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I 10 errori più comuni su Care.com

Su Care.com sappiamo che trovare la tata perfetta — o il lavoro perfetto da tata — può essere un po' travolgente. Vogliamo renderlo il più semplice possibile. Man mano che sempre più persone si rivolgono al nostro sito, vogliamo assicurarci di assistervi al meglio.

Leggete i seguenti 10 errori principali che le persone commettono su Care.com, per familiarizzarvi e, in definitiva, evitarli.

1. Ignorare il rinnovo automatico

Sia caregiver che famiglie: Proprio come un abbonamento in palestra, la tua iscrizione Care.com si rinnova automaticamente quando scade. Lo evidenziamo nella pagina di fatturazione, ma capiamo che se sei concentrato sulla ricerca di assistenza o un nuovo lavoro, potresti non notarlo subito. La maggior parte dei membri conosce la politica di rinnovo automatico, ma alcuni non la notano e la trovano strana o poco utile (soprattutto se ti sorprende sull'estratto conto).

Ma c'è una ragione. Care.com rinnova automaticamente le iscrizioni per non farti perdere le informazioni raccolte a metà ricerca. Immagina di comunicare con una famiglia o tata su Care.com e il giorno dopo non riesci a trovare la loro email. I contatti e le connessioni fatte andrebbero persi. Rinnoviamo automaticamente perché non sappiamo a che stadio del processo sei. Ognuno ha esigenze diverse e a volte ci vuole tempo per trovare la soluzione perfetta. Se interrompessimo l'abbonamento di un mese alla scadenza e tu stessi ancora cercando, dovresti ricominciare da capo, perdendo le info già raccolte. Mantenendo il tuo account attivo, puoi fare più ricerche e contattare altri caregiver senza interrompere il processo.

Non preoccuparti. Se trovi qualcuno e finisci la ricerca, puoi sempre fare il downgrade a un account Basic gratuito. Non devi chiudere completamente l'account Care.com per fermare la fatturazione; basta annullare l'abbonamento e continuare come membro gratuito. L'annullamento può essere fatto in qualsiasi momento.

2. Omettere dettagli importanti

Lo vediamo spesso: le persone vogliono lavoro ma i profili sono vuoti. E le persone cercano caregiver ma le descrizioni lavoro sono generiche e piatte.

Caregiver: Un profilo lavoro non è il momento per essere umili. Elogiati e trasmetti la tua passione. Sei un dog walker? Parla dei tuoi posti preferiti per passeggiare. Una tata? Parla delle tue attività doposcuola preferite per bambini. Menziona corsi e formazioni.

Leggi i passaggi per avere un profilo completo nel nostro articolo: 14 modi per far rispondere le famiglie.

Famiglie: Create una descrizione lavoro dettagliata che spieghi esattamente cosa cercate. Potrebbero servire giorni per pensare a cosa volete e metterlo in parole. Condividete info sulla famiglia e sui suoi bisogni. Quali sono i vostri interessi (escursionismo, lettura, canto), età dei bambini, cosa amano fare, quali competenze e attività volete incoraggiare, quali sono le sfide, ecc. Includete anche qualità che apprezzate, come organizzazione o capacità di essere giocosi. Così i migliori candidati risponderanno direttamente a ciò che cercate.

Siate chiari sui "must-have" (non fumatore, ha auto, ecc.) e "nice-to-have" (parla spagnolo, ama leggere, ecc.). Quale personalità cercate (solo maniaci dell'ordine)? Coinvolgete i bambini nella ricerca. Chiedete loro cosa vogliono in un tutor o babysitter.

Non ignorate l'orario. Potreste trovare la tata perfetta, ma se non può assistere quando serve, non va bene. Se avete cambiato orario per adattarvi alle lezioni di uno studente, potreste dover cercare altrove. Rimanete fermi sugli orari necessari; la persona giusta arriverà.

