• Bebe
• Stvaranje obitelji
• Djeca
• Opće roditeljstvo
• Novorođenčad
• Tinejdžeri
• Mala djeca
• Trudnoća

Intervju za posao skrbnika: Pitanja, odgovori i savjeti za zapošljavanje

Intervju s potencijalnim poslodavcem jedan je od najkritičnijih koraka u traženju posla skrbnika. Odgovori koje date i pitanja koja postavljate daju vam priliku ne samo da istaknete koliko dobro odgovarate određenom opisu posla, već i da saznate je li posao i obitelj pravi za vas. Intervjuji mogu pokazati koliko ste profesionalni i kvalificirani, i mogu vam pomoći ostaviti trajni utisak. Zapravo, jedna anketa od 2.000 šefova pokazuje da mnogi poslodavci znaju unutar prvih 90 sekundi hoće li vas zaposliti ili ne, pa odvojite malo vremena da se pripremite za taj prvi utisak.

„Odmah sam znala da je naša djevojačka prava za nas“, kaže majka dvoje Julie Macon. „Bila je pripremljena, profesionalna i imala temeljite odgovore na sve što smo pitali. Bila je i toplina i izgledala kao da je kod kuće.“

Profesionalna djevojačka Allie Borgeson slaže se da je najbolji savjet za intervju da se impresiona obitelji, osjećate sigurno i uživate. Ne svaki intervju će ići savršeno, ali biti pripremljen će vam pomoći napraviti odličan prvi utisak i povećati šanse za zapošljavanje.

Da bismo vas pripremili za proces intervjua za djevojačku ili skrbnika starijih, evo nekih savjeta što učiniti prije telefonskih i osobnih intervjua. Objasnjava koje pitanja trebate biti spremni odgovoriti, kakva pitanja biste trebali planirati postaviti budućem poslodavcu i kako pratiti nakon intervjua.

Telefonski intervju: Upoznajte sve o poslodavcu

Kada obitelj ili poslodavac svidi vaša prijava, često će zakazati početni telefonski intervju prije osobnog.

„Saznam sve što mogu o obitelji prije intervjua“, kaže profesionalna djevojačka Jeanette George.

George kaže da čita obiteljski online profil, ako ga imaju, i traži ih na Googleu. To, kaže, osigurava njezinu sigurnost kao djevojačke i da će imati dodatno znanje o obitelji prije intervjua.

U telefonskom intervju, budite spremni razgovarati o:

• Usluge koje nudite. „Budite sigurni da spomenete svoje ovlasti. Bilo da je to karta HLJ, diploma iz ranog odgoja i obrazovanja, online tečaj koji ste pohađali, pa čak i knjige koje ste pročitali“, kaže Borgeson. Ako ste sada usavršeni na drugom jeziku ili imate raspoloživost koja nije naglašena u vašem životopisu ili online profilu, ovo je savršeno vrijeme da im to dozvolite.
• Zahtjevi za plaćom. Postavite pitanja poput „U kom rasponu plaće/satnice nadate ostati?“ ili „Naplaćujem X, jeste li s time ugodni?“ Plaća može biti odlučujući čimbenik za obje strane, pa riješite to ranije nego kasnije.
• Sva nepredvidiva. Ako ne možete raditi s nekime tko puši ili ako ne možete voziti auto, uvjerite se da je to postavljeno na stol da ne biste gubili vrijeme.
• Reference. To će vjerojatno doći nakon osobnog intervjua, ali imajte reference spremne unaprijed za svaki slučaj. Zamolite dopuštenje novim referencama prije nego ih uvrstite na popis, ali pokušajte dati tri do pet referenci. Ako ste novi u skrb, zatražite reference od obitelji za koje ste čuvali djecu, ili čak davajte karakter reference od učitelja, susjeda, itd.

Osobni intervju: Stignite rano, dođite pripremljeni

Ako vaš telefonski intervju prođe dobro, vaš potencijalni poslodavac vjerojatno će zakazati osobni intervju s vama. Okruženje za intervju skrbnika može biti nešto neformalnije od prosječnog poslovnog intervjua. Na primjer, možete se sastati u kafiću, parku ili obiteljskoj kući. Dakle, trebate planirati odjevno profesionalno ali udobno.

