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Nanny-Cams: Was Eltern vor Installation einer Überwachungskamera wissen müssen

Dank neuer Fortschritte bei Smart-Camera- und Heimüberwachungstechnologie boomen Heim-Sicherheitskameras derzeit. Schätzungen zufolge werden 2020 rund 22 Millionen US-Amerikaner smarte Sicherheit in ihren Häusern haben, gegenüber nur 3 Millionen 2014.

Während es eine Sache ist, eine smarte Kamera wie Nest Cam oder Canary zur Einbruchsüberwachung zu kaufen, gibt es Überlegungen, wenn Sie die Kamera zur Überwachung einer Nanny oder Betreuungskraft in Ihrem Zuhause nutzen wollen. Zunächst gibt es Gesetze, die beschränken können, was Sie aufzeichnen dürfen. Sie sollten auch bedenken, wie der Einsatz einer smarten Kamera Ihre Beziehung zur Betreuungskraft beeinflusst und welche anderen Risiken Sie eingehen.

Dennoch entscheiden Sie sich vielleicht dafür, dass die Informationen einer Heim-Sicherheitskamera für Sie und Ihre Familie wichtig sind. Adrienne Stewart, Mutter in McAllen, Texas, nutzte Nanny-Cams in ihrem ganzen Haus, als sie und ihr Mann eine neue Betreuerin für ihren Sohn einstellten. Beim Sichten der Aufnahmen sahen sie keine Probleme, doch dann ging die Nanny zu Stewarts Freundin arbeiten.

„Ich erfuhr, dass die Eltern auch eine Nanny-Cam hatten, und der Vater sah, wie die Nanny am Haar des 1-Jährigen zog“, berichtet Stewart. „Sie packte sie am Pferdeschwanz, warf sie beiseite, und sie fing an zu weinen. Ich sagte: ‚Diese Person war in unserem Haus!‘“

Die Stewarts nutzen weiterhin Heim-Sicherheitskameras und sagen Sittern und Nannys von Anfang an, dass sie dies tun.

„Es geht um Seelenfrieden und Sicherheit für uns“, sagt Stewart.

Bevor Sie eine Heim-Sicherheitskamera anschaffen und nutzen, sollten Sie Folgendes wissen und tun.

1. Landesgesetze zu Heim-Sicherheitskameras variieren – kennen Sie die Gesetze in Ihrem Bundesland

Die Installation einer Heim-Sicherheitskamera in einer Wohnung ist in jedem Bundesstaat legal. Allerdings variieren die Gesetze, die regeln, wie und was Sie aufzeichnen dürfen, von Staat zu Staat, und Audio- und Videoaufnahmen werden rechtlich oft unterschiedlich behandelt, sagt Will Smith, Anwalt bei Schenk Smith LLC in Atlanta. Viele Staaten verlangen nicht, dass Sie die Zustimmung der Betreuungskraft einholen oder sie vorab informieren, aber einige schreiben dies vor.

Smith, der auf Pflegeheim-Missbrauch und -Vernachlässigung spezialisiert ist, sagt, die Gesetze seien auch anders, wenn Sie in einem Pflegeheim oder einer Seniorenresidenz aufzeichnen wollen, wo es Fragen zu HIPAA und Patientenprivatsphäre geben kann.

„Es gibt sechs Staaten, von denen ich weiß, die ein Gesetz haben, das direkt Videoüberwachung in Pflegeheimen erlaubt“, sagt Smith. „Alle verlangen eine Art Benachrichtigung des Pflegeheims.“

Wenn Sie unsicher sind bezüglich der Gesetze zu Heim-Sicherheitskameras in Ihrem Bundesland, empfiehlt Smith, einen Strafverteidiger zu konsultieren.

„Der Grund: Ein Verstoß gegen diese Gesetze ist ein Verbrechen, Sie könnten also illegal jemanden abhören“, sagt Smith.

Ein Strafverteidiger kann sicherstellen, dass Sie nicht unbeabsichtigt ein Verbrechen in Ihrem Bundesland begehen.

