Caregiver jobsamtaler:Spørgsmål, svar og tips til at hjælpe med at få dig ansat

Et interview med en potentiel arbejdsgiver er et af de mest kritiske trin i en jobsøgning for en omsorgsperson. De svar, du giver, og de spørgsmål, du stiller, giver dig mulighed for ikke kun at fremhæve, hvor godt du passer til en bestemt jobbeskrivelse, men også for at finde ud af, om jobbet og familien passer til dig. Interviews kan vise, hvor professionel og kvalificeret du er, og de kan hjælpe dig med at gøre et varigt indtryk. Faktisk viser en undersøgelse blandt 2.000 chefer, at mange arbejdsgivere ved inden for de første 90 sekunder, om de vil ansætte dig eller ej, så brug lidt tid på at forberede dig på det første indtryk.

"Jeg kunne med det samme mærke, at vores barnepige var den rigtige for os," siger mor til to Julie Macon. "Hun var forberedt, professionel og havde grundige svar på alt, hvad vi spurgte om. Hun var også varm og virkede hjemme.”

Professionel barnepige Allie Borgeson er enig i, at det bedste interviewråd er at imponere familien, føle sig selvsikker og nyde dig selv. Ikke alle samtaler vil gå perfekt, men at være forberedt vil hjælpe dig med at gøre et godt førstehåndsindtryk og øge dine chancer for at blive ansat.

For at ruste dig til barnepige- eller seniorplejer-samtaleprocessen, er her nogle tips til, hvad du skal gøre forud for telefon- og personlige interviews. Vi skitserer, hvilke spørgsmål du skal være parat til at besvare, hvilke spørgsmål du bør planlægge at stille den kommende arbejdsgiver, og hvordan du følger op efter samtalen.

Telefoninterviewet:Få alt at vide om arbejdsgiveren

Når en familie eller arbejdsgiver kan lide din ansøgning, planlægger de ofte en indledende telefonsamtale før en personlig samtale.

"Jeg finder ud af alt, hvad jeg kan om familien, før jeg interviewer," siger den professionelle barnepige Jeanette George.

George siger, at hun læser familiens onlineprofil, hvis de har en, og også søger efter dem på Google. Dette, siger hun, sikrer hendes sikkerhed som barnepige, og at hun vil have tilføjet viden om familien forud for interviewet.

I telefoninterviewet skal du være forberedt på at diskutere:

  • Tjenester, du tilbyder. "Sørg for at nævne dine legitimationsoplysninger. Uanset om det er et CPR-kort, en uddannelse i småbørnsuddannelse, et onlinekursus, du tog og endda bøger, du har læst, siger Borgeson. Hvis du nu taler et andet sprog flydende eller har tilgængelighed ikke fremhævet i dit CV eller online profil, er dette det perfekte tidspunkt at fortælle dem.
  • Lønkrav. Stil spørgsmål som "Hvilken løn/timesats håber du at holde dig indenfor?" eller "Jeg opkræver $X, er du tryg ved det?" Løn kan være den afgørende faktor for begge parter, så få det af vejen før snarere end senere.
  • Alle ikke-omsættelige. Hvis du ikke kan arbejde med en, der ryger, eller hvis du ikke er i stand til at køre bil, så sørg for, at de er lagt på bordet, så du ikke spilder tid.
  • Referencer. Dette vil sandsynligvis komme efter et personligt interview, men hav dine referencer klar på forhånd for en sikkerheds skyld. Spørg om tilladelse fra nye referencer, før du inkluderer dem på din liste, men prøv at give tre til fem referencer. Hvis du er ny inden for pleje, så bed om referencer fra familier, du har passet baby for, eller giv endda karakterreferencer fra lærere, naboer osv.

Det personlige interview:Kom tidligt, kom forberedt

Hvis dit telefoninterview går godt, vil din potentielle arbejdsgiver sandsynligvis planlægge en personlig samtale med dig. Rammerne for en omsorgssamtale kan være lidt mere afslappet end den gennemsnitlige jobsamtale. For eksempel kan I mødes på en café, park eller i familiens hjem. Så du bør planlægge at klæde dig professionelt, men komfortabelt.

Til børnepasningsinterviews giver "de fleste familier noget tid i slutningen af ​​interviewet til barnepige til at interagere med børnene," siger Natalei Guardiola fra Colorado Nanny. "[Så] tag noget på, som du ville føle dig godt tilpas ved at lege på gulvet eller i gården med et barn."

