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Cyberharcèlement

Qu'est-ce que le cyberharcèlement ?

Le cyberharcèlement est l'utilisation de la technologie pour harceler, menacer, embarrasser ou cibler une autre personne. Les menaces en ligne et les textos, tweets, publications ou messages méchants, agressifs ou grossiers comptent tous. De même que publier des informations personnelles, photos ou vidéos conçues pour blesser ou embarrasser quelqu'un d'autre.

Le cyberharcèlement inclut aussi les photos, messages ou pages qui ne sont pas supprimés, même après qu'on a demandé à la personne de le faire. En d'autres termes, c'est tout ce qui est publié en ligne et qui a pour but de blesser, harceler ou bouleverser quelqu'un d'autre.

L'intimidation ou les commentaires méchants qui se concentrent sur des choses comme le genre, la religion, l'orientation sexuelle, la race ou les différences physiques d'une personne comptent comme de la discrimination, ce qui est illégal dans de nombreux États. Cela signifie que la police pourrait s'en mêler, et les harceleurs peuvent faire face à de lourdes sanctions.

Le harcèlement en ligne peut être particulièrement dommageable et bouleversant car il est généralement anonyme ou difficile à retracer. Il est aussi difficile à contrôler, et la personne victimisée n'a aucune idée du nombre de personnes (ou de centaines de personnes) qui ont vu les messages ou publications. Les gens peuvent être tourmentés sans arrêt chaque fois qu'ils vérifient leur appareil ou ordinateur.

Le harcèlement et l'intimidation en ligne peuvent être plus faciles à commettre que d'autres actes de harcèlement parce que le harceleur n'a pas à confronter sa cible en personne.

Quelles sont les conséquences du cyberharcèlement ?

Parfois, le harcèlement en ligne, comme d'autres types de harcèlement, peut mener à de graves problèmes durables. Le stress d'être dans un état constant de bouleversement ou de peur peut mener à des problèmes d'humeur, de niveau d'énergie, de sommeil et d'appétit. Cela peut aussi rendre quelqu'un nerveux, anxieux ou triste. Si quelqu'un est déjà déprimé ou anxieux, le cyberharcèlement peut aggraver les choses considérablement.

Ce n'est pas seulement la personne harcelée qui souffre. La punition pour les cyberharceleurs peut être sévère. De plus en plus d'écoles et de programmes parascolaires créent des systèmes pour répondre au cyberharcèlement. Les écoles peuvent exclure les harceleurs des équipes sportives ou les suspendre. Certains types de cyberharcèlement peuvent violer les codes de l'école ou même enfreindre les lois contre la discrimination ou le harcèlement sexuel. Donc un harceleur peut avoir de graves ennuis juridiques.

Pourquoi les gens le font-ils ?

Pourquoi quelqu'un serait-il un cyberharceleur ? Il y a probablement autant de raisons qu'il y a de harceleurs eux-mêmes.

Parfois, ce qui ressemble à du harcèlement en ligne peut être accidentel. La nature impersonnelle des messages textes, publications et autres façons de communiquer en ligne rend difficile de savoir si quelqu'un plaisante ou non.

La plupart des gens savent quand ils sont harcelés, cependant, car le harcèlement implique des insultes ou menaces répétées. Les personnes qui font le harcèlement savent qu'elles ont franchi une ligne aussi. Ce n'est pas une blague ou une insulte ponctuelle — c'est du harcèlement constant et des menaces qui vont bien au-delà des taquineries habituelles ou d'un commentaire méchant fait dans la colère.

Que puis-je faire contre le cyberharcèlement ?

Parfois, les gens ont peur ou ne sont pas sûrs s'ils sont harcelés ou non. Alors ils ne font rien. Si vous êtes harcelé, intimidé ou taquiné de manière blessante — ou si vous connaissez quelqu'un qui l'est — vous n'avez pas à souffrir en silence. En fait, vous devriez absolument signaler tout texte, message, publication ou e-mail bouleversant.

Parlez-en à quelqu'un. La plupart des experts sont d'accord : la première chose à faire est de dire à un adulte en qui vous avez confiance. C'est souvent plus facile à dire qu'à faire. Les personnes cyberharcelées peuvent se sentir embarrassées ou réticentes à signaler un harceleur. Certains peuvent hésiter parce qu'ils ne sont pas sûrs à 100 % de qui fait le harcèlement. Mais le harcèlement peut empirer, alors parlez jusqu'à ce que vous trouviez quelqu'un pour aider. Parfois, la police peut retrouver un harceleur anonyme en ligne, donc ça vaut souvent la peine de le signaler.

