Syv Regler for effektiv kommunikation
Alle bestræber sig på at kommunikere bedre med ægtefæller, børn , familie, venner og arbejdskolleger . Det synes imidlertid , at det at lære , hvordan man effektivt kommunikere med folk er ved at blive en tabt kunstart, især i denne alder af e- mail og SMS. Her er syv regler for effektiv kommunikation , du kan bruge på arbejdet, i dine relationer eller i dagligdags møder.
Lyt
Listening er en særdeles værdifuld metode til at lære at kommunikere bedre . At være en god lytter betyder, at du er meget opmærksom på hvem der taler , før du svarer . Tænk på nogle af de bedre interviewere du har hørt i din levetid - Larry King , f.eks . Kongen spørger sin gæst et spørgsmål , så lytter stille, venter på at høre hele svaret før beder et andet spørgsmål eller svare i naturalier. Forsigtigt lytte til den anden person i samtalen ikke blot giver dem respekt for din opmærksomhed , men også lader dig fuldt høre og forstå , hvad de siger , før du svarer .
Brug Korrekt Body Language
kropssprog, ansigtsudtryk og kropsholdning give væk mere visuelle fingerpeg om dine sande følelser , end du måske tror. Uanset om at tale til en person eller en gruppe , skal du sørge for at gøre masser af øjenkontakt , at smile , og stå eller sidde oprejst . Dette vil give positiv forstærkning til dit budskab og vil demonstrere en opmærksom , involveret holdning
Don & .' t Antag din målgruppe lytter
Folk er let distraheret undertiden , eller de simpelthen misforstår hensigten med , hvad du siger , især hvis den anden person kommer fra en anden nation , eller hvis du taler med hinanden på telefonen . I dag , når så mange mennesker bruger højteknologiske gadgets som Blackberrys , iPhones og bærbare computere , er der en god chance for personen i den anden ende af telefonen er multitasking , mens du taler til dig . Sørg for at gentage tilbage eventuelle aftaler , du har foretaget i løbet af din samtale . Klart angive bekymringer den anden part , så du både forstår hinanden uden forvirring .
Brug korrekt grammatik og tegnsætning
Det kan synes som om reglerne for korrekt grammatik og tegnsætning er blevet forladt i moderne elektronisk kommunikation , især i e-mails og SMS-beskeder. Dog vil selv disse former kommunikation gavn af at anvende korrekt grammatik og tegnsætning . Der er intet , der efterlader et dårligt indtryk hurtigere end en person, der fyrer en meddelelse uden først korrekturlæsning det og rette eventuelle fejl . Denne regel gælder især, når det kommer til arbejdspladsen. Hvis du tilflugtssted &' t så allerede har gjort , drej stavekontrollen på din e- mail- program til at hjælpe fangst- fejl. Men don &' t stole på spellcheckers fuldstændigt; de don &' t altid fange hver eneste lille tastefejl . Korrekturlæst og dobbelt-tjekke dine beskeder inden de sendes ud . Effekten på modtageren kan være subtile i starten, men med tiden vil de mennesker, der modtager dine e- mails begynde at værdsætte den pleje du tager med dine budskaber .
Brug talemåder men ikke klicheer i din skriftligt
Almindeligt anvendte udtryk som at sige nogen overvinde en forhindring havde " et bjerg at bestige " eller at en person, der er vred på en person har " en økse til at slibe " er klicheer - trætte , udslidte udtryk. De er blevet hørt igen og igen, og ikke længere har magt til at forbedre kommunikationen . Faktisk i sin bog " Venstre - hjerne- Right Brain /Kreativitet Program , " Forfatter Laura Hayden siger klicheer bør undgås " som pesten , " som er en ironisk udsagn fordi at sige noget , bør undgås som pesten er en kliché selv. Hendes hensigt er dog klar: klicheer bør omhyggeligt undgås i din skriftligt.
Nogle gange, men ved hjælp af en talemåde forbedrer din besked , og derfor din hjælp af effektiv kommunikation . For eksempel siger noget er " dræbe dig " snarere end at sige, at det, du oplever, er uønsket hjælper du tydeligt forklare din målgruppe din mening og hensigt.
Forstå industri jargon Men prøv ikke at bruge det
Dine chancer for effektivt kommunikere på arbejde med potentielle kunder eller leverandører stiger eksponentielt , når du forstå og bruge den fælles jargon af deres industri . For eksempel , bestilling et udskriftsjob kræver , at du kender den type papir bestand , hvis udskrivningen bliver fire farver eller ej, og uanset om billeder på siden kræver en grænse eller en fuld side . Brug af jargon af din branche , men bør holdes på et minimum , med mindre du kommunikerer med en kollega eller en anden, der arbejder inden for dit område
vide, når du & .' ve Said nok
En af de mest oversete aspekter af kommunikation er at vide, hvornår de skal stoppe med at tale, eller skrive, eller at vide, hvornår du siger for meget. Sidstnævnte er især tilfældet, når det kommer til at give en tale eller præsentation eller under en samtale. For eksempel vandre på og om dit personlige liv , når en potentiel arbejdsgiver siger , " Fortæl mig om dig selv " vil sandsynligvis sætte en negativ tone for interviewet. I et sådant tilfælde , er arbejdsgiveren søger oplysninger om dit professionelle liv , der vil gøre dig en stor leje. Forstå , hvad dit publikum forventer , og når du har sagt nok , vil hjælpe dig med at kommunikere præcist og effektivt.
Previous:Sådan Clean en Pack 'n Play
Next:Hvervet Forældre
-
Som omsorgsfuld forælder vil du det bedste for dit barn, men at vælge og vælge aktiviteter, der vil være sjove og konstruktive, kan være overvældende. Der er så mange valgmuligheder, lige fra musikundervisning og sport, til hobbyer og klubber, som al -
Mens dit barns 1-års fødselsdagsfest måske har involveret lidt mere end festhatte og en smash cake, skal ante øges, når han fylder 2. Ikke nok med at din lille er mere aktiv og mere social i år, han har også udviklet sit eget unikke sæt af likes — tr -
Når du bliver ældre, din krop ændrer sig. Dette er en del af at vokse op. Det kaldes puberteten. Hvad er puberteten? Puberteten er, når en persons krop ændres, når de går fra at være barn til voksen. Drenge bliver mænd. Piger bliver kvinder. Ændr