3. Ignorare i messaggi

Si inviano tanti messaggi al giorno via email e testo che ci si sovraccarica facilmente. Ma a volte una risposta rapida è obbligatoria.

Caregiver: Ignorare o non rispondere a un messaggio può danneggiarti mentre cerchi lavoro. Se una famiglia ti scrive e non rispondi, il tuo punteggio "tasso di risposta" scenderà. Se rispondi solo al 50% dei messaggi, una famiglia potrebbe contattare un altro caregiver che risponde più regolarmente. Anche se ricevi un'email "No grazie", rispondi sempre ringraziando per il tempo.

Famiglie: Cercate di chiudere il cerchio con tutti coloro che hanno candidato al vostro lavoro. Può essere travolgente, ma a nessuno piace restare nel dubbio. Facendo sapere ai caregiver che non siete interessati, possono candidarsi ad altri lavori senza esitazione. Usate il nostro pulsante "No grazie". Cliccando, invierà un messaggio al candidato dicendo che non siete interessati per quel lavoro.

4. Limitare le opzioni

Che siate caregiver o famiglie su Care.com, ci sono molte opzioni da esplorare.

Caregiver: Ogni profilo è specifico per categoria, con domande guidate in quel campo. Ad esempio, se compili un profilo pet care, risponderai a domande sugli animali. Il tuo profilo è orientato a una categoria specifica e puoi candidarti solo a lavori in quella categoria. Una famiglia potrebbe guardare profili tutor per trovare un tutor, ma poi pubblicare un annuncio per una tata. Avendo profili multipli per servizi diversi, permetti a più famiglie di trovarti — e potenzialmente assumerti per esigenze diverse.

Famiglie: Assicuratevi di usare il titolo lavoro giusto. Considerate l'assistenza doposcuolo solo come babysitter? A volte usare "tata part-time" attira candidati più qualificati. Se cercate qualcuno regolarmente, con orari fissi su cui contare, che possa sfidare, insegnare, fare da tutor e pianificare attività divertenti, provate a pubblicare un annuncio per tata part-time invece che babysitter.

5. Trascurare controlli precedenti e funzioni sicurezza

Il Centro Sicurezza Care.com fornisce info approfondite sulle opzioni di sicurezza. Anche se facciamo controlli base, incoraggiamo sempre i membri a completare controlli aggiuntivi per completezza.

Caregiver: Fate un controllo dei precedenti su voi stessi. Avendone uno già sul profilo, aumentate le chance di essere assunti. Le famiglie non dovranno richiederne uno. Mantenete l'info aggiornata rifacendolo ogni anno.

Famiglie: Avete accesso a funzioni sicurezza, non dimenticate di usarle. Con l'abbonamento premium, potete acquistare un controllo su qualsiasi caregiver state considerando. Se prevedete più controlli, potete acquistare un pacchetto illimitato con una tariffa mensile extra.

6. Trascoltare colloqui e recensioni

Fate i compiti. È una regola a scuola e una che raccomandiamo su Care.com.

Caregiver: Quando candidate a lavori, date alle famiglie quante più info possibile. Chiedete ai vecchi datori di lavoro di recensirvi su Care.com. Trattate i colloqui come per qualsiasi altro lavoro. Presentatevi in orario e siate professionali. Se dovete annullare, non fatelo all'ultimo minuto. Gli orari sono pieni, rispettate il tempo altrui e cercate di riprogrammare al più presto.

Per altri consigli sui colloqui, leggete come fare colloqui per lavori assistenza infanzia.

Famiglie: Assicuratevi di fare un colloquio approfondito col caregiver prima di assumerlo. È il momento per fare domande importanti per vedere se sono la scelta migliore. Richiedete referenze e recensioni se non sono già sul profilo. Se qualcuno ha recensito un candidato, contattatelo e fate più domande. Chiamate ex datori (famiglie e aziende) e scavate per più info. Chiedete punti di forza e debolezze. Chiedete se riassumerebbero. Chiedete di spiegare la relazione. Cercate dettagli ed esempi di responsabilità, maturità, ecc.

