Τηλεφωνικές συνεντεύξεις νάνυ: Ερωτήσεις για τους υποψηφίους στην αρχική κλήση

Έχετε περιορίσει τους υποψηφίους σας σε λίγους πιθανούς νάνυ. Τώρα ήρθε η ώρα να拿起 το τηλέφωνο και να ρωτήσετε μερικά πράγματα για να αποφασίσετε αν κάθε υποψήφιος αξίζει να συναντηθείτε προσωπικά.

Τα βασικά

Ξεκινήστε με μερικές γενικές ερωτήσεις, όπως «Πόσο καιρό είστε νάνυ;» και «Τι σας έκανε να κάνετε αίτηση για τη θέση μου;» για να ξεκινήσει η συζήτηση. Βεβαιωθείτε επίσης να ρωτάτε, «Γιατί φεύγετε από την τρέχουσα σας θέση;» αν είναι πλέον απασχολημένοι. Αυτό θα σας πει πολλά για αυτούς και το επαγγελματισμό τους.

Μόλις πάρετε μια ιδέα για την προσωπικότητά τους, βεβαιωθείτε να καλύψετε αυτά τα κρίσιμα θέματα:

  • Όνομα, email και τηλέφωνο: Εύκολη επικοινωνία για το μέλλον.
  • Γλωσσικές απαιτήσεις: Είτε δεν είναι μητρικός ομιλητής αγγλικών είτε θέλετε να μιλούν μια άλλη γλώσσα, είναι καλή στιγμή να το ανοίξετε.
  • Αποδοχικές προσδοκίες: Ρωτήστε «Ποιο εύρος μισθού αναζητάτε;» ή «Θα πληρώνουμε $X, είστε άνετα με αυτό;». Μην ντρέπεστε για το θέμα του μισθού — συχνά είναι ο αποφασιστικός παράγοντας για και τις δύο πλευρές.
  • Μη διαπραγματεύσιμα: Αν χρειάζεστε νάνυ που ξεκινάει άμεσα, έχει πτυχίο εκπαίδευσης, X χρόνια εμπειρίας ή οποιοδήποτε άλλο «μη διαπραγματεύσιμο», ρωτήστε αμέσως. Έτσι αποφεύγετε να σπαταλάτε χρόνο — τον δικό σας και τον δικό τους.

Αν δεν πληρούν τα μη διαπραγματεύσιμα ή αισθάνεστε αυστηρά ότι δεν ταιριάζουν, τερματίστε τηλεφωνικά με ευγένεια: «Ευχαριστώ πολύ για τον χρόνο σας. Θα σας ενημερώσω σε λίγες ημέρες».

Αν σας αρέσει η ροή της συζήτησης, συνεχίστε με:

Απαιτήσεις της θέσης

Θα θέλετε να αναλύσετε τις γενικές απαιτήσεις της δουλειάς και να δείτε αν ο υποψήφιος μπορεί να τις καλύψει. Μην ξεχάσετε τα σημεία της αγγελίας σας, όπως η εμπειρία με παιδιά παρόμοιας ηλικίας, η άνεση στη μεταφορά κ.λπ. Ρωτήστε και για το πώς νιώθουν με το πρόγραμμά σας ή τυχόν επιπλέον καθήκοντα (σπίτι, μαγειρική κ.λπ.).

Τοποθετήστε ερωτήσεις που επιτρέπουν στον νάνυ να επιβεβαιώσει την αίτησή του ή το βιογραφικό του, π.χ. «Έχετε X χρόνια ως νάνυ, σωστά;» και «Έχετε εμπειρία σε οικιακές εργασίες/μαγειρική/___ για προηγούμενες οικογένειες;». Έτσι ο νάνυ επεκτείνει την εμπειρία του και εσείς καταλαβαίνετε το βάθος του.

Αν σας αρέσουν, ήρθε η ώρα να τους καλέσετε σε προσωπική συνέντευξη.

Το επόμενο βήμα

Μόλις αποφασίσετε ότι σας αρέσουν οι απαντήσεις, μπορείτε να προγραμματίσετε την επόμενη προσωπική συνέντευξη. Μπορείτε να αποφασίσετε εκ των προτέρων αν θέλετε να συναντηθείτε μόνοι (χωρίς τα παιδιά) ή αν θέλετε οι υποψήφιοι να γνωρίσουν τα παιδιά. Πολλές οικογένειες προτιμούν δημόσιο χώρο, π.χ. καφετέρια, χωρίς τα παιδιά, για να βεβαιωθούν ότι τα παιδιά γνωρίζουν μόνο τους νάνυ που ταιριάζουν καλύτερα.

Πριν κλείσετε τη συνέντευξη, ζητήστε από κάθε υποψήφιο:

  • Στοιχεία επικοινωνίας αναφορών.
  • Διαπιστευτήρια για έλεγχο προ 과거.
  • Οποιαδήποτε επιπλέον πληροφορία, π.χ. πιστοποίηση Πρώτων Βοηθειών ή σχολικό πρόγραμμα.

Στην συνέχεια πείτε: «Θα ήθελα πολύ να σας συναντήσω προσωπικά. Αν ενδιαφέρεστε ακόμα, μπορούμε να κλείσουμε ραντεβού αυτή την εβδομάδα;». Σημείωση: Δώστε τους χώρο να αποφασίσουν (και μην λυπάσαι αν αρνηθούν). Προτείνετε μερικές ωραρίες, κλειδώνοντας ένα πρωί ή απογεύμα για να προγραμματίσετε πολλούς υποψηφίους.

Η «διάγνωση» της καρδιάς

Το σημαντικότερο: ακούστε την ένστικτό σας. Κατά τη τηλεφωνική κλήση, συνήθως ξέρετε αν είναι καλή ιδέα να συναντηθείτε. Θα δίνουν πλήρεις απαντήσεις, θα καλύπτουν όλα τα «must-haves» σας και θα συνδεθούν καλά μαζί σας. Αν δεν νιώθετε αυτή τη χημεία, μην σπαταλάτε χρόνο — ούτε τον δικό σας ούτε τον δικό τους. Μπορείτε πάντα να ξαναδείτε τις αιτήσεις αν δεν βρείτε νάνυ στις προσωπικές συνεντεύξεις.

Previous:

Next: