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Apprenez à rédiger un excellent contrat de partage de nounou

Envisagez un partage de soignant ? Faites vos devoirs : les partages de nounou et arrangements de garde partagée peuvent être soumis à diverses exigences de licence ou interdits dans certains États et juridictions. Renseignez-vous sur les lois et réglementations locales.

Mettre en place votre partage de nounou n'était pas simple. Pensez-y : d'abord, vous avez trouvé une autre famille pas juste intéressée par partager une nounou, mais que vous aimez aussi. Ensuite, vous avez passé par le processus de recherche et d'entretiens de nounous potentielles. Et vous ne cherchiez pas n'importe quelle nounou — vous cherchiez une qui répondait à la plupart de vos critères les plus importants EN PLUS de ceux de l'autre famille. Mais après beaucoup de travail et une patience énorme, vous l'avez trouvée ! Mieux encore, elle a accepté votre offre !

Maintenant que vous avez verrouillé une nounou, c'est une bonne idée de considérer la rédaction d'un contrat de partage de nounou. Ce contrat aidera à consigner la compréhension et attentes de tous autour de ce partenariat de garde, et servira de référence si problèmes surviennent plus tard. On sait, on sait, créer un contrat — sans parler de document juridique — peut sembler intimidant. Quoi inclure ? Quoi exclure ? Et si on se trompe ?

En bref, pas de stress. Si le terme « contrat » sonne très officiel, rappelez-vous que c'est simplement un accord mutuel entre votre famille, l'autre famille, et la nounou assurant que tout le monde est sur la même page. Vous pouvez l'écrire vous-même dans Word. Pour démarrer, voici des suggestions de points à considérer.

Pourquoi vous avez besoin d'un contrat de partage de nounou

Vous devez prendre un contrat au sérieux car il aidera tous à définir attentes et savoir quoi faire quand l'inattendu arrive. C'est surtout important pour un partage de nounou, car vous ajoutez maintenant les besoins et attentes d'une autre famille dans le mélange.

« C'est bien de poser les choses à l'avance au cas où quelque chose tournerait mal », dit Ilona Bray, avocate et auteure de « Nannies and Au Pairs: Hiring In-Home Child Care ».

Même petits couacs, comme urgence santé inattendue, peuvent avoir répercussions sérieuses si personne n'a pensé comment gérer la situation, dit-elle.

« Juste l'acte d'en parler, l'écrire, et le relire après laisse tout le monde savoir à quoi s'attendre et savoir quand les attentes n'ont pas été respectées », dit Bray.

Un arrangement de travail trop informel est plus susceptible de vous confondre tous les deux à long terme qu'un où tout est clarifié et officialisé dès le départ.

Que devrait inclure votre contrat ?

Pour vous aider, on a demandé à parents, experts garde d'enfants, et spécialistes juridiques/fiscaux Care.com de partager suggestions de sujets à couvrir dans votre contrat partage nounou. Ces éléments aideront à documenter besoins, objectifs, attentes de chaque personne du partenariat.

Définir dates, heures, et lieux

Le cœur du contrat partagera nounou définira le quand et où de votre arrangement. En termes simples, indiquez quels jours et heures la nounou gardera les enfants. Idéal de déterminer lieu(x) à l'avance aussi, pour que tous sachent où seront les enfants en tout temps.

Choses à inclure :

• Jours et heures exacts où la nounou travaillera.
• Lieu(x) exact(s) où la nounou s'occupera des enfants. Points supplémentaires : les lieux ont-ils animaux, systèmes sécurité, ou technologie additionnelle dont la nounou devra s'occuper ou accéder ?
• Attentes transport. La nounou aura-t-elle sa voiture ou conduira-t-elle celle d'une famille ? Quels enfants peuvent/ne peuvent pas être transportés par la nounou ? Détaillez toutes politiques sièges auto, ceintures, SMS, téléphone en conduisant, etc.

Préciser règles et pratiques préférées

Le type de garde reçu par leur enfant est la chose la plus importante pour parents ayant utilisé partage nounou, selon plusieurs interviews Care.com. Donc ça a du sens de couvrir certaines ou toutes attentes de garde dans le contrat.

Important de considérer personnalités des enfants aussi en rédigeant le contrat.

Une maman de Portland, Oregon, expliquait sur un forum parental en ligne pourquoi : « La nounou est souvent plus « douce » avec l'aînée (fille) — n'attend pas d'elle les choses que j'attends (ex: pas séparation des autres enfants quand elle parle mal ou est méchante, pas d'attente qu'elle dise s'il vous plaît et merci aux repas). »

Elle ajoutait que sa fille « est de ces enfants qui ont besoin de limites FORTES, sinon elle ne se comporte pas. Elle a besoin de savoir qui est le chef ! »

Voici sujets à envisager :

• Interactions quotidiennes
  • Comment — et combien souvent — la nounou interagira-t-elle avec les enfants ?
  • La nounou devra-t-elle interagir/jouer avec les enfants toute la journée peu importe l'âge ?
  • Si les enfants jouent ensemble, la nounou doit-elle aussi participer ?
  • Un peu de temps écran acceptable, ou toutes activités non-numériques ?
  • Les rendez-vous jeux (playdates) sont-ils autorisés ? (Quand enfant d'une famille a un ami qui vient jouer sous garde de la nounou.) Si oui, quel préavis chaque famille exige-t-elle ?
• Discipline
  • Comment et quand la nounou doit-elle discipliner les enfants ?
  • Les deux foyers utilisent-ils les temps de pause (timeouts) ?
  • La nounou doit-elle discipliner ou attendre que les parents décident comment gérer chaque situation ?
  • Quels comportements nécessitent attention immédiate ?
• Attentes autour de la vie privée
  • Par exemple, vous ne voulez peut-être pas que la nounou poste photos de vos enfants sur réseaux sociaux.
• Préférences alimentaires
  • La nounou devra-t-elle préparer collations et/ou repas des enfants ?
  • La famille d'accueil sera-t-elle seule responsable de fournir nourriture enfants et nounou, ou responsabilité partagée ?
  • Chaque famille devra-t-elle fournir collations/repas seulement pour son enfant, ou assez pour tous partager ?
  • Chaque famille partagera-t-elle coût nourriture équitablement, ou sera-ce à la famille d'accueil de fournir pour enfants et nounou ?
  • Une famille a-t-elle règles spécifiques sur type/nourriture donnée aux enfants ? (ex: bio, durable, élevage plein air)
  • Règles spécifiques sur préparation nourriture ? (ex: casher)
  • Les enfants ont-ils allergies alimentaires que tous doivent connaître ?
• Mises à jour de la nounou
  • Comment la nounou informera-t-elle les deux couples de parents sur la journée de leurs enfants ?
  • Est-ce important pour chaque famille que cela arrive ?
  • La famille d'accueil doit-elle laisser un cahier pour la nounou à remplir fin de shift ?
  • Les familles préfèrent-elles rapport verbal fin de chaque jour ?
• Instructions/préférences spéciales de chaque enfant
  • L'un ou l'autre enfant fait-il la sieste ? Si oui, quand s'endorment-ils généralement ? Et pour combien de temps ?
  • Une famille a-t-elle préférences spécifiques sur types jouets pour son enfant ? (ex: bois ou silicone vs plastique)
• Toutes règles de maison additionnelles que vous jugez importantes.

Définir salaire, avantages, vacances, et jours maladie

Déterminez le nombre moyen d'heures et structure de paie qui conviendra le mieux aux deux familles, mais considérez aussi de décider un taux horaire pour les moments où une seule famille a besoin de la nounou.

« Il y aura un moment où la nounou ne garde que mon enfant, ou ne garde que l'enfant de l'autre famille », dit Ken, papa à New York, actuellement en partage nounou. « En ce sens, il faut penser à un taux horaire pour ça, et puis un taux horaire pour quand les deux enfants sont ensemble. On l'a mis sur taux horaire, et on lui a garanti un certain nombre d'heures. Puis on a dit OK c'est combien tu vas gagner si tu gardes un enfant vs deux. »

Les familles peuvent aussi considérer d'inclure certains ou tous ces sujets :

• Heures supplémentaires
  • Plusieurs États l'exigent après 40h/semaine pour la nounou. Vérifiez lois de votre État avant et couvrez dans contrat.
• Taxes
  • N'oubliez pas d'accéder au calculateur taxes nounou Care.com pour savoir ce qui est attendu avant de commencer votre partage.
• Nombre de jours maladie et vacances
  • Bonne idée de documenter nombre de jours maladie/vacances payés/non payés que vous et l'autre famille donnez à votre nounou.
  • Combien jours maladie payés la nounou peut-elle attendre ? Combien non payés ?
  • Combien jours vacances payés ? Combien non payés ?
• Couverture jours maladie, fêtes, et vacances
  • Bonne idée de documenter attentes sur comment enfants seront gardés si nounou malade, en congé fête, ou en vacances.
  • Considérez aussi documenter attentes pour gestion garde situations concernant une ou les deux familles. Exemples :
    • Quand enfant(s) d'une ou des deux familles sont malades;
    • Quand une famille est en vacances et l'autre pas;
    • Quand une famille observe fête que l'autre n'observe pas;
  • Dans cette section, vous pouvez aussi documenter noms de soignants de secours, au cas où nounou ne peut venir et aucun parent ne peut garder les enfants.