2. Privatsphäre im Blick behalten

Eine Schlüsselkomponente der Privatsphäregesetze, die Heim-Sicherheitskameras betreffen, basiert auf der sogenannten „Erwartung des Rechts auf Privatsphäre“, sagt Smith.

Orte, an denen Menschen in Ihrem Zuhause eine Privatsphäreerwartung haben, sind Badezimmer oder Orte, an denen sie sich umziehen könnten (z. B. das Schlafzimmer einer Live-in-Betreuungskraft). Während es oft in Ordnung ist, Kameras in Wohnzimmer, Küche oder Außenbereich aufzustellen, bekommen Sie wahrscheinlich Probleme, wenn Sie eine Kamera an einem Ort installieren, an dem eine durchschnittliche Person Privatsphäre erwarten würde, sagt Smith.

3. Ein Gespräch mit der Betreuungskraft führen

Um klare Erwartungen zu setzen, wo Privatsphäre besteht und wo nicht, ist es klug, der Nanny vorab von den Kameras zu erzählen. In einigen Rechtsordnungen ist die Offenlegung sogar gesetzlich vorgeschrieben. Wenn Sie es nicht sagen und es erst später ansprechen, wenn Sie etwas bemängeln, könnte die Betreuungskraft unangenehm überrascht sein.

„Es ist merkwürdig, Sicherheit zu wahren und gleichzeitig einem Mitarbeiter zu zeigen, dass ich ihm mein Kind anvertraue“, sagt Aaron Sachs, Vater einer 11 Monate alten Tochter in San Antonio, Texas.

Doch er sagt, wann immer er ihren Nannys vorab von den Kameras erzählt hat, haben diese immer verstanden, warum sie dort sind.

Zum Beispiel könnten Sie es so erklären: „Ich möchte, dass Sie wissen, dass wir Nanny-Cams im Haus an [diesen Orten] haben und regelmäßig den Livestream prüfen. Wir wollen, dass Sie wissen: Nicht weil wir Ihnen nicht vertrauen, sondern weil es uns Seelenfrieden gibt und uns zeigt, dass zu Hause alles glatt läuft.“

Zusätzlich kann bereits die bloße Information, dass sie beobachtet werden, das Verhalten der Betreuungskraft positiv beeinflussen.

Schließlich, so Smith: „Ihr Ziel sollte nicht sein, jemanden bei Vernachlässigung zu ertappen; Ihr Ziel sollte sein, sie zu verhindern.“

Er verweist auf Unternehmen, die Attrappen-Kameras nutzen, um Menschen psychologisch zu bestem Verhalten zu bewegen.

4. Maßnahmen ergreifen, damit Ihre Kameras nicht gehackt werden

Als Sachs und seine Frau ihre erste Nanny für die kleine Tochter einstellten, wollten sie Kameras im Haus. Doch Sachs, der in der Tech-Branche arbeitet, hatte Bedenken wegen Hacking. Wir alle haben die Horrorgeschichten in den Nachrichten gesehen: Jemand hackt sich in die Familienkamera, spioniert sie aus, spricht manchmal mit den Kindern oder spielt unheimliche Musik.

„Beim Gedanken an Heimüberwachung merkten meine Frau und ich, dass uns Kameras im Inneren des Hauses weniger sicher fühlten“, sagt Sachs. „Wenn jemand in meinen Account hackt, kann er jeden meiner Schritte beobachten. Es ist ein zweischneidiges Schwert.“

Die Sicherheit seiner Tochter ist sein oberstes Anliegen, und eine solche Verletzung ist genau das, wogegen er schützen will.

Laut Wenyao Xu, Associate Professor für Informatik an der State University of New York (SUNY) in Buffalo: „Jeder, der sich um Privatsphäre, Sicherheit und Schutz seiner Familie sorgt, sollte sich um das Risiko geknackter Cams kümmern, weil dieses Risiko recht hoch ist.“

Manchmal werden Kameras von sogenannten „Ratters“ gehackt – Leuten, die durch Webcams spionieren.

Xu sagt, das passiert am wahrscheinlichsten, wenn Nutzer sich der Hacking-Risiken nicht bewusst sind und das Passwort nicht vom Standard ändern. Es kann auch passieren, wenn Hersteller von Heim-Sicherheitskameras Produktsicherheit nicht priorisieren.

„Leider sind die Hauptverkaufsargumente von Nanny-Cams quantifizierbare Merkmale wie Größe, Gewicht, Aussehen, Preis, Geschwindigkeit und Auflösung, nicht Sicherheit“, sagt er. „Es gibt keine Metriken, um das Sicherheitslevel einer Cam zu quantifizieren, und es gibt theoretisch und praktisch keine absolut sichere Cam.“

Weil Heim-Sicherheitskameras leicht zu hacken sind, nehmen Rattler-Vorfälle zu, sagt er.

Mit diesen Bedenken entschieden sich Sachs und seine Frau für nur eine Kamera zur Überwachung des Kinderbetts und zwei Kameras für den Außenbereich. Prüfen Sie auch hier lokale Gesetze zur Nutzung von Außenkameras. So können sie der Nanny raten, ob sie einem Besucher öffnen soll oder nicht, und sicherstellen, dass ihre Tochter im Bett sicher und wohl ist, ohne andere Hausbereiche zu exponieren.

„Wir erhalten auch Aufnahmen, wenn etwas am Bett erkannt wird, wie Geräusche, wenn sie weint“, sagt Sachs. „In puncto Sicherheit können wir in diesem Bereich gewährleisten, dass es ihr gut geht. Ich finde, das reicht – ein Minimum an tragfähiger Sicherheit für unsere Tochter.“

Diese Hacking-Bedenken halten manche Eltern ganz von Heim-Sicherheitskameras fern. Bradley Gunter, Anwalt und Vater zweier kleiner Kinder in Dripping Springs, Texas, will sie nicht in seinem Haus. Er befürchtet, dass WLAN-Kameras zu leicht zu hacken sind und jemand seine Familie ausspionieren könnte – besonders billigere Marken, die weniger vertrauenswürdig sind. Bei großen Marken wie Amazon hat er Bedenken, dass Daten und Aufnahmen aus seinem Haus auf deren Servern gespeichert werden.

„Es ist unheimlich; ich weiß nicht, was sie damit machen“, sagt Gunter. „Jedes Mal, wenn sie viele Daten über Sie haben, könnten sie sie für etwas Nefärisches nutzen, wie mehr Werbeinhalte basierend auf dem, was Sie vor den Kameras sagen – was schon bei Handys passiert. Wenn sie die Daten behalten und es Datenlecks gibt, könnte Filmmaterial aus Ihrer Kamera geleakt werden.“

Er sagt, wenn er und seine Frau einer Nanny nicht genug vertrauen, um sie ohne Kameras ins Haus zu lassen, wollen sie diese Person gar nicht erst ihre Kinder betreuen lassen.

Um zu verhindern, dass Ihre Heim-Sicherheitskameras gehackt werden, können Sie folgende Maßnahmen ergreifen:

• WLAN-Netzwerk durch Passwort schützen (und vom Standard ändern), empfiehlt die Federal Trade Commission (FTC).

• Passwort für die Kamerasoftware sofort vom Standard ändern und alle drei Monate erneuern, empfiehlt Xu. Er schlägt eine schwer zu erratende Kombination aus Buchstaben, Zahlen und Sonderzeichen vor.

• Gerät registrieren, um Sicherheitsupdates vom Hersteller zu erhalten, und Firmware der Kamera sofort bei Verfügbarkeit aktualisieren, laut FTC.

• Heim-Sicherheitskamera ausschalten, wenn sie nicht genutzt wird, und für einige Minuten wöchentlich vom Internet trennen, sagt Xu.