Opatrovateľky:Ako taktne jednať s rodičmi, ktorí mikromanažujú

Či už máte dlhoročné skúsenosti alebo ste v hre relatívne nováčik, keď vás najmú ako opatrovateľku alebo opatrovateľku, má to svoj dôvod:Ste schopní a dôveryhodní. Žiaľ, bez ohľadu na to, aký dobrý si vo svojej práci, stále to nemusí brániť tendencii niektorých rodičov mikromanažovať vás a vašu prácu.

„Vo výchove detí je toho toľko, čo rodičia nemôžu kontrolovať, najmä teraz,“ Rebecca Schrag Hershberg, klinická psychologička, trénerka rodičov a autorka knihy „Sprievodca prežitím tantrum“. „Keď sú ľudia nervózni, je v ľudskej povahe snažiť sa zvýšiť kontrolu nad oblasťami, v ktorých majú na to moc, alebo aspoň nad oblasťami, v ktorých si myslia, že máme na to moc. Mnohí rodičia by chceli mať väčšiu kontrolu nad vecami, ako sú školské pravidlá a rozvrhy, a pretože to je mimo dosahu, venujú sa kontrole nad každodenným životom – a práve preto prichádzajú na rad opatrovatelia.“

Samozrejme, keď ste na prijímacej strane kontroly a mikromanažmentu, nie je to zábava. „Keď sú pestúnky a opatrovateľky riadené mikromanažérmi, majú tendenciu mať pocit, že im ich zamestnávateľ neverí alebo majú dôveru v ich schopnosť poskytovať kvalitnú starostlivosť,“ vysvetľuje Michelle LaRowe, vedúca vychovávateľka na NannyTraining.com a autorka knihy „Nanny to the Rescue“. !“ "Môže to spôsobiť, že pestúnky budú mať pocit, že ich výkon je podpriemerný a že nespĺňajú očakávania."

Ste unavení z toho, že vám hovoria, ako máte robiť svoju prácu na n-tý stupeň? Tu je návod, ako rozpoznať – a zastaviť – mikromanažment.

Aké sú znaky mikromanažéra?

To, na čo sa rodič-zamestnávateľ rozhodne laserovo zamerať, sa môže medzi rodinami značne líšiť, ale spoločnou témou je snaha kontrolovať malé detaily. Zaoberajú sa takpovediac maloletými. Tu sú niektoré bežné spôsoby, ako rodičia mikromanažujú svojich poskytovateľov starostlivosti o deti, podľa LaRowe a Stelly Reid, AKA Nanny Stelly, profesionálnej opatrovateľky viac ako 30 rokov:

  • Delegujete, ale chcete neustále aktualizovať všetko.
  • Často sa „nahlasujete“ počas dňa.
  • Žiadame vás, aby ste dodržiavali prísne harmonogramy.
  • Požiadať vás, aby ste úlohy dokončili konkrétnym spôsobom, ako je napríklad zapínanie plienky „po ich“.
  • Príliš sa zapájať do osobného života.
  • Trvanie na tom, aby ste jazdili po konkrétnej trase do školy.
  • Trvanie na tom, aby ste zeleninu alebo potraviny krájali konkrétnym spôsobom.
  • Opakovanie úloh, ktoré ste už dokončili.
  • Popis každého jedla a občerstvenia pre deti.
  • Vyžadovanie schválenia pre každú aktivitu každého dňa.
  • Mnohokrát vám pripomína, aby ste dokončili úlohu, ktorú ste už preukázali, ako je napríklad odchod po dieťa zo školy načas.

Aké sú účinky mikromanažmentu?

Netreba dodávať, že prostredie, kde sa zamestnávateľ snaží kontrolovať každý váš krok, nie je zdravé a môže si vybrať svoju daň na vašom vzťahu k zamestnávateľovi aj k vašej práci. „Mikromanažment môže spôsobiť, že pestúnky sa budú cítiť nekompetentné, neadekvátne, dusené a nedôveryhodné,“ hovorí Reid.

To znamená, že pochopenie základnej príčiny mikromanažmentu - zvyčajne úzkosti - vám môže pomôcť cítiť určitý súcit, čo môže viesť k celkovému zlepšeniu situácie.

