Fare conversazione

Conversazione

Non c'è niente di piccolo nelle chiacchiere. Basta chiedere a coloro che temono le situazioni in cui devono utilizzarlo, principalmente perché lo considerano scomodo, non necessario e banale. Basta chiedere a chi sa quanto può essere veramente prezioso e ha imparato a usarlo a proprio vantaggio.

Puoi superare l'avversione per le chiacchiere e imparare a usarle e persino a divertirti. Chiunque può. È ciò che gli esperti chiamano "comportamento appreso", il che significa che un genio dalla lingua d'argento sarà più bravo di altri, ma chiunque può essere bravo in questo.

Prime impressioni

Ci vogliono solo quattro secondi circa perché qualcuno ti consideri ed esprima un giudizio preliminare. La ricerca mostra che gli americani si aspettano tre cose quando incontrano qualcuno per la prima volta:un sorriso, un contatto visivo e una stretta di mano. Quindi guarda direttamente la persona che stai incontrando. Sorridi sinceramente. Stringere le mani con fermezza, ma non sgranocchiare.

Attento alle tue P e Q

Alcune persone si sentono a disagio a guardare direttamente negli occhi di qualcun altro. Se hai questo problema, prova il trucco del terzo occhio:concentrati sullo spazio sopra il naso e tra gli occhi.

Apertura di una conversazione

Per prima cosa, presentati e ascolta attentamente il nome dell'altra persona, ripetendolo all'inizio della conversazione per bloccarlo nella tua memoria. Se la persona allega altre informazioni al nome, potrebbe darti un percorso di conversazione da seguire:"Sono con i volontari di Aston" o "Questo è il mio primo incontro con …".

Non preoccuparti di usare i cliché. Puoi scoprire molto su una persona con un argomento apparentemente banale come il tempo. Ad esempio, puoi iniziare condividendo qualcosa di te stesso per imparare qualcosa sull'altra persona:

    "Non so voi, ma di sicuro non prospero con questo caldo. Alcune persone sì.
    Sei uno di loro? Sei cresciuto in un clima caldo?"

    "Non proprio. Non sono un amante del caldo. Sono cresciuto in Ohio."

    "Oh. Com'è stato crescere nel Midwest?"

    "È stato piacevole. Mi sono sentito davvero al sicuro lì. Le persone erano amichevoli, le cose erano un po' più lente."

    "Cosa ti ha portato sulla costa orientale?"

    "Sono venuta a New York per fare l'attrice".

    "Sei un'attrice adesso?"

    "No. Sono un formatore aziendale."

Quindi, semplicemente chiedendo del tempo, hai appreso che l'altra persona:

  • Odia il caldo
  • Viene dal Midwest
  • Vive sulla costa orientale
  • Volevo fare l'attrice
  • È una persona in carriera in azienda

Ancora più importante, dai segnali non verbali come il tono della voce e i gesti, probabilmente hai un'idea se vorrai conoscere meglio questa persona e/o fare affari con lei.

Non aver paura di dire che sei timido:"Grandi feste come questa mi intimidiscono" o "Mi piace conoscere nuove persone, una volta che ho finito di essere un po' timido". Niente incoraggia le persone ad aprirsi come il desiderio che altre persone si aprano.

Continuare così

Ascolta. Quando le persone dicono "È un buon conversatore", di solito significano che è un buon ascoltatore. Non aspettare una di quelle naturali interruzioni di conversazione in modo da poter saltare con la tua prossima dichiarazione o domanda preparata. L'interruzione è l'errore più comune e tra i più irritanti che le persone commettono durante una conversazione.

Fai sapere alle persone che stai ascoltando attraverso il contatto visivo, ma non fissarle fisso.

Inoltre, fai domande aperte come "Perché hai deciso di fare volontariato?" o "Come sei stato coinvolto nel nostro gruppo?" Le domande che danno risposte sì o no interrompono il flusso della conversazione.

Alla gente piace che vengano chieste opinioni e impressioni sui grandi eventi di cronaca:"Ho sentito questa mattina che il sindaco si è dimesso. Ti viene da chiedersi cosa c'è dietro, vero?"

Ogni argomento ha la sua durata naturale e se qualcuno parla all'infinito di una cosa, è una buona idea intervenire con il più tatto possibile. Se, ad esempio, il botta e risposta sul sindaco è vivace e veloce, accomodati e goditela. Se inizia a cedere sotto il suo stesso peso, prova a cambiare argomento. Il modo più semplice è passare a un argomento correlato. “Parlando di politici (o parlando di pensionati o personaggi pubblici o della nostra città)…”.

Quando sei impegnato in una conversazione, tieni presente quanto segue:

  • Non eseguire. La performance si verifica quando ti concentri troppo sull'impressione che vuoi fare sull'altra persona.
  • Non accelerare i discorsi. A volte le persone che sono ansiose di fare un punto cercano di sputare tutto in fretta, come se avessero paura di non poter finire il pensiero.
  • Non rallentare. Un segno sicuro che stai tirando fuori le cose è quando altre persone finiscono una frase per te o annuiscono per indicare che hanno capito anche prima che tu abbia raggiunto il punto delle tue osservazioni.
  • Non lasciare che la tua mente vaghi. Cerca di non guardare le altre persone che si muovono nella stanza mentre qualcuno ti parla.
  • Non tenere un drink nella mano destra. Ciò porta a strette di mano umide e fredde. Se il palmo della mano è sudato, va bene dargli una rapida passata sul lato dei pantaloni o della gonna prima di allungarlo per una stretta di mano.
  • Non affrontare argomenti delicati. Evita le discussioni sulla tua salute, il costo delle cose in questi giorni, i pettegolezzi, le battute fuori colore o le questioni controverse, in particolare quando non sai dove si trova l'altra persona sull'argomento.

D'altra parte, va bene non essere d'accordo. Aspetta che l'altra persona abbia parlato e poi introduci il tuo punto di vista senza essere giudicante. Non dire "È completamente fuori luogo" o "Non potresti essere più sbagliato su questo". Invece, dì qualcosa come "Non sono d'accordo perché..." o "Beh, un altro modo di vederla è...".


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  • Uchechukwu (UC) è stata una tata professionista e manager della famiglia da oltre 10 anni, lavorando con bambini di tutte le età, multipli e bisogni speciali. È una delle nostre scrittrici più prolifiche sul sito della community di Care.com. Abbiamo
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