Mettre fin à la relation de garde d'enfants

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Mettre fin à la relation de garde d'enfants

De nombreuses circonstances peuvent amener une famille à décider de mettre fin à sa relation avec le prestataire de garde d'enfants. La décision peut ne pas être due à un problème dans la relation. La famille peut décider de déménager, ou l'un des parents peut souhaiter quitter la course à la réussite professionnelle pour rester à la maison avec les enfants. Peut-être que le prestataire de garde déménage, se marie ou obtient son diplôme. Que la relation avec le prestataire se termine en bons ou en mauvais termes, la famille devrait prendre des mesures pour rendre la transition vers la vie sans le prestataire aussi fluide que possible pour tous.

Mettez-le par écrit

Quel que soit le type de garde d'enfants, lorsque les parents souhaitent mettre fin aux services du prestataire, ils devraient mettre la résiliation par écrit. La forme de l'écrit peut dépendre de l'arrangement de garde particulier et des circonstances entourant la décision de résilier. Les arrangements de garde qui se terminent sur une note positive nécessitent moins de détails que les relations résiliées pour cause. Si vous résiliez la relation en raison d'inconduite, d'abus ou de négligence du prestataire, vous devriez le mentionner dans votre avis.

S'il s'agit de quitter une crèche en raison d'un déménagement dans une nouvelle ville, un simple paragraphe donnant un préavis du dernier jour de votre enfant au centre devrait suffire. Cependant, soyez conscient des politiques de préavis que votre prestataire de garde peut avoir. Généralement, les centres exigent un préavis de deux à quatre semaines pour la résiliation de l'inscription d'un enfant. Le centre peut vous demander de payer les frais de scolarité à l'avance (à l'inscription) pour couvrir cette période de préavis. Si vous retirez votre enfant de l'établissement avant l'expiration de la période d'inscription, vous perdrez le paiement.

Même si vous avez engagé une nounou qui ne se présente jamais à son premier jour de travail, vous devriez envoyer un avis de résiliation écrit indiquant qu'il prend effet immédiatement. Cela évitera la possibilité que la nounou prétende plus tard qu'un quelconque paiement ou avantages lui sont dus en tant qu'employée.

Résiliations de la garde à domicile

Mettre fin à des arrangements de garde à domicile peut s'avérer un peu plus délicat, surtout si la séparation n'est pas amicale. Avec la garde extérieure, tout ce que vous avez à faire est de retirer votre enfant de l'établissement. Un prestataire de garde à domicile est, dans une certaine mesure, ancré dans votre foyer, surtout quand il s'agit d'une nounou logée. Non seulement vous devez mettre fin à la relation, mais vous devez vous assurer que le prestataire fait ses valises et part. Si vous avez fait venir une nounou d'un autre État, ou si vous avez un jeune au pair d'un autre pays, vous pourriez même être tenu de contribuer aux frais qu'elle engage pour rentrer chez elle, comme le billet d'avion. Si vous passez par une agence pour votre garde à domicile, assurez-vous de découvrir exactement quelle est votre responsabilité en cas de résiliation avant l'arrivée du prestataire.

Lors de la fin d'une situation de nounou logée, vous ne voudrez peut-être pas laisser la nounou seule dans votre maison une fois que vous lui avez dit que vous mettez fin à son emploi. Pour cette raison, vous devriez essayer de planifier la résiliation de manière à pouvoir être à la maison pendant plusieurs jours pour superviser son départ. Si ce n'est pas possible, vous pourriez arranger pour qu'une autre personne de confiance soit présente dans votre maison pendant que la nounou rassemble ses affaires.

Il est possible que votre prestataire de garde n'ait pas les moyens de rentrer chez elle ou même de se loger tout de suite. Dans un tel cas, vous pourriez faciliter le départ en lui offrant de la loger dans un hôtel local pendant une nuit ou deux. Même si vous ne pensez pas que la nounou mérite cette considération, cela pourrait l'empêcher de faire une scène ou d'autres problèmes. Cela vous facilitera la vie, mais plus que tout, cela bénéficiera à vos enfants si vous pouvez éviter le conflit autant que possible.

Problèmes que le prestataire de garde à domicile peut créer

Il y a eu des cas où des nounou mécontentes se sont vengées d'avoir été licenciées en signalant faussement au département d'État des services à l'enfance ou au conseil du travail que l'ancien employeur avait soit harcelé la nounou, soit maltraité les enfants. L'un des meilleurs moyens d'éviter le scénario cauchemardesque d'une accusation de maltraitance d'enfant est de tenir des dossiers complets. Vous voudrez tenir un journal contenant non seulement la performance professionnelle de la nounou au cours de son emploi, mais aussi toute blessure que votre enfant aurait pu subir pendant son emploi. Incluez les dates et les noms de toute autre personne qui aurait une connaissance personnelle de tout incident, que ce soit une blessure à votre enfant ou une inconduite de la nounou. Mettez par écrit toute plainte que vous pourriez avoir sur la performance de la nounou. Si la nature de la plainte est suffisamment grave pour qu'une récurrence vous amène à licencier la nounou, assurez-vous de mettre la plainte sous forme d'avertissement disciplinaire. Donnez une copie de l'avertissement à votre nounou. Faites-lui aussi signer une autre copie avec une reconnaissance qu'elle a reçu l'avertissement écrit.

Allégations de harcèlement sexuel

Pour vous protéger d'une accusation de harcèlement sexuel par la nounou, prenez grand soin de maintenir votre relation avec elle sur un plan professionnel. Parfois, surtout avec une nounou logée ou une relation de travail où la nounou est considérée comme un membre de la famille, la ligne entre familiarité et inconvenance peut être un peu floue.

En général, les lois fédérales interdisant le harcèlement sexuel ne s'appliquent qu'aux employeurs ayant au moins 15 employés; par conséquent, elles ne s'appliqueront pas à une situation de nounou. Cependant, certains États ont leurs propres lois sur les droits de la personne qui rendent essentiellement tous les employeurs responsables pour des conduites harcelantes de nature sexuelle. Des exemples de conduites qui peuvent constituer du harcèlement sexuel incluent : des avances sexuelles manifestes; des commentaires obscènes; des langages ou blagues (verbaux ou écrits); des contacts physiques non désirés, comme attraper, frotter contre, ou autres touchers; des questions personnelles de nature sexuelle; et l'affichage de matériel obscène ou pornographique dans l'espace de travail de l'employé.

Les lois d'État contre le harcèlement sexuel interdisent généralement aussi les représailles de l'employeur si l'employé signale le harcèlement à l'agence d'État appropriée. Les pénalités typiques pour une reconnaissance de responsabilité pour harcèlement sexuel sont des amendes, la restitution pour salaires ou avantages perdus, la réintégration si l'employé a été licencié à tort, et des dommages-intérêts punitifs. La conduite la plus sûre, si vous avez un doute, est d'éviter complètement les types de comportement ci-dessus autour de la nounou.

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Donner des références

À un moment donné après la fin de votre relation professionnelle avec le prestataire de garde d'enfants, une autre famille qui envisage de l'engager pour s'occuper de leurs enfants peut vous contacter. Même si votre séparation d'avec la nounou s'est bien passée, il est possible que vous ayez eu des plaintes sur sa performance que vous n'avez jamais abordées avec elle, ou que vous lui ayez signalées mais qu'elle n'ait jamais corrigées. Cette situation pourrait rendre inconfortable de donner une recommandation élogieuse à un autre employeur potentiel, même si vous ne souhaitez pas parler mal d'elle.

Il n'y a rien de mal à exprimer votre opinion sur ses capacités en tant que nounou. En fait, considérez la situation du point de vue de l'autre famille. Elles sont dans le même bateau que vous quand vous décidiez qui devait s'occuper de vos enfants. S'il y avait un problème avec ses capacités de garde, une famille pensant à lui offrir un emploi apprécierait sûrement d'en entendre parler. Il n'est pas nécessaire de présenter une liste de défauts que vous croyez que votre nounou a. Faites simplement une déclaration générale sur ses lacunes professionnelles et notez que ce n'est que votre opinion. Bien sûr, s'il y a eu des cas réels d'inconduite de sa part, il serait très utile pour l'employeur potentiel que vous relatiez les circonstances entourant l'événement.

Résiliation par le prestataire de garde

Parfois, ce sera le prestataire de garde qui mettra fin à la relation avec la famille. Une nounou peut décider de partir pour un poste plus désirable. Une garderie familiale peut fermer parce que la propriétaire décide de poursuivre une autre activité. Les crèches ont généralement une procédure pour résilier l'inscription d'un enfant si le compte de la famille est en retard de plus d'une certaine période, comme quinze ou trente jours. Généralement, elles pourront aussi expulser un enfant qui se comporte mal de façon chronique, ou qui représente un danger pour les autres enfants ou le personnel. La plupart des prestataires de garde vous demanderont au départ de signer un accord stipulant que vous respecterez leurs politiques. Habituellement, les politiques leur donneront une large capacité de mettre fin à la relation d'affaires avec votre famille sur préavis suffisant.

Le vrai problème si le prestataire de garde vous résilie, donc, n'est pas de savoir s'ils peuvent le faire, mais si vous avez un recours s'ils le font. Légalement, bien sûr, vous ne pouvez pas forcer une nounou ou un jeune au pair à continuer de travailler pour vous. Quant à un établissement de garde, vous pourriez essayer de plaider une cause d'action pour rupture de contrat, mais à moins que vous n'ayez subi de véritables dommages financiers de la résiliation, vous n'aurez probablement pas gain de cause. La plupart des familles dont l'arrangement de garde est résilié subissent au maximum des désagréments.

La réaction de votre enfant

Quels que soient vos propres sentiments sur la fin de votre relation d'affaires avec le prestataire de garde, n'ignorez pas l'effet que la résiliation peut avoir sur votre enfant. Même si vous n'aimez pas la nounou ou l'employé de la garderie, faites attention de ne pas sous-estimer à quel point elle compte pour votre enfant. Dans certains cas, comme avec un jeune au pair, la durée de la relation de garde est déterminée avant même le début de l'emploi. Vous pouvez aider votre enfant, dès le début de la relation de garde, à s'adapter à la fin éventuelle du mandat du prestataire. Dans d'autres cas, l'association peut se terminer brutalement. Dans les deux cas, vous devriez préparer votre enfant pour le jour où votre famille et le prestataire se séparent.

Bien sûr, si la raison pour laquelle vous résiliez le prestataire de garde est que votre enfant ne l'aime pas, il ou elle sera probablement heureux de la voir partir, et vous n'aurez pas de problèmes d'adaptation. Cependant, un enfant peut s'attacher à un prestataire assez rapidement, et si c'est le cas dans votre famille, vous devez être sensible à l'attitude de votre enfant face à la résiliation. Non seulement votre enfant pourrait être attristé de voir la nounou partir (ou d'être retiré du cadre de la garderie extérieure, selon le cas), mais il ou elle pourrait en fait se sentir insécurisé par le bouleversement. Il ou elle pourrait croire que, puisque cette personne – une personne dont il ou elle se souciait – a été enlevée si facilement, d'autres êtres chers pourraient être envoyés loin aussi.

Selon l'âge de votre enfant et les circonstances du départ du prestataire, vous devriez essayer d'expliquer à votre enfant vos raisons pour mettre fin à la relation. Si votre séparation d'avec le prestataire est amicale, voyez s'il ou elle serait disposé à maintenir la communication avec votre famille. S'il ou elle reste dans la région, peut-être que vous et votre enfant pouvez vous retrouver avec lui ou elle occasionnellement, au moins jusqu'à ce que votre enfant s'adapte à la nouvelle situation.

Mettre en place un remplaçant

Quelle que soit votre façon de mettre fin à la relation avec le prestataire, assurez-vous d'avoir un prestataire de remplacement fiable pour votre enfant à l'avance, si possible. Ne soyez pas surpris si votre enfant résiste d'abord à l'idée d'un nouveau prestataire. S'il a fallu du temps pour qu'il ou elle devienne à l'aise avec l'ancien prestataire, attendez-vous à ce qu'il faille encore plus de temps pour s'habituer au nouveau. Même un nourrisson peut facilement montrer son mécontentement avec un nouveau prestataire et une nouvelle routine. Avec les enfants plus âgés, il est important de leur permettre d'exprimer leurs sentiments sur la situation. Cela leur donnera un certain sentiment de contrôle sur leur vie, ce qui les aidera dans le processus de réajustement.

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