Planlæg at bruge en time eller mere sammen med familien, bare for en sikkerheds skyld. Folk kan løbe for sent, og samtaler kan blive til sludder, og du vil ikke have, at dit interview afkortes som et resultat. Du bør også ankomme til interviewstedet 10 til 15 minutter før tid. Dette vil vise dine potentielle arbejdsgivere, at du er seriøs omkring dette job, og at du kan stole på, at du kommer til tiden, når de har brug for dig.

"Det kan betyde, at du bliver nødt til at sidde i din bil uden for deres hus [eller mødested] i et par minutter, før du går ind, men du risikerer ikke at komme for sent," siger Guardiola.

Hav familiens kontaktoplysninger ved hånden, hvis du har problemer med at finde deres hjem eller kommer for sent. Du bør også medbringe din portefølje, som ideelt set vil omfatte:

  • Dit CV eller CV.
  • Certifikater og bevis for uddannelse (f.eks. dit CPR-certifikat, en kopi af dit eksamensbevis osv.).
  • Referencer med fulde navne og opdaterede kontaktoplysninger.
  • Udskrevne oplysninger om baggrundstjek (eller tilladelse til, at de får adgang til dem).
  • En liste over spørgsmål til arbejdsgiveren (se nedenfor).

Når du ankommer til interviewet, skal du være venlig og præsentere dig selv. Tillad arbejdsgiverne at sætte samtalen i gang og guide samtalens retning. Prøv at finde ud af, om din personlighed stemmer overens med familien, ved at lære hinanden lidt at kende, før du dykker ned i selve jobbets småting.

Hvad du muligvis bliver spurgt under dit interview

Her er et udpluk af nogle af de mere almindelige spørgsmål, som en familie kan stille. Øv dig i at besvare disse spørgsmål før dit interview:

Spørgsmål om din oplevelse:

  • Fortæl mig om din erfaring med at arbejde med børn/ældre voksne/kæledyr/osv.
  • Hvor længe har du passet?
  • Hvilke aldersgrupper har du erfaring med at arbejde med?
  • Er der en foretrukken alder eller type person/kæledyr, som du er mest tryg ved at arbejde med? Hvorfor?

Spørgsmål om aktiviteter, du laver:

  • Hvilke aktiviteter kan du lide at lave med børn/ældre voksne/kæledyr?
  • Er du villig til at tage på korte udflugter (f.eks. til nærliggende parker, museer, ærinder, aftaler osv.)?
  • Hvilke aktiviteter kunne du lide, da du voksede op?
  • Hvad nyder du at lave i din fritid?

Spørgsmål om disciplin:

  • Hvordan trøster du børn/ældre voksne/kæledyr?
  • Hvordan disciplinerer du børn eller kæledyr?
  • Har du tidligere haft problemer med at følge familiens præferencer med hensyn til disciplin?
  • Er du tryg ved at håndhæve rutiner?
  • Har du haft et vanskeligt omsorgsøjeblik? Hvordan håndterede du situationen?

Spørgsmål om sikkerhed:

  • Har du nogensinde skullet håndtere en nødsituation?
  • Er du CPR-certificeret? Har du en grundlæggende forståelse for førstehjælpsfærdigheder?
  • Har du nogensinde arbejdet med børn eller ældre voksne med allergi?
  • Vil du være villig til at foretage et baggrundstjek?

Selvom dette ikke er en udtømmende liste, dækker den de bredere temaer, som mange familier kan diskutere, når de interviewer en kandidat. Da dine potentielle arbejdsgivere stiller dig spørgsmål, er du velkommen til at tilføje opfølgninger som "Kan du præcisere det?" eller "Tror du, det vil ske meget, når jeg arbejder sammen med dig?"

Hvad du bør spørge til et interview

Glem ikke, at du også interviewer familien. Kom forberedt med en liste over spørgsmål, der vil hjælpe dig med at få en bedre idé om, hvorvidt dette job er det rigtige for dig.

"Det er op til kandidaten at bruge deres intuition - og spørgsmål - til at afgøre, om de kan passe godt sammen med en familie," siger Borgeson.

