• Babák
• Családalapítás
• Gyermekek
• Általános szülői tudnivalók
• Újszülöttek
• Tinédzserek
• Kisgyermekek
• Terhesség

A nehéz beszélgetések kezelése

A nehéz beszélgetések kezelése

Mindannyiunknak volt már olyan kellemetlen, nyugtalanító élménye, hogy pontosan rosszat mondunk rosszkor; személyes kérdések elhárítása; vagy az állandó megszakítások kivédése.

Néhány alapelv a kínos trükközés elkerülésére a következő:

• Ne feltételezze. Például attól, hogy valaki terhesnek tűnik, még nem jelenti azt, hogy terhes. Vagy csak azért, mert az a finom fiatal dolog, amit a főnököddel/szomszéddal/kollégáddal látsz feleannyi idős, még nem jelenti azt, hogy szülő/gyermek kapcsolatról van szó.
• Gondolkodjon, mielőtt megszólal. Például, mielőtt politikai vitába bocsátkozna egy jelölt vagy egy párt ellen, kérdezze meg magát, hogy az a személy, akivel beszélget, kapcsolatban áll-e velük. Egyszerűen nem túl okos dolog a republikánusok ellen egy nagy republikánus közreműködőt kiabálni.
• Győződjön meg róla, hogy tudja, ki van hallótávolságon belül. Például, ha Demi Moore mellnagyobbítási műtétjéről beszél, megsérthet és megsérthet valakit a közelben, aki nemrégiben mellrákműtéten esett át. Röviden:maradjon a kis beszédnél, mert nem veszélyes.
• Ne féljen beismerni, amit nem tud. A védtelenségben van erő. És ez sokkal vonzóbb annál, mint ha megpróbálunk tájékozottnak tűnni valamiben, és teljesen hülyét csinálni magunkból.

Nem megfelelő kérdések

Együtt alszotok?

mennyi pénzt keresel?

Miért nincs gyereked?

Ha valaki csúnya vagy különösen nem megfelelő kérdéssel áll elő, figyelmen kívül hagyhatja, vagy elmondhatja neki, hogy a kérdést durvanak tartja. A kedvenc taktikám az, hogy azt mondom:„Miért kérdezed?”

Megszakítások

Menj könnyedén. Sőt, megjegyzéseit olyan bókba csomagolja, mint például:"Az egyik dolog, amit a legjobban szeretek benned, az a lelkesedésed. Lehet, hogy észre sem veszed, hogy nagyon félbeszakítasz. Ezért arra kérlek, tegyél meg minden tőled telhetőt megfékezésed érdekében. megszokja, és hallgassa meg, amit mondok. Akkor szívesen fogadnám visszajelzését, és meghallgatnám."

Lehetséges, hogy a jövőben kidolgozhat egy privát jelzést egymás között, hogy segítsen megszabadulni a szokásától. Mindenekelőtt tartsd észben, hogy a célod a segítőkészség, nem pedig a károsítás.

Testbeszéd

Ne tegye össze a karját, és tartsa távol a kezét a szájától. Mindkettő negatív jeleket küld. Próbáljon meg egy italt az egyik kezében tartani, a másikat pedig tegye a zsebébe, vagy esetleg a kézitáskája pántjára. A lényeg, hogy nyugodtnak és szófogadónak tűnjön. Hajoljon kissé előre, amikor a másik személy beszél.

Menekülés

Nagyon fontos, hogy a beszélgetést kecsesen zárjuk le. Emberként két dologra van szükségünk, amikor másokkal foglalkozunk:az elismerésre és a bezárásra.

Szükségünk van arra, hogy az emberek elismerjék jelenlétünket. Ezért lehet, hogy nem bánja, ha megvárja, amikor egy hivatalnok azt mondja:„Mindjárt veled leszek”, vagy akár csak rád néz, és röviden bólint. Az elismerés szükségessége azt is megmagyarázza, miért bosszankodik annyira, amikor egy recepciós azt mondja:„Kérem, várjon”, és megvágja, mielőtt bármit is mondhatna.

Ugyanígy bosszantó, amikor az emberek egy beszélgetés után eltávolodnak anélkül, hogy elismernék a beszélgetés megtörténtét. Ha úgy érzi, hogy egy beszélgetés lefutott, vagy tovább kell lépnie, várjon egy szünetet a beszélgetésben, majd mondjon valami ilyesmit:

– Nos, köszöntenem kell a vendéglátónkat (vagy például George-ot vagy a nagynénémet).

"Ez az étel finomnak tűnik. Szerintem kapok egy kicsit. Elnézést."

– Átmegyek a bárba utántöltésért. (Ne próbálkozzon ezzel, miközben tele pohárral tart a kezében.)

Ezután mondjon valami ilyesmit:

„Jó volt veled beszélgetni. Örömmel tanultam Írországról.”

Ha a bulin mások megzavarják, és nem tudja megfelelően befejezni a beszélgetést, tegyen valamilyen búcsúmozdulatot, például rövid szemkontaktust és intést.

A beszédben és a beszélgetésben sok közös vonás van. Mindkettő jobban működik, ha nyugodt és természetes. Bizonyos értelemben mindkettő „színpadra” helyez. Ha megpróbálsz műsort adni, vagy ha nem vagy teljesen őszinte, a hallgatóid fel fogják venni. Tehát ne mondj olyan dolgokat, amiben nem hiszel, még olyan triviális dolgokat sem, mint bókolni valakinek a kalapját vagy a ruháját, vagy azt mondani valakinek, hogy fantasztikusan néz ki, ha mindketten tudjátok, hogy nem hiszi el.