Colloqui di lavoro per badanti:domande, risposte e suggerimenti per aiutarti a farti assumere

Un colloquio con un potenziale datore di lavoro è uno dei passaggi più critici nella ricerca di un lavoro da badante. Le risposte che dai e le domande che fai ti offrono l'opportunità non solo di evidenziare quanto ti adatti a una particolare descrizione del lavoro, ma anche di scoprire se il lavoro e la famiglia sono adatti a te. Le interviste possono mostrare quanto sei professionale e qualificato e possono aiutarti a fare un'impressione duratura. In effetti, un sondaggio su 2.000 capi mostra che molti datori di lavoro sanno entro i primi 90 secondi se ti assumeranno o meno, quindi prenditi del tempo per prepararti alla prima impressione.

"Ho capito subito che la nostra tata era giusta per noi", dice Julie Macon, mamma di due figli. “Era preparata, professionale e ha risposto in modo esauriente a tutto ciò che abbiamo chiesto. Era anche calda e sembrava a casa”.

La tata professionista Allie Borgeson concorda sul fatto che il miglior consiglio per il colloquio è impressionare la famiglia, sentirsi sicuri e divertirsi. Non tutti i colloqui andranno alla perfezione, ma essere preparati ti aiuterà a fare un'ottima prima impressione e ad aumentare le tue probabilità di essere assunto.

Per prepararti al processo di colloquio con la tata o il caregiver senior, ecco alcuni suggerimenti su cosa fare prima dei colloqui telefonici e di persona. Descriviamo a quali domande dovresti essere pronto a rispondere, a quali domande dovresti pianificare di porre il potenziale datore di lavoro e come seguirlo dopo il colloquio.

L'intervista telefonica:scopri tutto sul datore di lavoro

Quando una famiglia o un datore di lavoro apprezza la tua candidatura, spesso programmano un colloquio telefonico iniziale prima di un colloquio di persona.

"Ho scoperto tutto quello che posso sulla famiglia prima di intervistare", dice la tata professionista Jeanette George.

George dice di leggere il profilo online della famiglia, se ne hanno uno, e di cercarlo anche su Google. Questo, dice, garantisce la sua sicurezza come tata e che avrà una maggiore conoscenza della famiglia prima del colloquio.

Nell'intervista telefonica, preparati a discutere:

  • Servizi che offri. “Assicurati di menzionare le tue credenziali. Che si tratti di una tessera CPR, una laurea in educazione della prima infanzia, un corso online che hai seguito e persino libri che hai letto", afferma Borgeson. Se ora parli fluentemente un'altra lingua o hai la disponibilità non evidenziata nel tuo curriculum o profilo online, questo è il momento perfetto per farglielo sapere.
  • Requisiti salariali. Poni domande come "Quale stipendio/tariffa oraria speri di rimanere?" o "Addebito $ X, ti senti a tuo agio?" Lo stipendio può essere il fattore decisivo per entrambe le parti, quindi toglilo di mezzo prima piuttosto che dopo.
  • Eventuali non negoziabili. Se non puoi lavorare con qualcuno che fuma o se non sei in grado di guidare un'auto, assicurati che siano disposti sul tavolo in modo da non perdere tempo.
  • Riferimenti. Questo probabilmente avverrà dopo un colloquio di persona, ma tieni i tuoi riferimenti pronti in anticipo per ogni evenienza. Chiedi il permesso ai nuovi riferimenti prima di includerli nell'elenco, ma cerca di fornire da tre a cinque riferimenti. Se non conosci il caregiving, chiedi referenze alle famiglie per le quali hai fatto da babysitter o persino fornisci riferimenti ai personaggi di insegnanti, vicini di casa, ecc.

Il colloquio di persona:arriva presto, vieni preparato

Se il tuo colloquio telefonico va bene, il tuo potenziale datore di lavoro probabilmente pianificherà un colloquio di persona con te. L'impostazione per un colloquio con il caregiver potrebbe essere leggermente più casuale rispetto al colloquio di lavoro medio. Ad esempio, potresti incontrarti in un bar, al parco o a casa della famiglia. Quindi dovresti pianificare di vestirti in modo professionale ma comodo.

Per le interviste per l'assistenza all'infanzia, "la maggior parte delle famiglie concede un po' di tempo alla fine dell'intervista alla tata per interagire con i bambini", afferma Natalei Guardiola di Colorado Nanny. "[Quindi] indossa qualcosa che ti farebbe sentire a tuo agio giocando sul pavimento o in cortile con un bambino."

Pianifica di trascorrere un'ora o più con la famiglia, solo per sicurezza. Le persone possono fare tardi e le conversazioni possono trasformarsi in chiacchiere, e di conseguenza non vuoi che il tuo colloquio venga interrotto. Dovresti anche arrivare al luogo del colloquio con 10-15 minuti di anticipo. Questo dimostrerà ai tuoi potenziali datori di lavoro che prendi sul serio questo lavoro e che puoi fidarti di essere puntuale quando hanno bisogno di te.

"Questo potrebbe significare che dovrai sederti in macchina fuori dalla loro casa [o luogo di incontro] per alcuni minuti prima di entrare, ma non rischierai di arrivare in ritardo", dice Guardiola.

Tieni a portata di mano le informazioni di contatto della famiglia nel caso in cui hai problemi a trovare la loro casa o sei in ritardo. Dovresti anche portare il tuo portfolio, che idealmente includerà:

  • Il tuo curriculum o CV.
  • Certificati e prove di istruzione (ad es. la tua carta di certificazione CPR, una copia del tuo diploma, ecc.).
  • Riferimenti con nomi completi e informazioni di contatto aggiornate.
  • Informazioni sul controllo in background stampate (o autorizzazione per accedervi).
  • Un elenco di domande da porre al datore di lavoro (vedi sotto).

Una volta arrivato al colloquio, sii amichevole e presentati. Consenti ai datori di lavoro di avviare il colloquio e guidare la direzione della conversazione. Cerca di determinare se la tua personalità è in linea con la famiglia conoscendoti un po' prima di tuffarti nel nocciolo del lavoro stesso.

Cosa ti potrebbe essere chiesto durante il tuo colloquio

Ecco un esempio di alcune delle domande più comuni che una famiglia potrebbe porre. Esercitati a rispondere a queste domande prima del colloquio:

Domande sulla tua esperienza:

  • Raccontami la tua esperienza di lavoro con bambini/anziani/animali domestici/ecc.
  • Da quanto tempo fai il caregiving?
  • Con quali fasce di età hai esperienza di lavoro?
  • C'è un'età o un tipo preferito di persona/animale con cui ti senti più a tuo agio a lavorare? Come mai?

Domande sulle attività che svolgi:

  • Quali attività ti piace fare con bambini/anziani/animali domestici?
  • Vuoi fare brevi gite (ad es. nei parchi, nei musei, nelle commissioni, negli appuntamenti, ecc.) nelle vicinanze?
  • Quali attività ti sono piaciute crescendo?
  • Cosa ti piace fare nel tempo libero?

Domande sulla disciplina:

  • Come consola i bambini/gli anziani/gli animali domestici?
  • Come disciplinate i bambini o gli animali domestici?
  • Hai avuto problemi in passato a seguito delle preferenze della famiglia in termini di disciplina?
  • Ti senti a tuo agio nell'applicare le routine?
  • Hai avuto un momento di caregiving difficile? Come hai gestito la situazione?

Domande sulla sicurezza:

  • Hai mai dovuto gestire un'emergenza?
  • Sei certificato CPR? Hai una conoscenza di base delle abilità di primo soccorso?
  • Hai mai lavorato con bambini o anziani con allergie?
  • Sareste disposti a fare un controllo dei precedenti?

Sebbene questo non sia un elenco esaustivo, copre i temi più ampi che molte famiglie possono discutere quando intervistano un candidato. Poiché i tuoi potenziali datori di lavoro ti stanno ponendo domande, sentiti libero di aggiungere follow-up come "Potresti chiarire questo?" o "Pensi che accadrà molto quando lavorerò con te?"

Cosa dovresti chiedere a un colloquio

Non dimenticare che stai intervistando anche la famiglia. Vieni preparato con un elenco di domande che ti aiuteranno a farti un'idea migliore se questo lavoro è giusto per te.

"Spetta al candidato utilizzare il proprio intuito - e le domande - per determinare se potrebbero integrarsi bene con una famiglia", afferma Borgeson.

Fai domande sul ruolo:

  • Puoi guidarmi attraverso una giornata tipo? Quali sono le routine della tua famiglia/della persona amata e chi è coinvolto?
  • Quante ore alla settimana vorresti che lavorassi?
  • Cosa ti aspetti da me? Cucinerò i pasti/farò i lavori domestici/laverò i vestiti/fornirò un aiuto per i compiti?
  • Sei aperto al fatto che porti tuo figlio/una persona cara/animale domestico più grande nei parchi locali o preferisci che restiamo a casa o intorno a casa tua?
  • Fornirai "piccoli contanti" per esperienze/escursioni divertenti o fornirai rimborsi?
  • Quali risorse e contatti hai in caso di emergenza?

Fai domande sul bambino/animale domestico/adulto più anziano che saresti prendersi cura di:

  • Ci sono condizioni mediche, come asma o allergie? Stanno prendendo dei farmaci?
  • Tuo figlio ha dei lavoretti e delle responsabilità?
  • Quali sono le attività, i libri e i giocattoli preferiti?
  • Tuo figlio ha soprannomi o amici immaginari?
  • C'è qualcosa che spaventa tuo figlio/una persona cara/animale domestico?
  • Ci sono abitudini o comportamenti insoliti? Dovrei cercare di aiutarli a rompere quell'abitudine?
  • C'è qualche comportamento che vorresti che rafforzassi?
  • Dovrei prestare particolare attenzione a determinati problemi o comportamenti?
  • Che tipo di problemi comportamentali sorgono in genere e quando?

Fai domande sulla famiglia:

  • Devo essere a conoscenza di eventuali preferenze religiose, politiche o culturali?
  • In che modo la tua famiglia gestisce i problemi di disciplina con i bambini (ad es. reindirizzamento, timeout, conseguenze, ecc.)?
  • Come ti aspetti che mi disciplini? A che punto devo contattarti se sorge un problema disciplinare?
  • Quali sono le tue regole per il tempo davanti allo schermo o per parlare al telefono?

Ti aiuta a portare un elenco di domande "da porre", in un taccuino o stampate, in modo da poterle spuntare mentre procedi.

"Spesso non pensiamo a molte delle domande che vorremmo porre fino a dopo l'intervista", afferma Lewahn Wallace, di Modern Nanny. "Fai ricerche online la sera prima in modo che le domande siano ancora nella tua mente."

Quando hai posto tutte le tue domande, il genitore o la famiglia di solito ti fanno sapere quando prenderanno una decisione. Detto questo, ci sono alcune cose che dovresti fare dopo il colloquio che ti aiuteranno a ottenere il lavoro che desideri.

Il follow-up:invia un "grazie" ma continua a fare domanda

Non aspettare per avere notizie dai tuoi potenziali datori di lavoro, anche se ti senti benissimo per il colloquio. Invece, invia un messaggio di ringraziamento via e-mail per far sapere loro che hai apprezzato il loro tempo. Se la famiglia ti ha chiesto di inviare ulteriori dettagli o documenti, includili nel messaggio. Sii breve e chiudi con una frase del tipo "Non vedo l'ora di sentirti".

Quindi, torna a candidarti per altre posizioni. Avere più interviste aguzzerà le tue abilità e ti darà un'idea migliore di ciò che "vende" nel tuo campo specifico. Ti aiuterà anche a trovare la soluzione migliore per te e ti assicurerà di non rimanere senza lavoro se la prima famiglia dovesse trovare qualcun altro.

Borgeson consiglia inoltre ai caregiver di tenersi aggiornati sullo sviluppo della prima infanzia o sull'assistenza agli anziani con libri e articoli mentre aspetti che arrivi la famiglia giusta.

Se senti dalla famiglia che hanno trovato qualcun altro, niente panico. Ciò significa solo che la situazione non era delle migliori o che hanno optato per un'opzione di assistenza diversa.

Se la famiglia estende un'offerta di lavoro e prima di accettare, ti consigliamo di avere un contratto con cui ti senti a tuo agio. Un contratto di tata o un contratto di assistenza agli anziani può includere tutto, dal tuo programma e pagare alle mansioni quotidiane, alle routine e alle aspettative mentre sei al lavoro. Dovresti anche avere una buona sensazione di lavorare con la famiglia. Dopotutto, il tuo lavoro è una parte importante della tua vita e vuoi godertelo.


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