La plupart des parents sont si préoccupés par la protection de leurs enfants qu'ils se concentrent parfois sur des mesures majeures pour arrêter le harcèlement. Si vous êtes harcelé et craignez de perdre vos privilèges de téléphone ou d'ordinateur, expliquez vos craintes à vos parents. Dites-leur à quel point il est important de rester connecté, et travaillez avec eux pour trouver une solution qui ne vous laisse pas vous sentir puni en plus d'être harcelé. Vous devrez peut-être négocier une utilisation sûre du téléphone ou de l'ordinateur — la chose la plus importante est de d'abord maîtriser le harcèlement.

Vous pouvez aussi parler à votre conseiller scolaire ou à un professeur de confiance ou un membre de la famille. Si le harcèlement vous affecte vraiment (comme s'il affecte votre sommeil ou votre concentration), la thérapie peut aider. Si vous n'êtes pas prêt pour cela, vous pouvez encore bénéficier du soutien d'un adulte de confiance.

Éloignez-vous. Ce que vous avez entendu sur le fait de s'éloigner d'un harceleur dans la vie réelle fonctionne aussi dans le monde virtuel. Ignorer les harceleurs est la meilleure façon de leur enlever leur pouvoir, mais ce n'est pas toujours facile à faire — dans le monde réel ou en ligne.

Si vous voyez quelque chose de bouleversant, essayez de vous éloigner de l'ordinateur ou d'éteindre votre téléphone pendant un moment. Ne répondez pas, et ne transférez jamais le message à quelqu'un d'autre. Trouvez quelque chose pour vous distraire de ce qui se passe. Faites quelque chose que vous aimez et qui ne vous laisse pas le temps de penser à ce qui arrive, comme jouer de la guitare, aller courir, ou vous perdre dans un livre ou un film. Vous pouvez aussi simplement discuter avec un parent, un frère/sœur ou jouer avec un animal de compagnie.

Prendre une pause comme cela vous permet de garder les choses en perspective et de vous concentrer sur les bonnes choses de votre vie. Cela vous donne aussi le temps de comprendre comment vous voulez gérer les choses.

Résistez à l'envie de riposter ou de répondre. S'éloigner ou prendre une pause quand vous faites face au harcèlement en ligne vous donne de l'espace pour ne pas être tenté de riposter ou de vous engager avec le harceleur ou les harceleurs. Répondre quand on est bouleversé peut empirer les choses. (Faire face à un harceleur peut être efficace parfois, mais c'est plus susceptible de provoquer la personne et d'aggraver la situation.) Prendre une pause redonne le pouvoir à vous !

Bien que ce ne soit pas une bonne idée de répondre à un harceleur, c'est une bonne idée de conserver des preuves du harcèlement si vous le pouvez. Cela peut vous aider à prouver votre cas, si nécessaire. Vous n'avez pas à garder les e-mails méchants, textos ou autres communications où vous les voyez tout le temps — vous pouvez demander à un parent d'en faire une copie ou de les sauvegarder sur une clé USB.

Signalez le harcèlement. Les sites de médias sociaux prennent au sérieux quand les gens publient des choses cruelles ou méchantes ou créent de faux comptes. Si les utilisateurs signalent un abus, l'administrateur du site peut bloquer le harceleur pour qu'il ne puisse plus utiliser le site à l'avenir. Si quelqu'un vous envoie des textos ou e-mails méchants, signalez-le aux fournisseurs de services téléphoniques ou e-mail (comme Orange, Google, etc.).

Bloquez le harceleur. La plupart des appareils ont des paramètres qui vous permettent de bloquer électroniquement le harceleur ou les harceleurs pour qu'ils ne puissent plus vous envoyer de notes. Si vous ne savez pas comment faire, demandez à un ami ou un adulte qui sait.

Soyez en sécurité en ligne. Protégez votre smartphone et vos sites en ligne par mot de passe, et changez vos mots de passe souvent. Assurez-vous de partager vos mots de passe uniquement avec votre parent ou tuteur. Il est aussi sage de réfléchir à deux fois avant de partager des informations personnelles ou photos/vidéos que vous ne voulez pas que le monde voie. Une fois que vous avez publié une photo ou un message, il peut être difficile ou impossible de la supprimer. Alors rappelez-vous d'être prudent quand vous publiez des photos ou répondez à un message bouleversant.

Si un ami est un harceleur

Si vous connaissez un ami qui agit comme un cyberharceleur, mettez-le à l'écart et parlez-en. Sans rabaisser votre ami, défendez vos propres principes : faites savoir au harceleur que ce n'est pas OK.

Expliquez à votre ami que le harcèlement peut avoir de graves conséquences : pour le harceleur, pour ceux qui sont harcelés, et même pour les témoins comme vous et vos amis.