• Babyer
• Familiedannelse
• Børn
• Generelt forældreskab
• Nyfødte
• Teenagere
• Småbørn
• Graviditet

Plejejob-interview: Spørgsmål, svar og tips til at blive ansat

Et interview med en potentielt arbejdsgiver er et af de mest kritiske skridt i en plejegæsters jobsøgning. Dine svar og de spørgsmål du stiller giver dig mulighed for ikke kun at fremhæve, hvor godt du passer til en specifik stillingsbeskrivelse, men også at finde ud af, om jobbet og familien er det rigtige match for dig. Interviews kan vise, hvor professionel og kvalificeret du er, og de kan hjælpe dig med at gøre et varigt indtryk. Faktisk viser en undersøgelse af 2.000 chefer, at mange arbejdsgivere ved inden for de første 90 sekunder, om de vil ansætte dig eller ikke – så tag tid til at forberede dig til det første indtryk.

"Jeg kunne straks se, at vores barneværn var den rigtige for os," siger mor til to, Julie Macon. "Hun var forberedt, professionel og havde grundige svar på alt, vi spurgte om. Hun var også varm og syntes at trives."

Professionel barneværn Allie Borgeson er enig i, at den bedste interview-råd er at imponere familien, føle sig tryg og nyde processen. Ikke alle interviews løber perfekt, men at være forberedt hjælper dig med at gøre et godt første indtryk og øger dine chancer for at blive ansat.

For at ruste dig til interview-processen som barneværn eller ældreplejer, har vi samlet tips til, hvad du skal gøre før telefon- og fysiske interviews. Vi dækker, hvilke spørgsmål du skal være forberedt på at besvare, hvilke spørgsmål du skal planlægge at stille den potentielle arbejdsgiver, og hvordan du follow-up efter interviewet.

Telefoninterviewet: Lær alt om arbejdsgiveren

Når en familie eller arbejdsgiver kan lide din ansøgning, vil de ofte planlægge et indledende telefoninterview før et personligt møde.

"Jeg finder ud af alt, jeg kan om familien, før interviewet," siger professionel barneværn Jeanette George.

George siger, at hun læser familieprofilen online, hvis de har en, og søger også efter dem på Google. Det sikrer hendes sikkerhed som barneværn og giver hende ekstra viden om familien før interviewet.

Vær forberedt på at diskutere følgende under telefoninterviewet:

• Tjenester, du tilbyder. "Vær sikker på at nævne dine kvalifikationer. Enten det er et HLR-kort, en uddannelse i pædagogik, et online kursus eller endda bøger, du har læst," siger Borgeson. Hvis du nu flyder et andet sprog eller har tilgængelighed, der ikke fremgår af dit CV eller online profil, er det det perfekte tidspunkt at fortælle det.
• Lønforventninger. Still spørgsmål som "Hvad er jeres budget for timeløn/ukeløn?" eller "Jeg koster X kr., er I bekvømede med det?" Løn kan være det afgørende faktor for begge parter, så tag det ud af vejen snarere end senere.
• Ikke-forhandelbare punkter. Hvis du ikke kan arbejde med nogen, der ryger, eller hvis du ikke kan køre bil, sørg for, at det lægges på bordet, så I ikke spilder tid.
• Referencer. Det vil sandsynligvis komme efter et fysisk interview, men hav dine referencer klar på forhånd, bare for at være sikker. Spørg nye referencer om tilladelse, før du inkluderer dem, men prøv at levere tre til fem referencer. Hvis du er ny i plejearbejde, bed om referencer fra familier, du har pasket for, eller tilby karakterreferencer fra lærere, naboer osv.

Det fysiske interview: Kom tidligt, vær forberedt

Hvis dit telefoninterview går godt, vil din potentielle arbejdsgiver sandsynligvis planlægge et fysisk interview med dig. Indstillingen for et pleje-interview kan være lidt mere afslappet end et gennemsnitligt jobinterview. Du kan f.eks. mødes på et café, i en park eller i familiens hjem. Så du skal planlægge at klede dig professionelt men behageligt.

Ved barneværn-interviews "tillader de fleste familier noget tid til sidst i interviewet til, at barneværnen kan interagere med børnene," siger Natalei Guardiola fra Colorado Nanny. "[Så] tæl noget, du ville føle dig bekvem i at lege på gulvet eller i haven med et barn i."

Planlæg at bruge en time eller mere hos familien, bare for at være sikker. Folk kan komme for sent, og samtaler kan udarte i småsnak, og du vil ikke have dit interview afbrudt som følge heraf. Du bør også ankomme 10 til 15 minutter for tidligt. Det viser din potentielle arbejdsgiver, at du tager jobbet alvorligt, og at man kan stole på, at du er på tide, når de har brug for dig.

"Det kan betyde, at du må sidde i din bil udenfor deres hus [eller mødested] i nogle minutter, før du går ind, men du undgår at risikere at komme for sent," siger Guardiola.

Hav familiens kontaktoplysninger hånden, hvis du har problemer med at finde deres hjem eller kører for sent. Du bør også medbringe din portefølje, som ideelt set bør indeholde:

• Dit CV.
• Certifikater og uddannelsesbeviser (f.eks. dit HLR-kort, en kopi af dit diploma osv.).
• Referencer med fulde navne og opdaterede kontaktoplysninger.
• Udskrevet børneattest-oplysning (eller tilladelse til at tilgå den).
• En liste over spørgsmål at stille arbejdsgiveren (se nedenfor).

Når du ankommer til interviewet, vær venlig og præsenter dig. Lad arbejdsgiverne starte interviewet og styre samtalens retning. Prøv at afgøre, om din personlighed matcher familien, ved at lære at kende hinanden lidt, før I dykker ned i jobdetaljerne.

Hvad du måske bliver spurgt under interviewet

Her er et udsnit af nogle af de mest almindelige spørgsmål, en familie kan stille. Øv svarene på forhånd:

Spørgsmål om din erfaring:

• Fortæl om din erfaring med at arbejde med børn/ældre/husdyr osv.
• Hvor længe har du arbejdet med pleje?
• Hvilke aldersgrupper har du erfaring med?
• Er der en foretrukken alder eller type person/husdyr, du er mest bekvem med at arbejde med? Hvorfor?

Spørgsmål om aktiviteter, du laver:

• Hvad laver du gerne af aktiviteter med børn/ældre/husdyr?
• Er du villig til at gå på korte udflugter (f.eks. til nærliggende parker, museer, indkøb, timeder osv.)?
• Hvad syntes du om at lave, da du var barn?
• Hvad laver du gerne i din fritid?

Spørgsmål om opdragelse/græncesætning:

• Hvordan trøster du børn/ældre/husdyr?
• Hvordan sætter du grænser for børn eller husdyr?
• Har du haft problemer med at følge familiers præferencer angående opdragelse?
• Er du bekvøm med at gennemføre rutiner?
• Har du oplevet en vanskelig plejesituation? Hvordan håndterede du det?

Spørgsmål om sikkerhed:

• Har du nogensinde måttet håndtere en nødsituation?
• Er du HLR-certificeret? Har du grundlæggende førstehjælpsviden?
• Har du nogensinde arbejdet med børn eller ældre med allergier?
• Ville du være villig til at gennemgå en børneattest?

Selvom dette ikke er en udtømmende liste, dækker den de bredere temaer, mange familier diskuterer, når de interviewer en kandidat. Mens dine potentielle arbejdsgivere stiller spørgsmål, føle dig fri til at tilføje opfølgende spørgsmål som "Kan du uddybe det?" eller "Tror du, det vil ske ofte, når jeg arbejder for jer?"

Hvad du bør spørge ved et interview

Glem ikke, at du også interviewer familien. Kom forberedt med en liste over spørgsmål, der hjælper dig med at få et bedre indtryk af, om jobbet er det rigtige for dig.

"Det opstår til kandidaten at bruge deres intuition – og spørgsmål – til at afgøre, om de kan passe godt sammen med en familie," siger Borgeson.

Still spørgsmål om rollen:

• Kan du gå en typisk dag igennem? Hvad er jeres familiers/ansattes rutiner, og hvem er involveret?
• Hvor mange timer om ugen vil I have mig til at arbejde?
• Hvad forventer I af mig? Skal jeg lave mad/gøre husarbejde/vase tøj/hjælpe med lektier?
• Er I åbne for, at jeg tager jeres barn/ældre/pet til lokale parker, eller foretrækker I, at vi bliver hjemme?
• Vil I give "lommepenge" til sjove oplevelser/udflugter, eller tilbyder I refusion?
• Hvilke ressourcer og kontakter har I, hvis der er en nødsituation?

Still spørgsmål om barnet/husdyr/den ældre, du skal pleje:

• Er der nogen medicinske tilstande, som astma eller allergier? Er de på medicin?
• Har jeres barn nogen pligter og ansvarsområder?
• Hvad er yndlingsaktiviteter, bøger og legetøj?
• Har jeres barn nogen kælenavne eller fantasivenner?
• Er der noget, der skræmmer jeres barn/ældre/husdyr?
• Er der nogen usædvanlige vaner eller adfærd? Skal jeg prøve at hjælpe dem med at bryde den vane?
• Er der nogen adfærd, I vil have mig til at styrke?
• Skal jeg sære opmærksomhed på visse problemer eller adfærd?
• Hvilke slags adfærdsmæssige udfordringer opstår typisk, og hvornår?

Still spørgsmål om familien:

• Skal jeg være opmærksom på nogen religiøse, politiske eller kulturelle præferencer?
• Hvordan håndterer jeres familie opdragelsesmæssige udfordringer med børn (f.eks. omdirigering, timeout, konsekvenser osv.)?
• Hvordan forventer I, at jeg sætter grænser? Hvornår skal jeg kontakte jer, hvis der opstår en opdragelsesmæssig situation?
• Hvad er jeres regler for skærmtid eller telefonering?

Det hjælper at medbringe en liste over "must-ask" spørgsmål, enten i en notebog eller udskrevet, så du kan afhake dem på vejen.

"Ofte tænker vi ikke på mange af de spørgsmål, vi gerne ville stille, før efter interviewet," siger Lewahn Wallace fra Modern Nanny. "Gør research online natten før, så spørgsmålene stadig sidder frisk i hukommelsen."

Når du har stillet alle dine spørgsmål, vil forælderen eller familien normalt lade dig vide, hvornår de træffer en beslutning. Men der er nogle ting, du bør gøre efter interviewet, der hjælper dig med at få det job, du vil have.

Follow-up: Send en 'tak', men fortsæt med at ansøge

Vent ikke på at høre fra dine potentielle arbejdsgivere – selvom du føler dig god til interviewet. Send i stedet en takkebesked via e-mail for at lade dem vide, at du satte pris på deres tid. Hvis familien bad dig om at sende yderligere detaljer eller dokumenter, inkluder dem i beskeden. Hold det kort, og afslut med en linje som "Jeg ser frem til at høre fra jer."

Så gå igen i gang med at ansøge på andre stillinger. At have flere interviews vil skærpe dine færdigheder og give dig et bedre indtryk af, hvad der "sælger" i dit specifikke felt. Det vil også hjælpe dig med at finde det bedste match for dig og sikre, at du ikke ender uden job, hvis den første familie finder en anden.

Borgeson anbefaler også, at plejegæstere holder sig opdateret på barns udvikling eller ældrepleje med bøger og artikler, mens de venter på den rigtige familie.

Hvis du hører fra familien, at de har fundet en anden, så panikér ikke. Det betyder bare, at situationen ikke var det bedste match, eller de valgte en anden plejemulighed.

Hvis familien tilbyder dig jobbet, og før du accepterer, anbefales det at have en kontrakt, du er bekvøm med. En barneværn-kontrakt eller ældrepleje-kontrakt kan omfatte alt fra dit skema og løn til daglige pligter, rutiner og forventninger, mens du er på arbejde. Du bør også have en god følelse ved at arbejde med familien.畢竟, dit job er en stor del af dit liv, og du vil nyde det.