Jak radzić sobie z trudnymi rozmowami
Jak radzić sobie z trudnymi rozmowami
Wszyscy mieliśmy niekomfortowe, zniepokajające doświadczenia mówienia dokładnie złej rzeczy we złym czasie; konieczności odchodzenia od pytań osobistych; lub odstraszania ciągłych przerwań.
Oto kilka podstawowych zasad, by unikać wstydliwych gaf:
- Nie zakładaj. Na przykład, tylko dlatego, że ktoś wygląda na ciążącą, nie znaczy, że jest w ciąży. Albo, tylko dlatego, że ta pyszna młoda rzecz, którą widzisz z twoim szefem/sąsiadem/kolegą, ma połowę jego lub jej wieku, nie znaczy, że to relacja rodzic/dziecko.
- Myśl, zanim powiesz. Na przykład, zanim wpadniesz w polityczną dyrybę przeciwko kandydatej lub partii, zapytaj się, czy osoba, z którą rozmawiasz, ma z nimi relację. To po prostu nie bystro, by narzekać na republikanów do dużego darczyńcy partii republikańskiej.
- Upewnij się, kto jest w zasięgu słuchu. Na przykład, twoja dyskusja o augmentacji piersi Demi Moore mogłaby zranić i obrazić kogoś w pobliżu, kto niedawno przeszedł operację raka piersi. Krótko mówiąc, trzymaj się small talku, bo nie jest niebezpieczny.
- Nie bój się przyznać, czego nie wiesz. Siła jest w bezbronności. I to jest znacznie bardziej atrakcyjne niż próba wydawania się wiedzącym o czymś i robienia z siebie kompletnie głupiego.
Niewłaściwe pytania
Czy wy śpisz razem?
Ile zarabiasz?
Dlaczego nie macie dzieci?
Jeśli ktoś przyjdzie z brzydkim lub szczególnie niewłaściwym pytaniem, możesz je zignorować albo powiedzieć tej osobie, że uważasz to pytanie za niegrzeczne. Moja ulubiona taktyka to powiedzenie: „Dlaczego pytasz?”
Przerwania
Postępuj lekko. Faktem, owiń swoje komentarze w komplement, np.: „Jedną z rzeczy, które najbardziej lubię u ciebie, to twoja entuzjazm. Może nawet nie zdajesz sobie sprawy, że mnie przerywasz. Więc proszę cię, zrób swoje najlepsze, by zahamować ten nawyk i posłuchać, co mówię. Wtedy chętnie posłucham twojej informacji zwrotnej i posłucham ciebie”.
Możesz być w stanie wypracować prywatny sygnał między sobą na przyszłość, by pomóc złamać nawyk. Przede wszystkim pamiętaj, że twoim celem jest bycie pomocnym, nie szkodliwym.
Język ciała
Nie skrzyżowuj rąk, i trzymaj ręce z dala od ust. Oba wysyłają sygnały negatywne. Spróbuj trzymać drink w jednej ręce i drugą w kieszeni lub, może, na pasek torebki. Punktem jest wygląd na zrelaksowanego i otwartego. Pochyl się nieznacznie do przodu, gdy druga osoba mówi.
Ucieczka
Bardzo ważne jest zamknięcie rozmowy z klasą. Jako ludzie, potrzebujemy dwóch rzeczy w kontakcie z innymi – uznania i zamknięcia.
Potrzebujemy, by ludzie uznali naszą obecność. Dlatego możesz nie mieć nic przeciwko poczekaniu, gdy sprzedawca mówi: „Zaraz do ciebie podjdę”, albo nawet tylko spojrzy na ciebie i krótko kiwnie. Potrzeba bycia uznanym wyjaśnia też, dlaczego jesteś tak zdenerwowany, gdy recepcjonista mówi: „Proszę czekać”, i odcina cię, zanim zdążysz cokolwiek powiedzieć.
Tym samym tokenem, to irytujące, gdy ludzie po prostu odchodzą po rozmowie bez jakiegokolwiek uznania, że rozmowa miała miejsce. Kiedy czujesz, że rozmowa wyczerpała się lub musisz iść, poczekaj na przerwę w rozmowie, a potem powiedz coś w stylu:
„No cóż, muszę pójść powiedzieć cześć naszemu gospodarowi (albo Jerzykowi, albo mojej cioci, na przykład).”
„To jedzenie wygląda pysznie. Myślę, że się nabiorę. Przepraszam.”
„Idę na bar po dolewanke.” (Nie próbuj tego, trzymając pełen kubek.)
Potem powiedz coś w stylu:
„Bało się z tobą porozmawiać. Podoba mi się uczyć się o Irlandii.”
Jeśli inni na imprezie przerywają i nie możesz odpowiednio zakończyć rozmowy, zrób jakiś gest pożegnalny, na przykład krótki kontakt wzrokowy i machnięcie ręką.
Dawanie wystąpienia i prowadzenie rozmowy mają wiele wspólnego. Obie działają lepiej, jeśli jesteś zrelaksowany i naturalny. W pewnym sensie obie stawiają cię „na scenie”. Jeśli próbujesz wystawić pokaz albo nie jesteś w pełni szczery, twoi słuchacze to wyczują. Więc nie mów rzeczy, w które nie wierzysz, nawet coś tak trywialnego jak komplement komuś o kapeluszu lub sukni, albo mówienie komuś, że wygląda pysznie, gdy wy oboje wiecie, że nie.
Previous:Rozmawianie z dziećmi o narkotykach
Next:Prowadzenie rozmowy
-
Niezależnie od tego, czy masz białe ściany, czy beżową kanapę – zawsze grozi zagrożenie, że zajęcia plastyczne będą brudne. Ale nie wszystkie ręczne prace wymagają fartuchów i gazet na stołach. „Choć nie bawimy się w brud, miło nie sprzątać po każde
-
Uczę córkę w domu od marca, gdy szkoły zamknęły się, i zdecydowałam, że będę uczyć jej dalej, nawet gdy szkoły się otworzą. Rozwija się w naszym obecnym układzie i wiem, że kontynuacja to najlepszy wybór dla niej. Oto osiem powodów, dla których zdec
-
Impreza po balu stała się synonimem seksu, narkotyków i alkoholu. Dlatego rodzice i administratorzy szkół w całym kraju łączą siły, by oferować własne alternatywne wydarzenia po balu. Szukasz pomysłów na imprezę po balu maturalnym dla swojego nastol





