Riešenie problémov s opatrovateľkou

Riešenie problémov s opatrovateľom

Ak sa rozhodnete pre tajné nahrávanie, musíte si overiť zákony vášho štátu týkajúce sa rozsahu, v akom je nahrávanie legálne. Vo všeobecnosti je vo všetkých štátoch povolené natáčanie skrytou kamerou bez zvuku. Niektoré štáty zakazujú nahrávanie zvuku. Pred kúpou nahrávacieho zariadenia určite vyhľadajte právnu radu v tejto oblasti.

Je skutočne zriedkavé, že vzťah rodič/opatrovateľ prebieha tak hladko, že medzi stranami nikdy nedôjde k rozdielnym názorom alebo iným problémom. Ak sa vyskytne problém zahŕňajúci skutočné poškodenie vášho dieťaťa, riešenie vecí nie je možnosťou, ktorú budete chcieť sledovať. Na druhej strane je možné vyriešiť menej závažné problémy. Tým by sa predišlo tomu, že by ste museli celý proces hľadania starostlivosti o deti absolvovať znova. Ak chcete pokračovať v spolupráci so svojím poskytovateľom starostlivosti o deti, budete chcieť k problému pristúpiť rázne a priamo, no diplomaticky. (Situácie zneužívania detí alebo iné škodlivé okolnosti týkajúce sa vášho opatrovateľa sú popísané v časti Škodlivé alebo zneužívajúce situácie v starostlivosti o deti)

Filozofické rozdiely
Dúfajme, že ste našli poskytovateľa, ktorý sa s vami stretne z očí do očí vo väčšine oblastí starostlivosti o deti. Len veľmi málo ľudí má však rovnaké predstavy o tom, ako by mali byť deti vychovávané. Keď dôjde k rozdielu v názoroch na starostlivosť o vaše dieťa, prvá vec, ktorú by ste mali urobiť, je rozhodnúť, aký závažný je tento nesúhlas. Ak je problém napríklad v tom, že opatrovateľ dovolí vášmu dieťaťu pozerať príliš veľa televízie, môže byť všetko, čo musíte urobiť, jednoducho požiadať o zníženie. Na druhej strane, ak máte pocit, že umiestňuje vaše dieťa do časového limitu príliš často alebo príliš dlho, môže byť potrebné viac práce na vyriešenie problému.

Ak sa sťažujete na starostlivosť, ktorú vaše dieťa dostáva, najdôležitejšie je pamätať na to, aby ste zostali pokojní a ohľaduplným spôsobom upozornili opatrovateľa na svoje obavy. To znamená hovoriť zdvorilým tónom a vyjadriť svoje obavy bez obviňovania. Počúvajte, čo hovorí opatrovateľ. Môže mať dobrý dôvod na to, čo robí, alebo môžu nastať okolnosti, o ktorých neviete. Ak je to možné, porozprávajte sa s opatrovateľom, keď v okolí nie sú žiadni iní rodičia alebo deti. Ak je zaneprázdnená starostlivosťou o deti, môže sa stať, že s vami nebude môcť viesť produktívny rozhovor. Ak sa s ňou pokúsite porozprávať, keď sú prítomní iní rodičia, môže sa stať defenzívnou.

Aj keď o svojom dieťati rozhodujete v konečnom dôsledku vy, skúste brať do úvahy vzdelanie a zázemie, ktoré má váš opatrovateľ. Niektorí pracovníci starostlivosti o deti majú dlhoročné vzdelanie a skúsenosti, ktoré im pomáhajú v ich profesii. Možno sa snažia pri starostlivosti o vaše dieťa použiť techniky, ktoré v minulosti spolupracovali s mnohými inými deťmi. Skúste si zachovať otvorenú myseľ. Ak k situácii pristupujete ako partner s opatrovateľkou, je pravdepodobnejšie, že obaja dosiahnete riešenie, ktoré je v najlepšom záujme vášho dieťaťa.

Keď je poskytovateľ starostlivosti o deti nerozumný alebo nespoľahlivý
Iný druh problému môže nastať, keď opatrovateľ nie je ochotný vidieť váš uhol pohľadu, rešpektovať vaše želania týkajúce sa starostlivosti o vaše dieťa alebo prísť včas do práce. Toto sú ťažké situácie, ktorých vyriešenie je menej pravdepodobné.

Keď poskytovateľ starostlivosti o deti rozhodne odmieta robiť veci po vašom, musíte preskúmať dôvody, prečo. V prvom rade sa jej spýtaj. Nemôžete urobiť informované rozhodnutie o budúcnosti vzťahu vašej rodiny s touto opatrovateľkou, ak neviete, prečo zaujíma určitý postoj. Potom zvážte svoje vlastné dôvody, prečo nesúhlasíte s jej postojom. Je možné, že ide o úprimný nesúhlas. Ak áno, je len na vás, či je to výhoda pre vašu dennú starostlivosť. Na druhej strane sa môže stať, že vaše vlastné odôvodnenie zaujatia stanoviska nie je úplne obhájiteľné.

    Príklad: Váš poskytovateľ rodinnej dennej starostlivosti začal počas zdriemnutia kontrolovať detskú postieľku, pretože má problémy s usadením sa a spôsobuje problémy starším deťom. Domnievate sa, že dieťa by nemalo byť umiestnené v oddelenom priestore na spánok. Máte pocit, že izolácia od opatrovateľa a zvyšku detí v ňom vyvoláva úzkosť a bráni mu driemať. Poskytovateľ dennej starostlivosti ho odmietne držať v hlavnej miestnosti z dôvodu vplyvu na ostatné deti. Cíti, že mu neuškodí, keď si zvykne spať sám, a podnikne kroky, aby ho utešila, keď je v postieľke, aby mu pomohla zaspať.

Nie je nerozumné, že opatrovateľka rieši túto situáciu týmto spôsobom, vzhľadom na záujmy ostatných zúčastnených detí a jej snahy pomôcť batoľaťu prispôsobiť sa zmene prostredia, v ktorom drieme. Rodičovi sa nemusí páčiť, ako opatrovateľ rieši problémy, ale mal by si uvedomiť obmedzenia, ktoré môže mať poskytovateľ rodinnej dennej starostlivosti v prípade, ako je tento. Ak rodičia cítia svoju pozíciu dostatočne silne, môže sa stať, že budú musieť urobiť nové opatrenia v oblasti starostlivosti o deti.

V prípade centra dennej starostlivosti môžu byť problémy ľahšie vyriešené. Medzi zamestnancami bude riaditeľ, ktorý môže pomôcť pri sprostredkovaní nezhôd medzi rodičmi a opatrovateľmi. Okrem toho existuje viac zamestnancov dennej starostlivosti, ktorí môžu mať iné návrhy na riešenie problémov. Môže byť možné premiestniť dieťa do inej časti zariadenia, kde môže byť o dieťa primárnym opatrovateľom iný zamestnanec.

Nespoľahlivosť je obzvlášť ťažko prekonateľný problém. Je rušivé pre vás a vašu rodinu, keď sa opatrovateľ nedostaví, alebo v prípade rodinnej dennej starostlivosti opatrovateľ nemôže alebo nechce vziať vaše dieťa na daný deň. Je zrejmé, že je oveľa menej pravdepodobné, že sa tento problém vyskytne v centre dennej starostlivosti, kde je veľa pracovníkov dennej starostlivosti, ktorí sa starajú o chorého alebo inak neprítomného spolupracovníka, alebo s opatrovateľkou alebo au pair.

Ak máte živú opatrovateľku, mali by ste mať písomnú dohodu, v ktorej sa podrobne uvádza, ako sa má nakladať s vymeškanými dňami. (Dohody o zamestnaní opatrovateľky sú prediskutované v časti Problémy so zamestnaním opatrovateľky.) Na základe dohody sa opatrovateľke zvyčajne poskytne určitý počet dní práceneschopnosti a dní dovolenky a akákoľvek zmeškaná práca nad rámec týchto limitov je bez odmeny. Bohužiaľ, peniaze sú len časťou problému. Oveľa horšie pre mnohých rodičov je, že často musia vynechať prácu, keď opatrovateľka alebo opatrovateľka nie je k dispozícii.

Ak ste pri hľadaní opatrovateľky prešli cez opatrovateľskú agentúru, môže vám pomôcť zabezpečiť záložnú starostlivosť o deti. Ak ste si sami našli opatrovateľku alebo ste využili poskytovateľa rodinnej dennej starostlivosti, dúfajme, že ste pred umiestnením svojho dieťaťa k tomuto poskytovateľovi prediskutovali záložnú starostlivosť. V opačnom prípade by ste mali mať vždy pripravený plán pre nešťastnú udalosť, pri ktorej vaša starostlivosť o dieťa padne. (Záložná starostlivosť o deti pojednáva o zálohovaní starostlivosti o deti.)


Previous:

Next: