• Miminka
• Stavbu rodinného
• děti
• General Rodičovství
• Novorozenci
• Teenageři
• Batolata
• těhotenství

Pracovní reference:Proč je potřebujete a jak sestavit silnou sestavu

Když rodiny chtějí najmout nového pečovatele, důvěryhodnost je jednou z nejvíce ceněných vlastností. Ať už hledají někoho, kdo by se postaral o jejich nové miminko, stárnoucího rodiče nebo milovaného mazlíčka, potřebují vědět, že osoba, kterou najímají, je nejen kvalifikovaná, ale má prokazatelné zkušenosti s poskytováním kompetentní a soucitné péče.

Jedním z nejjednodušších způsobů, jak vybudovat důvěru potenciálního klienta ve vaše schopnosti, je poskytnout mu skvělé reference. Solidní profesionální reference může dát potenciálním zaměstnavatelům představu o tom, jak v práci fungujete, jak jste spolehliví a zda se pro jejich rodinu hodíte nejlépe či nikoli.

Hovořili jsme s Florence Ann Romano, bývalou chůvou a odbornicí na péči o děti z Chicaga, která stojí za WindyCityNanny.com, a Sarou Schaer, spoluzakladatelkou a generální ředitelkou společnosti Kango se sídlem v San Franciscu. aplikace pro sdílení a péči o děti pro děti, abyste získali jejich tipy, jak vytvořit silný seznam referencí. Odpovídají na 11 často kladených otázek o tom, jak ze svých obhájců vytěžit maximum.

1. Co dělá skvělou referenci?

Různí zaměstnavatelé hledají při kontrole referencí různé věci, ale existuje několik standardních pokynů, které zajistí, že budete nabízet ty nejlepší lidi. Schaer i Romano se shodují, že silnou referencí je někdo, kdo:

• Spolupracoval s vámi během posledních šesti měsíců až jednoho roku

• Zná vás profesionálně a měl čas s vámi navázat pracovní vztah

• Můžete mluvit přímo s dovednostmi a zkušenostmi, které máte a které odpovídají práci, kterou hledáte

• Měl jsem s vámi pozitivní zkušenost

„Vyberte si lidi, kteří o vás budou moci mluvit pozitivně a budou schopni mluvit podrobně,“ říká Romano.

Nemůžete ovlivnit, co o vás řeknou reference, ale měli byste mít jasnou představu o tom, jaké byly jejich zkušenosti s vámi a co by o vás pravděpodobně řekli.

>2. Koho byste měli použít jako reference?

„Začněte s nejaktuálnějším [zaměstnavatelem], za předpokladu, že máte dobrou a pozitivní zkušenost,“ říká Romano. "Rozhodně neuvádějte seznam lidí, se kterými jste měli negativní zkušenost."

Pokud jste byli po krátké době propuštěni, protože se zaměstnavatel odstěhoval, můžete je stále použít jako referenci, pokud mohou říci, že se jim práce s vámi líbila a že je smutno, že abych tě nechal jít, říká Romano.

Můžete se také zeptat ostatních kolegů, kteří vás viděli fungovat ve vaší roli, lidí, kteří s vámi pracovali na dobrovolnických pozicích nebo vedoucích rolích v jiných organizacích, a lidí, kteří vás znají ze stáží nebo jiných relevantních umístění.

„Udržujte své reference aktuální,“ říká Romano. "Nepoužívejte rodinu, pro kterou jste pracovali před 10 lety... Pokud to bylo 10 let a mezitím jste měli jiné zaměstnání, budete chtít reference od lidí, které jsou aktuálnější."

Starší reference nebude moci mluvit o žádných nových pracovních dovednostech, které jste získali od doby, kdy pro ně pracujete, a jejich paměť na dobu, kdy jste pro ně pracovali, nemusí být tak přesná jako u někoho, kdo pracoval s vámi nedávno.

3. Je v pořádku používat členy rodiny nebo blízké přátele jako reference?

Obecně nejsou preferovány osobní reference.

„Chcete, aby [referencí] byl někdo, pro koho jste pracovali na vyšší pozici,“ říká Schaer.

Dodává však, pokud jde o příbuzného nebo přítele:„Někdy jsou velmi upřímní a může být uklidňující mít odkaz od osoby, která někoho zná od dětství. .“

Přesto není dobrý nápad obracet se na osobní reference, pokud jste nevyčerpali všechny ostatní možnosti, jednoduše proto, že vás nezaznamenali v profesionální funkci a nebudou schopni poskytnout stejně silnou zpětnou vazbu jako bývalý zaměstnavatel nebo kolega by.

4. Je v pořádku zahrnout referenci z jiného odvětví?

Pokud ve svém oboru teprve začínáte nebo máte kontakt, který by mohl být skvělým odkazem na vaši postavu, ale pracoval s vámi na jiném typu práce, je v pořádku tuto osobu zahrnout. Ve skutečnosti může být podle Schaera pro zaměstnavatele přínosem vidět, jak vaše klíčové dovednosti a hodnoty fungují v různých odvětvích.

