• Бебета
• Създаване на семейство
• Деца
• Общо родителство
• Новородени
• Тийнейджъри
• Малки деца
• Бременност

Собеседования за работа на грижовник: въпроси, отговори и съвети за успешно назначаване

Собеседованието с потенциален работодател е една от най-критичните стъпки при търсене на работа като грижовник. Отговорите, които давате, и въпросите, които задавате, ви дават възможност не само да покажете колко добре отговаряте на определено работно описание, но и да разберете дали работата и семейството са подходящи за вас. Собеседованията могат да покажат колко професионални и квалифицирани сте, и могат да ви помогнат да оставите траен впечатление. Фактически, проучване сред 2000 шефове показва, че много работодатели знаят в първите 90 секунди дали ще ви наемат или не, така че отделете време да се подготвите за това първо впечатление.

„Мога да разбера веднага, че нашата няня е подходяща за нас“, казва майката на две деца Джулия Мекън. „Тя беше подготвена, професионална и имаше изчерпателни отговори на всичко, което попитахме. Тя беше и топла и изглеждаше у дома.“

Професионалната няня Али Борхесън съгласява, че най-добрият съвет за собеседование е да впечатлите семейството, да се чувствате уверено и да се насладите. Не всеки събеседование ще мине перфектно, но подготвеността ще ви помогне да направите отлично първо впечатление и ще повиши шансовете ви за назначаване.

За да ви подготвим за процеса на собеседование за няня или грижовник за пожила хора, ето няколко съвета какво да правите преди телефонни и лични собеседования. Обобщаваме какви въпроси трябва да сте подготвени да отговорите, какви въпроси да планирате да попитате бъдещия работодател и как да следвате след собеседованието.

Телефонното собеседование: Разберете всичко за работодателя

Когато семейство или работодател хареса вашата кандидатура, често планират първоначално телефонно собеседование преди личното.

„Разбирам всичко, което мога за семейството преди собеседование“, казва професионалната няня Жанета Джордж.

Джордж казва, че чете онлайн профила на семейството, ако има такъв, и също така ги търси в Google. Това, казва тя, гарантира нейната безопасност като няня и че ще има допълнително знание за семейството преди собеседованието.

В телефонното собеседование, бъдете подготвени да обсъдите:

• Услуги, които предлагате. „Не забравяйте да споменете вашите удостоверения. Без значение дали става въпрос за карта за КСР, степен по ранно детско образование, онлайн курс или дори прочетени книги“, казва Борхесън. Ако сега говорите течно на друг език или имате наличност, не посочена в биографията ви или онлайн профила, това е перфектното време да им кажете.
• Изисквания за заплата. Задавайте въпроси като „Каква заплата/часова ставка се надявате да запазите в рамките на?“ или „Аз таксувам $X, това ли ви е удобно?“ Заплатата може да бъде решаващ фактор за двете страни, така че я изнесете по-рано, отколкото по-късно.
• Непренасяеми условия. Ако не можете да работите с някого, който пуши, или ако не можете да карате кола, уверете се, че това е поставено на масата, за да не губите време.
• Референции. Това вероятно ще дойде след лично собеседование, но имайте референциите си готови предварително, на всякий случай. Попитайте за разрешение от нови референции, преди да ги включите в списъка си, но се опитайте да предоставите три до пет референции. Ако сте нови в грижата, поискайте референции от семейства, за които сте пазили деца, или дори предоставете характерни референции от учители, съседи и т.н.

Личното собеседование: Пристигнете рано, идвайте подготвени

Ако телефонното ви собеседование мине добре, вашият потенциален работодател вероятно ще планира лично собеседование с вас. Обстановката за собеседование на грижовник може да бъде малко по-неформална от средното работно собеседование. Например, може да се срещнете в кафе, парк или в дома на семейството. Така че трябва да планирате да се облечете професионално, но удобно.

