Hoe Tiener Te Helpen Omgaan Met App-misverstanden

Zelfs volwassenen weten dat toon soms moeilijk te interpreteren is via app. Bovendien, wanneer de gemiddelde tiener 3.339 appjes per maand stuurt zoals geschat door data-verzamelingsfirma Nielsen, dat is 3.339 kansen om gevoelens te kwetsen of berichten te verwarren bij communiceren door woorden en emoticons. Door met je tiener te praten over passende app-gesprekken en verbale oplossing aan te moedigen, hoeft een verplaatste smiley – of het gebrek eraan – geen vriendschap te verpesten.

Instructies

  1. Vraag de app-gesprek in kwestie te zien. Als je tiener klagt dat een vriend of vriend iets opsettends via app zei, kun je een beter beeld van de context krijgen als je het gesprek zelf leest. Als je tiener terughoudend is om al haar appjes te laten lezen, vraag dan dat ze screenshots maakt van de berichten in kwestie en je de afbeeldingen stuurt zodat je meer begrijpt van het gesprek.

  2. Leg je tiener het verschil uit tussen verbale toon en getypte toon. Het kan moeilijk zijn om de toon en geest waarin een bericht verzonden is te bepalen. Terwijl je tiener een bericht als beledigend kan interpreteren, bedoelde haar vriend het misschien grappig. Overweeg het verschil tussen een verbale excuses versus zeggen, "Het spijt me" in een appje. Veel subtiele nuances kunnen verloren gaan bij het versturen van een appje. Een apper houdt zich niet verantwoordelijk tegenover de ontvanger. In een face-to-face excuses of een telefoonexcuses, moet degene die zich verontschuldigt naar de pijn in het gezicht van de ander kijken of de pijn in de stem van de ander horen. Snelle woorden zijn oppervlakkig en klinken onoprecht. "Een volwaardige excuses betekent ik weet dat ik je heb gekwetst, ik krijg dat in je ogen te zien," volgens Sherry Turkle, een psychologe aan MIT. "Er zijn veel stappen en ze worden allemaal overgeslagen als we appen... De complexiteit en rommel van menselijke communicatie komt tekort. Die dingen leiden tot betere relaties."

  3. Vraag je tiener haar toon te onderzoeken als ze een appje stuurde dat negatief waargenomen werd. Als ze een vriendin app over wat te doen op een vrijdagavond en app, "Het maakt me niet uit," kan dat overkomen als nonchalant of kortaf, terwijl ze eigenlijk instemmend probeert te zijn. Als haar vriendin boos wordt en zoiets app als, "Als je er niet om geeft, laten we dan gewoon niet afspreken," dan kun je met je tiener praten over hoe haar vriendin haar oorspronkelijke app negatief heeft kunnen waarnemen. Help haar dan een betere reactie formuleren zoals, "Ik koos vorige week wat we deden. Wil jij deze keer kiezen?"

  4. Help je tiener de toon achter een app begrijpen die ze als negatief of beledigend ervaart als ontvanger. Als ze en een vriendin over een schoolproject praten, bijvoorbeeld, en haar vriendin zegt, "Nou, jij kunt groepsleider zijn omdat je graag in controle bent." Het kan klinken als een negatieve opmerking als gelezen met een negatieve toon – maar haar vriendin kan het ook als compliment bedoelen. Lees het appje hardop en bestudeer de verschillende tonen die voor hetzelfde bericht gebruikt kunnen worden.

  5. Moedig je tiener aan om haar vriendin te bellen en het probleem telefonisch of face-to-face te bespreken, in plaats van het gesprek via app voort te zetten en het risico op verder misbegrip te lopen. Herinner je tiener dan dat bepaalde dingen nooit via app besproken moeten worden. Hoewel het ok is voor haar om een vriendin te appen over een huiswerkopdracht of afspreken, uitnodigt berichten over belangrijke dingen als relaties of een conflict praktisch misbegrip uit.

  6. Herinner je tiener dat alles wat ze in een appje typt. Enige 47 procent van de tiener met GSM stuurde een bericht dat ze later spijtigde, volgens een enquête uit 2010 voltooid door Pew Research. Voordat je tiener een bericht verstuurt, moet ze nadenken of ze het bericht in de toekomst bewaard wil zien of of het iets beters onuitgesproken of face-to-face besproken is.

  7. Stop app-oorlogen als je tiener doorgaat met ruzie voeren met een vriend of bekende via app. Een GSM is een voorrecht en je kunt een telefoon wegnemen als je tiener het niet verantwoord gebruikt. Je kunt de telefoon teruggeven zodra je over verantwoord appen, omgaan met app-conflict en je tiener belooft haar GSM in de toekomst met meer zorg te gebruiken.