„Veľké očakávania, pocit viny a najčastejšie úzkosť sú v konečnom dôsledku to, čo stojí za rodičmi, ktorí mikromanažujú svoju opatrovateľku,“ hovorí Julia M. Chamberlain, detská a rodinná terapeutka v Hinghame, Massachusetts. “Pre mnohých rodičov je ťažké nechať svoje deti v opatere niekoho iného a cítia tlak na to, aby vynikli vo svojej úlohe rodiča, popri vyrovnávaní iných povinností, ako je napríklad práca. To môže viesť k nutkaniu zabezpečiť, aby všetky aspekty dňa boli kurátorom neprítomného rodiča, aby mali pocit, akoby boli ‚tam‘, keď sú preč.“

Podľa LaRowe, uznanie, že pre rodičov je ťažké nechať svoje deti s niekým celý deň, bez ohľadu na to, aké sú schopné, vám môže pomôcť nájsť spôsoby, ako podporiť vzťah rodič/dieťa, čo zase môže obmedziť mikromanažment. „Urobiť veľkú vec, keď sa mama alebo otec vrátia domov, a ukázať im, že ste o nich celý deň hovorili vytvorením obrázkov alebo projektov, uistí rodičov, že ste odhodlaní poskytovať vysokokvalitnú starostlivosť, kým oni tam nemôžu byť,“ hovorí. . "A spoločnou prácou na riešení kľúčového problému vytvorením funkčného plánu, ako je napríklad plánovaná registrácia každý deň, môže pomôcť obmedziť mikromanažment."

Otázky, ktoré by ste mali položiť svojmu zamestnávateľovi, keď ste pod mikromanažérstvom

„V akejkoľvek situácii rodiča a opatrovateľky, ktorá nefunguje, by obe strany mali komunikovať čo najotvorenejšie,“ hovorí Reid, „odporúčam týždenné kontroly bez ohľadu na to, či ľudia cítia problémy alebo nie.“

Tu je niekoľko otázok, ktoré Reid odporúča klásť vášmu zamestnávateľovi pravidelne, najmä ak máte pocit, že ste pod drobnohľadom:

  • „Už som si získal vašu dôveru?“
  • „Keď ma neustále kontrolujete alebo meníte veci, ktoré som urobil, začnem spochybňovať svoje skúsenosti a schopnosti. Som tu, aby som vám uľahčil život. Prosím, dajte mi vedieť, čo môžem urobiť inak.“
  • „Ako môžeme spolupracovať, aby ste sa cítili pohodlne, že sa veci robia podľa vašich predstáv, a ja sa môžem cítiť kompetentne?“

Bežné mikromanažmentové situácie a ako ich riešiť

Aj keď je každá rodina iná, tu sú niektoré z najbežnejších situácií mikromanažmentu spolu s tipmi na ich riešenie.

1. Podkopávanie vás pred deťmi

Chamberlain poznamenáva, že rodičia a opatrovatelia „musia zostať pred deťmi jednotní“, pretože podkopávanie opatrovateľky alebo opatrovateľky môže viesť k tomu, že deti voči vám začnú vzdorovať.

Čo robiť, keď sa to stane: Povedzte o téme súkromne.

„Povedz niečo ako:‚Myslel som si, že je domácim pravidlom, že deti nesmú počas pracovných dní používať elektroniku? Keď deťom poviem, že nemôžu používať svoje tablety, potom vám zavolajú a vy mi napíšete, aby som im dal ich tablety, mám pocit, že to podkopáva moju autoritu,“ radí LaRowe. „Ako môžeme pracovať ako tím a zabezpečiť konzistentnosť očakávaní? Obávam sa, že ak ma nepodporia v tom, čo hovorím, deti ma nebudú počúvať, čo by sa mohlo stať problémom bezpečnosti a/alebo rešpektu.‘“

2. Diktovanie každú sekundu dňa

Voľný rozvrh je jedna vec, plánovanie každej milisekundy cez text druhá.

Čo robiť, keď sa to stane: Kontrujte otázkou.

