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Auf der Parkbank: Die 4 besten Tipps einer Nanny für neue Nannys

Eine professionelle Betreuerin, Krista C., sagt, sie habe viel über Selbstvertretung gelernt, indem sie „Judge Judy“ ansah. Einige der Fälle der TV-Richterin beinhalteten Streitigkeiten zwischen Nannys und ihren Arbeitgebern. Ein Mangel an klaren Erwartungen auf beiden Seiten war oft die Quelle des Konflikts.

Deshalb besteht Krista darauf, einen Vertrag zu haben – der ihren Satz, Beschäftigungsbedingungen und erstattungsfähige Ausgaben unter anderem festlegt – bevor sie einen neuen, festen Kinderbetreuungsjob antritt. „Halten Sie nicht zurück“, rät sie neueren Betreuern, „weil es dann unangenehm wird.“

Kristas Wissen ist hart erarbeitet. Ab 2011 baute sie einen Kundenstamm auf, indem sie auf jede mögliche Stellenanzeige in der Nähe ihres Wohnorts in Nordkalifornien reagierte. An manchen Tagen ging sie morgens vor der Schule Hunde ausführen, betreute nachmittags Kinder, ging abends wieder Hunde ausführen und haussitete über Nacht. Heute lebt Krista in Austin, Texas, und hat viele Ratschläge für diejenigen, die gerade in den Betreuungsberuf einsteigen.

Sie öffnete sich uns darüber, wie sie Interviews angeht, was sie auf dem Job gelernt hat und wie sie mit sozialen Medien umgeht.

Interviews sind Zwei-Wege-Straßen

Jobinterviews sind nicht nur Gelegenheiten für potenzielle Arbeitgeber, eine angehende Nanny kennenzulernen und von deren Qualifikationen zu hören. Sie sind auch eine Chance für Betreuer, den Familien Fragen zu stellen. Also, nachdem Krista die Fragen der Eltern beantwortet hat, „interviewe ich sie“, sagte sie, und merkte an, dass sie nach den Interessen der Kinder, den bisherigen Erfahrungen der Familie mit Nannys und danach fragt, ob sie eine kurz- oder langfristige Betreuerin suchen. „Ich höre, was ihre Erwartungen sind, aber Sie sollten nicht davor zurückschrecken, ihnen Ihre Erwartungen mitzuteilen.“

Auf andere Nannys verlassen

Krista, eine Teilzeit-Nanny (und auch Vertriebsmitarbeiterin für Apple), findet Unterstützung in einer Gemeinschaft anderer Betreuer. Sie nimmt an einer geschlossenen Facebook-Gruppe teil, in der Babysitter und Nannys Kinderbetreuungsratschläge und Tipps für den Ausbau ihrer Betreuungsgeschäfte teilen. Manchmal nutzen sie die Plattform sogar, um Spieltermine mit anderen lokalen Familien zu arrangieren. „Es ist toll, mit jemand anderem zu sprechen, besonders wenn Sie [ein Baby betreuen] und 10-Stunden-Tage arbeiten. Sie können fragen: ‚Wie bist du damit durchgekommen?‘“, sagte Krista. „Oder Sie könnten sagen: ‚Mein Kind lernt krabbeln; wie hast du eine sichere Umgebung geschaffen?‘“

Soziale-Medien-Grenzen setzen

Krista bevorzugt die Verbindung zu ihren Arbeitgebern über die Karrierenetzwerk-Seite LinkedIn, anstatt über andere, stärker sozial orientierte Seiten, weil sie eine Profi ist und „Facebook ziemlich persönlich ist.“ Sie vermeidet auch, Fotos der Kinder in ihrer Betreuung in sozialen Medien zu posten. „Das ist ihr Zuhause, das ist ihr Geschäft“, sagte sie über die Familien, für die sie arbeitet. „Vielleicht wollen sie keine Fotos ihrer Kinder online. Es ist nicht die Aufgabe einer Nanny, darüber zu posten, wo sie wohnen oder wo ihre Kinder sind.“

Zusammen mit den Kindern lernen

Wenn sie mit Schulkindern arbeitet, findet Krista sich manchmal dabei, mit ihnen zu lernen. Als ein kleines Mädchen, das sie betreute, Klavierunterricht nahm, entschied Krista: „Wir würden zusammen Klavier lernen.“ Das ermöglichte ihr, dem Kind beim Üben zu helfen; dabei begann Krista, eine neue eigene Fähigkeit zu erlernen.

Auf der Parkbank ist eine Serie, die Betreuer und ihre Geschichten in den Fokus rückt. Haben Sie eine interessante Geschichte zu teilen? E-Mail an unseren Community-Manager.