Donner et recevoir du feedback : clé de l'alliance parents-école

Donner et recevoir du feedback : clé de l'alliance parents-école

L'enjeu :
Les écoles qui valorisent l'implication parentale doivent solliciter et utiliser le feedback des parents. Les parents qui veulent le meilleur pour leurs enfants et l'école doivent valoriser et utiliser le feedback des enseignants.

La solution :
Si les constructeurs automobiles demandaient et utilisaient le peu de feedback que reçoivent la plupart des écoles de leurs « clients », ils feraient faillite ! Les écoles confiantes offrent aux parents et enfants plein d'occasions de leur donner un « bulletin ». Si les pros de l'éducation ne demandent pas aux parents et enfants ce qu'ils vivent, ils « ne jouent pas avec un jeu complet ».

Important d'écouter les parents qui entendent leurs enfants dire : travail ennuyeux, trop dur, trop facile. Important d'écouter ceux qui sentent un souci au programme (ex : même contenu en sciences en CM1 et CM2 — oups !).

C'est super quand les parents acceptent et utilisent le feedback de l'enseignant. Ça arrive plus souvent si le prof partage l'info à un niveau et en quantité que le parent peut recevoir à ce moment de sa vie de parent. Cela demande sensibilité et compétence. Ça aide aussi quand les parents demandent le feedback, signalant porte ouverte, réceptivité, prêt.

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