• bábätká
• Stavbu rodinného
• deti
• general Rodičovstvo
• novorodenci
• teenageri
• batoľatá
• Tehotenstvo

Ťažké rozhovory:Ako sa so svojou opatrovateľkou zorientovať v 4 bežných, no náročných situáciách

Pravdupovediac, dokonalá opatrovateľka neexistuje. Investujeme drahocenný čas a zdroje do hľadania toho správneho opatrovateľa a potom očakávame, že v našej neprítomnosti budú hviezdnym zástupcom. Nikto z nás však nie je dokonalý a všetci musíme na ceste naraziť na nerovnosti.

V skutočnosti môže byť vzťah s vašou opatrovateľkou jedným z najzložitejších a najzložitejších vzťahov, ktoré si vypestujete. Stiera hranicu medzi osobným a profesionálnym a môže byť niekedy plná boja o moc a nedorozumení. Aj keď to niekedy môže byť ťažké, nezabudnite zachovať pokoj a viesť občianske diskusie, pretože zachovanie kontinuity starostlivosti je pre vaše deti stále tou najlepšou vecou.

„Výskum dojčiat a batoliat za posledných viac ako 20 rokov neustále poukazuje na vplyv raných vzťahov ako prediktor zdravého vývoja,“ hovorí Alyce DesRosiers, autorka knihy „Manuál opatrovateľky:Ako si vybrať“. &Vychovávajte dokonalého partnera v starostlivosti o deti.“ "Veľmi malé deti musia dôverovať tomu, že osoba, ktorá sa o ne stará, môže reagovať konzistentne, predvídateľne a spoľahlivo."

Rodičia a pestúnky by mali byť pripravení riešiť potenciálne problémy vo vzťahu, aby sa zachovalo dôležité spojenie, ktoré si dieťa vytvára s poskytovateľom starostlivosti o deti. Tu sú niektoré z najbežnejších zložitých rozhovorov, ktoré rodičia pravdepodobne vedú so svojimi pestúnkami – a tipy, ako to vyriešiť.

1. Vaša opatrovateľka porušila pravidlo alebo nesplnila očakávania.

Väčšina rodín stanovuje pravidlá a očakávania pre pestúnky na začiatku ich vzťahu. Ak však pestúnke nebola poskytnutá referenčná príručka v štýle encyklopédie, ktorá vám pomôže spoznať detaily vášho rodinného života, bude tu priestor na nedorozumenie.

Každá pestúnka má svoju osobnosť a skúsenosti, na základe ktorých si vytvorila svoj opatrovateľský štýl. Pamätajte, že to, čo sa niekedy javí ako nehorázne ignorovanie niečoho, môže byť menej úmyselné, ako si myslíte.

Napriek tomu sa vyskytnú situácie, v ktorých bude potrebné čeliť problémom. Vy ako rodič by ste sa nikdy nemali vyhýbať zložitým rozhovorom, keď sú nevyhnutné.

„[S] mladou opatrovateľkou, ktorú som mala pred mnohými rokmi, som mala pocit, že berie deti na príliš veľa osobných záležitostí, a tak som sa s ňou porozprávala,“ hovorí Rachel Levy Lesser, pracujúca mama. "Bol som k nej otvorený a úprimný a uistil som sa, že nechcem, aby boli deti tak často v pohybe." Ak to necháte v sebe hromadiť, nie je to dobré.“

Rodiny by mali mať od svojich pestúrok realistické očakávania. Susan Scheftel, psychologička a detská psychoanalytička z Kolumbijskej univerzity, ktorá sa často radí s rodičmi o vzťahu rodič – pestúnka, používa výraz „dosť dobrá matka“. Tento termín, ktorý vytvoril britský psychoanalytik a pediater D. W. Winnicott, odkazuje na vieru, že časom matka prestane očakávať, že bude dokonalá, a usadí sa v úlohe materstva prirodzenejšie, realistickejšie a nedokonalejšie.

„To isté by sme mali očakávať od pestúnky, pretože každý má svoje silné stránky a obmedzenia,“ povedal Scheftel. "To je naozaj to najlepšie, čo môže ktokoľvek byť - dosť dobré."

Tipy pre profesionálov:

• Nezadržiavajte to! Postavte sa problémom hneď, ako sa objavia, aby ste sa vyhli vytváraniu konfliktov a napätia. Keď sa problémy okamžite riešia, viac času sa môže venovať hľadaniu riešení namiesto triedenia nevyriešených pocitov.

• Zamerajte sa na situáciu, ktorú treba riešiť, nie na osobu. Napríklad namiesto toho, aby ste povedali „nie ste dosť hraví s deťmi“, ponúknite akčný plán ako „Čo tak vziať deti do parku častejšie?“

2. Vaša rodina prechádza ťažkým obdobím.

Život je plný nečakaných ťažkostí. Páry sa rozvádzajú alebo majú finančné problémy. Rodinná tragédia môže zasiahnuť vo forme choroby alebo dokonca smrti. Dokonca aj tie najmenšie nezhody sa môžu zdať oveľa viac, ak rodina musí čeliť osobným problémom pred opatrovateľom. Keď rodiny prechádzajú ťažkým obdobím, môže to mať veľký vplyv na všetkých zúčastnených a ostražitá opatrovateľka si to určite všimne.

„Pracovala som s rodinou niečo vyše roka, keď mi matka povedala, že sa rozvádzajú,“ hovorí Katharine Perry, opatrovateľka a konzultantka, ktorá pomáha rodinám a opatrovateľkám budovať lepšie vzťahy. „Keď sa matka odsťahovala, ich dieťa bolo veľmi stresované a mala som pocit, že bolo možné urobiť nejaké úpravy, aby sa prechod uľahčil. Navrhol som nejaké veci a boli trochu urazení. Mal som vedieť, že mať niekoho, kto je blízko k vášmu rozvodu a aký to môže mať vplyv na vaše dieťa, je citlivá téma.“

Udržiavajte otvorenú komunikáciu pri riešení zložitých osobných situácií, ale zároveň majte vzájomný rešpekt k hraniciam, ktoré nastavuje rodič aj opatrovateľka. Napríklad rodina môže potrebovať dodatočnú podporu od opatrovateľky v ťažkých časoch (pracovné hodiny navyše alebo cez voľné dni), ale mala by tiež rešpektovať skutočnosť, že opatrovateľka má svoj vlastný život a svoje povinnosti.

Tipy pre profesionálov:

• Určite si deň, kedy budete diskutovať o ťažkostiach, ktorým vaša rodina čelí. Nikto nechce, aby sa jeho osobný život stal predmetom diskusie so zamestnancom, ale starostlivosť o vašu rodinu je to, na čo si najali vašu opatrovateľku! Konverzácia sa nemusí nevyhnutne stať hlbokým ponorom do vašich životných problémov:Zamerajte sa na vplyv, ktorý môžu zažiť vaše deti. Môžete napríklad povedať niečo ako:„Momentálne riešime problém (vložte problém) a myslel som si, že by ste to mali vedieť, pretože to môže ovplyvniť deti.“

• Nebojte sa požiadať o ďalšiu podporu, no určite si stanovte hranice. Nájdenie ďalšej podpory pri prekonávaní ťažkých časov je rozhodujúce a vaša opatrovateľka by potenciálne mohla byť ideálnym kandidátom, ktorý vám ponúkne trochu viac pomoci. Potrebujete, aby dohliadala na deti, aby zistila, či stres zo situácie nemá negatívny vplyv? Potrebujete, aby tu a tam zostala pár hodín navyše alebo pomohla počas dní, keď mala voľno? Nebojte sa opýtať, ale zároveň jej dajte jasne najavo, že môže odmietnuť.

3. Vaša opatrovateľka chce zvýšiť plat.

Plat opatrovateľky by mal byť úmerný jej skúsenostiam a času, ktorý venuje poskytovaniu čo najlepšej starostlivosti o vaše deti. V priebehu rokov by sa tiež mala zvýšiť, aby zodpovedala inflácii a rastúcim životným nákladom. Rozhovory o mzdách a platoch môžu vraziť klin medzi rodinu a opatrovateľku, ak sa s nimi nebude zaobchádzať s rešpektom a včas.

„Osem rokov som bola opatrovateľkou a najťažší rozhovor, aký som kedy mala so zamestnávateľom, bolo zvýšenie mojej sadzby po siedmich rokoch bez ničoho,“ hovorí opatrovateľka, ktorá uprednostňuje zostať v anonymite. "Bolo to mimoriadne nepríjemné. Neznášal som konfrontáciu, ale moja sebahodnota a potreba boli väčšie ako úzkosť, ktorú som mal z toho, že im to poviem.“

Rodiny, ktoré zamestnávajú pestúnky, by mali byť proaktívne, pokiaľ ide o stanovenie spravodlivej mzdy a zriadenie navýšenia vopred, a to až tak ďaleko, že ich začlenia do zmluvy s opatrovateľkami. Písomná a podpísaná zmluva, ktorá stanovuje platy a predpokladané zvýšenie miezd, nenechá priestor na nedorozumenia. Pri vytváraní tohto dokumentu nebudú rodiny riskovať stratu skvelého opatrovateľa, čo môže mať podľa odborníkov nepriaznivé účinky na deti.

„Rodičia, ktorí neplatia mzdu, ktorá by sa dala vyžiť, alebo ktorí nevyplácali mzdu za vykonanú prácu, zvyšujú riziko fluktuácie,“ hovorí DesRosiers. „Na druhej strane možno očakávať, že vysoká miera fluktuácie medzi pestúnkami ovplyvňuje kvalitu starostlivosti. Dieťa, o ktoré sa starajú otočné dvere pestún, z ktorých každá odchádza príliš skoro a príliš často, jednoducho nemá príležitosť vybudovať si dôverný vzťah s dospelou osobou zodpovednou za starostlivosť.“

Tipy pre profesionálov:

• Urobte si prieskum. Najlepšie je poznať štandardné mzdy a ročné sadzby pre pestúnky. Podľa nášho prieskumu nákladov na starostlivosť z roku 2018 zarába priemerná opatrovateľka v USA približne 580 dolárov týždenne, teda približne 14,50 dolárov za hodinu. Pri stanovovaní spravodlivej mzdy by ste však mali zohľadniť aj všetky poverenia a osvedčenia, ako sú KPR a Prvá pomoc. Ponuka spravodlivého odmeňovania vopred zníži potrebu konverzácie o navýšení.

• Zahrňte do zmluvy zvýšenie očakávaní. Každý pracovný vzťah by mal byť chránený zmluvou a nie je tomu inak, keď zamestnávate opatrovateľku. Vaša zmluva by mala stanoviť jej ročnú mzdu a tiež načrtnúť očakávané ročné zvýšenie miezd, takže nie je priestor na nedorozumenia.

4. Musíte skrátiť hodiny svojej opatrovateľky.

Okolnosti sa menia, plány sa menia a niekedy už nepotrebujete rovnaký záväzok opatrovateľky, ktorý sa predtým vyžadoval.

„Najťažšia diskusia, ktorú som mal, bola, keď deti jednej rodiny pôjdu do škôlky a moje hodiny budú skrátené, ale nevedela som o tom,“ hovorí Abbie Schmidt, opatrovateľka s 10 ročnou praxou. "Stále som počúval reči o všetkých deťoch, ktoré chodili do školy, a nakoniec som to musel povedať sám, pretože som vedel, že hodiny sa nikdy nezrátajú."

„Myslím si, že je dôležité mať na pamäti, že medzi zamestnancom a zamestnávateľom je vždy otvorená profesionálna komunikácia,“ hovorí Schmidt. „Udržiavanie pracovného prostredia ako miesta, ktoré je otvorené pre obe strany, aby nastolili akékoľvek problémy, je veľmi dôležité.“

Hoci niektoré zmeny okolností nie sú predvídateľné, opatrovateľka by mala byť upozornená, že zmena môže nastať hneď, ako rodina vie, čo sa stane.

Tipy pre profesionálov:

• Oznámte vopred všetky predpokladané zmeny plánu. Keď si najmete opatrovateľku, stanete sa zamestnávateľom. To znamená, že všetko, čo by ste očakávali od zamestnávateľa, by ste mali očakávať aj od seba, vrátane dostatočného upozornenia – ak môžete, 30 dní – o zmenách rozvrhu.