Η εξουθένωση των φροντιστών είναι πραγματική. Δείτε πώς το αντιμετωπίζουν οι επαγγελματίες φροντιστές

Οι περισσότερες μέρες μου ως νταντά πλήρους απασχόλησης ξεκίνησαν με τον ίδιο τρόπο:σηκωνόμουν, έκανα μπάνιο, έπαιρνα καφέ και έβγαινα από την πόρτα. Πήγαινα στη δουλειά, έμπαινα στο σπίτι της οικογένειας από το γκαράζ και θα με υποδέχονταν παιδιά, πιθανότατα ακόμα με τις πιτζάμες τους στον καναπέ. Θα τους ντύνουσα και θα έβγαινα από την πόρτα για το σχολείο ή θα είχα προγραμματίσει δραστηριότητες και διασκέδαση για μια μέρα. Αλλά μια μέρα δεν ήταν σαν τις άλλες.

Αυτή τη μέρα, σηκώθηκα, έκανα ντους, έριξα τον καφέ μου και βγήκα από την πόρτα. Αλλά όταν έφτασα στη δουλειά, πάρκαρα το αυτοκίνητό μου και κάθισα εκεί, σκεπτόμενος:«Δεν μπορώ να πάω εκεί μέσα. Απλώς δεν μπορώ να το κάνω."

Η εβδομάδα πριν από αυτό ήταν δύσκολη. Το μεγαλύτερο παιδί δεν ασχολήθηκε με την ανάγνωση των μαθημάτων του και είχε ουρλιάσει «Σε μισώ!» στην κορυφή των πνευμόνων της το προηγούμενο απόγευμα. Ο νεότερος οπισθοχωρούσε στην εκπαίδευση σε γιογιό, οι γονείς χρειάζονταν να πάω τα σκυλιά στον κτηνίατρο και μέχρι την Πέμπτη είχα δουλέψει 48 ώρες την εβδομάδα.

Ήμουν κουρασμένος. Ήμουν λυπημένος. Είχα άγχος να μπω μέσα και να δω τι θα έφερνε η μέρα. Τρομοκρατήθηκα ότι τα παιδιά θα ένιωθαν το φανκ μου και θα έπαιρναν ρόλο. Ανησυχούσα ακόμη περισσότερο ότι θα έπρεπε να εγκαταλείψω τη δουλειά μου γιατί απλά δεν μπορούσα να συνεχίσω έτσι. Πάνω απ' όλα όμως, ένιωθα ότι τα χάλασα σε κάθε βήμα και δεν είχα τα εργαλεία που χρειάζονταν για να φροντίσω αυτά τα παιδιά σε πλήρη απασχόληση.

Με λίγα λόγια, είχα καεί.

Τι είναι το "burnout";

Σήμερα, η επαγγελματική εξουθένωση είναι ένα κοινό θέμα για όλους, από μαμάδες, νταντάδες και άλλους φροντιστές μέχρι CEO μεγάλων εταιρειών. Ο ορισμός της επαγγελματικής εξουθένωσης είναι «σωματική ή ψυχική κατάρρευση που προκαλείται από υπερβολική εργασία ή άγχος» — κάτι με το οποίο μπορούν να συσχετιστούν πολλοί φροντιστές. Ορισμένες συγκεκριμένες αιτίες εξουθένωσης των φροντιστών μπορεί να περιλαμβάνουν:

  • Αίσθηση προσωπικής ευθύνης.
  • Ασαφείς ρόλοι εργασίας (ώρες, καθήκοντα, όρια κ.λπ.).
  • Αίσθηση εκτός ελέγχου.
  • Πολλές ώρες.
  • Ανεπαρκής αμοιβή.
  • Προσωπικοί στρεσογόνοι παράγοντες ζωής.

