Rekrutacja opiekunek: pytania, które każdy rodzic musi zadać

Jedną z najważniejszych części zatrudniania nowej opiekunki jest możliwość przeprowadzenia z nią rozmowy kwalifikacyjnej o jej kwalifikacjach. Słowo „rozmowa” może brzmieć groźnie dla niektórych, ale w rzeczywistości to szansa, by lepiej poznać potencjalną opiekunkę – zobaczyć, co ją napędza, i co najważniejsze – ustalić, czy chcesz otworzyć swój dom i wystawić dzieci na kontakt z nią.

Choć możesz chcieć poznać kandydatkę na bardziej osobistym poziomie, musisz też zadać właściwe pytania, by uzyskać informacje potrzebne do podjęcia świadomej decyzji o jej umiejętnościach opiekuńczych. Zapyталиśmy dwóch ekspertów branżowych: założycielkę The Babysitting Company Rachel Charlupski i współzałożycielkę NannyTrack Leah Clarkson, o obowiązkowe pytania, które rodzice powinni zabrać na każdą rozmowę. Oto co powiedziały.

Podstawowe pytania na rozmowie

Jeśli planujesz zatrudnić sąsiadkę lub kogoś poleconego przez przyjaciół, prawdopodobnie nie musisz przeprowadzać tak obszernie rozmowy jak z obcą. Ale wciąż chcesz zadać bazowe pytania o doświadczenie, porozmawiać o specyfice zasad domu lub dyscypliny i przejść przez must-know info o dzieciach i rodzinie.

Możesz zapytać potencjalną opiekunkę o:

  • Od jak dawna opiekujesz dzieci?
  • Czy jesteś dostępna na krótkie powiadomienie?
  • Czy masz pewny transport?
  • Czy masz doświadczenie w opiece nad dziećmi w wieku [X]?
  • Jakie aktywności lubisz robić z dziećmi?
  • Jak czujesz się, egzuując zasady domu?
  • Jak zazwyczaj radzisz sobie z problemami behawiorowymi?
  • To dom [bez ekranów/bez cukru/bez nabiału/dla zwierząt/bez palenia itp.]. Czy jesteś z tym OK?

Pytania do dokładnej weryfikacji kandydatek

Jeśli rozmawiasz z kandydatką, której nigdy nie spotkałaś, lub kogoś, kogo chcesz zatrudnić na dłużej – prawdopodobnie potrzebujesz bardziej szczegółowej rozmowy, by naprawdę ją poznać. W takich przypadkach, mówi Clarkson, przygotuj listę rzeczy ważnych dla Ciebie i zadawaj bardzo konkretne pytania o nie.

Poznaj ich doświadczenie w opiece nad dziećmi

Oprócz pytań wymienionych wyżej, poszukaj szczegółowych informacji o umiejętnościach, doświadczeniu i tym, jaką pracę szuka.

  • Co najbardziej lubisz w opiece nad dziećmi?
  • Czego szukasz u pracodawcy?
  • Co jest najtrudniejsze w opiece nad dziećmi?
  • Czy absolvowałaś jakieś kursy opieki lub bezpieczeństwa? Jeśli tak, czy mogę zobaczyć kopie certyfikatów?
  • Czy zgadzasz się na weryfikację w rejestrach (background check)?

Ustalcie obowiązki i oczekiwania

Pomyśl, jak wygląda typowa „zmiana” Twojej opiekunki, i dopasuj pytania do dokładnego rodzaju opieki, jakiej potrzebują Twoje dzieci. Nie zapomnij pytać o szczególne okoliczności: alergie, zwierzęta, specjalne potrzeby zdrowotne, zasady domu.

  • Ta praca wymaga przełąkania. Jak czujesz się z tym?
  • Czy jesteś gotowa przygotowywać posiłki i przekąski dla mojego dziecka?
  • Czy jesteś gotowa pomagać z zadaniami domowymi?
  • Jak często korzystasz z ekranów, opiekując się dziećmi?
  • Czy masz doświadczenie z dziećmi z alergiami?
  • Czy masz doświadczenie z dziećmi ze specjalnymi potrzebami?
  • Jak wyglądałby typowy dzień/wieczór/popołudnie z moimi dziećmi?

Zapytaj o bezpieczeństwo

Upewnij się, że potencjalna opiekunka wie, jak zapewnić fizyczne bezpieczeństwo dziecka, zwłaszcza jeśli masz małe dzieci lub opiekunka będzie je wozić.

  • Czy masz szkolenie z RKO, Pierwszej Pomocy lub bezpieczeństwa na wodzie? Jeśli tak, czy możesz pokazać certyfikat?
  • Czy znasz aktualne zalecenia bezpiecznego snu i prewencji SIDS?
  • Czy znasz produkty powodujące zadławienie i jak je przygotowywać?
  • Czy musiałaś obsłużyć nagły wypadek w pracy? Co zrobiłaś?
  • Od jak dawna prowadzisz auto i czy masz czyste prawo jazdy?
  • Czy czujesz się pewnie montując i używając fotelików samochodowych?

Daj im scenariusze

Jeśli wciąż masz wątpliwości, czy potencjalna opiekunka pasuje, spróbuj dać im scenariusze i poproś o wyjaśnienie, jak by zareagowały.

  • Układasz moje dziecko do spania i zauważasz, że ma gorączkę. Co robisz?
  • Niemowlę zaczyna się dławić, bawąc się zabawkami. Jak reagujesz?
  • Moje dziecko nie przestaje płakać po mnie, gdy wyjdę. Jak reagujesz?
  • Maluch robi hysterię. Co robisz?
  • Niemowlę miało wielkie wypadnięcie w pieluchu. Jak to obsłużysz?

Czerwone flagi, na które uważać

Rozmowa to szansa na ogólne wrażenie i zanotowanie obszarów, gdzie kandydata może nie spełniać oczekiwań. Uważaj na kogoś, kto:

  • Zapomina o rozmowie.
  • Nie oddzwania/nie odpisuje na maile do ustalenia terminu w terminie.
  • Przychodzi za późno.
  • Mówi negatywnie o dawnych klientach lub dzieciach, za które opiekowała.
  • Wygląda na niechętną do wykonywania podstawowych zadań pracy.
  • Wygląda na rozproszoną lub nieentuzjastyczną.

„Chcesz kogoś, kto jest super z dziećmi, ale kto jest też dobrym modelem do naśladowania dla nich” – mówi Charlupski.

Previous:

Next: