung berechtigt ist
Viele Schulen erlauben die Abholung eines Kindes nur mit ausdrücklicher schriftlicher Erlaubnis der Eltern oder einem speziellen Fahrtenausweis. Klären Sie im Vorfeld mit der Schule, dass die Nanny kommt, um Verzögerungen am Schulende zu vermeiden.
9. Sich Zeit für ein Check-in nehmen
Die schnellen Übergänge morgens und abends erschweren tiefere Gespräche. Nehmen Sie sich regelmäßig Zeit, um zu prüfen, ob für die Nanny alles reibungslos läuft – besonders, wenn es Meinungsverschiedenheiten über Aufgabenbereiche geben könnte.
„Aufgabenausweitung ist ein großes Problem für Nannys“, sagt LaRowe. „Eine freundliche Geste kann schnell zu dauerhaften Erwartungen werden. Wenn Nannys das Gefühl haben, die Erwartungen der Familie wüchsen über das Vereinbarte hinaus, sollten sie das bei den Eltern ansprechen.“
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