Beszélgetés kötése

Beszélgetés kötése

Nincs semmi kicsi a kisbeszédben. Kérd meg azokat, akik rettegnek a helyzetektől, ahol alkalmazniuk kell, főleg azért, mert kellemetlennek, fölöslegesnek és értéktelennnek tartják. Kérd meg azokat, akik tudják, mennyire értékes lehet, és megtanulták, hogyan használják előnyükre.

Le tudod győzni a kisbeszéd iránti aversziódat, és megtanulhatod használni, sőt élvezni is. Bármelyik. Az szakértők ezt „tanult viselkedésnek” nevezik, ami azt jelenti, hogy az aranynyelvű génius jobban jár hozzá, mint a legtöbb, de bárki jó lehet benne.

Első benyomás

Csak nagyjából négy másodpercbe telik, hogy valaki megmérlegeljen, és előzetes ítélkezéset hozzon. Kutatások mutatják, hogy az amerikiak három dolgot várnak, amikor először találkoznak valakivel – egy mosolyt, szemkontaktust, és egy kézfogást. Szóval nézz szembe a találkozó emberrel. Mosolyogj őszintén. Fogd meg szorosan a kezét, de ne törik össze.

Ügyelj a P-ken és Q-ken

Valakik kellemetlennek érzik, ha szembenéznek valakivel. Ha ez a problémád, próbáld a harmadik szem trükkjét: Fokuszáld a szemek közötti területre, az orr felett.

Beszélgetés kezdése

Először mutasd be magad, és figyelmesen hallgasd a másik személy nevét, ismételje meg korán a beszélgetésben, hogy belekotthass a memóriádba. Ha a személy bármilyen más információt köt a névhez, az adhat egy beszélgetési irányt: „Az Aston önállóként járok,” vagy „Ez az első alkalom, hogy találkozom …-vel.”

Ne aggódj a klisések használata miatt. Sokat kideríthetsz egy személyről egy olyan témazsakaszban, ami látszólag annyira mindennapi, mint az időjárás. Például, elindulhatsz valami saját megosztásával, hogy megtudj valami mást a másik személyről:

    „Nem tudom, te hogy vagy, de én nem virágzik ebben a hőségben. Valakik igen.
    Te az egyike vagy? Meleg éghajlatban neveltél fel?”

    „Nem igazán. Én sem szeretem a hőt. Ohiovább neveltem.”

    „Ó. Milyen volt a Midwest-on felnőni?”

    „Kellemes volt. Biztonságban éreztem magam. Az emberek barátságosak, a tempó kicsit lassabb volt.”

    „Mi vitte az East Coastra?”

    „New Yorkba jöttem, hogy színésznő legyek.”

    „Színésznő vagy most?”

    „Nem. Vállalati trénerek vagyok.”

Így, egyszerűen az időjárásról kérdezve, megtudtad, hogy a másik személy:

  • Utálja a hőt
  • A Midwest-ról származik
  • Az East Coast-on él
  • Színésznő akart lenni
  • Vállalati karrierist

Fontosabb, a nem szóbeli jelekből, mint a hangnem és a gesztusok, valószínűleg van egy elképzelésed arról, hogy akarod-e jobban megismerni ezt a személyt és/vagy üzleti kapcsolatot kiépíteni vele.

Ne félj beismerni, hogy féltesz: „Nagy bulik ijesztenek” vagy „Szeretek új embereket ismerni, ha túllépek a kis féltésen.” Semmi nem bátorít embereket annyira a kinyitásra, mint a mások kinyitására való vágy.

Folytonosítasd

Hallgass. Amikor az emberek azt mondják, „Ő egy jó beszélgetőtárs,” általában azt jelzik, hogy jó hallgató. Ne lojjel a természetes beszélgetési szünetekben, hogy beugrasz a következő előre felkészített állításoddal vagy kérdéseddel. A megszakítás a leggyakoribb és a legidegesítőbb hiba, amit az emberek a beszélgetésben elkövetnek.

Jelzd, hogy hallgatsz, szemkontaktussal, de ne merészsen nézz rájuk.

Kérdezz nyitott kérdéseket, mint „Miért döntöttél az önkéntes munkára?” vagy „Hogyan kerültél be a csoportunkba?” Agen a igen/nem válaszok leállítják a beszélgetés folyamatát.

  • Ne produkciós. A produkció akkor történik, ha túlságosan koncentrálsz a benyomásra, amit a másik személyen akarsz kelteni.
  • Ne siess a beszédben. Néha az emberek, akik sietnek egy pont eljuttatásában, kiabálják ki gyorsan, mintha félnék, hogy nem engedik befejezni a gondolatot.
  • Ne lassíts a beszédben. Biztos jel arra, hogy elhúzod a dolgokat, ha mások befejezik a mondatodat, vagy intenek, hogy értik, még mielőtt eljutsz a ponthoz.
  • Ne vándoroljon az elmed. Próbáld meg ne nézni, hogy mások mozognak a szobában, miközben valaki beszél veled.
  • Ne tarts italat a jobboldali kezedben. Ez nedves, hideg kézfogást eredményez. Ha a tenyér izzad, megengedett egy gyors simítás a nadrágod vagy szoknyád oldalán, mielőtt kinyújtod a kézfogáshoz.
  • Ne vágj be érzékeny témákba. Kerüld az egészségedről, a dolgok árájáról, a gonosz pletykákról, a durva viccekről, vagy a vitatott kérdésekről – különösen, ha nem tudod, hol áll a másik személy a kérdésben.

Másrészen, nem tilos nem egyetérteni. Várj, amíg a másik elmagyarázta a álláspontját, aztán mutasd be a saját nézőpontodat, ítélet nélkül. Ne mondd: „Ez teljesen tévúton van,” vagy „Nem lehetnél jobban tévedni.” Inkább mondj ilyesmit: „Nem értem egyet, mert …” vagy „No, egy másik megközelítés ….”