Die 10 häufigsten Fehler, die auf Care.com gemacht werden

Bei Care.com wissen wir, dass der Prozess der Suche nach dem perfekten Kindermädchen – oder der perfekte Nanny-Job – kann ein wenig überwältigend sein. Deshalb möchten wir es Ihnen so einfach wie möglich machen. Da immer mehr Menschen unsere Website um Hilfe bitten, möchten wir sicherstellen, dass wir Ihnen so gut wie möglich helfen.

Lesen Sie die folgenden 10 häufigsten Fehler, die Menschen auf Care.com machen, damit Sie sich mit ihnen vertraut machen und sie letztendlich selbst vermeiden können.

1. Keine Kenntnis von automatischer Verlängerung

Sowohl Betreuer als auch Familien: Genau wie eine Mitgliedschaft im Fitnessstudio verlängert sich Ihre Care.com-Mitgliedschaft automatisch, wenn sie endet. Wir heben dies auf unserer Abrechnungsseite hervor, sind uns jedoch bewusst, dass Sie es möglicherweise nicht sofort sehen, wenn Sie sich darauf konzentrieren, eine Pflege oder einen neuen Job zu finden. Die meisten unserer Mitglieder sind sich der Richtlinie zur automatischen Verlängerung bewusst, aber einige bemerken sie nicht immer und finden sie seltsam oder wenig hilfreich (insbesondere, wenn sie Sie auf Ihrer Abrechnung überrascht).

Aber es gibt einen Grund dafür. Care.com erneuert automatisch die Mitgliedschaften unserer Kunden, damit Sie keine der Informationen verlieren, die Sie während der Suche gesammelt haben. Stellen Sie sich vor, Sie kommunizieren mit einer Familie oder einem Sitter auf Care.com und am nächsten Tag können Sie ihre E-Mail-Adresse nicht finden. Die Kontakte und Verbindungen, die Sie geknüpft haben, würden verloren gehen. Wir verlängern unsere Kunden automatisch, weil wir nicht wissen, in welcher Phase des Suchprozesses Sie sich gerade befinden. Jeder hat andere Bedürfnisse und manchmal braucht es Zeit, um eine perfekte Lösung zu finden. Wenn wir Ihre einmonatige Mitgliedschaft nach Ablauf beendet haben und Sie immer noch suchen, müssten Sie von vorne beginnen und die bereits gesammelten Informationen verlieren. Indem Sie Ihr Care.com-Konto am Laufen halten, können Sie immer noch mehrere Suchen durchführen und zusätzliche Pflegekräfte kontaktieren, ohne Ihren Prozess zu unterbrechen.

Keine Sorge. Wenn Sie jemanden finden und mit Ihrer Suche fertig sind, können Sie Ihre Mitgliedschaft jederzeit auf ein kostenloses Basic-Konto herabstufen. Sie müssen Ihr Care.com-Konto nicht vollständig schließen, um die Abrechnung zu stoppen; Kündigen Sie einfach Ihr Abonnement und fahren Sie als kostenloses Mitglied fort. Die Kündigung Ihres Abonnements ist jederzeit möglich.

2. Weglassen wichtiger Details

Wir sehen es immer wieder:Die Leute wollen Jobs, aber ihre Profile sind leer. Und die Leute versuchen, die richtigen Betreuer zu finden, aber ihre Stellenbeschreibungen sind allgemein und langweilig.

Betreuer: Ein Jobprofil ist keine Zeit, um demütig zu sein. Schwärmen Sie von sich und vermitteln Sie Ihre Leidenschaft für das, was Sie tun. Bist du ein Dogwalker? Sprechen Sie über Ihre Lieblingsorte zum Spazierengehen. Ein Kindermädchen? Sprechen Sie über Ihre Lieblingsaktivitäten für Kinder nach der Schule. Erwähnen Sie Kurse und Kurse, an denen Sie teilgenommen haben.

Und lesen Sie in unserem Artikel 14 Wege, um Familien dazu zu bringen, Ihnen zu antworten, mehr über die Schritte, die Sie unternehmen müssen, um ein vollständiges Profil zu haben.

Familien: Erstellen Sie eine detaillierte Stellenbeschreibung, die genau erklärt, wonach Sie suchen. Es kann ein paar Tage dauern, um darüber nachzudenken, was Sie wollen, und es dann in Worte zu fassen. Geben Sie ein paar Informationen über Ihre Familie und ihre Bedürfnisse weiter. Was sind Ihre Interessen (Wandern, Lesen, Singen), das Alter Ihrer Kinder, was sie gerne zum Spaß machen, welche Fähigkeiten und Aktivitäten Sie fördern möchten, was Ihre Herausforderungen sind usw. Geben Sie auch Eigenschaften an, die Sie schätzen , wie Organisation oder die Fähigkeit, albern zu sein. Auf diese Weise reagieren die besten Bewerber direkt auf Ihre Ziele.

Beschreiben Sie die „must-haves“ (Nichtraucher, hat ein Auto usw.) und die „nice-to-haves“ (spricht Spanisch, liest gerne usw.) klar. Wie sollte seine Persönlichkeit sein (nur Ordensfanatiker)? Ermutigen Sie Ihre Kinder, bei der Jagd zu helfen. Fragen Sie sie, was sie sich von einem Tutor oder Babysitter wünschen.

Ignorieren Sie auch nicht Ihren Zeitplan. Sie finden vielleicht das perfekte Kindermädchen, aber wenn sie sich nicht um Sie kümmern kann, wenn Sie es brauchen, passt sie nicht gut. Wenn Sie Ihren Arbeitsplan so geändert haben, dass er in den Unterricht eines College-Studenten passt, müssen Sie sich möglicherweise woanders umsehen. Bleiben Sie fest an den Zeiten, die Sie brauchen; die richtige Person wird kommen.

3. Nachrichten ignorieren

Menschen senden täglich so viele Nachrichten per E-Mail und per SMS, dass Sie leicht überlastet werden können. Aber manchmal ist eine schnelle Antwort ein Muss.

Betreuer: Das Ignorieren oder Nichtbeantworten einer Nachricht kann Sie verletzen, wenn Sie nach einem Job suchen. Wenn eine Familie Ihnen eine Nachricht sendet und Sie nicht antworten, wird Ihre „Antwortrate“ gesenkt. Wenn Sie nur auf 50 % der Nachrichten antworten, wendet sich eine Familie möglicherweise an eine andere Bezugsperson, die regelmäßiger antwortet. Selbst wenn Sie eine „Nein danke“-E-Mail erhalten, antworten Sie immer der Familie und danken ihr für ihre Zeit.

Familien: Versuchen Sie, den Kreis mit allen zu schließen, die sich auf Ihre Stelle beworben haben. Es mag überwältigend sein, aber niemand wird gerne im Dunkeln gelassen. Indem Sie den Betreuern mitteilen, dass Sie kein Interesse haben, können sie sich bedenkenlos auf andere Stellen bewerben. Nutzen Sie unseren „Nein danke“-Button. Wenn Sie auf diese Option klicken, wird eine Nachricht an den Bewerber gesendet, dass Sie an dieser Stelle nicht interessiert sind.

4. Einschränkung Ihrer Möglichkeiten

Ob Sie eine Pflegekraft oder eine Familie sind, auf Care.com gibt es viele Möglichkeiten, die Sie erkunden können.

Betreuer: Jedes Profil ist kategoriespezifisch, mit Eingabeaufforderungen in diesem Feld. Wenn Sie beispielsweise ein Haustierpflegeprofil ausfüllen, würden Sie eine Reihe von Fragen zu Haustieren beantworten. Ihr Profil ist auf eine bestimmte Jobkategorie ausgerichtet und Sie können sich nur auf Jobs dieser Kategorie bewerben. Eine Familie kann Nachhilfeprofile durchsuchen, um einen Nachhilfelehrer für ihr Kind zu finden, da sie diesen speziellen Service benötigt. Aber später kann dieselbe Familie einen Job für ein Kindermädchen ausschreiben. Indem Sie mehrere Profile für mehrere Dienste haben, ermöglichen Sie es mehr Familien, Sie zu finden – und Sie möglicherweise für ihre unterschiedlichen Bedürfnisse einzustellen.

Familien: Stellen Sie sicher, dass Sie die richtige Berufsbezeichnung verwenden. Betrachten Sie Ihre Betreuung nach der Schule einfach als Babysitter? Manchmal kann die Verwendung des Begriffs Teilzeit-Nanny Ihnen qualifiziertere Stellenbewerber verschaffen. Wenn Sie regelmäßig nach jemandem suchen, auf den Sie sich immer zu festen Zeiten verlassen können, der Ihre Kinder herausfordern, unterrichten, betreuen und lustige Aktivitäten mit ihnen planen kann, versuchen Sie es mit einer Anzeige für eine Teilzeit-Nanny anstelle eines Babysitters .

5. Übersehen von Hintergrundüberprüfungen und Sicherheitsfunktionen

Das Sicherheitszentrum von Care.com bietet ausführliche Informationen zu Sicherheitsoptionen. Obwohl wir grundlegende Hintergrundprüfungen durchführen, ermutigen wir unsere Mitglieder immer, zusätzliche Hintergrundprüfungen durchzuführen, um die Vollständigkeit zu gewährleisten.

Betreuer: Führen Sie eine Hintergrundüberprüfung für sich selbst durch. Indem Sie bereits eine Zuverlässigkeitsüberprüfung in Ihrem Profil haben, erhöhen Sie Ihre Chancen, eingestellt zu werden. Familien müssen keine Zuverlässigkeitsüberprüfung beantragen. Halten Sie die Informationen auf dem neuesten Stand, indem Sie jedes Jahr eine für sich selbst durchführen.

Familien: Sie haben Zugriff auf Sicherheitsfunktionen, vergessen Sie also nicht, sie zu verwenden. Mit Ihrer Premium-Mitgliedschaft können Sie eine Zuverlässigkeitsüberprüfung für jede Pflegekraft erwerben, die Sie einstellen möchten. Wenn Sie mehrere Hintergrundüberprüfungen durchführen möchten, können Sie gegen eine zusätzliche monatliche Gebühr ein unbegrenztes Hintergrundüberprüfungspaket erwerben.

6. Vernachlässigung von Interviews und Rezensionen

Mach deine Hausaufgaben. Es ist eine Regel in der Schule und eine Regel, die wir auf Care.com empfehlen.

Betreuer: Geben Sie den Familien bei Bewerbungen so viele Informationen wie möglich. Bitten Sie Ihre früheren Arbeitgeber, Sie auf Care.com zu bewerten. Behandeln Sie Vorstellungsgespräche wie ein Vorstellungsgespräch für jeden anderen Job. Erscheinen Sie pünktlich und seien Sie professionell. Wenn Sie stornieren müssen, tun Sie dies nicht in letzter Minute. Die Terminkalender der Leute sind voll, also respektieren Sie ihre Zeit und versuchen Sie, den Termin so schnell wie möglich zu verschieben.

Weitere Tipps zu Vorstellungsgesprächen finden Sie unter Bewerbungsgespräche für Kinderbetreuungsjobs.

Familien: Stellen Sie sicher, dass Sie ein gründliches Gespräch mit der Pflegekraft führen, bevor Sie sie einstellen. Dies ist die Zeit, um wichtige Fragen zu stellen, um zu sehen, ob sie am besten zu Ihnen passen. Fordern Sie Referenzen und Bewertungen an, wenn diese noch nicht im Profil einer Pflegekraft verfügbar sind. Wenn jemand einen potenziellen Kandidaten überprüft hat, wenden Sie sich an ihn und stellen Sie weitere Fragen. Rufen Sie frühere Arbeitgeber (einschließlich Familien und Unternehmen) an und suchen Sie nach weiteren Informationen. Fragen Sie nach Stärken und Schwächen. Fragen Sie, ob die Referenz sie wieder einstellen würde. Bitten Sie sie, ihre Beziehung zu erklären. Suchen Sie nach Details und Beispielen dafür, warum der Kandidat verantwortungsbewusst, reif usw. ist.

7. Nicht erkennen, was Care.com tut

Wir können Ihnen gar nicht sagen, wie oft wir hören:„Oh, Care.com, das ist diese Babysitter-Website, richtig?“

Familien: Nun, das stimmt, aber es ist nicht die ganze Geschichte. Care.com kann Ihnen auch dabei helfen, Babysitter, Kindermädchen, Haustiersitter, Hundeausführer, Tutoren, Betreuer für besondere Bedürfnisse, Seniorenbetreuung, Haushälterinnen, persönliche Assistenten und Camps zu finden.

Unternehmen können Care.com als Vorteil für ihre Mitarbeiter anbieten (sehen Sie sich unbedingt unser (Care@Work-Programm) an, und lokale Unternehmen können auch auf Care.com aufgeführt werden. Also, nächstes Mal Hilfe suchen, über einen Babysitter hinausgehen und Care.com besuchen.

Beide Familien und Betreuer: Neben der Unterstützung von Familien bei der Suche nach Pflege und Pflegekräften bei der Suche nach Jobs stellen wir kostenlose Bildungsressourcen zur Verfügung. Wir stellen sogar Informationen zur Berechnung des Pflegegeldes zur Verfügung.

Unsere Artikel, Ressourcen und Tools sind völlig kostenlos. Teilen Sie Ihre Favoriten auf Facebook, Twitter und Pinterest. Wenn Sie einen unserer Artikel auf Ihrer Website oder Ihrem persönlichen Blog veröffentlichen möchten, um ihn mit Ihren Lesern zu teilen, tun Sie es. Und wenn Sie Feedback zu einer der Ressourcen haben, zögern Sie natürlich nicht, einen Kommentar zu hinterlassen.

8. Kein Upgrade

Ob Sie auf Jobsuche sind oder Hilfe suchen, Premium-Mitglied bei Care.com zu sein, hat definitiv seine Vorteile. Wir ermutigen Mitglieder, die Premium-Mitgliedschaft zu erkunden, um zu sehen, ob sie das Richtige für sie ist. Es fällt eine zusätzliche Gebühr an, aber egal, ob Sie einen Job suchen oder jemanden einstellen möchten, damit können Sie viel mehr auf Care.com tun.

Betreuer: Lesen Sie unseren Artikel über unsere Premium-Provider-Mitgliedschaft für weitere Informationen.

Familien: Die Premium-Mitgliedschaft bietet vollständigen Zugriff auf Care.com, einschließlich der Möglichkeit, Pflegekräfte zu kontaktieren, sowie die Möglichkeit, auf Zuverlässigkeitsüberprüfungen zuzugreifen. Unsere Abonnementoptionen sind ein Monat, drei Monate und ein Jahr. Und vergiss nicht, alle Abonnements werden automatisch verlängert, bis sie gekündigt werden.

9. Pflege veralteter Profile

Wir sind alle beschäftigt. Menschen ziehen um, wechseln Jobs, Schulen und Städte. Inmitten des ganzen Chaos vergisst man leicht, Informationen zu aktualisieren. Auf Care.com können veraltete Informationen bedeuten, dass Sie keine Stelle finden oder immer noch Bewerber für eine besetzte Stelle bekommen.

Betreuer: Halten Sie Ihre Kontaktinformationen (E-Mail und Telefon) aktuell. Vielleicht waren Sie noch in der Schule, als Sie bei Care.com anfingen. Aktualisieren Sie Ihr Profil, um widerzuspiegeln, dass Sie Ihren Abschluss erworben haben. Wenn Sie jetzt Zugang zu einem Auto haben, aktualisieren Sie die Entfernung, die Sie für einen Job zurücklegen möchten.

Familien: Wenn Sie in eine andere Stadt gezogen sind, aktualisieren Sie Ihr Profil und Ihre Stellenbeschreibung, damit Sie Antworten von Nannys in der Nähe erhalten. Nachdem Sie auf Care.com den perfekten Partner für Ihre Familie gefunden haben, stellen Sie sicher, dass Sie Ihren Job „abschließen“. Unsere Betreuer sind hartnäckig und wenn sie eine offene Stelle sehen, bewerben sie sich. Durch das Schließen der Stelle bewerben sie sich nicht auf eine bereits besetzte Stelle.

10. Ein Bild vergessen

Ein Bild sagt mehr als tausend Worte und hilft Ihrem Profil, lebendig zu werden.

Betreuer: Wenn Sie sich auf Care.com als Pflegekraft angemeldet haben, ist es wichtig, dass Sie ein Profilbild hinzufügen. Lesen Sie, ob Ihr Profilbild Ihrer Jobsuche schadet?

Familien: Indem Sie ein Bild Ihrer Familie neben Ihrer Stellenbeschreibung anbringen, können Betreuer einem Namen ein Gesicht geben. Es gibt ihnen die Gewissheit, dass eine echte Familie ihre Bewerbung erhält. Es hilft auch einer Pflegekraft, Sie zu erkennen, wenn sie Sie zu einem Vorstellungsgespräch in einem örtlichen Café trifft.

Bei Care.com bemühen wir uns, unseren Mitgliedern zu helfen, und wir arbeiten hart, damit sie eine großartige Erfahrung auf unserer Website haben. Wenn Sie eine Frage haben, besuchen Sie unbedingt unsere FAQ-Seite.


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