За собеседования за грижа за деца, „повечето семейства позволяват известно време в края на собеседованието за нянята да взаимодейства с децата“, казва Натали Гуардиола от Colorado Nanny. „[Затова] облечете нещо, в което бихте се чувствали удобно, играейки на пода или во двора с дете.“

Планувайте да прекарате час или повече със семейството, за да сте сигурни. Хората могат да закъснеят и разговорите могат да превключат към неформални, и не искате собеседованието ви да бъде прекъснато в резултат. Трябва да пристигнете на мястото на собеседованието 10 до 15 минути по-рано. Това ще покаже на вашите бъдещи работодатели, че сте сериозни по отношение на тази работа и че може да се разчита на вас да бъдете навреме, когато те имат нужда от вас.

„Това може да означава, че ще трябва да стоите в колата си извън техния дом [или място за среща] за няколко минути преди да влезете, но няма да рискувате да закъсните“, казва Гуардиола.

Имайте контактната информация на семейството под ръка, в случай че имате трудности да намерите техния дом или закъснявате. Трябва също да донесете портфолиото си, което идеално да включва:

• Вашата биография или CV.
• Сертификати и доказателства за образование (напр. вашата карта за КСР, копие на диплома си и т.н.).
• Референции с пълни имена и актуална контактна информация.
• Отпечатана информация за проверка на биографичните данни (или разрешение за достъп до нея).
• Списък с въпроси за задаване на работодателя (вижте по-долу).

Веднъж когато пристигнете на собеседованието, бъдете приятелски и се представите. Позволете на работодателите да започнат собеседованието и да насочат посоката на разговора. Опитайте се да разберете дали вашата личност съвпада с семейството, като се запознаете малко един с друг, преди да се потопите в подробностите за самата работа.

Какви въпроси може да ви зададат по време на собеседованието

Ето пример от някои от по-често задаваните въпроси, които семейство може да попита. Практическйте отговорите на тези въпроси преди собеседованието си:

Въпроси за опита ви:

• Разкажете ми за опита си при работа с деца/пожили хора/домашни любимци и т.н.
• Колко време сте в сферата на грижата?
• Какви възрастови диапазони имате опит да работите с?
• Има ли предпочитана възраст или тип човек/любимец, с който сте най-удобни да работите? Защо?

Въпроси за дейностите, които правите:

• Какви дейности харесвате да правите с деца/пожили хора/любимци?
• Сте ли склонни да ходите на къси изходи (напр. до ближски паркове, музеи, длъжи, приемове и т.н.)?
• Какви дейности сте харесали, докато растехте?
• Какво харесвате да правите в свободното си време?

Въпроси за дисциплина:

• Как утешавате деца/пожили хора/любимци?
• Как наказвате деца или любимци?
• Имали ли сте проблеми в миналото при следване на семейните предпочитания в отношение на дисциплина?
• Чувствате ли се удобно да налагате рутини?
• Имали ли сте труден момент при грижа? Как сте управлявали ситуацията?

Въпроси за безопасност:

• Имали ли сте случай да управлявате спешна ситуация?
• Сте ли сертифицирани за КСР? Имате ли основно разбиране на умения за първа помощ?
• Работели ли сте с деца или пожили хора с алергии?
• Бихте ли желаели да направите проверка на биографичните данни?

Въпреки че това не е изчерпателен списък, той обхваща по-широките теми, които много семейства могат да обсъдят, когато интервюират кандидат. Докато вашите потенциални работодатели ви задават въпроси, се чувствайте свободно да добавяте допълнителни като „Можете ли да уточните това?“ или „Мислите ли, че това ще се случва често, когато работя с вас?“

Какви въпроси да зададете на собеседование

Не забравяйте, че вие също интервюирате семейството. Идвайте подготвени със списък от въпроси, които ще ви помогнат да разберете по-добре дали тази работа е правилна за вас.

„Отговорност на кандидата е да използва интуицията си — и въпросите — за да определи дали може да се сдобие добре с семейство“, казва Борхесън.