Za intervjue za skrb djece, „većina obitelji dopušta neko vrijeme na kraju intervjua za djevojačku da interagira s djecom“, kaže Natalei Guardiola iz Colorado Nanny. „[Dakle] obučite nešto u čemu biste se osjećali udobno igrajući na podu ili u dvorištu s djetetom.“

Planirajte provesti sat ili više s obitelji, samo za sigurnost. Ljudi mogu zakasniti, a razgovori mogu postati razgovori, i ne želite da vam intervju bude prekinut desnom stranom. Također biste trebali stići na mjesto intervjua 10 do 15 minuta ranije. To će pokazati vašim budućim poslodavcima da ozbiljno pristupate ovom poslu i da se na vas može računati da budete na vrijeme kad vam trebaju.

„To može značiti da ćete morati sjediti u autu ispred njihove kuće [ili mjesta sastanka] par minuta prije nego uđete, ali nećete riskirati zakasniti“, kaže Guardiola.

Imajte kontakt informacije obitelji po ruci u slučaju da imate problema pronalaska njihove kuće ili kasnite. Također donesite svoj portfelj, koji idealno uključuje:

• Vaš životopis ili CV.
• Certifikati i dokazi obrazovanja (npr. vaša karta HLJ, kopija diplome, itd.).
• Reference s punim imenima i ažuriranim kontakt informacijama.
• Ispisane informacije o provjeri pozadine (ili dozvola da im pristupe).
• Popis pitanja za postavljanje poslodavcu (vidi ispod).

Kad stignete na intervju, budite prijateljski i predstavite se. Dopustite poslodavcima da započnu intervju i usmjere smjer razgovora. Pokušajte utvrditi da li se vaša osobnost slaže s obiteljim upoznavajući se malo prije nego uđete u sitnice posla samog.

Što vas mogu pitati tijekom intervjua

Evo uzorka nekih od najčešćih pitanja koja obitelj može postaviti. Vježbajte odgovore na ova pitanja prije intervjua:

Pitanja o vašem iskustvu:

• Pričajte mi o svom iskustvu rada s djecom/starijim odraslima/ljubimcima/itd.
• Koliko dugo ste skrbnici?
• Kojim dobnim rasponima imate iskustvo rada?
• Postoji li preferirana dob ili vrsta osobe/ljubimca s kojom ste najudobnije radili? Zašto?

Pitanja o aktivnostima koje radite:

• Kakve aktivnosti volite raditi s djecom/starijim odraslima/ljubimcima?
• Jeste li spremni ići na kratke izlete (npr. u blizu parke, muzeje, bespotezne, pregledi, itd.)?
• Kakve aktivnosti ste uživali dok ste odrastali?
• Što uživate raditi u slobodno vrijeme?

Pitanja o disciplini:

• Kako utešavate djecu/stare odrasle/ljubimce?
• Kako disciplinirate djecu ili ljubimce?
• Imali ste problema u prošlosti s praćenjem obiteljskih preferencija u pogledu discipline?
• Jeste li ugodni provedbi rutina?
• Imali ste teški trenutak skrbivanja? Kako ste rukovali situacijom?

Pitanja o sigurnosti:

• Jeste li ikada morali rukovati hitnim slučajem?
• Jeste li certificirani za HLJ? Imate li osnovno razumijevanje prve pomoći?
• Radili ste ikad s djecom ili starijim osobama s alergijama?
• Biste li spremni na provjeru pozadine?

Iako ovo nije iscrpni popis, on pokriva šire teme koje mnoge obitelji mogu razgovarati kada intervjuiraju kandidata. Dok vas vaši potencijalni poslodavci pitaju, slobodno dodajte nadoknadna pitanja poput „Možete li to pojasniti?“ ili „Mislite li da će se to često dogoditi kad radim s vama?“

Što biste trebali pitati na intervjuu

Ne zaboravite da vi intervjuirate obitelj, također. Dođite pripremljeni s popisom pitanja koje će vam pomoći dobiti bolju sliku je li ovaj posao prav za vas.

„Na kandidatu je da koristi svoju intuiciju — i pitanja — da utvrdi mogu li se dobro složiti s obitelji“, kaže Borgeson.