To znamená, že reference z jiných odvětví musí být lidé, kteří dokážou uvést konkrétní důvody, proč se hodíte pro práci, o kterou se ucházíte. Pokud jste dříve pracovali v pekárně a někdo chce mluvit o vašich úžasných schopnostech zdobení dortů, není to příliš užitečné. Pokud však dokážou mluvit o vaší spolehlivosti, vaší schopnosti úspěšně zvládat více úkolů a jak jste udělali maximum pro to, aby byli zákazníci spokojeni, je to silný odkaz, který je třeba zahrnout.

>5. Koho bych měl použít jako referenci, když ve svém oboru teprve začínám?

Pokud nemáte reference, které by mohly mluvit přímo s vaší pečovatelskou zkušeností, přemýšlejte o tom, kdo vám může poskytnout skvělé reference na postavu, říká Romano. Bývalí zaměstnavatelé jsou stále jistou sázkou, pokud mohou mluvit o vaší spolehlivosti, dochvilnosti a profesionalitě, ale také zvážit jakýkoli zdroj, který může zdůraznit konkrétní silné stránky, které se vztahují na práci, kterou hledáte.

„Řekněme, že jste učitelkou ve škole a nyní se změníte na chůvu,“ říká Romano. "To vypovídá o tom, jak jste mezi dětmi."

Přemýšlejte o tom, jak se vaše předchozí pracovní zkušenosti mohou promítnout do vaší nové role, a vyberte si reference, které mohou mluvit o tomto přesahu.

6. Jak mohu požádat o referenci?

Reference jsou tradičně požadovány písemně. Romano říká, že posílá e-maily bývalým klientům, které doufá, že použije jako referenci, a zdůrazňuje, proč byl čas strávený s nimi nezbytný pro její profesionální růst.

„Vždy chci zdůraznit, že můj čas strávený s touto rodinou byl tak cenný, že věřím, že budou moci pozitivně hovořit mým jménem o tom, co by mi umožnilo zaměstnat mě jako chůvu [nové] rodinu, pro kterou bych pracoval,“ říká Romano.

7. Kolik referencí potřebuji?

Většina zaměstnavatelů vyžaduje tři reference, ale Romano říká, abyste ve svém arzenálu ponechali dvojnásobek tohoto počtu.

Doporučuje mít vždy připraveno alespoň šest referencí. "Dejte těmto odkazům laskavost a upozorněte je, že je lovecká sezóna, kdy budete hledat práci," říká Romano.

8. Mám něco udělat, abych připravil své reference?

Kromě toho, že referenci sdělíte, že se jim brzy ozveme, je užitečné poskytnout jim rychlé informace o práci, o kterou se ucházíte. Poslední věc, kterou chcete, je, aby vaše reference byla naprosto bezradná, když vám potenciální zaměstnavatel zavolá.

Řekněte svým referencím o práci, kterou se snažíte získat, a o tom, jak si myslíte, že odpovídá vašim předchozím zkušenostem. Můžete jim dokonce poslat kopii svého životopisu pro osvěžení věcí, jako jsou data, kdy jste pro ně pracovali, a pracovní povinnosti, které jste uvedli.

>9. Musím hledat nové reference pokaždé, když se ucházím o práci?

Ne. Své reference byste však měli přizpůsobit pozici, o kterou se ucházíte.

Jak zdůrazňuje Schaer, reference často využívají potenciální zaměstnavatelé k vyplnění informačních mezer o vašich dovednostech, schopnostech a pracovním výkonu. Chcete reference, které jsou konkrétní, aktuální a znalé.

10. Počítají se online reference na stránkách jako Care.com nebo LinkedIn jako reference?

Potenciální zaměstnavatelé se často snaží rychle získat co nejvíce informací o vašich minulých pracovních výkonech. Z tohoto důvodu mohou být tyto online posudky životně důležité, aby upoutaly jejich pozornost a vzbudily jejich zájem.

Říká však, že zaměstnavatelé budou pravděpodobně chtít mluvit se skutečnými doporučeními osobně nebo po telefonu, než vás najmou.

11. Jak a kdy by měl být předložen můj seznam referencí?

Reference by měly být poskytnuty na vyžádání, protože zaměstnavatelé obvykle nezkontrolují reference, dokud neprojdete předběžným pohovorem nebo dvěma. Mohou být prezentovány ve formě seznamu a jednoduše formátovány:

John A. Smith
1234 Big Apple Drive
New York, New York 10001
(555) 555-5555
johnsmith@internet.com

„Vždy rád vložím ke každému odkazu trochu životopisu,“ říká Romano. „[Poskytuji] jméno a kontaktní informace a pak také řeknu něco jako:‚Byl jsem s touto rodinou X let. Staral jsem se o X lidí, a to byl jejich věk,‘ jen abych dal potenciálnímu zaměstnavateli základ pro konverzaci.“