Como manter os cuidados de qualidade contínuos de sua babá


Você pode pensar que, depois de encontrar uma ótima babá, seu trabalho está feito. Mas é importante continuar avaliando as necessidades específicas de sua família; as coisas podem mudar. Você também precisa ter certeza de que sua babá está fornecendo a qualidade de atendimento que você espera.

Para avaliar sua situação, escolha um prazo, seja a cada duas semanas, todo mês ou algumas vezes ao longo do ano, para agendar um "check-in" ou avaliação de desempenho com sua babá. Isso não precisa ser um assunto grande e formal; apenas toque na base e considere se você e sua babá ainda são uma boa equipe.

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Não sabe por onde começar? Aqui estão alguns pontos-chave que você deve abordar sempre que decidir avaliar seu assistente:

Pontualidade
Ser pontual é fundamental. Considere se sua babá chega na hora para que você possa ir trabalhar ou se ela está atenta aos compromissos (por exemplo, treino de futebol). Da mesma forma, verifique a si mesmo. Certifique-se de respeitar o tempo dela e de chegar em casa no horário.

Interação
Sua babá interage com seus filhos de maneira positiva e criativa? Ela faz um esforço para entender/perguntar sobre suas necessidades e considerar atividades apropriadas à idade? Além disso, pergunte aos seus filhos como eles estão se conectando com a babá. Eles ficam excitados quando ela vem, ou o comportamento deles mudou negativamente desde que ela começou? Este é um grande sinal de que a babá não é uma boa opção, então preste muita atenção.

Limpeza e acidentes 
Embora você não possa esperar que seus filhos ou sua casa estejam impecáveis ​​toda vez que chegar em casa, considere o quão bem sua babá parece se sair. Seu filho está (bastante) limpo quando você chega em casa? Ele ou ela tem muitos acidentes ou assaduras? Fique de olho nessas questões em busca de sinais de negligência. Verifique também se sua babá está mantendo a casa pelo menos um pouco limpa (se isso fazia parte do seu arranjo).

Comunicação
A comunicação, como dizem, é fundamental. Quando você faz o check-in com sua babá no final do dia ou visita, ela conta como foi o dia/noite? Se ela parecer culpada ou for vaga nos detalhes, cuidado. Pergunte-se também o quão bem você está interagindo com ela; você está sendo educado ou fazendo perguntas que a encorajem a ser aberta com você.

Seguindo direções
Você sente que sua babá está seguindo suas instruções em relação à disciplina, desenvolvimento e rotinas diárias? Você ouve mais tarde de seu filho mais velho que a noite, ou uma situação, foi diferente do que a babá relatou? Certifique-se também de que o acordo original de horas, deveres e outras necessidades esteja sendo atendido da maneira que você espera. Às vezes, ajuda revisitar seu contrato de babá para refrescar a memória da babá (e a sua).

Acompanhamento
Se sua babá expressou o desejo de obter RCP ou certificações relacionadas, ela fez algum progresso? Este também é um momento para avaliar quaisquer “projetos” específicos que você iniciou com ela, como treinamento ou tutoria. Veja até onde seus filhos chegaram desde que ela começou a trabalhar com eles. Certifique-se também de que você está abrindo a palavra para ter certeza de que ela está feliz com a forma como as coisas estão indo, ou que você está cumprindo sua parte do acordo.

Nunca pare de fazer check-in
Seu trabalho não termina quando você contrata uma babá. As crianças crescem e mudam rapidamente, por isso é importante que suas babás cresçam com elas. A avaliação contínua e a comunicação aberta garantirão que seus filhos estejam recebendo o melhor atendimento possível e que sua babá ainda esteja feliz com sua família.

Se você está preocupado que as coisas não estão dando certo com sua babá, talvez seja hora de deixá-la ir.

Christine Koh é uma cientista da música e do cérebro que se tornou mãe e escritora sobre questões parentais para Care.com. Ela também é editora do BostonMamas.com.

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