• Vacances familiales où la nounou accompagne
  • Quelles parties des vacances seront couvertes ?
  • Combien d'heures la nounou devra-t-elle travailler par jour ?
• Assurance accidents travail (Workers Compensation)
• Tout avantage additionnel que les familles prévoient de fournir
  • Ça peut inclure assurances santé, dentaire, vision, responsabilité civile.
• Assurance auto
  • Ne concerne vraiment que si vous prévoyez que nounou ou un parent conduise les enfants.

Un autre aspect important : que faire quand un des enfants est malade.

« Avec les maladies, quand un bébé est malade vs l'autre, on a décidé d'appliquer la politique garderie [qu'on a au travail] », explique Teresa, maman de Portland, Oregon. « Si un bébé a de la fièvre, il est exclu de garderie 24h après fin fièvre. Pareil, s'il a deux diarrhées, il est exclu. »

Déterminer les extras

Si les enfants ont besoin et réclament structure, il y aura des moments où votre nounou voudra ou aura besoin de sortir les enfants ou travailler sur activité spéciale nécessitant financement extra. Mieux vaut discuter des extras possibles à l'avance pour que tous soient clairs sur comment ils seront gérés.

Voici choses à définir :

• Activités hors domicile que les deux familles acceptent. (ex: sorties musée)
• Budget mensuel pour activités hors domicile.
• Activités saisonnières pouvant coûter un peu plus. (ex: cartes de Noël)
• Endroits que les familles ne veulent pas que la nounou emmène les enfants. (ex: fast-food)
• Si la nounou doit donner préavis sorties, et à qui.

Développer un processus de révision et rapport

Décider à l'avance comment et quand votre nounou sera évaluée et rapportée est une autre section à considérer dans votre contrat. Idéalement, votre nounou marche super bien, auquel cas ses évaluations et rapports souligneront son service. Mais en déterminant comment vous évaluerez le travail de votre nounou AVANT qu'elle commence, vous définissez aussi ce qui arrivera si quelque chose va mal.

« Je suis en partage nounou avec un autre couple et on est un peu perdus sur comment gérer certains problèmes qu'on a avec elle », dit Rachel, maman du Maryland. « Elle est en retard au moins deux fois par mois et déjà en retard deux fois cette semaine (aujourd'hui 1h de retard). Elle est super avec les enfants, mais son retard est vraiment frustrant. »

Pour éviter de se sentir impuissant dans ce genre de situations, le contrat pourrait définir :

• Période d'essai de 30, 60, ou 90 jours où les deux familles peuvent évaluer le soignant.
• Date d'évaluation où la nounou recevra rapport avec feedback des parents — et enfants, s'ils sont assez grands pour exprimer comment la nounou se passe.
• Processus quand quelque chose va mal. Avis écrit ou verbal ? Qui communique l'avis à la nounou ? Type de réponse attendu des familles ? Délai pour que la nounou résolve le problème ?
• Type de préavis (écrit ou verbal) et délai (deux semaines ou plus) que votre nounou doit donner avant de partir.
• Date annuelle pour que nounou et familles se rencontrent pour réviser contrat et faire changements nécessaires : salaire, avantages, heures, etc.

En plus, envisagez d'ajouter clause « at-will » stipulant que l'une ou l'autre famille ou la nounou peut mettre fin à l'arrangement à tout moment si quelque chose va mal.

Assurez-vous d'inclure votre soignant dans la conversation

Faire entrer une nounou pro chez vous est une grande décision qui peut bénéficier à tous. C'est pourquoi c'est crucial d'inclure votre nounou dans la rédaction du contrat.

S'occuper d'enfants est dur, et vos soignants devraient faire partie de la conversation. Écoutez ce qui importe pour votre nounou et essayez d'adresser leurs préoccupations dans votre accord.

* Les infos contenues dans cet article sont fournies seulement comme guide général et ne sont pas destinées à être ni ne doivent être interprétées comme contenant conseils juridiques. Le choix d'un soignant et termes de toute situation d'emploi sont uniquement la responsabilité des individus impliqués et non Care.com.

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Les infos contenues dans cet article sont fournies seulement comme guide général et ne sont pas destinées à être ni ne doivent être interprétées comme contenant conseils juridiques, médicaux ou financiers. Le choix d'un soignant et termes de tout arrangement de garde sont uniquement la responsabilité des individus impliqués et non Care.com