Jak radzić sobie z sytuacją rodzicielskiej w przedszkolu

Przychodzi czas w karierze każdego operatora przedszkolu , kiedy powstajetrudna sytuacja rodzicielskiej . Można mieć do czynienia z tarciem pomiędzy tobą i rodzica lub kwestii zachowań dziecka. Bez względu nadokładną problem , rozdzielając własnych emocji od sytuacji i pozostają celem . Rodzice kochają swoje dzieci , a tym samym w naturalny sposób reagować defensywnie , czy jestproblem w opiece dzień , więc to jest zadanie , aby stworzyć spokojne otoczenie , gdzie może być omówione i rozwiązane .
Instrukcje Największa 1

Zaplanuj spotkania z rodzicami w prywatnym miejscu . Jeśli rodzic więcej niż jednego dziecka jest zaangażowany w sytuacji , spotkać się z każdym z rodziców z osobna . Przynieś szczegółowe notatki na temat sytuacji na spotkanie .
2

Wyjaśnij szczegóły sytuacji obiektywnie . Pamiętaj, aby zachować swoje emocje oddzielne i zachować spokój , nawet jeślirodzic nie. Trzymaj swój odcień neutralny i zrozumienie . Unikaj języka, który obwinia rodzica lub jest obraźliwe .
3

Uzasadnij swoją perspektywę. Można powiedzieć , " Z mojego punktu widzenia , to wydawało się ... " Odczekać, rodzice do strawienia informacje, a następnie poprosić o ich punktu widzenia i opinii. Należy zrozumieć , jeśli rodzice się emocjonalne lub obronny .
4

Omów sposoby rozwiązania problemu . Zadaj pytania otwarte , jak , " Jakie rozwiązanie byłoby idealne dla Ciebie " Proponowanie i próbować wspólnie znaleźć rozwiązanie, które działa dla wszystkich zaangażowanych stron . Jeśli nie można dojść do porozumienia , oferta dać siebie czasu, aby rozważyć wszystkie opcje i zaplanować kolejne spotkanie .
5

Dalsza regularnie albo z rozmowy telefonicznej lub twarzą w twarz - spotkania , aby upewnić sięsytuacja została rozwiązana na zadowoleniu wszystkich . Odstawić na kilka minut na prywatne spotkania , gdyby nie został rozwiązany. Utrzymanie silnej komunikacji , aby zapobiec dalszym problemom .