Communiquer avec votre enfant : ouvre-portes vs ferme-portes
Communiquer avec votre enfant : ouvre-portes vs ferme-portes
Une compétence d'écoute importante avec votre enfant est d'utiliser des « ouvre-portes », plutôt que des « ferme-portes ». Les ouvre-portes sont des réponses ouvertes qui ne transmettent ni évaluation ni jugement. Les ferme-portes sont l'opposé; ils disent à votre enfant que vous ne souhaitez pas avoir cette discussion. Ils le font se sentir coupable de vouloir savoir. Ils ferment la porte à toute communication.
Exemples d'ouvre-portes :
- « Qu'est-ce que tu en penses ? »
- « Veux-tu en dire plus là-dessus ? »
- « C'est une bonne question. »
- « Je ne sais pas, mais je vais me renseigner. »
- « Je m'intéresse à ce que tu dis. »
- « Sais-tu ce que ça veut dire ? »
- « Cela a l'air important pour toi. »
- « Veux-tu en parler ? »
- « Je suis là quand tu veux parler. »
Exemples de ferme-portes :
- « Ne me parle pas sur ce ton ! »
- « Non. »
- « Tu es trop jeune pour comprendre. »
- « Si tu dis ça encore, je vais... »
- « Ça ne te regarde pas. »
- « Je m'en fiche de ce que font tes amis ! »
- « On en parlera quand tu auras besoin de savoir. »
- « C'est juste pour les garçons/filles. »
- « Pourquoi tu me demandes ça ? »
- « Tu n'as pas besoin de savoir ça. »
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