Ako zúžiť vyhľadávanie opatrovateľky

Počuli ste o rodine, ktorá sa pýtala opatrovateľky na prieskum so 65 otázkami ešte predtým, ako sa stretla s kandidátmi – všetko pre prácu na 2 dni v týždni?


Nedávno som bol na podobnej zbesilej lodi na hľadanie opatrovateliek. Práve som začala svoju novú prácu tu v Care.com a zrazu som sa ocitla bez starostlivosti o svoju 18-mesačnú dcéru Ellu. Odkedy som bola na materskej dovolenke, opatrovateľku som si nehľadala a rýchlo som zistila, že začať novú prácu, starať sa o dcéru a hľadať opatrovateľku je príliš veľa, aby to mama zvládla! Nevedel som položiť dôležité otázky, nieto ešte 65.


Dobre, takže kde začať. To bolo zrejmé. Práve som tu začal pracovať.


Takže som zverejnil podrobný popis práce na Care.com. Bol som veľmi konkrétny v tom, čo potrebujem v nádeji, že získam len niekoľko veľmi kvalifikovaných uchádzačov.



Povedal som veci ako:


  • “Musí mať 5+ rokov skúseností (s minimálne 2 rôznymi dlhodobými pozíciami)”

  • „Musím mať veľmi flexibilný rozvrh“, keďže pracujem na plný úväzok a trochu cestujem

  • „Musí mať skúsenosti s deťmi všetkých vekových kategórií – od novorodeneckého až po školský vek“

  • „Musím variť, prať a ľahko upratovať“


Viete, že mám ešte 95 žiadostí?


Je jasné, že žijem v oblasti (Manhattan), kde je veľa opatrovateliek! Ale toto bolo dosť zdrvujúce. Dobrá správa? Za 4 týždne som našiel niekoho skvelého. Usúdil som však, že by som mohol pomôcť iným rodinám nájsť ich ideálnu opatrovateľku – bez toho, aby som musel klásť dlhý zoznam otázok. Tu je 9 vecí, ktoré mi pomohli nájsť opatrovateľku – a dúfam, že vám pomôžem nájsť ten váš!


  1. Jasné odpovede. Vo svojej schránke na Care.com som kandidátom, ktorí nehovorili dobre, okamžite napísal „No Thank You Notes“ (funkcia Care.com) a vymazal som ich zo svojej schránky. Nechal som si každého uchádzača, ktorý mal osobnosť a jasne vysvetlil, prečo chce pracovať pre moju rodinu.



  2. Rýchly predajný návrh. Keď som zavolal na kontaktnú základňu, dohodol som pohovory iba s pestúnkami, ktoré považovali náš telefonický rozhovor za pracovný pohovor.



  3. Včasný príchod. Prichádza na náš rozhovor včas – alebo skôr? Oneskorenie nie je prijateľné.



  4. Rodina v blízkosti. Vždy sa cítim lepšie, keď má opatrovateľka vlastnú rodinu, ku ktorej môže ísť domov. Potreboval som sa však uistiť, či samotná opatrovateľka má malé deti, že sa o ne môže niekto postarať alebo s nimi zostať, ak ochorejú.



  5. Záujmy. Čo rada robí opatrovateľka vo voľnom čase? Toto je otázka, ktorá mi pomáha spojiť sa ako človek. Môže nás to prinútiť hovoriť a začať konverzáciu. Áno, budeme mať vzťah zamestnávateľ – zamestnanec. Ale táto osoba bude v mojom dome a s mojím dieťaťom. Chcem, aby bola spoluhráčkou. Chcem teda poznať jej záujmy. (Tu sú ďalšie otázky týkajúce sa pohovoru s opatrovateľkou.)



  6. Núdzové situácie. Mala už skúsenosť s mimoriadnou udalosťou? A mám pocit, že pod tlakom by mohla byť v pohode. Rád hodím nejaké "keby sa to stalo.. čo by si robil?" aj scenáre.



  7. Obmedzená technológia. Je ochotná byť celý deň bez telefónu?



  8. Špecifiká. Ako by si poradila s mojím vyberavým jedlíkom? Čo by urobila, keby Ella dostala záchvat hnevu? Trápi ju môj bláznivý rozvrh?



  9. Chémia. Záverečná kontrola je dobrá „kontrola čriev“ a chémia medzi nami. Bude mi potešením vidieť túto osobu, ktorá sa každé ráno objaví a spojí sa s mojím dieťaťom? Ak áno, pridajte sa k našej rodine!


Na každý rozhovor som mal svoj laptop a robil som si poznámky. A skontroloval by som, čo povedali, s tým, čo povedali ich referencie (neskôr), aby som sa uistil, že je všetko v súlade.


Nájsť novú opatrovateľku je naozaj ťažké, ale uvedomil som si, že by to malo byť. Toto je vaše dieťa – alebo deti a nenecháte ich len tak s niekým. Ak sa však skutočne zamyslíte nad tým, čo je pre vás u poskytovateľa starostlivosti dôležité (a všetko si zapíšete), môže to byť oveľa menej skľučujúce! Veľa šťastia a rád by som sa dozvedel o vašom hľadaní opatrovateľky...dajte mi vedieť, ako to ide – a povedzte mi tipy, ktoré máte nižšie!


Previous:

Next: