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Que faire quand vos enfants sont harcelés sur Facebook ?

Avec l'essor des médias sociaux comme Facebook, le cyberharcèlement est devenu un problème plus important. DoSomething.org dit que près de 43 % des enfants ont été harcelés en ligne, et que 1 sur 4 l'a vécu plus d'une fois. Le site dit que les élèves qui ont été harcelés sont deux à neuf fois plus susceptibles de commettre un suicide. Si les parents découvrent que leurs enfants sont harcelés sur Facebook, il est important qu'ils agissent pour y mettre fin le plus rapidement possible.

Parlez à vos enfants

Parlez à vos enfants du harcèlement pour les aider à l'identifier et à savoir comment y faire face si cela arrive. A Platform for Good, qui est un projet du Family Online Safety Institute, dit que la plupart des enfants n'ont pas l'intention de harceler les autres, mais qu'il est courant que les enfants disent des choses méchantes ou blessantes les uns aux autres. Le site définit le harcèlement comme une personne disant ou faisant quelque chose de blessant encore et encore, même quand on lui a demandé d'arrêter ou qu'elle sait que cela cause du chagrin. Le Centre national contre le harcèlement en Australie recommande que les enfants qui sont harcelés ne ripostent pas mais disent plutôt au harceleur d'arrêter le harcèlement et évitent les endroits où ils sont susceptibles de rencontrer le harceleur. Dans le cas de Facebook, cela signifie ne pas être ami avec le harceleur et ne pas interagir avec le harceleur sur les pages d'amis communs ou dans les groupes.

Signalez et bloquez le harceleur

Facebook offre plusieurs options pour limiter qui voit quelles informations sur un profil. Vos enfants peuvent limiter leurs publications pour que seuls les amis les voient, au lieu des amis des amis. Si votre enfant est harcelé via Facebook, assurez-vous que son profil n'est disponible que pour les amis, puis retirez le harceleur de sa liste d'amis. Passez à l'étape suivante en bloquant le harceleur. Cela fera en sorte que votre enfant et le harceleur ne voient aucune mise à jour de statut, commentaire ou autre activité de l'autre, même sur les pages d'amis communs. Signalez le profil du harceleur à Facebook, y compris des captures d'écran de toute mise à jour de statut ou commentaire qui harcelait votre enfant. Facebook peut suspendre le profil pour une durée limitée ou supprimer le contenu.

Parlez aux autorités

Si le harceleur fréquente la même école que votre enfant, signalez l'incident aux autorités scolaires. Certaines écoles interviendront même si le harcèlement n'a pas eu lieu sur la propriété de l'école. Selon les spécificités de l'incident et les politiques de l'école, les responsables scolaires peuvent recommander un conseil pour l'élève, ou ils peuvent prendre des mesures disciplinaires, y compris la suspension. Si vous connaissez le harceleur, prenez la mesure supplémentaire de contacter ses parents directement. Imprimez des captures d'écran du harcèlement, pour qu'il n'y ait pas de malentendu sur ce qui s'est passé.

Limitez la technologie si nécessaire

Les enfants de nos jours peuvent vivre et respirer par les SMS, les réseaux sociaux et le chat, mais couper l'accès à cette technologie peut être nécessaire si le cyberharcèlement devient incontrôlable. Commencez par couper l'accès à Facebook, soit en interdisant à votre enfant de visiter le site, soit en supprimant son profil entièrement. Si le harcèlement le suit sur d'autres sites web ou par SMS, envisagez de couper l'accès à ces canaux aussi. Ce n'est pas une punition pour votre enfant. C'est simplement un moyen de mettre un peu de distance entre votre enfant et le harceleur jusqu'à ce que vous puissiez résoudre la situation.