Řešení konfliktů s dětmi

Učení dětí konstruktivně řešit konflikty probíhá částečně vlastním příkladem, částečně jasnými a fér pravidly ohledně hranic chování a trestů. Míra zapojení do strategií řešení konfliktů závisí na věku, emoční zralosti, temperamentu a typech konfliktů, do kterých se dítě nejčastěji pouští. Řešení konfliktů s dětmi je nepřetržitý proces, který je třeba opakovaně přeceňovat a přizpůsobovat s růstem dítěte.

Postup

  1. Pochvala pro dobré chování: Často dospělí reagují jen na agresi. Dítě se chová špatně, aby získal pozornost. Pozornost k pozitivnímu chování učí: existují lepší Wege, jak si pozornost zasloužit. Naučte dítě přímo vyjadřovat potřeby, ne krize/pasivně-agresivní chování. Při špatném chování: žádné fyzické tresty, nekřičení – to učí, že agresie/nášilí řeší konflikty.
  2. Jasná, konzistentní pravidla: Jen několik pravidel, aplikujte klidně a konzistentně. Vždy následek, děti znají, co se odebere a proč. Vysvětlete, že tresty posilují představu o vhodném/nevhodném řešení konfliktů. Zapojte děti do stanovení pravidel: oni pomohou určit nepřípustné chování a vhodné tresty pro sebe i sourozence.
  3. Vědomí emocionálních/fyzických signálů: Pomozte dětem rozpoznat signály, že se rozčilují. Naučte strategie uklidnění před nevhodným jednáním. Děti s obtížemi se učením strategií a častými hádkami doporučujte dohlížet při hře s ostatními – připomínat strategie před výbuch.
  4. Empatie a perspektiva: Učte empatii: porozumění jiným pohledům, dočasné přejmutí perspektivy při sporu. Zeptat se: „Jak si myslíš, jak se ten druhý cítí?“ Pokud je druhý přítomen, povzbudíte dítě k dotazu: „Jak se cítíš? Jak bys to chtěl vyřešit?“
  5. Prevence agrese příkladem dospělých: Vyhněte se hádkám před dětmi. Děti se učí řešit konflikty pozorováním dospělých. Rozdíly dospělých: dospěle, racionálně, neabuzivně, střídání mluvění a poslechu. Prospěšné: děti vidí dospělé nesouhlasit slušně a řešit konstruktivně. Děti musí vědět, že nejsou zdrojem sporu – internalizují domácí hádky jako svou vinu. Extrémní emocionální spory: až když děti nejsou přítomny, nebo alespoň v jiné místnosti. Uzavřené dveře = tiché hlasy.