"Uznajte, že rutina a štruktúra sú dôležité, ale povedzte, že dobre rozumiete rozvrhu detí," hovorí LaRowe. „Opýtajte sa, či by vám vedenie denného denníka, ktorý by ste si na konci dňa mohli spoločne prezrieť, pomohlo ukázať, že robíte to, čo je potrebné.“

3. Prílišné vysvetľovanie každého detailu

Či už ide o pripomenutie, aby si každý umyl ruky po použití kúpeľne, alebo o to, aby vám povedal, aké občerstvenie by ste si mali pripraviť, kedy a ako, rodičovské nariekanie môže pôsobiť povýšenecky.

Čo robiť, keď sa to stane: Opýtajte sa, ako môžete pomôcť potlačiť úzkosť.

„Dajte svojmu zamestnávateľovi vedieť, že detaily sú dôležité aj pre vás,“ hovorí LaRowe. „Potom sa ich opýtajte, ako ich môžete uistiť, že môžete úspešne urobiť to, o čo vás požiadali, bez toho, aby vám museli krok za krokom hovoriť, ako to urobiť.“

4. Časté „vyskakovanie“ od rodičov, ktorí pracujú z domu (alebo zasahujú, keď je dieťa rozrušené alebo plače)

Starostlivosť o deti, keď sú mama alebo otec doma, môže byť niekedy mimoriadne náročná.

Čo robiť: Dajte im vedieť, že im poviete, ak budete potrebovať ich pomoc.

„Dajte rodičom vedieť, že viete, že je ťažké počuť plač ich dieťaťa. Informujte ich však, že ak by niekedy nastala situácia, že by ste mali pocit, že nedokážete dieťa upokojiť, upozornite ich,“ hovorí LaRowe. „Spýtajte sa, či sa môžete dohodnúť na časovom rámci predtým, ako prídu, pretože chcete ukázať, že dokážete uspokojiť potreby dieťaťa, a bez tejto príležitosti sa obávate, že sa to nestane.“

5. Neustále posielanie textových správ

Na rozdiel od osobných otváracích okien sa časté posielanie textových správ môže ukázať ako rovnako rušivé.

Čo robiť: Majte stanovený čas registrácie.

"Neustále zvonenie telefónu môže sťažiť kontakt s dieťaťom, takže o tom informujte svojho zamestnávateľa," hovorí LaRowe. „Spýtajte sa, či sú otvorení na konkrétny čas registrácie, ako je napríklad spánok, aby si veci prezreli, namiesto toho, aby si písali počas dňa.“

6. Prerábate svoju prácu

Či už ide o „správne“ prebaľovanie tašky na plienky alebo prebaľovanie malých detí po tom, ako ich oblečiete, prerobenie vašej práce môže byť nepríjemné.

Čo robiť: Opýtajte sa, čo bolo „nesprávne.“

"Dajte svojmu zamestnávateľovi vedieť, že ste si všimli, že taška na plienky bola prebalená, keď ste ju zbalili, a opýtajte sa ich, čo môžete urobiť inak," navrhuje LaRowe. "Týmto spôsobom nikto neduplikuje prácu."


  • Mali by ste sa cez leto učiť doma? Letná obeta V mnohých rodinách s domácim vzdelávaním ich deti počas letných mesiacov tvrdo pracujú, zatiaľ čo ich partneri zo štátnych a súkromných škôl sú na dovolenke. Ale celoročne vzdelávajúci sa žiaci si môž
  • Mnohé rodiny potrebujú namiesto opatrovateľky na plný úväzok len čiastočnú alebo príležitostnú pomoc pri starostlivosti o dieťa. A aj keď si možno myslíte, že nie ste povinní platiť dane zo zamestnania len za to, že si najmete opatrovateľku na rande,
  • Bez ohľadu na to, aký pevný je váš vzťah, veci sa môžu stať kockatými, keď k nim pridáte deti. Okrem toho, že máte menej spánku, peňazí a voľného času, musíte sa starať o výchovu šťastných, zdravých a dobre naladených ľudí. Žiadny tlak, rodičia! Na k