Stil spørgsmål om rollen:

  • Kan du lede mig gennem en typisk dag? Hvad er din families/kæres rutiner, og hvem er involveret?
  • Hvor mange timer om ugen vil du have, at jeg skal arbejde?
  • Hvad forventer du af mig? Vil jeg lave mad/lave husarbejde/vaske tøj/give lektiehjælp?
  • Er du åben for, at jeg tager dit barn/ældre elskede/kæledyr med til lokale parker, eller vil du foretrække, at vi bliver i eller omkring dit hjem?
  • Vil du give "småpenge" til sjove oplevelser/udflugter, eller yder du refusion?
  • Hvilke ressourcer og kontakter har du, hvis der er en nødsituation?

Stil spørgsmål om det barn/kæledyr/ældre voksen, du ville være omsorg for:

  • Er der nogen medicinske tilstande, såsom astma eller allergi? Tager de nogen medicin?
  • Har dit barn nogle gøremål og ansvar?
  • Hvad er yndlingsaktiviteter, bøger og legetøj?
  • Har dit barn nogle kaldenavne eller fantasivenner?
  • Er der noget, der skræmmer dit barn/dit ældre elskede/kæledyr?
  • Er der nogen usædvanlige vaner eller adfærd? Skal jeg prøve at hjælpe dem med at bryde den vane?
  • Er der nogen adfærd, du gerne vil have mig til at forstærke?
  • Skal jeg være særlig opmærksom på visse problemer eller adfærd?
  • Hvilke slags adfærdsproblemer opstår typisk, og hvornår?

Stil spørgsmål om familien:

  • Skal jeg være opmærksom på nogen religiøse, politiske eller kulturelle præferencer?
  • Hvordan håndterer din familie disciplineringsproblemer med børn (f.eks. omdirigering, timeout, at give konsekvenser osv.)?
  • Hvordan forventer du, at jeg skal disciplinere? På hvilket tidspunkt skal jeg kontakte dig, hvis der opstår et disciplinært problem?
  • Hvad er dine regler for skærmtid eller tale i telefon?

Det hjælper at bringe en liste over "must-ask" spørgsmål, hvad enten de er i en notesbog eller trykt, så du kan afkrydse dem, mens du går.

"Ofte tænker vi ikke på mange af de spørgsmål, vi gerne vil stille, før efter interviewet," siger Lewahn Wallace, fra Modern Nanny. "Foretag research online aftenen før, så spørgsmålene stadig er i dit sind."

Når du har stillet alle dine spørgsmål, vil forælderen eller familien normalt give dig besked, når de vil træffe en beslutning. Når det er sagt, er der et par ting, du bør gøre efter samtalen, som vil hjælpe dig med at få det job, du ønsker.

Opfølgningen:Send et "tak", men fortsæt med at ansøge

Vent ikke med at høre tilbage fra dine potentielle arbejdsgivere - selvom du har det godt med interviewet. Send i stedet en tak-besked via e-mail for at fortælle dem, at du satte pris på deres tid. Hvis familien bad dig om at sende yderligere detaljer eller dokumenter, skal du inkludere dem i meddelelsen. Hold det kort, og luk med en linje som:"Jeg ser frem til at høre fra dig."

Gå derefter tilbage til at søge andre stillinger. At have flere interviews vil skærpe dine færdigheder og give dig en bedre idé om, hvad der "sælger" inden for dit specifikke felt. Det vil også hjælpe dig med at finde den, der passer bedst til dig, og vil sikre, at du ikke står uden arbejde, hvis den første familie finder en anden.

Borgeson anbefaler også, at pårørende holder sig ajour med den tidlige barndoms udvikling eller ældrepleje med bøger og artikler, mens du venter på, at den rigtige familie kommer med.

Hvis du hører tilbage fra familien, at de har fundet en anden, skal du ikke gå i panik. Det betyder bare, at situationen ikke var den bedste pasform, eller at de valgte en anden behandlingsmulighed.

Hvis familien forlænger et jobtilbud, og før du accepterer, anbefales det at have en kontrakt, som du er tryg ved. En barnepigekontrakt eller seniorplejekontrakt kan omfatte alt fra din tidsplan og løn til de daglige pligter, rutiner og forventninger, mens du er på jobbet. Du skal også have en god følelse af at arbejde med familien. Dit job er trods alt en stor del af dit liv, og du vil gerne nyde det.