6 tips til at opretholde tilfredshed og succes i husassistent-job

Nu hvor du er ansat som husassistent, vil du gerne være ekstra opmærksom de første gange du rengør for at sikre, at du opfylder din arbejdsgivers forventninger — især hvis du lige er startet og leder efter referencer for at udbygge din kundebase! Afsæt en tid med din klient, så de kan give dig konstruktiv feedback om din jobpræstation. Dette kan gøres per telefon eller personligt, men bør ske efter klientens discretion. At holde kommunikationslinjerne åbne kan gå en lang vej mod at have en positiv arbejdserfaring.

Måder at sikre en sund relation med din klient

1. Forstå, hvad der forventes

Start med at oprette en rengøringscheckliste over alt, du er forpligtet til at gøre. Gå listen igennem sammen, så I begge forstår og er enige om kravene. Spørg også din arbejdsgiver om områder at "være opmærksom på" i hjemmet — for eksempel, hvis lameller er skrøbelige og skal åbnes med omhu under rengøring. Spørg også, om der er områder i hjemmet, der ikke skal rengøres, eller som arbejdsgiveren måske vil have som off-limits. Vær tydelig om, hvad disse grænser er, og hvordan de påvirker din rengøring.

2. Sæt en prøveperiode

Bliv enige om, at efter to uger, eller én rengøring, vil arbejdsgiveren gennemgå dit arbejde og give dig konstruktiv feedback. Hvis arbejdsgiveren ikke er tilfreds eller har bekymringer for, hvordan du udfører jobbet, tilbyder en prøveperiode med en forventet gennemgangsdato en mulighed for at diskutere og løse problemer. Det lader også døren stå åben for at afslutte forholdet, hvis det bare ikke synes at være et godt match.

3. Hav en plan for specielle anmodninger

Din arbejdsgiver vil måske nogle gange ønske at ændre den normale rutine og bede dig om at passe en speciel opgave (vinduer, tæpper, vask osv.). Er du OK med at gøre det på det korte fod, eller ville det være bedre at modtage anmodningen med en uges varsel? At indstille en politik på forhånd for add-on-tjenester, herunder priser, vil fjerne sidstminutspanik og skuffelse, især hvis du har et andet job planlagt eller et barn at hente og ikke kan blive længere for at opfylde den specielle anmodning.

4. Spørg, hvordan man håndterer værdigegenstande

Spørg, om der er specielle genstande af sentimentalt eller pengeværdi, som du skal tage ekstra omsorg af. Vær ekstra omhyggelig, hvis du flytter en genstand fra dens normale plads under rengøring. Du kan glemme at sætte den tilbage, og det kan få din arbejdsgiver til at antage, at genstanden er ødelagt eller væk. Vær oplysning, hvis du ved en fejl bryder noget. Ærlighed er den bedste politik.

5. Kommuniker

Opsæt en to-ugentlig tid til at kommunikere med din arbejdsgiver for at sikre, at I begge er OK med, hvordan jobbet går. Hyppig kommunikation vil gøre det muligt for enten af jer at udtale enhver utilfredshed og udvikle en plan til at håndtere problemer på en måde, som I begge er komfortable med. Du kan også overveje at lade en kvalitets-kort efter hver rengøring, så kunden kan vurdere renhedsniveauet og give skriftligt feedback.

6. Følg gyldne reglen

Vær venlig og respektfuld, og forvent det samme fra din arbejdsgiver.

Ved at følge disse tips vil du være god på vej mod at opnå jobtilfredshed og succes.

Previous:

Next: