Come affrontare i problemi a scuola

Prima o poi, quasi tutti i bambini ottengono un brutto voto in un compito o incontrano difficoltà in una o due materie. Queste situazioni si risolvono spesso lavorando individualmente con il proprio figlio, oppure attraverso un confronto a tre che coinvolga genitori, figlio e insegnante.

Talvolta, però, una preoccupazione persiste nonostante i migliori sforzi per risolverla. Forse non siete soddisfatti di certi aspetti dell'ambiente di apprendimento nella classe di vostro figlio. Magari ritenete che non riceva l'aiuto adeguato in una materia specifica. Oppure vostro figlio si è lamentato perché l'insegnante lo ha umiliato davanti ai compagni.

In casi come questi, rivolgetevi prima all'insegnante esponendo il problema senza accuse né insulti. Evitate frasi come "Non sta facendo il suo lavoro!" o "Non riesco a credere che abbia detto questo a mio figlio!". Date all'insegnante la possibilità di spiegare la situazione, offrire un'altra prospettiva e proporre una soluzione. Se l'incontro non vi soddisfa o se non si fanno progressi sufficienti dopo aver provato il piano dell'insegnante, portate la questione all'attenzione del preside. Il preside può suggerire un incontro con voi e l'insegnante: in molti casi la difficoltà si risolve grazie al suo intervento.

Il preside può diventare un alleato anche per problemi esterni alla classe, come difficoltà con l'autista dello scuolabus o con il personale che sorveglia il cortile. A volte anche altri professionisti della scuola — consulenti scolastici o psicologi — possono essere d'aiuto.

Se il preside e l'insegnante, o altri, hanno avviato un piano specifico per migliorare la situazione, date tempo alle cose per funzionare (non cambieranno in un paio di giorni). Se però il problema rimane irrisolto, proseguite lungo la gerarchia scolastica fino all'ufficio del sovrintendente. Per questioni che riguardano le politiche del distretto scolastico, il sovrintendente e i suoi collaboratori sono i decisori. Se restate insoddisfatti, rivolgetevi ai membri del consiglio scolastico: potrebbero sbloccare la situazione o mettervi in contatto con chi può farlo.

Mano a mano che salite di livello, raccogliete, organizzate e mantenetevi concentrati sui fatti; tenete le reazioni emotive per chi può accoglierle. Siate persistenti e rimanete il più possibile piacevoli e obiettivi: perdere la calma e alienare chi potrebbe aiutarvi non porta da nessuna parte.

In qualche momento di questo percorso, consultate il pediatra di vostro figlio per un consiglio o per un rinvio a un professionista esterno al sistema scolastico.

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