7. Non rendersi conto di tutto ciò che fa Care.com

Non potete immaginare quante volte sentiamo: "Ah, Care.com, è quel sito per babysitter, giusto?"

Famiglie: Beh, è vero, ma non è tutta la storia. Care.com può aiutarvi a trovare babysitter, tate, pet sitter, dog walker, tutor, caregiver per bisogni speciali, assistenza anziani, colf, assistenti personali e campi estivi.

Le aziende possono offrire Care.com come benefit ai dipendenti (date un'occhiata al programma Care@Work) e le attività locali possono essere elencate su Care.com. Quindi, la prossima volta che avete bisogno di aiuto, pensate oltre la babysitter e date un'occhiata a Care.com.

Sia famiglie che caregiver: Oltre ad aiutare le famiglie a trovare assistenza e i caregiver a trovare lavoro, forniamo risorse educative gratuite. Forniamo anche info su come calcolare la retribuzione per i caregiver.

I nostri articoli, risorse e strumenti sono completamente gratuiti. Condividete i preferiti su Facebook, Twitter e Pinterest. Se volete pubblicare nostri articoli sul vostro sito o blog personale per condividerli con i vostri lettori, fate pure. E ovviamente, se avete feedback su qualsiasi risorsa, non esitate a lasciare un commento.

8. Non fare l'upgrade

Che stiate cercando lavoro o aiuto, essere membri premium su Care.com ha sicuramente i suoi vantaggi. Incoraggiamo i membri a esplorare l'abbonamento Premium per vedere se fa per loro. C'è un costo extra, ma sia che cerchiate lavoro o assumiate, vi permette di fare molto di più su Care.com.

Caregiver: Leggete il nostro articolo sull'abbonamento Premium Provider per più info.

Famiglie: L'abbonamento premium offre accesso completo a Care.com, inclusa la possibilità di contattare caregiver e accedere ai controlli precedenti. Le opzioni sono un mese, tre mesi e un anno. E non dimenticate, tutti gli abbonamenti si rinnovano automaticamente fino ad annullamento.

9. Mantenere profili obsoleti

Siamo tutti occupati. Ci si trasferisce, si cambia lavoro, scuola, città. Nel caos, è facile dimenticare di aggiornare le info. Su Care.com, info obsolete possono significare non ottenere un lavoro o ricevere ancora candidati per un lavoro già coperto.

Caregiver: Mantenete aggiornati i contatti (email e telefono). Magari quando vi siete iscritti eravate ancora studenti. Aggiornate il profilo per riflettere la laurea. Se ora avete accesso a un'auto, aggiornate la distanza che siete disposti a percorrere.

Famiglie: Se vi siete trasferiti, aggiornate profilo e descrizione lavoro per ricevere risposte da tate vicine. Dopo aver trovato la persona perfetta su Care.com, assicuratevi di "chiudere" il lavoro. I nostri caregiver sono persistenti e se vedono un lavoro aperto, si candideranno. Chiudendolo, non si candideranno a una posizione già coperta.

10. Dimenticare di includere una foto

Un'immagine vale più di mille parole e fa vivere il profilo.

Caregiver: Se vi iscrivete come caregiver su Care.com, è importante includere una foto profilo. Leggete: La tua foto profilo sta danneggiando la ricerca di lavoro?

Famiglie: Avendo una foto della famiglia accanto alla descrizione lavoro, i caregiver possono associare un volto a un nome. Li rassicura che una vera famiglia riceve la loro candidatura. Aiuta anche il caregiver a sapere chi siete se vi incontrate per un colloquio in un bar.

Su Care.com ci impegniamo ad aiutare i nostri membri e lavoriamo sodo per offrire un'ottima esperienza. Se avete domande, consultate la nostra pagina FAQ.