Задайте въпроси за ролята:

• Можете ли да ме преведете през типичен ден? Какви са рутините на семейството/любимия човек и кои са заетни?
• Колко часа на седмица бихте искали да работя?
• Какво очаквате от мен? Ще готвя ли/почистя ли/пера ли/помагам ли с домашни?
• Сте ли отворени за извеждане на детето/пожилия човек/любимеца в местни паркове, или предпочитате да останем в или около дома?
• Ще предоставите ли „дребни разходи“ за забавления/изходи, или предоставяте реимбурсиране?
• Какви ресурси и контакти имате при спешни случаи?

Задайте въпроси за детето/любимеца/пожилия човек, за когото ще грижите:

• Има ли медицински състояния, като астма или алергии? Приемат ли лекарства?
• Има ли детето длъжи и отговорности?
• Какви са любимите дейности, книги и играчки?
• Има ли детето прекалени имена или въображаеми приятели?
• Има ли нещо, което уплашва детето/пожилия човек/любимеца?
• Има ли необичайни навици или поведение? Трябва ли да се опитам да им помогна да се откажат от този навик?
• Има ли поведение, което бихте искали да подкрепите?
• Трябва ли да обръщам специално внимание на определени проблеми или поведение?
• Какви видове поведенчески проблеми обикновено възникват и кога?

Задайте въпроси за семейството:

• Трябва ли да знам за някакви религиозни, политически или културни предпочитания?
• Как семейството ви управлява дисциплинарните проблеми с децата (напр. пренасочване, тайм-аут, налагане на последици и т.н.)?
• Как очаквате да дисциплинирам? На каква стъпка трябва да се свържа с вас, ако възникне дисциплинарен проблем?
• Какви са вашите правила за екранно време или разговори по телефон?

Помага да носите списък с „задължителни въпроси“, дали в бележник или отпечатани, за да можете да ги отбелязвате по хода.

„Често не мислим за много от въпросите, които бихме искали да попитаме, докато не мине собеседованието“, казва Леуон Уолъс от Modern Nanny. „Направете онлайн изследване навечер преди това, за да са въпросите все още в главата ви.“

Когато сте задали всички си въпроси, родителят или семейството обикновено ще ви informe кога ще вземат решение. Все пак, има няколко неща, които трябва да направите след собеседованието, които ще ви помогнат да получите желаната работа.

Наследването: Изпратете „благодаря“, но продължете да кандидатствате

Не чакайте да чуете от потенциалните си работодатели — дори ако се чувствате чудесно за собеседованието. Вместо това, изпратете благодарителен имейл, за да им покажете, че цените времето им. Ако семейството ви е поискало да изпратите допълнителни подробности или документи, ги включете в съобщението. Понежете го кратко и завършете с ред като „Очаквам да чуя от вас.“

След това, се върнете към кандидатстване за други позиции. Имането на множество собеседования ще заостри вашите умения и ще ви даде по-добра идея какво „продава“ в вашата конкретна сфера. Това също ще ви помогне да намерите най-доброто съответствие за вас и ще гарантира, че не ще останете без работа, ако първото семейство намери някого друг.

Борхесън също препоръчва на грижовниците да останат актуални по ранното детско развитие или грижа за пожили хора с книги и статии, докато чакате подходящото семейство да дойде.

Ако чуете от семейството, че са наели някого друг, не паникувайте. Това просто означава, че ситуацията не е била най-доброто съответствие или са избрали друг вариант за грижа.

Ако семейството ви предложи работа, и преди да приемете, се препоръчва да имате договор, с който сте удобни. Договор за няня или за грижа за пожили хора може да включва всичко — от графика и заплата до ежедневните длъжи, рутини и очаквания, докато сте на работа. Трябва също да имате добро чувство за работа с семейството. В крайна сметка, работата ви е голяма част от живота ви, и искате да се наслаждавате на нея.