Interviewer des baby-sitters :les questions que chaque parent doit se poser

L'une des parties les plus importantes de l'embauche d'une nouvelle baby-sitter est d'avoir la possibilité de l'interroger sur ses qualifications. Le mot « entretien » peut sembler intimidant pour certaines personnes, mais en réalité, l'entretien est votre chance d'apprendre à connaître un client potentiel à un niveau plus profond - pour voir ce qui le motive et, plus important encore, pour déterminer si vous souhaitez ouvrir votre maison et y exposer vos enfants.

Bien que vous puissiez être enclin à connaître une gardienne potentielle à un niveau plus personnel, vous voudrez également vous assurer de poser les bonnes questions afin de glaner les informations nécessaires pour prendre une décision éclairée sur ses compétences en matière de garde d'enfants. Nous avons demandé à deux experts de l'industrie, Rachel Charlupski, fondatrice de The Babysitting Company, et Leah Clarkson, cofondatrice de NannyTrack, de nous dire les questions incontournables que les parents doivent poser lors de toute entrevue. Voici ce qu'ils avaient à dire.

Questions d'entretien de base

Si vous envisagez d'embaucher un voisin ou quelqu'un qui a été recommandé par un ami, vous n'aurez probablement pas besoin de mener une entrevue aussi approfondie que vous pourriez le faire avec un étranger. Mais vous voudrez toujours poser des questions de base sur leur expérience, parler de tous les détails liés aux règles de la maison ou à la discipline et passer en revue toutes les informations indispensables sur vos enfants et votre famille.

Vous pourriez poser à une baby-sitter potentielle des questions telles que :

  • Depuis combien de temps faites-vous du baby-sitting ?
  • Êtes-vous parfois disponible à court préavis ?
  • Disposez-vous d'un moyen de transport fiable ?
  • Avez-vous de l'expérience dans la garde d'enfants de [X] âge ?
  • Quelles activités aimez-vous faire avec les enfants ?
  • Êtes-vous à l'aise avec l'application des règles de la maison ?
  • Comment gérez-vous généralement les problèmes de comportement ?
  • Il s'agit d'une maison [sans écran/sans sucre/sans produits laitiers/qui accepte les animaux de compagnie/non-fumeur/etc.]. Êtes-vous à l'aise avec ça?

Questions pour examiner minutieusement un candidat

Si vous parlez à un candidat que vous n'avez jamais rencontré auparavant ou à quelqu'un que vous espérez embaucher à long terme, vous devrez probablement mener un entretien plus approfondi pour vraiment apprendre à le connaître. Dans ces cas, dit Clarkson, ayez une liste de choses qui sont importantes pour vous et posez des questions très précises à ce sujet.

Apprenez à connaître leur expérience en matière de garde d'enfants

En plus des questions déjà mentionnées ci-dessus, recherchez des informations plus détaillées sur les compétences, l'expérience et le type d'emploi de la baby-sitter.

  • Qu'est-ce que tu préfères dans le baby-sitting ?
  • Que recherchez-vous chez un employeur ?
  • Que trouvez-vous le plus difficile dans la prise en charge des enfants ?
  • Avez-vous suivi des cours de garde d'enfants ou de sécurité ? Si oui, puis-je voir des copies de vos certifications ?
  • Seriez-vous prêt à vous soumettre à une vérification des antécédents ?

S'aligner sur les devoirs et les attentes

Réfléchissez à ce à quoi pourrait ressembler un « quart de travail » typique pour votre baby-sitter et adaptez ces questions au type exact de soins dont vos enfants ont besoin. N'oubliez pas de poser des questions sur les circonstances particulières telles que les allergies, les animaux domestiques, les besoins de santé spéciaux et les règles de la maison.

  • Ce travail nécessitera de changer les couches. Êtes-vous à l'aise avec ça ?
  • Acceptez-vous de préparer des repas et des collations pour mon enfant ?
  • Êtes-vous prêt à aider aux devoirs ?
  • À quelle fréquence utilisez-vous des écrans lorsque vous vous occupez d'enfants ?
  • Avez-vous de l'expérience auprès d'enfants souffrant d'allergies ?
  • Avez-vous de l'expérience dans la prise en charge d'enfants ayant des besoins spéciaux ?
  • À quoi ressemblerait une journée/soirée/après-midi type lorsque je m'occupe de mes enfants ?

Renseignez-vous sur la sécurité

Assurez-vous que votre baby-sitter potentiel sait comment assurer la sécurité physique de votre enfant, en particulier si vous avez de jeunes enfants ou si le baby-sitter sera responsable de les conduire.

  • Avez-vous suivi une formation en RCR, premiers secours ou sécurité aquatique ? Si oui, pouvez-vous fournir votre attestation ?
  • Connaissez-vous les recommandations actuelles pour un sommeil sûr et la prévention du SMSN ?
  • Connaissez-vous les aliments qui provoquent l'étouffement et comment ces aliments doivent être préparés ?
  • Avez-vous déjà dû gérer une urgence au travail ? Qu'est-ce que tu as fait?
  • Depuis combien de temps conduisez-vous et avez-vous un bon dossier de conduite ?
  • Êtes-vous à l'aise avec l'utilisation et l'installation des sièges auto ?

Donnez-leur des scénarios

Si vous avez encore des questions sur la pertinence d'une baby-sitter potentielle, essayez de lui proposer des scénarios et de lui demander d'expliquer comment elle réagit à chaque situation.

  • Vous mettez mon enfant au lit et vous remarquez qu'il a de la fièvre. Que fais-tu?
  • Le bébé commence à s'étouffer en jouant avec des jouets. Comment réagissez-vous ?
  • Mon enfant n'arrête pas de pleurer pour moi après mon départ. Comment répondez-vous ?
  • Le tout-petit fait une crise de colère. Que fais-tu?
  • Le bébé a eu une énorme éruption dans sa couche. Comment le géreriez-vous ?

Drapeaux rouges à noter

L'entretien est l'occasion d'avoir une idée générale de la baby-sitter et de noter les domaines dans lesquels elle pourrait ne pas correspondre à ce que vous recherchez. Méfiez-vous de quelqu'un qui :

  • Oublie un entretien.
  • Ne retourne pas les appels ou les e-mails pour programmer l'entretien en temps opportun.
  • Se présente en retard.
  • Parle négativement d'anciens clients ou d'enfants dont ils se sont occupés.
  • Semble ne pas vouloir exécuter les fonctions de base du travail.
  • Semble distrait ou peu enthousiaste.

"Vous voulez quelqu'un qui est vraiment génial avec les enfants, mais vous voulez aussi quelqu'un qui soit aussi un bon modèle pour eux", déclare Charlupski.


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