Jak radzić sobie z trudnymi rozmowami

Jak radzić sobie z trudnymi rozmowami

Wszyscy mieliśmy nieprzyjemne, niepokojące doświadczenia, kiedy mówiliśmy dokładnie niewłaściwą rzecz w niewłaściwym czasie; konieczność odwrócenia osobistych pytań; lub odpieranie ciągłych przerw.

Oto kilka podstawowych zasad, które pozwalają uniknąć kłopotliwych gaf:

  • Nie zakładaj. Na przykład to, że ktoś wygląda na ciążę, nie oznacza, że ​​jest w ciąży. Albo tylko dlatego, że ta pyszna młoda rzecz, którą widzisz ze swoim szefem/sąsiadem/kolegą jest o połowę młodsza, nie oznacza to, że jest to związek rodzic/dziecko.
  • Pomyśl, zanim coś powiesz. Na przykład, zanim rozpoczniesz polityczną diatrybę przeciwko kandydatowi lub partii, zadaj sobie pytanie, czy osoba, z którą rozmawiasz, ma z nimi związek. Po prostu nie jest zbyt mądre pomstować przeciwko Republikanom do dużego republikańskiego współpracownika.
  • Upewnij się, że wiesz, kto jest w zasięgu słuchu. Na przykład twoja dyskusja na temat operacji powiększania piersi Demi Moore może zranić i obrazić kogoś w pobliżu, kto niedawno przeszedł operację raka piersi. Krótko mówiąc, trzymaj się small talku, ponieważ nie jest to niebezpieczne.
  • Nie bój się przyznać do tego, czego nie wiesz. W bezbronności jest siła. I jest to o wiele bardziej atrakcyjne niż próba udawania, że ​​posiadasz wiedzę na temat czegoś i robienia z siebie kompletnego głupca.

Nieodpowiednie pytania

    Czy śpicie razem?

    Ile zarabiasz?

    Dlaczego nie masz dzieci?

Jeśli ktoś wymyśli nieprzyjemne lub szczególnie nieodpowiednie pytanie, możesz je zignorować lub powiedzieć osobie, że uważasz to pytanie za niegrzeczne. Moją ulubioną taktyką jest powiedzenie:„Dlaczego pytasz?”

Przerwy

Idź lekko. W rzeczywistości owiń swoje komentarze komplementem, takim jak:„Jedną z rzeczy, które najbardziej w tobie lubię, jest twój entuzjazm. Możesz nawet nie zdawać sobie sprawy, że często mi przerywasz. nawyku i słuchaj tego, co mówię. Z chęcią przyjmę twoją opinię i wysłucham”.

Być może w przyszłości będziesz w stanie wypracować między sobą prywatny sygnał, który pomoże przełamać nawyk. Przede wszystkim pamiętaj, że Twoim celem jest bycie pomocnym, a nie szkodliwym.

Mowa ciała

Nie składaj rąk i trzymaj ręce z dala od ust. Oba wysyłają negatywne sygnały. Spróbuj trzymać drinka w jednej ręce, a drugą włożyć do kieszeni lub, być może, do paska torebki. Chodzi o to, by wyglądać na zrelaksowanego i otwartego. Pochyl się lekko do przodu, gdy mówi druga osoba.

Ucieczka

Bardzo ważne jest, aby z wdziękiem zakończyć rozmowę. Jako ludzie potrzebujemy dwóch rzeczy w kontaktach z innymi — uznania i zamknięcia.

Potrzebujemy ludzi, którzy uznają naszą obecność. Dlatego możesz nie mieć nic przeciwko czekaniu, kiedy urzędnik mówi:„Będę z tobą”, a nawet po prostu patrzy na ciebie i krótko kiwa głową. Potrzeba uznania również wyjaśnia, dlaczego jesteś tak zirytowany, gdy recepcjonistka mówi „Proszę poczekać” i przerywa ci, zanim zdążysz cokolwiek powiedzieć.

Z tego samego powodu denerwujące jest, gdy ludzie po prostu odpływają po rozmowie bez potwierdzenia, że ​​rozmowa miała miejsce. Kiedy czujesz, że rozmowa dobiegła końca lub musisz iść dalej, poczekaj na przerwę w rozmowie, a następnie powiedz coś w stylu

    „Cóż, muszę przywitać się z naszym gospodarzem (lub na przykład z Georgem lub moją ciocią).”

    „To jedzenie wygląda przepysznie. Pomyśl, że zjem trochę. Przepraszam."

    „Idę do baru po uzupełnienie”. (Nie próbuj tego, trzymając pełną szklankę).

Następnie powiedz coś w stylu

    „Dobrze było z tobą rozmawiać. Podobała mi się nauka o Irlandii”.

Jeśli inni na imprezie przerywają i nie możesz poprawnie zakończyć rozmowy, wykonaj jakiś gest pożegnalny, na przykład krótki kontakt wzrokowy i pomachanie.

Wygłaszanie i prowadzenie rozmowy mają ze sobą wiele wspólnego. Oba działają lepiej, jeśli jesteś zrelaksowany i naturalny. W pewnym sensie obaj stawiają cię „na scenie”. Jeśli spróbujesz zagrać program lub jeśli nie będziesz całkowicie szczery, Twoi słuchacze to zauważą. Więc nie mów rzeczy, w które nie wierzysz, nawet czegoś tak trywialnego, jak komplementowanie komuś jej kapelusza lub sukienki albo mówienie komuś, że wygląda wspaniale, gdy oboje wiecie, że tak nie jest.


Previous:

Next:

  • Co robić, gdy dzieci drzemią
    Jeśli jesteś opiekunką lub nianią, czy zastanawiałeś się kiedyś, co robić, gdy dzieci drzemią? Moje dzieci są oddzielone od siebie dwa lata i kiedy najstarsze było niemowlakiem, a najmłodsze niemowlęciem, ciężko pracowałam, aby jednocześnie ucinały s
  • 22 motywy z okazji Halloween
    Wszyscy zostaliśmy zaproszeni na typową straszną imprezę Halloweenową, na której typowe pajęczyny, tanie kostiumy klauna i mało inspirujący magicy są zawsze takie same. Dlaczego nie urządzić w tym roku własnej imprezy Halloween i uczynić z niej wyjąt
  • 10 najlepszych poporodowych owijek na brzuch dla młodych mam
    Przyzwyczajenie się do tego, jak inaczej wygląda twój brzuch po ciąży, jest wystarczająco trudne. Dodaj do tego fakt, że niektóre młode mamy również odkrywają, że wykonywanie codziennych czynności może powodować bolesne obciążenie dla ich ciał. Ponie