Pitajte o ulozi:

• Možete li me provesti kroz tipičan dan? Kakvi su vaši obiteljski/bliski rutine i tko je uključen?
• Koliko sati tjedno biste htjeli da radim?
• Što očekujete od mene? Hoću li kuhati obroke/raditi kućanske poslove/prati rublje/pomoći s zadacima?
• Jeste li otvoreni da odvedem vaše dijete/bliskog/starog/ljubimca u lokalne parkove, ili biste radije ostali u ili oko vaše kuće?
• Hoćete li davati „džepni novac“ za zabavne iskustva/izlete, ili nudite povrat novca?
• Kakvi resursi i kontakti imate ako dođe do hitnog slučaja?

Pitajte o djetetu/ljubimcu/starom osobi za koju biste brinuli:

• Postoji li medicinski uvjeti, poput astme ili alergija? Jesu li na lijekovima?
• Ima li vaše dijete obveze i odgovornosti?
• Koja su omiljena aktivnosti, knjige i igračke?
• Ima li vaše dijete nadimke ili imaginarne prijatelje?
• Postoji nešto što plaši vaše dijete/bliskog/starog/ljubimca?
• Postoji li neobične navike ili ponašanja? Trebam li pokušati pomoći im da ih prekinu?
• Postoji li ponašanje što biste htjeli da jačam?
• Trebam li poseban pozornost na određene probleme ili ponašanja?
• Kakva se ponašanja obično javljaju, i kada?

Pitajte o obitelji:

• Trebam li znati za neke vjerske, političke ili kulturne preferencije?
• Kako vaša obitelj rukuje disciplinskim pitanjima s djecom (npr. preusmjeravanje, timeout, davanje posljedica, itd.)?
• Kako očekujete da discipliniram? U kojoj točki bi trebala vas kontaktirati ako se pojavi disciplinski problem?
• Kakva su vaša pravila za vrijeme pred ekranom ili razgovaranje na telefonu?

Pomaže donijeti popis „obveznih“ pitanja, bilo u bilježnici ili ispisanom, tako da ih možete označiti kako idete.

„Često se ne sjetimo mnogo pitanja koje bismo željeli postaviti dok ne prođe intervju“, kaže Lewahn Wallace, iz Modern Nanny. „Istražite online noć prije tako da pitanja budu još na umu.“

Kad ste postavili sva svja pitanja, roditelj ili obitelj će vam obično javiti kada će donijeti odluku. To said, postoji par stvari koje biste trebali učiniti nakon intervjua što će vam pomoći dobiti posao koji želite.

Praćenje: Pošaljite „hvala“ ali nastavite aplikirati

Ne čekajte da čujete od vaših potencijalnih poslodavaca — čak i ako se osjećate odlično o intervjuu. Umjesto toga, pošaljite poruku zahvale putem emaila da im znate da cijenite njihovo vrijeme. Ako vas je obitelj zatražila da pošaljete dodatne detalje ili dokumente, uključite te u poruku. Držite ga kratkim, i završite redakom poput: „Čekam vas da čujem od vas.“

Zatim, vratite se na aplikiranje za druge pozicije. Više intervjua će oštriti vaše vještine i dati vam bolju ideju što „prodaje“ u vašem specifičnom polju. To će vam takođe pomoći naći najbolju prilagodbu za vas i osigurati da ne ostanete bez posla ako prva obitelj nađe nekog drugog.

Borgeson također preporučuje da skrbnici ostaju u toku s ranim dječjim razvojem ili skrbju starijih s knjigama i člancima dok čekate da dođe prava obitelj.

Ako čujete od obitelji da su pronašli nekog drugog, ne paničite. To samo znači da situacija nije bila najbolja prilagodba ili su otišli s drugom opcijom skrbi.

Ako obitelj produlji ponudu posla, i prije nego prihvati, preporučuje se imati ugovor s kojim ste ugodni. Ugovor djevojačke ili skrbnika starijih može uključivati sve od vašeg rasporeda i plaće do dnevnih dužnosti, rutina i očekivanja dok ste na poslu. Također biste trebali imati dobar osjećaj o radu s obitelju. Naposletku, vaš posao je glavni dio vašeg života, i želite ga uživati.