Για τις νταντάδες και τους άλλους φροντιστές, η εμπειρία της εξουθένωσης μπορεί να είναι προσωπική και καταναλωτική γιατί συχνά αισθάνεστε πολύ συναισθηματικά εμπλεγμένοι με τις χρεώσεις τους και μπορεί ακόμη και να αφήσετε επιπλέον χρόνο και ενέργεια για να εξασφαλίσετε την κατάλληλη φροντίδα. Έρευνες δείχνουν ότι πάνω από το 56% των αμειβόμενων φροντιστών εργάζονται 40 ώρες ή περισσότερες την εβδομάδα, γεγονός που μπορεί να δυσκολέψει τη σωστή φροντίδα του εαυτού του εκτός από τους άλλους. Γι' αυτό είναι τόσο σημαντικό να αναγνωρίζετε τα σημάδια της επαγγελματικής εξουθένωσης από νωρίς.

Εντοπισμός εξουθένωσης φροντιστή

Οποιοσδήποτε μπορεί να νιώσει εξάντληση, αλλά οι φροντιστές και οι επαγγελματίες παιδικής φροντίδας μπορεί να το βιώσουν πιο έντονα. Σύμφωνα με τη Sheila K. Collins, συγγραφέα του «Stillpoint:A Self Care Playbook for Caregivers to Find Ease and Time to Breathe, and Reclaim Joy», η εξουθένωση των φροντιστών συμβαίνει «όταν οι άνθρωποι που αγαπούν τη δουλειά τους μετακινούνται από τον έναν πελάτη στον άλλο. ανθρώπινη κρίση στην επόμενη, χωρίς χρόνο για τον εαυτό τους και τη δική τους ανανέωση. Πολλοί [άνθρωποι] σε διάφορα επαγγέλματα έχουν αυτά τα προβλήματα, αλλά στους επαγγελματίες φροντιστές φαίνονται πιο έντονα."

Για ορισμένους φροντιστές, τα σημάδια της εξουθένωσης μπορεί να περιλαμβάνουν άγρυπνες νύχτες και συντριπτικό άγχος. Για άλλους, μπορεί να αισθάνεται σαν απόσπαση και έλλειψη κινήτρων. Η εξουθένωση μπορεί επίσης να σας κάνει να νιώθετε αδιάφοροι ή πικραμένοι για όλα όσα έχετε να κάνετε σε μια μέρα.

Υπάρχουν πολλά σημάδια εξουθένωσης από τους φροντιστές, αλλά μερικά από τα πιο κοινά περιλαμβάνουν:

  • Απώλεια ενδιαφέροντος για τον ρόλο σας.
  • Αϋπνία ή αλλαγή των συνηθειών ύπνου.
  • Να αρρωσταίνεις συχνά.
  • Αλλαγές διάθεσης και ευερεθιστότητα.
  • Φαγητό στρες ή απώλεια όρεξης.
  • Συμπτώματα άγχους ή κατάθλιψης.

Όποια κι αν είναι η επαγγελματική εξουθένωση για εσάς, είναι σημαντικό να γνωρίζετε ποια συμπτώματα εμφανίζονται για εσάς, ώστε να γνωρίζετε πώς να τα αντιμετωπίσετε.

Συμβουλές για ανακούφιση από την εξουθένωση από φροντιστές που έχουν πάει εκεί

Εάν είστε φροντιστής νιώθετε εξαντλημένοι στη δουλειά, δεν χάνονται όλα. Να είστε σίγουροι, το συναίσθημα είναι φυσιολογικό και μπορείτε να το γυρίσετε. Μιλήσαμε με αρκετούς επαγγελματίες φροντιστές για να λάβουμε τις δοκιμασμένες και αληθινές συμβουλές τους για την αντιμετώπιση της εξουθένωσης.

1. Γνωρίστε τα όριά σας και βάλτε όρια

Η βαθιά φροντίδα για τις χρεώσεις μας, είτε φροντίζουμε ένα ηλικιωμένο άτομο είτε ένα νεογέννητο, είναι ένα τεράστιο έναυσμα για εξουθένωση. Η Allie Borgeson, μια νταντά και σύντροφος στην τάξη για παιδιά με ειδικά δικαιώματα, μοιράζεται τη χειρότερη εμπειρία της με την εξουθένωση, η οποία ξεκίνησε με την απροσδόκητη ασθένεια του παππού και της γιαγιάς της.

«Μου ζητήθηκε να μείνω με το παιδί για μερικές νύχτες, ενώ οι γονείς πήγαν να είναι με τον παππού», λέει ο Borgeson. "Φυσικά, συμφώνησα και ένιωσα ότι ήταν διαχειρίσιμο αυτή τη στιγμή, αλλά στο τέλος όλων, είχα καεί εντελώς."

Η στενή και πολύπλοκη σχέση μεταξύ των φροντιστών και των οικογενειών για τις οποίες εργάζεστε μπορεί να αφήσει αισθήματα ενοχής, κάτι που μπορεί να είναι ένα σημάδι ότι πρέπει να θέσετε όρια και να αφιερώσετε χρόνο για τον εαυτό σας.

Ο Borgeson συνιστά να θέσετε όρια και να είστε συνεπείς με αυτά για να αποτρέψετε την εξάντληση.

«Οι οικογένειες δεν θα ξέρουν αν ζητούν πολλά από εμάς αν δεν έχουμε καθορισμένα όρια, οπότε αποφασίστε εάν θέλετε να εργάζεστε μόνο 40 ώρες την εβδομάδα ή φροντίστε να είναι ξεκάθαρο ότι δεν είστε διαθέσιμοι τα Σαββατοκύριακα ή διακοπές», λέει.

2. Αφιερώστε χρόνο στη φροντίδα του εαυτού σας

Όταν αισθάνεστε αγχωμένοι, η Jennifer Ochoa, μια μακροχρόνια πάροχος ημερήσιας φροντίδας, συνιστά «να διώξετε τα συναισθήματα από μια δύσκολη μέρα». Αυτό σημαίνει να αφιερώσετε χρόνο για να κάνετε επαναφορά περπατώντας σε διάδρομο, κάνοντας μπάνιο — ό,τι χρειάζεστε για να επαναφορτίσετε τις μπαταρίες σας. Κάνοντας αυτό ένα προγραμματισμένο γεγονός μετά τη δουλειά μπορεί να σας βοηθήσει να διασφαλίσετε ότι ταιριάζετε στο χρόνο.

«Εάν εργάζεστε με πλήρη απασχόληση με μια οικογένεια, μην φοβάστε να αφιερώσετε λίγο από αυτόν τον χρόνο για τον εαυτό σας», λέει η Ashley Miltenberger, μια νταντά από το Ντένβερ του Κολοράντο. "Κάποιες μέρες πήγαινα τα παιδιά σε μια πολύ μεγάλη βόλτα με το ποδήλατο ενώ έτρεχα, ώστε να ασκηθώ και μερικές φορές έβλεπα τηλεόραση μαζί τους και κοιμόμουν αντί να πλένω πιάτα ή ρούχο."

3. Αλλάξτε την οπτική σας

Η Ochoa λέει ότι οι πολλές ώρες και η μικρή βοήθεια στην τάξη της μπορεί να την κάνουν να νιώθει τηγανισμένη, συγκλονισμένη και ανίκανη να ασχοληθεί με τα παιδιά στο επίπεδο που έχει συνηθίσει.

«Σε μία περίπτωση, ο βοηθός μου δεν εμφανίστηκε στην εκδρομή μας, που σημαίνει ότι δεν μπορούσαμε να πάμε γιατί θα ήμασταν εκτός αναλογίας», λέει ο Ochoa. «Αντίθετα, μείναμε στο σπίτι και τα παιδιά δεν το είχαν. Έβγαλα κάθε κόλπο από την τσάντα μου για να τους διασκεδάσω. Την επόμενη μέρα, ήμουν εγώ που δεν το είχα. Παρατήρησα ότι δεν ασχολιόμουν τόσο πολύ με τα παιδιά μας, και ήμουν αδιάφορος και βιαζόμουν όλη τη μέρα. Ένιωσα ανήσυχος και τα παιδιά σίγουρα έπιασαν τη δόξα μου.”

Οι συμβουλές του Ochoa για να ξεπεράσετε αυτό το είδος εξάντλησης;

«Η στάση είναι το παν», λέει. «Το να αναποδογυρίζετε το συνοφρύωμα σας μπορεί να αισθάνεται οριακά αντιπαθητικό μερικές φορές, αλλά πρέπει να γίνει».

Για να το κάνετε αυτό, η Ochoa συνιστά να κάνετε κάτι διασκεδαστικό και αισιόδοξο, κάτι που μπορεί πάντα να σας κάνει να χαμογελάτε. Αυτό θα μπορούσε να σημαίνει ότι θα παίξετε ένα παιχνίδι με τα παιδιά, θα βρείτε μια χαριτωμένη χειροτεχνία για να φτιάξετε ή ένα πάρτι χορού — μόνο για χάρη της διασκέδασης.

4. Επικεντρωθείτε στα θετικά

Ο Miltenberger πιστεύει ότι η έλλειψη σύνδεσης με τις κατηγορίες σας (ή τις οικογένειές τους) μπορεί σίγουρα να συμβάλει στην εξουθένωση των φροντιστών. Μια μελέτη του 2017 από τη Σχολή Επαγγελματικής Ψυχολογίας του Σικάγο υποστηρίζει αυτό, δηλώνοντας ότι η σχέση οικογένειας-νταντάς συμβάλλει σημαντικά στην ποιότητα της φροντίδας και στην εναρμόνιση των φροντιστών.

«Οι χειρότερες εμπειρίες που είχα με την επαγγελματική εξουθένωση ήταν με παιδιά με τα οποία δυσκολευόμουν να συνδεθώ ή όταν η οικογένεια ήταν ελάχιστη έως καθόλου ευγνωμοσύνη για τη δουλειά που έκανα», λέει ο Miltenberger. «Κατά καιρούς, όταν οι γονείς επέστρεφαν στο σπίτι, έγραφαν μια επιταγή και δεν έδειχναν κανένα ενδιαφέρον για το πώς πήγε η μέρα με το παιδί τους. Τότε ήταν που ένιωσα απογοητευμένος και δεν είχα κίνητρο."

Για να ξεπεράσει την εξάντληση που σχετίζεται με το αίσθημα υποτίμησης, η Miltenberger εστίασε στα παιδιά και προσπάθησε να απολαύσει τις μικρές, αλλά διασκεδαστικές στιγμές που είχε μαζί τους.

«Το να κάνω δουλειές του σπιτιού δεν με ενόχλησε τόσο πολύ όταν σκέφτηκα πώς θα βοηθούσε τα παιδιά και θα τους παρείχε ένα πιο καθαρό περιβάλλον», λέει. «Η βοήθεια στο πλύσιμο των ρούχων έγινε παιχνίδι τόσο για τα παιδιά όσο και για εμένα, αντί για ενόχληση. Οι γονείς που επιστρέφουν στο σπίτι για να διαμαρτυρηθούν για τη μέρα τους αντί να ρωτήσουν πώς ήταν το παιδί τους, δεν είχε σημασία όταν ήξερα ότι τα παιδιά είχαν μια αξέχαστη μέρα."

5. Ζητήστε βοήθεια

Όταν πρόκειται να αισθάνεστε καμένοι, μπορεί να είναι πολύ δύσκολο να τραβήξετε τον εαυτό σας από τα μποτάκια σας. Αντί να περιμένει να ανακουφιστεί η επαγγελματική εξουθένωση, ο Ochoa λέει:«Ζητήστε βοήθεια! Είχα δασκάλους διαθέσιμους σε άλλες τάξεις και δεν απάντησα. Νόμιζα ότι είχα καλυμμένα πράγματα, νόμιζα ότι θα μπορούσα να τα καταφέρω μόνος μου τη μέρα, αλλά δεν μπορούσα, και αυτό είναι που με έκαψε."

Ο Borgeson προσθέτει ότι το να είσαι ειλικρινής με την οικογένεια μπορεί να βοηθήσει. "Όταν δεν αισθάνεστε καλά, αισθάνεστε υπερβολικά κουρασμένοι ή αντιμετωπίζετε άγχος, έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε μια μέρα ασθενείας", λέει.

Μπορείτε επίσης να τους ζητήσετε βοήθεια και να δείτε εάν υπάρχουν τρόποι με τους οποίους η οικογένεια μπορεί να ελαφρύνει το φορτίο για να σας διευκολύνει να διαχειριστείτε τα καθήκοντά σας στο μέλλον.

Συμβαίνει εξάντληση φροντιστών

Την ημέρα που συνειδητοποίησα ότι είχα καεί, κατάφερα να βγω από το αυτοκίνητο και να μπω στο σπίτι. Με συνάντησαν δύο χαμογελαστά πρόσωπα και ένας ενήλικας που ανακουφίστηκε που είχε τη βοήθειά μου. Αυτό δεν σημαίνει ότι η μέρα κύλησε ομαλά — δεν έγινε. Υπήρχαν εκρήξεις (τόσο από εμένα όσο και από τα παιδιά, θα το παραδεχτώ), ακαταστασία για να καθαρίσω και πήγα σπίτι και έκλαψα. Αλλά όταν ξύπνησα την επόμενη μέρα, ήξερα ότι έπρεπε να κάνω κάτι για να αποτρέψω αυτό το επίπεδο εξουθένωσης να επηρεάσει εμένα και τα παιδιά που αγαπούσα τόσο πολύ.

Άρχισα να προγραμματίζω έγκαιρα μεταξύ της απόρριψης και των ειδών παντοπωλείου ή του χρόνου ιστορίας και των ημερομηνιών παιχνιδιού. ώρα όπου τα παιδιά και εγώ απλώς κάναμε παρέα. Ζήτησα επίσης από τον σύζυγό μου να μαγειρεύει το δείπνο πιο συχνά και έφτιαξα περισσότερο χρόνο για να αποσυμπιεστώ όταν επέστρεψα σπίτι. Η εστίαση στην επιβράδυνση με βοήθησε πραγματικά και με διευκόλυνε να δω ποια γεγονότα προκάλεσαν περισσότερο άγχος (και επομένως εξάντληση). Δεν θα πω ψέματα και θα πω ότι η εξάντληση δεν επέστρεψε ποτέ, αλλά ήταν πάντα πολύ πιο διαχειρίσιμο και μπορούσα να το εντοπίσω νωρίτερα.

Η εξουθένωση των φροντιστών συμβαίνει, ακόμη και σε νταντάδες και φροντιστές με τις καλύτερες στάσεις και τα πιο δυνατά όρια. Εάν αντιμετωπίζετε υπερβολική κόπωση, συνεχιζόμενες ασθένειες ή αδυναμία να ανακάμψετε από ένα επεισόδιο εξουθένωσης, θα πρέπει να συμβουλευτείτε το γιατρό σας ή τον επαγγελματία υγείας. Η εξουθένωση δεν πρέπει να είναι ένα φυσιολογικό μέρος της ζωής σας, επομένως φροντίστε να αφιερώσετε χρόνο για να το αναγνωρίσετε, να φροντίσετε τον εαυτό σας και να εργαστείτε για να το αποτρέψετε στο μέλλον.